淺談美國華人圈中微信失實信息的傳播
——以2016年2.15洛杉磯華人車禍案及其相關(guān)微信文章為例

王苗妃，唐郝

一、美國華人圈里的中國微信

在全球化和信息化發(fā)展的21世紀(jì)，在中美交流不斷緊密的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)社交軟件跨越太平洋為中美兩國搭建了溝通的橋梁。電報、書信、跨國長途電話、Skype網(wǎng)絡(luò)電話等曾經(jīng)寄托了一代在美華人對故國和親人的思念，而如今微信（WeChat）在很大程度上改變了這一現(xiàn)狀，讓在美華人的生活有了新變化。

伊萊休·卡茨的“使用與滿足”理論告訴我們，在美華人對微信青睞的背后，隱藏著他們作為跨國遷移主體的種種訴求。首先，微信為跨國家庭提供了線上共處空間：許多在美華人作為第一代新移民，許多親朋都還在中國，微信為他們維系這些社會聯(lián)系提供了平臺。其次，微信是在美華人尋求自我認(rèn)知和社會認(rèn)同的場域：他們希望突出自己作為國際遷移群體的特殊身份，在中國社交網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)厝A人社區(qū)得到認(rèn)可?！拔⑿帕奶?、交朋友則為人們自我實現(xiàn)需求的實現(xiàn)幵辟了另一種通道，是人們實現(xiàn)自我實現(xiàn)需求的新途徑?！盵1]再次，微信為代購經(jīng)濟(jì)提供平臺：依托于社交軟件的跨國代購服務(wù)在一定程度上在經(jīng)濟(jì)上扶持了許多在美華人家庭。最后，微信在維護(hù)在美華人權(quán)利方面也發(fā)揮了巨大作用，比如中國留學(xué)生在微信上發(fā)起的針對南加州遇害事件的簽名活動引起了在美華人的廣泛參與。

微信在華人群體所發(fā)揮的積極作用是不可忽視的，但在微信使用的具體過程中，一些現(xiàn)象也令人擔(dān)憂。不實信息在微信平臺中的傳播就是其中之一。在朋友圈、群聊中轉(zhuǎn)發(fā)含有新聞信息的網(wǎng)頁鏈接或微信公眾號文章是在美華人經(jīng)常使用的微信功能，而來源于網(wǎng)絡(luò)而非權(quán)威媒體的信息常常在真實性上存疑。在美華人轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)新聞當(dāng)中既有國內(nèi)的也有國外的，“接近性”是這些信息被轉(zhuǎn)發(fā)的主要原因。

二、一場車禍掀起的波瀾

2016年2月15日凌晨，美國洛杉磯核桃市（Walnut）發(fā)生一起交通事故。59歲美籍華人邵琪在晨跑時，被黎巴嫩籍無證居民Haissam Massalkhy駕駛的豐田車從后方撞上，Massalkhy并沒有立即停車，而是繼續(xù)將邵琪撞進(jìn)路旁一戶民宅圍墻內(nèi)，致其當(dāng)場死亡。肇事司機(jī)被當(dāng)場抓獲，一開始檢方指控其謀殺，后因證據(jù)不足取消此項指控。下午警方發(fā)言人表示，肇事者當(dāng)天下午才從醫(yī)院出來，血液中含有助眠藥物，最后將其以“交通事故致死”罪逮捕。

事發(fā)之后，當(dāng)?shù)厝A人各類媒體平臺尤其是微信平臺上開始大規(guī)模流傳題為“犯罪成為加利福尼亞州綠卡之路”“撞死一個華人，換一張綠卡”的網(wǎng)絡(luò)新聞文章?！白踩酥鬄楹卫^續(xù)行駛”成為當(dāng)?shù)厝A人圈的熱門議題，針對這個問題，在當(dāng)?shù)厝A人圈中廣為流傳的文章給出的答案是“該名無證黎巴嫩居民為了留在美國不被遞解出境而蓄意殺人”。文章還提到了加州頒布的針對移民的庇護(hù)性法案，為自己的觀點提供支撐。但該法案是2017年10月5日由州長簽署的，與該案件事實有聯(lián)系，時間邏輯、因果聯(lián)系上卻并沒有關(guān)聯(lián)。這些網(wǎng)絡(luò)新聞文章通過微信在當(dāng)?shù)厝A人圈引起了重大反響，甚至引發(fā)了當(dāng)?shù)厝A人針對該庇護(hù)性法案的游行示威。

三、微信失實信息流傳的根源

微信作為中國社交軟件，在本土市場取得了絕對的市場占有率，是一款“國民軟件”。當(dāng)微信這款“國民軟件”走出國門，來到大洋彼岸的美國，其間不實信息的傳播現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)怎樣被看待？筆者從失實信息本身、微信失實信息的傳播主體和微信不實信息的傳播平臺三方面對美國華人圈中微信失實信息傳播的根源進(jìn)行探究。

（一）難以分辨的微信失實信息

關(guān)于此次案件的微信文章對案情本身的敘述是基本符合事實的，但其對警方提供信息的選擇性無視、對法案具體內(nèi)容進(jìn)行片面解讀、對肇事人員作案動機(jī)沒有依據(jù)地做出定論等行為構(gòu)成了信息失實。

失實信息雖然在失實程度上低于虛假信息，但在危害程度上卻不一定低于虛假信息。虛假信息因為事件本身的虛假性容易被人們辨識。而失實信息主要事件真實，細(xì)節(jié)失實；事實有聯(lián)系，邏輯上無聯(lián)系；爭議內(nèi)容有報道，權(quán)威信息無報道?！斑@類失實則呈隱蔽態(tài)，受眾根據(jù)自己的生活經(jīng)驗和閱讀經(jīng)驗往往難以明察，或不做深入思考就難以發(fā)現(xiàn)其失實之處，于是會信以為真，甚至深信不疑?！盵2]

失實信息真真假假，迷惑性極強(qiáng)，很容易造成極大的社會影響。這次洛杉磯華人圈的事件就是一個典型案例，人們因為主體事件的真實、案件與法案事實上而非邏輯上的聯(lián)系而采納了報道的相關(guān)觀點。

（二）微信失實信息的傳播主體

1.“邊緣人”效應(yīng)助力失實信息傳播。帕克認(rèn)為，“邊緣人”是那些在異國居住，但仍保持自己文化傳統(tǒng)的人群，他們生活在兩種不同的文化中間，處于兩個社會的邊緣，而這兩種文化和社會是不可能完全融合的。比如，在美華人加入的微信群大多數(shù)是由移民、留學(xué)生、出訪學(xué)者等群體組成，這些群體可稱為“邊緣人”。

部分美國華人在中國文化的熏陶下成長，之后來到美國生活工作。他們徘徊于兩種文化的邊緣，既脫離了中華文化的土壤，又不能很好地融入美國的文化環(huán)境中，邊緣化的失落感促使他們尋求群體歸屬感。華人社區(qū)解決了他們物質(zhì)層面的歸屬之處，微信平臺則成為在美華人尋求精神層面的文化歸屬感的場域。案例中，當(dāng)?shù)厝A人高度關(guān)注案情、積極轉(zhuǎn)發(fā)推送都體現(xiàn)了其對于自身文化歸屬感的維護(hù)，希望加入社群討論，來體現(xiàn)自身社群成員的身份。

2.“雙重社區(qū)”變現(xiàn)失實信息惡劣影響?！皬纳缃魂P(guān)系上看，微信的成功就在于其對情境化社會的成功模擬。微信用戶能根據(jù)自身的需要和歸屬感，來相應(yīng)規(guī)劃屬于自己的社區(qū)。”[3]微信平臺上的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在美國華人社區(qū)之間呈現(xiàn)著高度一致的關(guān)系，甚至可以說是美國華人社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)投影。這樣的“雙重社區(qū)”使得微信平臺中的觀點輿論，極易轉(zhuǎn)換成社區(qū)華人在實質(zhì)行動上的反應(yīng)和后果。案例中在微信平臺上瘋傳的失實信息，甚至在一定程度上推動了美國華人反對州長頒布針對移民的“庇護(hù)性法案”游行的產(chǎn)生。

（三）微信失實信息的傳播平臺

1.微信成為失實信息滋生新“溫床”。根據(jù)CNNIC發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)新聞市場研究報告》，“微信在中國網(wǎng)民手機(jī)瀏覽新聞入口中占74.6%，排名第一。微信在新聞轉(zhuǎn)發(fā)方面，朋友圈、微信公眾號渠道轉(zhuǎn)發(fā)率最高，分別為43.2%和29.2%。除此之外，60.3%的網(wǎng)民在轉(zhuǎn)發(fā)新聞前不會核實信息的真實性直接轉(zhuǎn)發(fā)，由于轉(zhuǎn)發(fā)不實新聞零成本，網(wǎng)民在看到熱點新聞隨手轉(zhuǎn)發(fā)的情況仍普遍存在，這對于推動虛假新聞信息的傳播起到了推波助瀾的作用”。[4]在互聯(lián)網(wǎng)全球化和中美國際交流日益頻繁的今天，在美華人群體在微信使用上很有可能和國內(nèi)用戶具有一定的相同之處。

根據(jù)哥倫比亞TOW數(shù)字新聞中心統(tǒng)計，此次事件微信推出的相關(guān)文章達(dá)43篇，其中34篇出自地方的中文媒體，內(nèi)容大都與當(dāng)事人作案動機(jī)相關(guān)，文章閱讀量達(dá)到319581人次。[5]由此可以看出，微信成為此案件失實信息的泛濫之地。

2.微信系統(tǒng)設(shè)置相對封閉，形成圈子化信息生態(tài)。哥倫比亞大學(xué)TOW數(shù)字新聞中心發(fā)布的一份報告表明，微信上的錯誤信息和不實信息已經(jīng)對在美華人產(chǎn)生了重大影響。微信作為在美國華人圈中日益壯大的信息生態(tài)系統(tǒng)和線上社區(qū)，已經(jīng)成為不實信息傳播的重要入口。[5]“微信中的三個信息圈即公眾號、朋友圈、微信群，實現(xiàn)了無障礙關(guān)聯(lián)。朋友圈、微信群對公眾號的信息傳播有一定的擴(kuò)散與放大作用。”[6]

不論是朋友圈還是微信群大多都是基于熟人關(guān)系建立起來的首屬群體，群體動力強(qiáng)，人們很容易追求情緒站隊而不是理性表達(dá)。在案例中，很多的非理性聲音都是從當(dāng)?shù)孛绹A人微信的三個信息圈中擴(kuò)散開來，在相對封閉的場域中發(fā)酵升溫。

3.微信群聊成為失實信息傳播的灰色地帶。在美華人多少都會從微信群中了解時事新聞，這些微信群中既有屬于強(qiáng)關(guān)系的“家人”“朋友”群，也有屬于弱關(guān)系的社區(qū)群，人數(shù)可多達(dá)數(shù)百人。在微信群傳播的信息會更容易不加核實地被受眾相信，這會使失實信息得到快速廣泛地傳播，從而使得微信群成為失實信息傳播的重要場所。一方面，由于微信群的傳播渠道較為隱蔽私密，幾乎不受算法的控制，這就導(dǎo)致了其傳播內(nèi)容難以監(jiān)測管控；另一方面，微信作為中國的社交軟件，在美國政府方面并沒有受到重視和關(guān)注，這些都進(jìn)一步加劇了失實信息的傳播和擴(kuò)散。