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    信息時代語言服務體系研究

    2018-03-06 08:04:56啜春紅
    科技資訊 2018年29期
    關鍵詞:語言服務信息時代體系

    啜春紅

    摘 要:在信息化時代,語言服務與網(wǎng)絡的深度融合,不僅能夠創(chuàng)新語言服務模式,擴展語言更加多元化的外延服務,還能夠進一步提高語言服務水平與能力,從而提高語言服務體系的豐富性和完整性。同時,在整合資源、擴展空間與技術的跨界融合等各個方面,能夠有效推動語言服務資源的開發(fā)與利用,提高語言服務整體能力。而實現(xiàn)信息化時代語言服務體系的創(chuàng)新發(fā)展,是滿足國家一帶一路戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施的迫切需求,也是實現(xiàn)我國與世界深層交流的重要保障。據(jù)此,本文主要對信息時代語言服務體系進行了深入探究。

    關鍵詞:信息時代 語言服務 體系

    中圖分類號:G252 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2018)10(b)-0234-02

    1 信息時代語言服務體系

    1.1 擴展語言服務外延

    語言服務實際上就是對某種語言或方言擁有權利的主體基于中介,向語言需求的客體提供各種服務的行為活動。構建信息化語言服務創(chuàng)新體系,與我國語言文字行業(yè)的深化改革與創(chuàng)新發(fā)展需求相符,能夠在很大程度上豐富語言文字社會管理服務體系的相關內(nèi)容,并進一步擴展國家語言服務外延。關于語言服務,具體可以劃分為四大類,即服務功能、服務對象、服務平臺、服務要求,其與我國語言文字規(guī)劃的各個方面都有所關聯(lián),因此,實現(xiàn)語言服務產(chǎn)業(yè)、職業(yè)、行業(yè)與信息化的有機融合,語言服務可以以信息化技術與大數(shù)據(jù)平臺為載體,創(chuàng)造精準服務的創(chuàng)新模式,構建健全的全球語言服務云平臺,以及為全國提供語言服務的語言服務新體系,打造萬眾皆是的語言服務商新局面,培養(yǎng)智能化語言服務新生態(tài),從而實現(xiàn)語言服務外延擴展的目標。

    1.2 優(yōu)化語言服務體系

    (1)信息化與語言服務的有機融合,能夠打破空間與時間的限制,實現(xiàn)語言服務體系的優(yōu)化與完善,進而在一帶一路戰(zhàn)略下充分發(fā)揮作用。首先,可擴展服務功能,進一步深化語言服務,將語言服務的基礎與先導作用充分發(fā)揮出來,推動我國語言與一帶一路周圍國家語言文化的相互貫通,從而為一帶一路實現(xiàn)相互聯(lián)通奠定堅實的基礎。其次,豐富服務內(nèi)容,提高服務水平和質(zhì)量。語言服務的根本在于提高語言文字的應用水平,繼承并發(fā)揚我國優(yōu)秀文化,遵守為國家實現(xiàn)健康發(fā)展所服務的原則,進而實現(xiàn)構建和諧語言社會的最終目標。而以信息化時代為基礎的一帶一路語言服務目標,是為實現(xiàn)一帶一路提供更加完善的、高效的、多元化語言服務,將基礎保障作用全面發(fā)揮出來。

    (2)信息化與語言服務的有機融合,能夠?qū)崿F(xiàn)語言服務資源和方式的進一步優(yōu)化,通過利用網(wǎng)絡與大數(shù)據(jù)思維,創(chuàng)建融入核心技術與語言資源的服務數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)造國家級別的語言服務體系,構建完善的語言服務云平臺。充分合理利用網(wǎng)絡、信息技術、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等,這樣一來,既能夠為語言服務雙方,提供融合了多樣服務的語言信息化服務體系,又能夠大大提高服務主體方服務的效率與質(zhì)量?,F(xiàn)階段,部分語言服務企業(yè)開始以信息化時代為載體,建設以大數(shù)據(jù)為基礎的第四方語言服務平臺,其中吸收了全球化的語言服務機構,能夠為企業(yè)和個人提供各式各樣的翻譯服務和多方語言信息服務。

    (3)信息化與語言服務的有機融合,實現(xiàn)了基于信息化平臺,整合民間力量,重新構建服務主體的目標?,F(xiàn)階段大部分民間企業(yè)開始注重發(fā)揮信息化思維,構建跨語言的云服務平臺,并建立了健全的語言項目協(xié)同管理、語言大數(shù)據(jù)分析與管理、增值服務、職業(yè)社交等線上與線下有機結(jié)合的O2O系統(tǒng),基于B2B與B2C等電子商務交易平臺,向跨語言文化交流和經(jīng)濟合作等各個方面提供完善的語言服務。這樣一來,在語言服務中,民間力量的作用越來越突出。所以,加強對民間組織、企業(yè)等相關主題作用的重視,基于完善國家語言服務戰(zhàn)略高度,為其提供政策引導與支持。

    1.3 創(chuàng)新語言服務技術

    實現(xiàn)信息化與語言服務體系的融合,最關鍵的理念就是跨界融合,其能夠為開發(fā)語言資源、語言人才服務、語言資源平臺服務、語言咨詢服務、語言經(jīng)濟發(fā)展等各個方面充入更多新生力量?;谛畔⒒瘯r代,對語言服務技術進行創(chuàng)新,通過語言大數(shù)據(jù)與云計算等相關技術的有效推動,整合商務交易、協(xié)同管理、專業(yè)資料庫與機器翻譯等相關交易、管理平臺,從而推動語言服務行業(yè)產(chǎn)業(yè)化與語言經(jīng)濟的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,并逐漸呈現(xiàn)語言服務的全球化、產(chǎn)業(yè)化、多元化、信息化等特性。所謂技術創(chuàng)新能夠促進語言服務技術的優(yōu)化與發(fā)展,其同時還能夠為客體提供額外服務,即語言識別翻譯等,進而實現(xiàn)跨語言人際交流,以此進一步促進語言經(jīng)濟進步與發(fā)展。

    2 信息時代語言服務體系構建的有效措施

    2.1 加強語言服務人才培養(yǎng)

    2.1.1 校企合作模式

    對于語言服務而言,人才是最重要的基礎,因此我國應加大對語言服務人才培養(yǎng)的投入力度,為其提供更加完善的培養(yǎng)環(huán)境,并強化對高級語言服務人才、研究、管理等專業(yè)人才的培養(yǎng)。在信息化時代,作為語言服務人才培養(yǎng)的重要載體,學校教學模式必然會隨之產(chǎn)生相應變化,通過發(fā)揮市場作用,實現(xiàn)教育深化改革,企業(yè)和學校加強合作,進行優(yōu)秀人才培養(yǎng)。校企合作模式主要包含構建學生實習基地、培養(yǎng)訂單式人才、構建翻譯工作室等模式,在企業(yè)與學校合作的過程中,雙方基于雙贏,進一步探索構建長效合作機制,促使人才培養(yǎng)滿足市場發(fā)展的多元化需求。

    2.1.2 融合信息技術

    在語言服務體系中融入信息化技術,能夠為翻譯工作的開展提供有效工具。在語言服務人才的培養(yǎng)中,利用網(wǎng)絡翻譯工具具有十分重要的現(xiàn)實意義,應基于自身語言知識,以翻譯工具為輔助,作為學習與教學設施設備。同時還能夠進一步擴展學習與教學空間、時間,在語言服務體系中合理利用微信和郵件等通訊工具,可以實現(xiàn)教師和學生間不限時間和地點的深層溝通與交流。而豐富多元化的網(wǎng)絡資源,在很大程度上為學生自主學習提供了更多完善的內(nèi)容與資料,并培養(yǎng)了學生良好的自主學習能力。

    2.1.3 教學去中心化

    在學期初期,教師可以采用傳統(tǒng)模式開展教學,通過定量的課后作業(yè),以此幫助學生鞏固語言知識,促使學生快速積累基礎理論知識。在學期后期,以教學去中心化,將所掌握的理論知識切實應用于實踐,鞏固已經(jīng)熟練掌握的語言知識,從而獲得事半功倍的良好效果。

    2.2 樹立良好的語言服務意識

    語言服務的發(fā)展勢必要以信息化平臺為載體,創(chuàng)造精準化服務新模式。而作為開放化平臺,網(wǎng)絡中不僅存在發(fā)展機遇,同時也有巨大風險,而信息時代語言服務體系的參與人員都是語言的服務商,都能夠提供并獲取語言服務資源。基于信息化時代,還需樹立良好的語言服務安全性意識,確保語言服務數(shù)據(jù)的安全性、可靠性等,只有安全的數(shù)據(jù),才可以為語言服務提供更加完善的保障,才能夠進一步推動語言服務實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

    3 結(jié)語

    總而言之,隨著各種信息化技術的不斷衍生,語言服務行業(yè)也進一步實現(xiàn)了深化改革,其所承擔的任務僅限于文化傳播和深入交流,語言服務產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了全人類相互聯(lián)系、銜接的重要基礎產(chǎn)業(yè)。語言服務的所有參與者都應基于全球化視角和信息化思維,正確對待語言服務體系,并積極開拓創(chuàng)新,通過顛覆性思維、改革性行動融合行業(yè)所有資源,并創(chuàng)造更多新型服務模式,以此促進語言服務行業(yè)規(guī)模的逐漸擴大,為語言文明的可持續(xù)發(fā)展作出巨大貢獻。

    參考文獻

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