“職工健康工程”在企業(yè)工會(huì)工作中的探索與實(shí)踐

劉殿利

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-03

摘 要 煤炭企業(yè)遠(yuǎn)離城市，多坐落偏遠(yuǎn)的山區(qū)，企業(yè)職工基本處于單位、宿舍兩點(diǎn)一線的工作生活狀態(tài)，而身心健康狀況直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和廣大勞動(dòng)者的家庭幸福。本文以神東洗選中心工會(huì)開展的“職工健康工程”為例，詳細(xì)介紹了“職工健康工程”開展方法、取得成效、存在問題和下一步改進(jìn)方法，對(duì)于工會(huì)工作探索與實(shí)踐有一定的參考意義。

關(guān)鍵詞 職工 健康 探索 實(shí)踐

在全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上，習(xí)近平總書記指出，沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，努力全方位、全周期的保障人民健康。

企業(yè)工會(huì)本著密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾服務(wù)，努力建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家的宗旨，保障和促進(jìn)企業(yè)職工身心健康，是工會(huì)發(fā)揮自身職能，加強(qiáng)工會(huì)與職工聯(lián)系的重要紐帶，對(duì)于推動(dòng)工會(huì)參與、維護(hù)、建設(shè)和教育四大職能中有著積極的意義。如何組織開展貼近生活、特色鮮明、注重實(shí)效、方便參與的全民健身運(yùn)動(dòng)，如何讓更多的員工參與到健身中來，從而促進(jìn)全員身心健康，成為企業(yè)工會(huì)工作一個(gè)新的研究課題。本文以試圖通過總結(jié)分析神東煤炭集團(tuán)公司洗選中心（以下簡(jiǎn)稱為神東洗選中心）工會(huì)開展“職工健康工程”的具體實(shí)踐，為企業(yè)工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)職工健康探索提供便捷之路和重要參考。

一、“職工健康工程”開展背景

（一）煤炭市場(chǎng)總體下行，企業(yè)利潤(rùn)普遍降低

近年來國(guó)家強(qiáng)化供給側(cè)改革，煤炭市場(chǎng)總體下行，企業(yè)利潤(rùn)普遍降低，內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)。煤炭企業(yè)多處于偏遠(yuǎn)山區(qū)，企業(yè)職工基本是上班、宿舍兩點(diǎn)一線，工作較為勞累，下班以后很少有人愿意鍛煉，更多的是愿意大魚大肉，且酒文化較為盛行，不愿意參與體育鍛煉，長(zhǎng)期的工作壓力和生活不規(guī)律。在這種情況下，給企業(yè)職工的工作生活帶來了較大壓力；同時(shí)由于生活條件全面改善與提升，職工普遍患有“三高”等“富貴”病，導(dǎo)致不同程度的出現(xiàn)心理、身體上的亞健康狀態(tài)，給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工家庭幸福帶來不少隱患。

（二）煤炭企業(yè)職工收入普遍下降，職工職業(yè)發(fā)展通道變窄

煤炭市場(chǎng)持續(xù)下行，導(dǎo)致煤炭企業(yè)利潤(rùn)不同程度下滑，煤炭企業(yè)職工收入普遍下降；煤炭黃金10年已過，職工職業(yè)發(fā)展通道變窄，前途變的較為不明朗，煤炭企業(yè)進(jìn)行整合，出現(xiàn)裁員和下崗問題，導(dǎo)致職工不同程度的對(duì)未來焦慮心理。

這些心理、身體上出現(xiàn)的亞健康問題，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和職工家庭幸福影響很大，對(duì)于改善“身心健康”就顯得更為迫切和必須。為了緩解企業(yè)職工工作、生活和心理壓力，增強(qiáng)員工健康體魄，2016年神東洗選中心工會(huì)適時(shí)提出了改善職工心理狀態(tài)、提高職工身體健康為主題的“職工健康工程”。通過近一年的探索與實(shí)踐取得了預(yù)期效果，受到了企業(yè)和員工的一致好評(píng)。

二、“職工健康工程” 開展的方法和措施

神東洗選中心，位于陜西省神木縣大柳塔鎮(zhèn)，是神東煤炭集團(tuán)公司下屬的以煤炭洗選為主要業(yè)務(wù)的地面輔助生產(chǎn)單位。共設(shè)6個(gè)機(jī)關(guān)職能部門，基層有13個(gè)選煤廠、3個(gè)中心、12個(gè)外購煤站點(diǎn)，廠、站及人員主要分布在陜、蒙、晉三省交界區(qū)。主要承擔(dān)神東煤炭集團(tuán)所屬的17個(gè)礦井原煤洗選加工、外購煤收儲(chǔ)（加工）及商品煤裝車任務(wù)。根據(jù)洗選中心點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的實(shí)際情況，以及職工對(duì)各類文體運(yùn)動(dòng)參與積極性的不同，洗選中心進(jìn)行不同的引導(dǎo)和組織，確保全員覆蓋；并根據(jù)職工存在的心理壓力進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工正常發(fā)泄情緒、釋放壓力。

（一）建立了完善的架構(gòu)，有序的推進(jìn)

一是成立組織機(jī)構(gòu)，制定職工健康工程的方案，明確任務(wù)，落實(shí)措施。二是建立員工幸福指數(shù)體系，了解員工身心狀況和需求。三是建立了員工健康管理機(jī)制，圍繞調(diào)節(jié)“工作和情緒、工作和生活”；促進(jìn)“企業(yè)與員工、員工與員工、員工與家庭”的和諧相處。

（二）建立員工健康管理機(jī)制，減輕員工工作壓力

建立員工健康管理機(jī)制，引導(dǎo)單位、員工、家庭之間增進(jìn)溝通和包容，促進(jìn)和諧共處。

1.多措并舉、心理減壓。

（1）實(shí)施“送服務(wù)到基層”，讓員工心暢

一是中心機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作人員聯(lián)合到基層單位辦公，送服務(wù)到基層，現(xiàn)場(chǎng)與基層單位的領(lǐng)導(dǎo)員工座談，現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)、生活中的問題。二是在工作協(xié)調(diào)上，推行“愛心化”安排，換心換位思考問題，關(guān)心員工的情緒表現(xiàn)，消除隱形的“心理事故”。三是在問題矛盾上，貫徹“常態(tài)化”解決。建立領(lǐng)導(dǎo)跟班制度，隨時(shí)了解問題和矛盾。

（2）推行“立體精神激勵(lì)”，讓員工心動(dòng)

隨著員工的物質(zhì)需求得到滿足，出現(xiàn)了物質(zhì)需求的滿足“麻木”現(xiàn)象。為了解決這一問題，中心制定了一系列的激勵(lì)措施，有口頭表揚(yáng)，技術(shù)革新等立體式激勵(lì)方法，不斷滿足員工心靈的需求。近幾年，中心涌現(xiàn)李桐坡、周秀麗等一批技術(shù)能手，還有多名從后進(jìn)員工轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)骨干，從而促進(jìn)了員工與企業(yè)共成長(zhǎng)。

（3）實(shí)施“五必談，五必清”，讓員工心暖

建立“五必談、五必清”長(zhǎng)效機(jī)制。做到員工的家庭住址、人員結(jié)構(gòu)、困難原因、程度、思想狀況必清楚。員工的重病、意外、有喪事、有情緒、家庭或鄰里出現(xiàn)糾紛必談心。充分發(fā)揮工會(huì)的作用，對(duì)生病住院的職工進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)心，工作上給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍⑴扇巳メt(yī)院慰問，對(duì)個(gè)別家庭困難的給予幫扶，妥善解決員工的實(shí)際困難，如子女就學(xué)、工作住房等“真困難、真幫助”。從實(shí)質(zhì)上解決職工困難的問題入手，幫助員工排憂解難，化解矛盾，凝聚人心。

（4）強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，讓員工心歸

洗選中心弘揚(yáng)神東精神，建設(shè)綠色洗選的文化理念讓廣大員工不忘企業(yè)過去、增強(qiáng)憂患意識(shí)、珍惜今天來之不易的發(fā)展成果等，明確奮斗目標(biāo)，它在無形當(dāng)中增強(qiáng)了員工自我約束和不懈努力的自覺性，對(duì)企業(yè)發(fā)展極為有利。在以工會(huì)牽頭的具體文化活動(dòng)中，洗選中心還在基層開展了以培育節(jié)日文化、假日文化、休閑文化、大眾文化來提升員工的藝術(shù)修養(yǎng)，培育高尚的精神追求，創(chuàng)造性地開展有益于員工身心健康，群眾喜聞樂見、形式豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)。

一是開展節(jié)日文化。積極舉辦迎新春文藝晚會(huì)，“春聯(lián)”征集，迎新年體育、游藝、 “慶三.八”郊游活動(dòng)、植樹活動(dòng)、慶“五.一”籃球賽等體育、游藝活動(dòng)；“五.四”組織青年員工參觀愛國(guó)主義教育基地、慶“十.一”文化體育活動(dòng)等活動(dòng)。二是開展休閑文化。利用業(yè)余時(shí)間組織員工開展臺(tái)球、乒乓球、游泳、釣魚等活動(dòng)。三是開展大眾文化活動(dòng)，中心組織了“唱響洗選、筑夢(mèng)神東”大型文藝晚會(huì)。洗選中心各二級(jí)兄弟單位之間，與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位舉行足球賽、籃球賽等文體活動(dòng)，豐富了員工文化生活，也促進(jìn)了員工身心健康。四是開展師帶徒活動(dòng)，促進(jìn)員工崗位成才，為企業(yè)發(fā)展備足后勁。

2.對(duì)癥開方、身體充電。

（1）對(duì)運(yùn)動(dòng)積極分子，加強(qiáng)競(jìng)技性體育開展

近兩年來洗選中心舉辦了三屆職工羽毛球比賽、三屆籃球比賽、兩屆乒乓球賽。三屆羽毛球賽中，各基層單位參與非常踴躍，結(jié)合實(shí)際開展了本單位的羽毛球選拔賽，參加人數(shù)達(dá)900余人次，充分展現(xiàn)了羽毛球運(yùn)動(dòng)的魅力。通過活動(dòng)組織帶動(dòng)了一大批員工利用工余時(shí)間參加羽毛球鍛煉?；@球賽充分調(diào)動(dòng)籃球愛好者的熱情，三屆比賽共有56支代表隊(duì)100余名籃球愛好者參加了比賽，每次比賽持續(xù)時(shí)間1周左右，使員工身心在緊張的工作中得到放松。

（2）對(duì)運(yùn)動(dòng)中間分子，注重群眾性體育組織

洗選中心各基層單位，結(jié)合自身實(shí)際開展了籃球、羽毛球、乒乓球、排球、工間操、戶外等各類體育活動(dòng)。2014年至今已經(jīng)有260余次，共計(jì)2萬余人次參與了健身活動(dòng)，投入資金570萬元，員工參與率達(dá)到95%以上。使活動(dòng)貫穿全年，基本做到了每月賽事不斷、高潮迭起、精彩紛呈。

洗選中心成立的籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)、跑步協(xié)會(huì)等18個(gè)協(xié)會(huì)組織，中心共有500多名員工加入到協(xié)會(huì)中。協(xié)會(huì)組織每天組織員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行鍛煉，經(jīng)?；ゴ蚪涣髻?，做到每天有活動(dòng)。組建螢火蟲騎行俱樂部，參與會(huì)員從零增加到150余人，是礦區(qū)首支騎行隊(duì)伍，把自行車騎行運(yùn)動(dòng)從洗選中心推廣到了神東礦區(qū)，在春、夏、秋三季能堅(jiān)持天天有組織、天天有活動(dòng)，帶動(dòng)了一大批人放下汽車騎起來了自行車，在宣傳和倡導(dǎo)全民健身中起到了積極作用。

（3）對(duì)患“懶癌”分子，注重日常健身引導(dǎo)

針對(duì)平時(shí)極其不熱衷于運(yùn)動(dòng)者，洗選中心把體育健身運(yùn)動(dòng)延伸到戶外，成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，倡導(dǎo)健身與低碳，2016年以來組織各類戶外運(yùn)動(dòng)36期，包括徒步、燒烤、垂釣等等，參與人數(shù)達(dá)到1000余人，在工作之余時(shí)員工到戶外放松心情，緩解工作壓力，很多員工更是發(fā)動(dòng)家屬和朋友參與進(jìn)來，營(yíng)造了積極、健康、低碳、環(huán)保、綠色的活動(dòng)氛圍，使群眾性體育文化活動(dòng)得到全民延伸。

2016年，洗選中心組織的“全員健步走”活動(dòng)得到了中心全體職工的積極響應(yīng)，活動(dòng)要求2016年4月到2017年10月每月連續(xù)25天走2萬步以上，即可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng)，并根據(jù)累計(jì)步數(shù)評(píng)選健步之星?；顒?dòng)方案一發(fā)，健步走便成為了員工津津樂道的話題，紛紛為該活動(dòng)點(diǎn)贊。一年來員工參與人數(shù)達(dá)到90%以上，創(chuàng)中心員工參與度最高的活動(dòng)記錄。值得一提的是，中心全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員、基層單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子全部參與了該活動(dòng)。中心還將健步走活動(dòng)拓展至日常活動(dòng)組織中，如中心機(jī)關(guān)利用周末時(shí)間每個(gè)月組織一次徒步大賽、基層外購煤站聯(lián)合組織多次徒步交流活動(dòng)等。

有了良好的開端后，神東新聞中心與洗選中心在此基礎(chǔ)上聯(lián)合組織了“洗選杯 健康行”計(jì)步走活動(dòng)，將全民健身、健康生活的理念再次宣揚(yáng)和傳播，引導(dǎo)礦區(qū)廣大職工共同健身。

（三）探索搭建心靈驛站，促進(jìn)員工心理健康

1.建立職工保健、體檢制度。職工是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的主體，是企業(yè)寶貴的財(cái)富。洗選中心每年都組織職工進(jìn)行健康體檢，并建立了職工健康檔案。根據(jù)職工身體狀況，我們利用工會(huì)及神東總醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的資源開展“職工健康保健幫扶”活動(dòng)，有針對(duì)性地指導(dǎo)職工科學(xué)保健、健康養(yǎng)生，用制度來規(guī)范幫扶的具體形式和內(nèi)容，使關(guān)愛職工身心健康工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

2.建立中心領(lǐng)導(dǎo)與一線員工溝通機(jī)制。針對(duì)任務(wù)重、個(gè)人績(jī)效差等問題，開展了談心談話，開通了領(lǐng)導(dǎo)層與基層一線直接對(duì)話通道，開通了主任信箱，職工有什么問題直接寫到主任信箱內(nèi)，由黨政辦統(tǒng)計(jì)并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并每月召開現(xiàn)場(chǎng)集中解答座談會(huì)，用理性趕走壞情緒，和睦的人際關(guān)系也是一種生產(chǎn)力。

3.開展了“職工身心健康”專題心理講座。為了真正促進(jìn)員工身心健康，洗選中心邀請(qǐng)了心理咨詢師到中心進(jìn)行專題講座，基層單位也要求心理醫(yī)生進(jìn)行專題測(cè)試和輔導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)情緒、緩解工作壓力、處理好工作和家庭的關(guān)系。

三、“職工健康工程”實(shí)施效果

（一）職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性大大增強(qiáng)，身體綜合素質(zhì)顯著提升

洗選中心根據(jù)單位的特點(diǎn)和單位的實(shí)際提出的“職工健康工程”，組織了貼近職工群眾的健身活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)內(nèi)容，吸引員工積極參與并堅(jiān)持，促使全員健身活動(dòng)有聲有色開展，職工身體素質(zhì)也得到了提升。2017年各項(xiàng)活動(dòng)參與率相比以前年度提高了50%，體檢“三高”人員減少20%。

（二）職工心理壓力得到一定程度的釋放，促進(jìn)了和諧發(fā)展

職工在健身活動(dòng)時(shí)，身體的各個(gè)器官因得到充分供血及刺激，產(chǎn)生舒適感，加上適度的體育具有輕松愉快氛圍， 另外再通過心理專家的疏導(dǎo)，員工的心理壓力和精神緊張得到較大程度的釋放，通過參加活動(dòng)時(shí)職工與職工、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通加深，職工的一些不良的情緒得到了化解，近兩年來肢體沖突事件再未發(fā)生；近兩年來參與公司、集團(tuán)、國(guó)家等積極活動(dòng)獲獎(jiǎng)人數(shù)增加了2倍。

（三）促進(jìn)了家庭的和睦

通過“職工健康工程”的扎實(shí)推進(jìn)，員工的業(yè)余時(shí)間得到充分的利用，生活有規(guī)律、勞逸結(jié)合、堅(jiān)持體育鍛煉，聚餐喝酒少了，家庭不和諧的事件少了，大大提升了員工家庭幸福指數(shù)。近年來，未出現(xiàn)一次家庭矛盾訴諸的事件。

（四）促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展

職工的身體素質(zhì)提升了、工作壓力緩解了、幸福感提高了，投入工作的精力充沛了，工作效率也跟著提高了，從而促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。在職工的積極健康努力下，2016年洗選中心完成了洗選精煤17863萬噸、組織外購煤收儲(chǔ)1663萬噸。2016年以來洗選中心被神東煤炭集團(tuán)公司評(píng)為先進(jìn)單位，被神華集團(tuán)評(píng)為優(yōu)秀基層黨組織，被陜西省神木縣評(píng)為“平安單位”。2016年洗選中心代表隊(duì)參加神東公司第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得團(tuán)體第三名。2015年至2017年洗選中心代表隊(duì)在參加神東公司籃球、羽毛球比賽中獲的三連冠的好成績(jī)，部分優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員被公司選拔到神東集團(tuán)籃球隊(duì)參加地方和神華集團(tuán)的比賽。

四、結(jié)語

在煤炭產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)普遍不景氣的情況下，緩解員工工作、生活和心理壓力，讓員工有一個(gè)強(qiáng)健的體魄和健康的心態(tài)投入到工作和生活中，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

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