規(guī)范農(nóng)電工管理的現(xiàn)狀及措施分析

郭菁

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-02

摘 要 農(nóng)電工是供電企業(yè)進(jìn)行供電服務(wù)，農(nóng)網(wǎng)維修等等工作的一線工作人員，直接與廣大民眾接觸，代表著農(nóng)電企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，展現(xiàn)了農(nóng)電企業(yè)的精神風(fēng)貌，也是政府各項(xiàng)農(nóng)電相關(guān)政策方針實(shí)施的先頭兵。農(nóng)電工在農(nóng)村用電事業(yè)中是重要的一份子，是不可或缺的，起到無(wú)法替代的作用。抓好農(nóng)電工的管理工作，有助于農(nóng)電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，有利于企業(yè)提高服務(wù)水平。筆者將在本文分析農(nóng)電工管理的現(xiàn)狀及相關(guān)管理問(wèn)題的措施。

關(guān)鍵詞 農(nóng)電工管理 現(xiàn)狀 措施

一、農(nóng)電工隊(duì)伍現(xiàn)狀

（一）農(nóng)電工待遇偏低

待遇偏低是長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致農(nóng)電工工作積極性較差的根本原因。農(nóng)電工隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才多有因此原因離開(kāi)農(nóng)電隊(duì)伍的情況。因農(nóng)電系統(tǒng)的體質(zhì)問(wèn)題，農(nóng)電工中大部分人員并非農(nóng)電公司正式員工，在工資福利，勞動(dòng)保護(hù)等待遇上與正式員工差距較大。同樣的工作內(nèi)容，農(nóng)電工所得工資福利比正式員工少很多。待遇差距造成了農(nóng)電工心理不平衡，工作積極性受到影響。農(nóng)電企業(yè)已經(jīng)提高了相應(yīng)待遇，但是扣除五險(xiǎn)一金，農(nóng)電工到手工資仍然偏低，農(nóng)電工壓力仍然較大。

（二）缺乏歸屬感

供電企業(yè)委托農(nóng)電企業(yè)進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)的維護(hù)和供電服務(wù)工作。農(nóng)電工與供電企業(yè)正式員工做同樣的工作，抄表收費(fèi)，搶險(xiǎn)維修，考核指標(biāo)幾乎也是一樣的，部分農(nóng)電工做的工作比正式員工還要多，但是待遇迥異，讓農(nóng)電工深感低人一等。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)差異，工作環(huán)境不同，農(nóng)電企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，農(nóng)電工能夠參加的寥寥無(wú)幾。基層管理人員的管理極其粗獷，管理方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴，對(duì)農(nóng)電工缺乏人文關(guān)懷，只注重檢查工作，這樣的行為方式讓農(nóng)電工對(duì)農(nóng)電企業(yè)缺乏認(rèn)同感，很難產(chǎn)生歸屬感。

（三）農(nóng)電工隊(duì)伍整體素質(zhì)較低

農(nóng)電工本身的思想意識(shí)水平一般，文化水平較差，學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)都較為欠缺，如果沒(méi)有人組織學(xué)習(xí)，他們基本上不會(huì)進(jìn)行再學(xué)習(xí)。當(dāng)前農(nóng)電企業(yè)對(duì)于班組培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，導(dǎo)致農(nóng)電工業(yè)務(wù)水平很難得到提高。一般農(nóng)電企業(yè)在農(nóng)電工上崗前進(jìn)行基本的崗前培訓(xùn)之后，針對(duì)農(nóng)電工隊(duì)伍工作需求和個(gè)人提升需求的培訓(xùn)都是非常欠缺的，導(dǎo)致農(nóng)電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)一直較差。

二、規(guī)范農(nóng)電工管理的措施分析

（一）推行薪酬改革

為了調(diào)動(dòng)農(nóng)電工的工作積極性，要提高農(nóng)電工的工資福利待遇，穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍，運(yùn)用薪酬改革等現(xiàn)代管理方式提高農(nóng)電工隊(duì)伍的整體工資待遇。薪酬改革要求工作按勞計(jì)酬，以崗定薪，同崗?fù)甑姆绞?，明確農(nóng)電工的工資結(jié)構(gòu)，將獎(jiǎng)金和工資標(biāo)準(zhǔn)透明化。根據(jù)各個(gè)農(nóng)電公司的實(shí)際情況，對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行合理的定崗和計(jì)算薪酬，調(diào)動(dòng)農(nóng)電工的工作積極性，讓他們對(duì)農(nóng)電企業(yè)和這份工作多了一份歸屬感。

對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行績(jī)效考核制度，績(jī)效高者收入高?？?jī)效這一現(xiàn)代管理制度有效提高了農(nóng)電工的工作積極性，讓農(nóng)電工看到工作做得多，做得好是能夠得到更高的薪資的。農(nóng)電工績(jī)效考核要素參考圖表如下：

姓名 考核負(fù)責(zé)人

部門 考核時(shí)間

考核期間業(yè)績(jī)、態(tài)度

內(nèi)容 項(xiàng)目 考核指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分

自評(píng) 考核負(fù)責(zé)人評(píng)分

業(yè)績(jī)考核 設(shè)備設(shè)施的維護(hù) 設(shè)備設(shè)施異常狀況處理及時(shí)性 15 發(fā)現(xiàn)異常情況不報(bào)告、不處理扣5分，三次以上為0分

設(shè)備維修 15 設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)狀況，屬于工作要求維修范圍內(nèi)能快速維修完好（12-15）

能一定時(shí)間內(nèi)完成維修，不影響使用（8-12）

難以完成維修8分起扣，每次扣2分，四次以上為0分

設(shè)備設(shè)施維護(hù) 15 抽查一次不合格扣4分，三次以上不合格為0分

巡查登記、抄表 登記抄表工作及時(shí)性及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性 10 一季度內(nèi)出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣3分，三次以上0分

扣分指標(biāo) 電器事故 —— 因用電出現(xiàn)安全事故的，責(zé)任電工考核扣30分

工作 責(zé)任心 是否自始至終對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，工作細(xì)致全面。 25 責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，充分履行工作職責(zé)，工作值得信賴（21-25）

農(nóng)電工績(jī)效考核參考圖表

（二）開(kāi)展培訓(xùn)提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)需要定期開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)農(nóng)電工真實(shí)工作需要安排合理的培訓(xùn)，提升農(nóng)電工的綜合素質(zhì)。農(nóng)電企業(yè)需要建立一整套完善的培訓(xùn)機(jī)制，運(yùn)用培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制吸引農(nóng)電工積極參與，并將參與培訓(xùn)納入規(guī)章制度。培訓(xùn)工作要做到定期化，常態(tài)化，制度化，并在實(shí)踐中不斷完善培訓(xùn)機(jī)制，將培訓(xùn)與管理工作有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)技能，專業(yè)技能演練等各方面的培訓(xùn)，由農(nóng)電企業(yè)培訓(xùn)部門下達(dá)年度培訓(xùn)計(jì)劃，至少保證每月培訓(xùn)一次

（三）開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)增強(qiáng)農(nóng)電工對(duì)企業(yè)的歸屬感

構(gòu)建素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)的農(nóng)電工隊(duì)伍，需要增強(qiáng)農(nóng)電工對(duì)農(nóng)電企業(yè)的歸屬感。企業(yè)可以開(kāi)展對(duì)農(nóng)電工送溫暖的各種活動(dòng)，關(guān)注農(nóng)電工的思想情況，關(guān)心其生活情況，改善其工作環(huán)境，切實(shí)做到關(guān)心農(nóng)電工。企業(yè)對(duì)農(nóng)電工多加關(guān)愛(ài)，能夠激勵(lì)農(nóng)電工更加熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)自己的崗位，提高農(nóng)電工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。農(nóng)電工隊(duì)伍中的生活貧困人員，企業(yè)應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)幫助，實(shí)實(shí)在在解決農(nóng)電工的實(shí)際問(wèn)題。

（四）把好農(nóng)電人員入口關(guān)，優(yōu)化農(nóng)電人力資源隊(duì)伍

在農(nóng)電工人力資源的招聘過(guò)程中，需要嚴(yán)格按照勞動(dòng)合同的相關(guān)法律規(guī)定，建立完善的人事招聘制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)電人員招聘的規(guī)范化、統(tǒng)一管理，進(jìn)而降低用人風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在農(nóng)電工的招聘中，還需要根據(jù)農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展的需要，制定嚴(yán)格的人員指標(biāo)和招聘條件，通過(guò)對(duì)農(nóng)電工招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件的合理優(yōu)化，保證所有的農(nóng)電工的技能和專業(yè)知識(shí)都能夠滿足農(nóng)電發(fā)展的需求。同時(shí)通過(guò)對(duì)農(nóng)電工的培訓(xùn)和再教育還能夠使其更熟練的掌握國(guó)家的政策法規(guī)以及公司的制度。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，農(nóng)村用電量激增，農(nóng)電工隊(duì)伍的作用愈發(fā)明顯。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電工隊(duì)伍的管理，建立健全管理制度，提高農(nóng)電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對(duì)于農(nóng)電企業(yè)來(lái)說(shuō)是工作的關(guān)鍵部分。傳統(tǒng)農(nóng)電工管理工作存在部分問(wèn)題，需要農(nóng)電企業(yè)管理人員引入現(xiàn)代管理制度，提升管理水平，不斷探索，勇于實(shí)踐，切實(shí)提高農(nóng)電工隊(duì)伍的素質(zhì)，實(shí)實(shí)在在關(guān)注農(nóng)電工的實(shí)際生活工作需要，做到以人為本，科學(xué)管理，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，構(gòu)建業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，素質(zhì)高，穩(wěn)定發(fā)展的農(nóng)電工隊(duì)伍，服務(wù)于農(nóng)電事業(yè)，服務(wù)于社會(huì)。

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