趙豐
[關(guān)鍵詞]新媒體;傳統(tǒng)媒體;特定用戶
“在人們逐漸厭倦從傳統(tǒng)傳播方式獲取信息時(shí),與其絞盡腦汁跨界融媒賣廣告,不如回歸本心踏實(shí)做內(nèi)容賣節(jié)目?!?/p>
背景分析——
關(guān)鍵詞一:“危局與末路”
傳媒行業(yè)中的盈利模式正在隨著市場和技術(shù)革新發(fā)生著快速變化。目前傳統(tǒng)媒體的盈利模式大多數(shù)通過出售廣告來賺錢,而吸引廣告商投放欲望的無非就是收聽率,收視率,再或者發(fā)表文章的點(diǎn)擊量。所以對于一線的主持人記者來說,都在想方設(shè)法提高點(diǎn)擊量收聽率,從而受到廣告商的青睞。所以出現(xiàn)有些人走標(biāo)題黨路線,有些人開啟罵人模式,有些人開始無下限模式。這樣做雖然能帶來短期爆紅和可觀流量。但時(shí)間長了,當(dāng)受眾開始厭倦這種炒作渲染,修飾夸大的時(shí)候,傳播平臺的影響力與公信力就會受到?jīng)_擊。
而事實(shí)上更可怕的是,在新媒體普及推廣的今天,除了死忠粉和開車族,人們除了厭倦標(biāo)題作秀炒作熱點(diǎn)之外,似乎很多人已經(jīng)開始厭倦了傳統(tǒng)媒體的收聽收看方式!因?yàn)榇蜷_手機(jī)可以很方便地得到更多信息。于是有人預(yù)測傳統(tǒng)廣播電視即將走向末路,或者說傳統(tǒng)的傳播方式即將走向末路。
關(guān)鍵詞二:“盲目跨界。徒作嫁衣”
窮則思變,有些傳統(tǒng)媒體開始嘗試變革與創(chuàng)新。用微信微博或知名網(wǎng)絡(luò)APP等第三方的推廣渠道以擴(kuò)大自己的關(guān)注度。雖然起到一定了效果,但這種“借路”的方式,更會促成第三方渠道接管傳統(tǒng)媒體與固有的用戶群之間的關(guān)系,徒作嫁衣!不難推測,在未來傳統(tǒng)媒體會越來越依賴第三方渠道來給自己帶來關(guān)注度,而當(dāng)傳統(tǒng)媒體過多的依附于第三方平臺時(shí),其在受眾心中的形象也會有所矮化。直到所有用戶越來越習(xí)慣直接在第三方渠道平臺上關(guān)注信息時(shí),靈活的第三方將可以自己產(chǎn)出更多內(nèi)容,一步步地把僵化的傳統(tǒng)媒體清除出局。
雖說不至于倒閉,但到時(shí)候,傳統(tǒng)行業(yè)的冬天即將到來。
其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)開始侵吞世界,傳統(tǒng)媒體廣告收入日漸減少。于是我們會發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體會越來越依賴更多元的方式“吸金”。比如用“軟性廣告”給企業(yè)做新聞報(bào)道;比如用“過分曝光主持人做地推活動”以神秘感換來效益;比如用所謂“產(chǎn)業(yè)化的節(jié)目”單獨(dú)為某行業(yè)甚至某廣告商量身定制節(jié)目內(nèi)容等等。這樣做雖然不錯也的確能帶來收益,但是精明的受眾逐漸會發(fā)現(xiàn)貓膩。比如一旦贊助企業(yè)像當(dāng)年三鹿奶粉一樣出現(xiàn)問題時(shí),會直接影響傳統(tǒng)媒體的聲譽(yù):比如當(dāng)主持人神秘感不再神秘的時(shí)候,活動將不會卷動再人群,人們不會再關(guān)注;比如“產(chǎn)業(yè)化節(jié)目”因?yàn)檫^多服務(wù)于行業(yè)企業(yè),使節(jié)目本身的可聽性下降時(shí),聰明的廣告主就不會將真金白銀扔給沒人關(guān)注的節(jié)目。到時(shí)候不論廣告主還是受眾,他們都會明白一個(gè)道理——你總是盯著他口袋里的錢。
理念變革——
“其實(shí)人們的厭倦并不只是傳統(tǒng)媒體的播出方式,更厭倦了在信息爆炸互聯(lián)網(wǎng)上四處搜索,厭倦了網(wǎng)上的低俗內(nèi)容,厭倦了自媒體的標(biāo)題黨與自我炒作。人們有時(shí)候反而會選擇能讓他們靜下心來,能帶來真知灼見的文章或者節(jié)目。這一點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)精品付費(fèi)文化節(jié)目的熱賣就可見一斑。但是這樣珍珠一樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容畢竟還散落各地,人們還需要自己去大海撈針,苦苦追尋?!?/p>
關(guān)鍵詞三:“搭平臺。賣內(nèi)容,三方共贏”
習(xí)近平總書記講過,不忘初心。作為一名有著將近10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主持人,筆者認(rèn)為如果我們能回到傳統(tǒng)媒體的原點(diǎn),似乎就能找到破解困局的答案。我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體其實(shí)擁有太多優(yōu)勢資源,也促成太多的優(yōu)秀節(jié)目內(nèi)容。比如地方百姓所關(guān)注的政策法律解讀內(nèi)容,比如對熱點(diǎn)時(shí)事的權(quán)威縱深評論內(nèi)容,比如能啟迪思考的歷史國學(xué)內(nèi)容,比如專門服務(wù)民生的情感、健康內(nèi)容等等。所以與其用賣廣告賣關(guān)注度賣神秘感喂飽肚子,為什么不直接銷售的優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容本身呢?當(dāng)受眾知道我們不是把他們當(dāng)作商品來交換,而是真正花心思哺育他們的時(shí)候,受眾自然也愿意掏錢來購買我們的服務(wù),我們的節(jié)目。從而成功地由“不特定受眾”轉(zhuǎn)變成“特定用戶”,媒體忠誠度也必然提升。
對于“用戶”,大數(shù)據(jù)的分析就顯得尤為重要。僅僅通過索福瑞或尼爾森賽立信之類的抽樣問卷調(diào)查,得到的結(jié)果未必詳細(xì)準(zhǔn)確。對此,筆者認(rèn)為可以通過一些新媒體技術(shù)手段,增強(qiáng)對特定用戶的服務(wù),從而得到更為具體的反饋信息。筆者嘗試性提出一個(gè)解決方案:對于傳統(tǒng)媒體本身,可以開發(fā)微信公眾號的搜索服務(wù)或者自營app的搜索服務(wù)。在強(qiáng)調(diào)節(jié)目內(nèi)容本身質(zhì)量的前提下,將每檔節(jié)目按照關(guān)鍵詞精編剪碎后上傳到服務(wù)器后臺。對于用戶,只要搜索他想知道的任何內(nèi)容,政策、情感、新聞等等,就會得到一批相關(guān)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)節(jié)目。通過搜索引擎的數(shù)據(jù)收集,傳統(tǒng)媒體將知曉用戶更感興趣的內(nèi)容是什么,從而給改善節(jié)目內(nèi)容提供數(shù)據(jù)理論支持。當(dāng)傳統(tǒng)媒體的節(jié)目真正能以用戶的需求和興趣為核心的時(shí)候,節(jié)目質(zhì)量自然更高。通過與傳統(tǒng)媒體的良性互動。用戶會更愿意以付費(fèi)的性質(zhì)使用傳統(tǒng)媒體提供的搜索服務(wù)與精品節(jié)目。所得到的經(jīng)濟(jì)效益更可以用來激勵被購買量高的節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),如此可實(shí)現(xiàn)良性互動,良性循環(huán)發(fā)展。
可以預(yù)見,通過合理化的軟件技術(shù)設(shè)計(jì),用戶本身也將成為節(jié)目內(nèi)容的訂制者甚至生產(chǎn)者。實(shí)現(xiàn)用戶間的社區(qū)化交流互動評論,既可以為一線主持人記者提供新聞線索,更可以增加用戶的忠實(shí)程度。
當(dāng)搜索服務(wù)的用戶體量足夠大的時(shí)候,我們不僅能得到更詳細(xì)的大數(shù)據(jù)分析,更會吸引第三方新媒體花錢來購買我們的搜索服務(wù)。
“紐約時(shí)報(bào)曾經(jīng)因?yàn)檫@種類似的模式而崛起,我想,只要讓我們傳統(tǒng)媒體回歸并且擴(kuò)大原有、應(yīng)有的價(jià)值,不忘初心,才能贏得未來?!?/p>
關(guān)鍵詞四:“小成本可操作”
在實(shí)際操作方面,我們欣喜地看到,很多傳統(tǒng)媒體正在加緊節(jié)目資料留存的工作,與此同時(shí),更有移動、電信、聯(lián)通等企業(yè)的合作伙伴關(guān)系。資源整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)節(jié)目的二次銷售其實(shí)并不難,只要有敢于嘗試的開拓精神。在未來,該模式或許將會有更多的盈利方式值得探索。除了上述探討的發(fā)展方式以外,甚至可以充當(dāng)?shù)貐^(qū)最權(quán)威的“中間人”“介紹人”?;?qū)?yōu)質(zhì)嘉賓有償介紹給用戶,將有才能的用戶推薦給其他用戶等等方式。
最后筆者認(rèn)為。科技的發(fā)展以及其他傳媒形式與廣播之間其實(shí)是對立統(tǒng)一的關(guān)系,只要敢于轉(zhuǎn)變理念,其他的傳媒形式和科技發(fā)展必將推動傳統(tǒng)廣播電視事業(yè)的蓬勃發(fā)展。我們?nèi)裟苡行Ю矛F(xiàn)代科技,順應(yīng)時(shí)代潮流,不斷更新廣播播出、運(yùn)營、收聽的形式,不斷提高播音員主持人的素養(yǎng),傳統(tǒng)媒體必然有更加廣闊的發(fā)展前景。