體驗式教學(xué)在“市場調(diào)查與分析”課程中的應(yīng)用與實踐

李春俠

摘 要：文章作者嘗試在“市場調(diào)查與分析”課程中，應(yīng)用體驗式教學(xué)，任務(wù)式設(shè)置教學(xué)項目，提高學(xué)生對課程的參與責(zé)任感；改變教學(xué)環(huán)境，刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的興奮點；重構(gòu)課程評價方式，綜合考量學(xué)生的課程參與度。從實踐結(jié)果來看，體驗式教學(xué)運用于商貿(mào)類課程教學(xué)過程中，效果良好。

關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；“市場調(diào)查與分析”；教學(xué)改革

中圖分類號：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、關(guān)于體驗式教學(xué)

自20世紀(jì)80年代以來，體驗式教學(xué)逐步進(jìn)入學(xué)者的視線。體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的立足點不同：傳統(tǒng)教學(xué)強調(diào)以教師為中心的知識傳遞，體驗式教學(xué)強調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心的自主學(xué)習(xí)。

體驗式教學(xué)主張通過創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境或機會，引導(dǎo)學(xué)生在親身經(jīng)歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感，從而感知意義。

二、體驗式教學(xué)引入“市場調(diào)查與分析”課程的現(xiàn)實意義

1.教學(xué)環(huán)境的變化倒逼教學(xué)改革

當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了極大的變化：層出不窮的教學(xué)模式不斷創(chuàng)新、教學(xué)對象特點鮮明、新媒體的使用已經(jīng)滲透到教育的各個角落……這一切都倒逼高校教師不斷思考和摸索，以教師為中心的傳輸式教育已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代教學(xué)，也無法滿足學(xué)生需求，必須加快課程的改革力度，以找到更適合的教學(xué)模式和方法。

2.體驗式教學(xué)能切實提高學(xué)生綜合能力

“市場調(diào)查與分析”課程是市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課，在這門課中運用體驗式教學(xué)，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，能夠切實提高學(xué)生的綜合能力。學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)既包括專業(yè)能力，又包括通用能力。因此，在本課程中應(yīng)用體驗式教學(xué)有著極大的現(xiàn)實意義。

三、體驗式教學(xué)在“市場調(diào)查與分析”課程中的應(yīng)用與實踐

1.任務(wù)式設(shè)置教學(xué)項目，提高學(xué)生參與的責(zé)任感

整合傳統(tǒng)的課程內(nèi)容，模擬專業(yè)的市場調(diào)研公司運作流程，采用情境教學(xué)法，設(shè)置七個教學(xué)情境、21個教學(xué)任務(wù)。教學(xué)情境整合為“設(shè)計市場調(diào)研方案”“設(shè)計市場調(diào)查問卷”“尋找調(diào)查對象”“收集市場信息資料”“整理與顯示市場調(diào)查結(jié)果”“進(jìn)行市場分析與預(yù)測”“呈交調(diào)研成果”，在這七個教學(xué)情境之外，還會有“與潛在客戶談判”“陌生拜訪”等額外的課下實操。在教學(xué)情境設(shè)計的基礎(chǔ)上，衍生出“了解市場調(diào)研工作內(nèi)容，組建調(diào)研團(tuán)隊”“策劃市場調(diào)研方案”“綜合評估和制作問卷”“建立數(shù)據(jù)資料電子數(shù)據(jù)庫”“構(gòu)思市場調(diào)研報告”“呈交市場調(diào)研成果”等21個具體的教學(xué)任務(wù)。

這些教學(xué)情境和任務(wù)的設(shè)置，能讓學(xué)生有一種親臨市場調(diào)研公司的責(zé)任感和使命感，讓學(xué)生參與其中，真正地達(dá)到理論與實踐的有機結(jié)合，切實提高學(xué)生的綜合能力。

2.改變教學(xué)環(huán)境，刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的興奮點

在進(jìn)行體驗式教學(xué)的改革過程中，采用專業(yè)課程“圍坐式”課堂環(huán)境，在可以活動擺放桌椅的教室，或理實一體化教室開展教學(xué)。結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，為每個教學(xué)情境分配相應(yīng)的教師講授時間、學(xué)生討論時間、學(xué)生操練時間、交流展示時間、提升總結(jié)時間等，有效地利用創(chuàng)新的課堂環(huán)境刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)興奮點。

3.重構(gòu)課程評價方式，綜合考量學(xué)生課程的參與度

體驗式教學(xué)中的評價是多元化和多維度的，在“市場調(diào)查與分析”專業(yè)課程的評價體系中，設(shè)計了課程成績的構(gòu)成，把平時作業(yè)、課外調(diào)研案例研讀、課程項目參與績效、學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試等按一定比例結(jié)合起來，全面地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

目前，體驗式教學(xué)在“市場調(diào)查與分析”課程中的應(yīng)用與實踐還是比較成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。從實施過程來看，教學(xué)情境的設(shè)計與構(gòu)建要求既能夠盡可能地接近真實工作場景，又要能夠深入淺出地幫助學(xué)生理解書本知識，這對授課教師的要求非常高。另外，體驗式教學(xué)項目由學(xué)生小組和個人來完成，完成的過程和質(zhì)量就會有差異，這就需要進(jìn)一步完善和細(xì)化評價體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖海平，付波華.體驗式教學(xué)：素質(zhì)教育的理想選擇[J].教育理論研究，2004（1）.

[2]趙秀芳.“市場調(diào)研與預(yù)測”課程體驗式教學(xué)模式研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2009（5）.