無障礙視頻服務(wù)文獻(xiàn)計(jì)量分析

陸寧

摘 要：為更好地分析無障礙視頻服務(wù)研究成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動無障礙視頻服務(wù)開展，以中國知網(wǎng)載文為樣本，對無障礙視頻服務(wù)研究文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析國內(nèi)無障礙視頻服務(wù)研究的特點(diǎn)和存在問題，并提出研究發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：圖書館 視障讀者 無障礙視頻 計(jì)量分析

中圖分類號：G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）08（c）-0207-03

黨的十九大報(bào)告中確定了決勝全面建成小康社會、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的目標(biāo)，習(xí)近平總書記更是明確要求“全面建成小康社會，殘疾人一個(gè)也不能少”。殘疾人的小康不僅僅是物質(zhì)生活小康，也包括精神文化小康。對殘疾人群體不僅要提供經(jīng)濟(jì)上的幫扶，更需要重視文化融合，不斷豐富殘疾人精神文化生活。本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量統(tǒng)計(jì)方法對中國期刊網(wǎng)（CNKI）中關(guān)于視障群體無障礙視頻服務(wù)的文獻(xiàn)進(jìn)行了計(jì)量分析，梳理國內(nèi)關(guān)于視障群體無障礙視頻服務(wù)研究歷程，呈現(xiàn)無障礙視頻服務(wù)研究的特點(diǎn)和趨勢，剖析無障礙視頻在殘疾人群體文化生活中的作用，提出未來研究發(fā)展建議。

1 數(shù)據(jù)處理和研究方法

考慮到視障群體無障礙文化活動常常由各地圖書館組織，因此在做無障礙視頻服務(wù)文獻(xiàn)分析時(shí)，將無障礙圖書館作為文獻(xiàn)搜索的主題，以增加文獻(xiàn)搜索的全面性。筆者以“無障礙視頻or無障礙電影or口述電影or無障礙圖書館”作為主題詞，在CNKI期刊數(shù)據(jù)庫上搜索，將搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗整理后，獲得符合研究分析的文獻(xiàn)共計(jì)473篇。樣本文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量化分析，對得出的各項(xiàng)數(shù)值和指標(biāo)進(jìn)行梳理和歸納，再從樣本文獻(xiàn)載體分布、學(xué)術(shù)論文時(shí)間分布、關(guān)鍵詞分布、學(xué)科分布等維度進(jìn)行了分析，并得出相關(guān)分析結(jié)論。

1.1 文獻(xiàn)載體分布

文獻(xiàn)載體反映社會問題關(guān)注的層次。報(bào)紙是以刊載新聞和時(shí)事評論為主的定期向公眾發(fā)行的印刷出版物，是大眾傳播的重要載體[1]。學(xué)術(shù)型期刊主要刊載學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、評論等文章，以專業(yè)工作者為主要對象。碩士論文需要具有一定的理論深度和更高的學(xué)術(shù)水平，更加強(qiáng)調(diào)作者思想觀點(diǎn)的獨(dú)創(chuàng)性，以及研究成果應(yīng)具備更強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值和更高的科學(xué)價(jià)值[2]。從圖1可以看出，中國期刊網(wǎng)中無障礙視頻服務(wù)發(fā)文主要有4個(gè)層面，其中新聞報(bào)道類的發(fā)文95篇，占比20%。其中，檢索到1983年最早一篇關(guān)于盲人有聲閱覽室的新聞報(bào)道，此后新聞報(bào)紙對于給盲人說電影、無障礙影院成立等視障群體文化活動都進(jìn)行了關(guān)注?？梢哉f新聞從業(yè)人員與一代代從事盲人文化服務(wù)的特教人，圖書館人共同推動著盲人無障礙視頻服務(wù)的發(fā)展。期刊論文最多，占比達(dá)74%。而學(xué)位論文、會議論文偏少。從整體來說，無障礙視頻相關(guān)領(lǐng)域的論文量并不多，可以感覺出我國無障礙視頻理論研究還沒有跟上實(shí)踐的步伐，對殘疾人文化需求的研究還是比較小眾，研究的機(jī)構(gòu)、人員并不多，研究層次還較低，發(fā)文量少。

1.2 發(fā)表年代分布

為了精準(zhǔn)分析無障礙視頻學(xué)術(shù)研究分布和趨勢，筆者剔除了新聞報(bào)道類文獻(xiàn)，以近10年學(xué)術(shù)性文章為樣本，各年度的論文數(shù)量走勢如圖2所示。

關(guān)于無障礙視頻的期刊論文發(fā)文總趨勢是在上升，說明隨著社會物質(zhì)文明豐富，殘疾人精神文化需求也越來越被研究機(jī)構(gòu)所重視。雖然也存在研究成果數(shù)量較前一年有下降趨勢的年份，但總體研究成果還是保持上升。其中，以2010年上海世博會為契機(jī)，引發(fā)了公眾對無障礙視頻的一次關(guān)注浪潮。近兩年隨著建設(shè)新時(shí)期中國特色社會主義和十三五規(guī)劃開展，引發(fā)全社會對弱勢群體文化幫扶關(guān)注，研究機(jī)構(gòu)對殘疾人教育的研究越來越重視，所以關(guān)于無障礙視頻研究成果在數(shù)量有所增加?？梢灶A(yù)測隨著社會主義全面建設(shè)小康社會和社會主義精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，包括無障礙視頻服務(wù)在內(nèi)的視障群體精神文化生活服務(wù)研究將更加深入。

1.3 關(guān)鍵詞分布

關(guān)鍵詞是為了文獻(xiàn)標(biāo)引工作從報(bào)告、論文中選取出來的用以表示全文主題內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語。一個(gè)研究領(lǐng)域在一定時(shí)間段內(nèi)大量關(guān)鍵詞的集合，揭示了該領(lǐng)域研究狀況的總體特征及其發(fā)展脈絡(luò)，有助于對其發(fā)展趨勢做出科學(xué)預(yù)測[3]。筆者統(tǒng)計(jì)樣本文獻(xiàn)關(guān)鍵詞，篩除部分非熱門關(guān)鍵詞后，顯現(xiàn)如圖3關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。

從圖3中可以看出，“殘障人士”“公共圖書館”與“文化生活”3個(gè)詞遙遙領(lǐng)先，可見我國對視頻群體的關(guān)注更多的還是從殘疾群體公共文化活動的角度進(jìn)行相關(guān)研究與實(shí)踐。其中“口述影像”“視頻障礙”頻率也比較高，與之相關(guān)的“影像文化”“無障礙傳播”“電視節(jié)目”等說明學(xué)者對無障礙視頻的影像傳播研究也相當(dāng)重視。在研究無障礙視頻文化服務(wù)同時(shí)，對視頻服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域也開展研究，如對視障群體公益事業(yè)、無障礙視頻版權(quán)問題等。不同的研究角度反映出我國無障礙視頻研究從微觀到宏觀研究的深入。

1.4 文獻(xiàn)發(fā)表學(xué)科分布

筆者對文獻(xiàn)學(xué)科分布進(jìn)行研究，如表1所示。按學(xué)科分類發(fā)文來統(tǒng)計(jì)，無障礙視頻服務(wù)研究發(fā)文中圖書情報(bào)與數(shù)字圖書館一支獨(dú)秀。視障群體無障礙文化服務(wù)受到文化部、中殘聯(lián)、中宣部等國家各部委大力支持關(guān)懷，先后成立了中國盲文出版社、中國盲文圖書館，各地公共圖書館先后開展了無障礙圖書、無障礙視頻服務(wù)。全國各類各級圖書館在建立了覆蓋全國城鄉(xiāng)視障群體的公共文化服務(wù)體系，努力為全國視障提供公益性、便利性、綜合性文化資訊服務(wù)方面成為主導(dǎo)力量。同時(shí)，排在前5位的還有政治、出版、電影電視藝術(shù)、計(jì)算機(jī)等學(xué)科，無障礙視頻服務(wù)從圖書館、盲人、電影人的實(shí)踐性探索走向社會文化均等化研究，無障礙視頻服務(wù)受到出版、影視及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的關(guān)注。

2 研究現(xiàn)狀分析

總體來說，近年我國關(guān)于視障群體無障礙視頻服務(wù)研究不管是數(shù)量上、質(zhì)量上還是研究方法上都有了較大的發(fā)展，也取得了比較豐富的研究成果，這些成果推動了我國視障群體影視文化服務(wù)發(fā)展，為無障礙視頻服務(wù)均等化提供了理論支持。同時(shí)我們也應(yīng)該看到在無障礙視頻服務(wù)廣泛開展的背后，也存在著一些需要解決的問題。

2.1 研究內(nèi)容上存在不足

無障礙視頻服務(wù)在我國是由實(shí)踐層面進(jìn)行推動，圖書館開展視障群眾的聽書、聽電影、聽視頻的無障礙影視活動，進(jìn)而推動了相關(guān)學(xué)者開展無障礙視頻學(xué)術(shù)性研究。但是同時(shí)學(xué)者研究更多限制于理論層面的研究，從實(shí)踐層面，從視障群眾的心理、認(rèn)識等層面的實(shí)踐探討較少。對無障障視頻服務(wù)的作用、意義及方式研究更多的是從明眼人思維上進(jìn)行，研究成果主要還是傾向于個(gè)體實(shí)踐總結(jié)，缺乏群隊(duì)實(shí)驗(yàn)而得來的理論成果，缺乏國家層面主導(dǎo)政策性研究。

2.2 研究成果缺乏創(chuàng)新

從檢索到的文獻(xiàn)來看，近年關(guān)于無障礙視頻服務(wù)研究成果大多喜歡引用特殊教育方面研究成果及數(shù)據(jù)，借鑒國外公共文化服務(wù)方面的政策性研究成果，關(guān)注成熟信息技術(shù)。從事視障群體服務(wù)的研究人員相對來說缺乏對無障礙視頻最前沿科技應(yīng)用技術(shù)、服務(wù)的敏感性，缺乏心理學(xué)、醫(yī)學(xué)前沿研究成果的支持。

2.3 熱點(diǎn)不熱缺乏團(tuán)隊(duì)

近年來視障群體的文化活動關(guān)注度逐年提高，但是從總體水平上并不高，無障礙視頻服務(wù)文獻(xiàn)關(guān)鍵詞相對分散，發(fā)文作者及機(jī)構(gòu)眾多。近年發(fā)文中相關(guān)研究基金的文獻(xiàn)僅15篇，占比4.3%。大多數(shù)文獻(xiàn)還是從作者的實(shí)踐出發(fā)，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、對工作問題進(jìn)行探索，高層次的研究團(tuán)隊(duì)數(shù)量不足，團(tuán)隊(duì)存活周期短。

3 未來研究發(fā)展建議

3.1 加強(qiáng)主流媒體正面宣傳

積極利用主流媒體關(guān)于公益行動積極報(bào)道，強(qiáng)化主流媒體對視障群體權(quán)益保障的推進(jìn)作用。典型的例子是2010年上海世博會關(guān)于“生命陽光館”的主流媒體報(bào)道，圍繞上海世博會“城市，讓生活更美好”這一主題，從平等、參與、共享的角度，呼喚人道主義，宣傳眾多無障礙高科技設(shè)備。主流媒體的報(bào)道推動了國內(nèi)第一個(gè)無障礙電視頻道的開通，促進(jìn)了無障礙影院的推廣，以及社會對無障礙事業(yè)的關(guān)心，促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展。因此在開展無障礙視頻服務(wù)時(shí)，應(yīng)該把握公益的原則，充分利用公眾關(guān)心了解的活動，如殘奧會、國際盲人節(jié)的活動，積極配合主流媒體進(jìn)行正面宣傳，將無障礙視頻服務(wù)融入創(chuàng)建和諧社會的主旋律。

3.2 增強(qiáng)創(chuàng)新意識關(guān)注新技術(shù)發(fā)展

人工智能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了技術(shù)層面，其觸角已延伸至視障服務(wù)的方方面面，已對無障礙圖書館物理空間、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)空間、社會協(xié)同實(shí)間實(shí)施了全覆蓋。技術(shù)新流潮推動無障礙技術(shù)開發(fā)，從事無障礙視頻研究的研究人員應(yīng)該打破傳統(tǒng)觀念與思維的束縛，更加積極主動地去研究新技術(shù)、拓展新領(lǐng)域[4]。在研究方法或手段也應(yīng)該更加多元，將理論研究與無障礙服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，與國內(nèi)外最新的無障礙科技研究想結(jié)合。把握趨勢、迎接挑戰(zhàn)，持續(xù)運(yùn)用智能語音、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)算法、VR技術(shù)等人工智能技術(shù)深耕無障礙視頻服務(wù)，結(jié)合具體應(yīng)用場景，不斷創(chuàng)造新的發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

以公共文化服務(wù)均等化為導(dǎo)向，以無障礙圖書館為主體，培養(yǎng)專業(yè)的無障礙視頻制定、服務(wù)、研究團(tuán)隊(duì)，利用團(tuán)隊(duì)力量開展視頻群體心理、無障礙視頻治療，助殘公共輿論引導(dǎo)、視障權(quán)利政策法規(guī)等立體式研究，將無障礙研究從學(xué)術(shù)性研究向政府智庫發(fā)展。同時(shí)培育團(tuán)隊(duì)關(guān)愛殘疾人事業(yè)的人文關(guān)懷精神，博愛塑魂、相互協(xié)作，相互信任，提高團(tuán)隊(duì)研究能力。

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