王輝
摘要:職業(yè)技能競賽已經(jīng)成為高職教育改革與發(fā)展中不可或缺的重要部分。積極探索“賽”“教”內(nèi)容融合已成為各職業(yè)院校不可阻擋的趨勢。筆者根據(jù)指導學生參加技能大賽的經(jīng)驗,結(jié)合實際教學情況,探討了市場營銷專業(yè)將“賽”“教”內(nèi)容融合的實施路徑。
關(guān)鍵詞:高職 市場營銷 “賽”“教”內(nèi)容融合
中圖分類號:F713文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2018)04-0044-02
在第十屆全國職業(yè)院校技能大賽開幕式上李克強總理指出,提升職業(yè)教育水平是我國教育事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。希望技能大賽貫徹新發(fā)展理念,堅持工學結(jié)合、知行合一、德技并修。通過競賽,不但可以強化高職學生職業(yè)技能訓練,還可以加大專業(yè)教學中實踐教學的比重,實現(xiàn)理實一體化,貼近企業(yè)生產(chǎn)和需求,體現(xiàn)“做中學、學中練、練中教”的職業(yè)教育教學特色。
一、高職市場營銷技能賽項簡介
2014年,全國職業(yè)院校技能大賽首次將“市場營銷技能”列入競賽項目。該賽事的舉辦不但為各院校師生提供了交流借鑒的平臺,同時也引領(lǐng)高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)和教學改革,得到了社會認可,有很大的影響力。
目前,競賽內(nèi)容包括三個模塊。
(一)營銷實戰(zhàn)展示模塊
該部分主要是考察學生在營銷過程中的市場調(diào)查、產(chǎn)品促銷、電話推銷等各類典型職業(yè)活動的方案設(shè)計、組織落實、過程管理、OFFICE辦公軟件中Word和PPT的運用等基本專業(yè)技能。同時要求團隊成員在規(guī)定時間內(nèi)由2名以上成員根據(jù)制作的PPT進行匯報,主要考察學生語言表達、禮儀規(guī)范等基本職業(yè)素質(zhì)。
(二)商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊
商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊主要是考察學生能否在規(guī)定時間內(nèi)快速、準確地進行商品分類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、商務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析、數(shù)據(jù)圖制作等基本專業(yè)技能以及Excel的運用掌握程度。
(三)情境營銷模塊
情境營銷模塊是以小組對抗形式進行考核。通過小組成員模擬擔任公司CEO角色進行企業(yè)三年的運營,考察學生對商品需求信息的采集與分析、目標市場選擇與定位、產(chǎn)品組合與定價、成本核算與財務(wù)分析等技能的掌握情況,同時也是進一步考察學生對充分競爭市場的綜合判斷分析能力。
二、“賽 ”“教”內(nèi)容融合的意義
(一)確保全員參與,提升學習能動性
自2014年以來,由教育部發(fā)起的全國職業(yè)院校技能大賽開展得如火如荼。全國各個省市的職業(yè)院校都積極派出隊伍參加相關(guān)的賽項。然而能夠代表院校參加省賽、國賽的隊員僅僅是少數(shù)精英。為了使這種賽事不再是個別學生的賽事,我們將技能競賽內(nèi)容融入到專業(yè)課程教學當中。通過學習使學生了解企業(yè)的職業(yè)、崗位需求,正確認識到所在行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)具備的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),正視自身所存在的不足,并想方設(shè)法通過課堂或是其他形式彌補自己的不足,改變學習態(tài)度,化“被動”為“主動”,促進學生學習的能動性。
(二)促進教師學習,提升師資水平
將“賽”“教”內(nèi)容融合,對專業(yè)教師的教學能力和職業(yè)技能提出了新的挑戰(zhàn)。這就要求專業(yè)教師必須通過參加各種類型的培訓,加強專業(yè)理論知識的學習,深入企業(yè)實踐加強技能學習。專業(yè)教師只有不斷了解、學習行業(yè)發(fā)展的新知識、新技能、新動態(tài),才能更好地將競賽內(nèi)容融入到課程教學當中,并不斷探索新的教學模式、教學方法。
(三)推動教學改革,提升教學質(zhì)量
目前所有高職技能競賽都是由企業(yè)承辦,比賽評判標準也是嚴格按照企業(yè)生產(chǎn)實踐中的職業(yè)操作規(guī)范和技術(shù)標準執(zhí)行。因此,將“賽”“教”內(nèi)容融合,可以使教學內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)實踐高度接軌。依據(jù)競賽內(nèi)容將課程體系進行改革,重新設(shè)計教學內(nèi)容,真正意義上實現(xiàn)“理實一體”,并從創(chuàng)新教育角度探索出適合校情、適合生情的教學模式,提升教學質(zhì)量。
三、“賽”“教”內(nèi)容融合的實施
(一)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式
以技能競賽內(nèi)容為參考,以社會需求為導向,遵循營銷人職業(yè)能力養(yǎng)成規(guī)律,構(gòu)建工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。借助校企合作,雙方共同制訂了人才培養(yǎng)方案,共同進行課程開發(fā),共同強化學生職業(yè)能力訓練,共同培養(yǎng)高技能人才。以職業(yè)、技術(shù)、素質(zhì)培養(yǎng)為主線,依托校內(nèi)外實訓基地,校企合作構(gòu)建與實施“學做合一、能力遞進、素質(zhì)提升” 人才培養(yǎng)模式。通過采用模擬教學、項目實踐、畢業(yè)頂崗實習等等教學方式,實現(xiàn)學生從職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)—職業(yè)核心素質(zhì)—職業(yè)綜合素質(zhì)的逐級提升。該模式的實施過程要體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育的全面性、全程性和全員性,符合營銷職業(yè)人的成長規(guī)律,實現(xiàn)校內(nèi)學習和真實崗位的有效對接。
(二)優(yōu)化課程體系改革
1.增強實訓項目難度
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,ERP沙盤模擬訓練已經(jīng)不能滿足高職學生技能競賽的要求。因此我們將《ERP沙盤模擬訓練》改為《營銷策略運用訓練》。實訓內(nèi)容難度有所增加,例如,銷售渠道增多,零售消費群體類型增多,廣告投放類型增多,產(chǎn)品組合及價格制定等。學生在仿真市場競爭中,綜合運用所學的市場營銷專業(yè)知識,引導學生發(fā)散性思維,通過團隊合作共同完成企業(yè)運營。
2.重構(gòu)課程內(nèi)容
優(yōu)化職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程,以典型營銷工作任務(wù)為載體,滿足崗位職業(yè)能力要求的知識邏輯排序,遵循營銷活動過程導向,重構(gòu)、整合職業(yè)技能課程。課程與課程之間對能力的培養(yǎng)具有連續(xù)性、遞增性,營銷專業(yè)課程體系更加科學。
基于工作過程,開發(fā)與實施專業(yè)核心課程。教學中采用任務(wù)驅(qū)動、項目導向等教學模式;采用角色扮演法、小組討論法等教學方法;從專業(yè)技能、職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和職業(yè)綜合能力三方面進行教學評價。除此以外,在專業(yè)基礎(chǔ)課中,也要增加針對學生自信心、創(chuàng)新力、商務(wù)演講等方面的專項訓練。
3.完善課程評價體系
目前我們的專業(yè)課成績主要由兩部分構(gòu)成,即平時成績和期末試卷成績。雖然我們在課程教學中也是采用項目教學,設(shè)計了一套評分體系,其中也明確體現(xiàn)出對學生職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的要求,但是在創(chuàng)新能力、社交能力等方面所占比重并不大。因此,我們可將技能競賽的評分體系融入到課程評價體系中,實現(xiàn)“賽”“考”融合,完善現(xiàn)有的課程評價體系。
(三)依托社團引入聯(lián)賽
成立社團的目的在于激發(fā)學生對市場營銷專業(yè)愛好的興趣。通過社團形式,可以使學生利用課余時間進行專項訓練。在校園內(nèi)舉辦競技比賽,例如,開展PPT設(shè)計大賽、產(chǎn)品促銷大賽、商務(wù)演講比賽、職業(yè)形象大賽等。而市場營銷技能大賽除了在校內(nèi)開展,也可以不定期聯(lián)合省內(nèi)兄弟院校乃至全國高職院校該項目的興趣愛好者共同開展聯(lián)賽。通過聯(lián)賽形式,一是豐富了學生課余校園生活,提升了其學習的能動性;二是為學生提供了一個多層次的交流平臺,使學生在競爭中專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)得到鍛煉,操作技能在參賽中不斷提升;三是成為省技能大賽選拔隊員的一種手段與保障。
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責任編輯:楊國棟endprint