信息技術(shù)背景下企業(yè)精細化管理落實方法研究

李鐘全

[摘 要]隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，而企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就必須完善企業(yè)管理。同時，我國的信息技術(shù)日趨成熟，很多企業(yè)管理者開始將信息技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)管理中。本文將以企業(yè)精細化管理作為主要研究基點，討論信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，希望能夠為相關(guān)專業(yè)提供理論依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)；精細化管理；企業(yè)文化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.04.025

[中圖分類號]F406.72；F426.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）04-00-02

1 信息技術(shù)及精細化管理概述

現(xiàn)代社會是一個信息化社會，對現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重要的影響。對于企業(yè)來說，要想提升自身在市場經(jīng)濟中的競爭力，需要在觀念上改變管理思路，在技術(shù)上提升自身實力，只有這樣，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，為社會發(fā)展做出更多的貢獻。

1.1 信息技術(shù)概述

在企業(yè)管理角度下的信息技術(shù)，主要是指通過計算機以及相關(guān)硬件設(shè)備，對企業(yè)生產(chǎn)所需求的資料、數(shù)據(jù)進行收集的技術(shù)。目前，我國信息技術(shù)按照用途不同，可以分為以下4種類型：信息處理技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、傳感技術(shù)以及信息使用技術(shù)。在精細化管理理念下，企業(yè)內(nèi)部必須制訂系統(tǒng)的信息技術(shù)應(yīng)用方案，使各部門之間的溝通交流變得更加方便快捷。

1.2 精細化管理的內(nèi)涵

對于企業(yè)發(fā)展來說，精細化管理的“精”可以概括為“精益、精細、精準、精確、精美”。精益主要是指，企業(yè)在管理過程中要重視創(chuàng)新，培養(yǎng)員工積極進取、創(chuàng)新超越、精益求精的精神。精細是指，企業(yè)在管理過程中要注重細節(jié)，執(zhí)行到位。從細微處著手，倡導(dǎo)細節(jié)決定成敗、細節(jié)成就完美的嚴細作風(fēng)和責(zé)任意識。精準與精確指的是，在企業(yè)管理中要對生產(chǎn)作業(yè)工作進行準確的定性、定型、定位、定向和定量，實行責(zé)任制度。精美是指，企業(yè)管理不僅要重視內(nèi)部管理，還要重視企業(yè)文化等外部形象管理，用心打造精致品牌，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

2 精細化管理理念下企業(yè)管理存在的問題

如今在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，市場競爭十分激烈，企業(yè)要想在競爭中站穩(wěn)腳步，首先要認清企業(yè)存在的問題。筆者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，精細化理念下企業(yè)管理存在的主要問題有管理制度不規(guī)范、管理資源浪費等問題。這些問題給企業(yè)管理帶來了極大的困擾，因此對這些問題進行細致分析，能夠為企業(yè)精細化管理提供幫助。

2.1 企業(yè)管理制度執(zhí)行不夠徹底

管理制度執(zhí)行不夠徹底，是影響企業(yè)精細化管理的重要因素之一。當(dāng)前，很多企業(yè)為了使自身精細化管理能夠更加有效地貫徹下去，都制定了相應(yīng)的精細化管理制度與內(nèi)部控制制度，但其實施率不容樂觀，很多企業(yè)空有“精細化管理”制度的外殼，在實際執(zhí)行時，沒有嚴格按照制度行事，對相關(guān)事宜的管理、監(jiān)督都存在較大的隨意性。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的一個重要原因是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于看重財務(wù)管理工作，認為精細化管理不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，這種錯誤的認知導(dǎo)致企業(yè)精細化管理制度流于形式，監(jiān)督管理工作的執(zhí)行也不徹底。除此之外，精細化管理制度本身也存在問題，部分企業(yè)精細化管理工作存在管理計劃落實不合格的現(xiàn)象，無法對經(jīng)濟活動中的成本和利潤進行真實記錄。

2.2 精細化管理方式較為落后

目前，我國社會市場經(jīng)濟在不斷發(fā)展變化，企業(yè)內(nèi)部的各職能也有所轉(zhuǎn)變，因此無論是本文研究的精細化管理工作，還是其他類型工作，在實施過程中要做到與時俱進。然而當(dāng)前部分企業(yè)單位，特別是一些中小型企業(yè)，不太重視精細化管理工作的改進與創(chuàng)新，工作人員僅憑自己掌握的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，處理工作中遇到的問題，不能積極主動地學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的精細化管理理念、方法，導(dǎo)致企業(yè)自身的精細化管理工作不能滿足新時期的要求。

另外，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用在各個行業(yè)中。而在一些中小型企業(yè)中，信息技術(shù)在精細化管理中的應(yīng)用程度不高，導(dǎo)致精細化管理明顯滯后、效率低下，難以適應(yīng)不斷深化發(fā)展的市場經(jīng)濟對現(xiàn)代電子政務(wù)的要求，這也是目前企業(yè)精細化管理工作軟弱無力的癥結(jié)。

3 信息化背景下企業(yè)精細化管理的落實方法

3.1 企業(yè)安全精細管理的落實方法

安全是最大的效益。因此，對于企業(yè)精細化管理來說，首先要保證的是員工的生命健康，具體來說，可以推行崗位標準作業(yè)流程，實現(xiàn)安全零事故、環(huán)保零事件。但越是在看似天下太平、風(fēng)平浪靜的時候，企業(yè)越要提高安全環(huán)保工作的警覺性和自覺性；越是在國家對企業(yè)安全生產(chǎn)和節(jié)能環(huán)保的要求越來越高、越來越嚴的時候，企業(yè)越要堅定安全環(huán)保工作的定力和能力，堅決防范各類安全生產(chǎn)事故和環(huán)保事故。

在安全精細化管理的過程中，信息技術(shù)主要的應(yīng)用途徑還是在宣傳工作上。例如，可以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站開展安全生產(chǎn)宣傳活動，始終堅持“安全第一、生命至上”的思想不動搖；要全面貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的指導(dǎo)方針，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加強安全環(huán)保生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；持續(xù)加強安全隱患治理，提高安全生產(chǎn)的可靠程度；強化安全基礎(chǔ)工作，進一步織細織密安全環(huán)保之網(wǎng)，確保安全生產(chǎn)零傷亡。

3.2 企業(yè)財務(wù)精細管理的落實方法

財務(wù)管理是一種價值管理，滲透和貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、進、銷、調(diào)和存等每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理的精益化對于提升企業(yè)利潤具有重要的作用。要想切實提升財務(wù)管理精益化水平，企業(yè)需要做好以下三點工作。

第一，完善相關(guān)監(jiān)督管理制度。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，任何工作如何沒有相關(guān)制度加以約束，都無法順利開展，在企業(yè)財政資金管理工作中，這個要求更加突出，因此可以在企業(yè)內(nèi)部通過相關(guān)信息技術(shù)對企業(yè)財政資金工作進行數(shù)據(jù)監(jiān)督，能夠有效提升財政資金管理的主導(dǎo)作用。同時，再加上相關(guān)法律法規(guī)的限定，企業(yè)可以對那些玩忽職守的工作人員進行處理，使財政資金監(jiān)督工作在真正意義上實現(xiàn)“有法可依”。

第二，創(chuàng)新內(nèi)部審計工作理念。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建新的內(nèi)部審計工作理念，采取科學(xué)合理的統(tǒng)籌方法和組織方式推進財政資金工作的展開，建立社會效益理念、預(yù)算績效理念以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)理念為主要導(dǎo)向的財政資金管理體系，從而使企業(yè)內(nèi)部的審計監(jiān)督工作得以順利實施。在信息技術(shù)條件下，企業(yè)可以打造一個交流溝通平臺，此外為了能夠整合企業(yè)內(nèi)部審計部門的審計力量，可以建立一個內(nèi)部審計專家?guī)?，供單位審計人員交流經(jīng)驗、信息互通和總結(jié)教訓(xùn)，充分發(fā)揮其內(nèi)部審計作用。除此之外，從信息化技術(shù)應(yīng)用角度來看，企業(yè)要有效利用目前先進的財務(wù)管理信息系統(tǒng)對自身審計工作進行管理，對資金流動進行實時監(jiān)控，并且實現(xiàn)現(xiàn)場審計和網(wǎng)絡(luò)審計的結(jié)合使用，有效提升內(nèi)部審計工作的效率，逐步實現(xiàn)內(nèi)部審計工作的電子化管理。

第三，建立科學(xué)合理的監(jiān)督管理體系。首先，企業(yè)要嚴格參照相關(guān)法律制度在企業(yè)財政資金管理環(huán)節(jié)建立起科學(xué)、合理的監(jiān)管體系，減少工作人員隨意調(diào)動單位財政資金的可能性，從而有效遏制濫用財政資金的現(xiàn)象。其次，保證財政資金監(jiān)督途徑的多樣化。在企業(yè)進行財政資金管理的過程中，企業(yè)不能局限于一種監(jiān)督手段，筆者建議不同的企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，安排專業(yè)人員到其他單位進行學(xué)習(xí)，對自身的監(jiān)督方法進行改進，從具體的監(jiān)督方法入手，不斷完善監(jiān)督體系，構(gòu)建符合事業(yè)單位發(fā)展的財政資金監(jiān)督手段。同時，從信息化技術(shù)應(yīng)用角度來看，企業(yè)應(yīng)該將信息管理系統(tǒng)運用到日常的財政資金監(jiān)督工作中去，發(fā)揮信息科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢，并且定期對相關(guān)財政監(jiān)督軟件進行升級，為財政資金監(jiān)管工作提供有力的支撐。

3.3 企業(yè)文化精細管理的落實方法

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成，即表面層的物質(zhì)文化，如廠容、廠貌等；中間層次的制度文化，如領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及規(guī)章制度和紀律等；核心層的精神文化，如各種行為規(guī)范、價值觀念、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等。

在信息技術(shù)背景下，企業(yè)文化精細管理工作可以從以下幾個方面展開。首先，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化管理信息化隊伍，鼓勵企業(yè)引進急需的信息化專業(yè)人才，通過參加各類人才交流會引進一些計算機與信息管理專業(yè)的人才，盡快建立與企業(yè)文化管理相適應(yīng)的用人機制，使人盡其才、才盡其用。其次，把信息化的重要性放在戰(zhàn)略高度。企業(yè)要重視企業(yè)文化信息化。

4 結(jié) 語

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)要想走的更遠，必須進一步提升自身的管理效率，既要包含管理理念，又要包含管理措施。本文正是從這兩方面入手，討論精細化管理與信息化技術(shù)的應(yīng)用方法，希望通過本文的分析研究，能夠為企業(yè)管理者提供一種新的、有效的思路，提高企業(yè)在信息社會中的競爭力。

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