ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的問題及對策分析

葉斐 郝敏

[摘 要]在企業(yè)計(jì)劃中最重要的是要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理，而ERP系統(tǒng)則是實(shí)現(xiàn)有效財(cái)務(wù)信息化管理的重要工具，在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中扮演著重要的角色?，F(xiàn)在大部分企業(yè)都有ERP系統(tǒng)，但是如何有效做好ERP系統(tǒng)中的信息管理，仍然是企業(yè)今后發(fā)展過程中需要解決的問題。本文以企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化為切入點(diǎn)，分析了企業(yè)ERP系統(tǒng)存在的問題，并且提出了針對性的對策，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)研究提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；ERP系統(tǒng)；財(cái)務(wù)信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.24.038

[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）24-00-02

0 引 言

隨著第三次科技革命的深入推進(jìn)，企業(yè)在發(fā)展過程中也開始使用各種信息技術(shù)，管理也開始走向信息化，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)中最先實(shí)現(xiàn)信息化的部分。由于財(cái)務(wù)管理需要對信息進(jìn)行快速處理，本身對信息化具有極高的依賴性。因此，財(cái)務(wù)管理信息化是通過電子計(jì)算機(jī)開展財(cái)務(wù)核算、管理和決策等活動(dòng)。

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化就必須先實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，雖然我國大多數(shù)企業(yè)都采用了ERP系統(tǒng)，但是財(cái)務(wù)管理信息化仍然存在很多問題。企業(yè)如何構(gòu)建完善、科學(xué)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，從而推動(dòng)企業(yè)不斷完善ERP系統(tǒng)，對企業(yè)今后能否在市場立足起著至關(guān)重要的作用，并且對企業(yè)的利潤以及管理效率也產(chǎn)生了極大的影響。

1 ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的問題

1.1 缺乏對財(cái)務(wù)信息化的整體認(rèn)識(shí)

雖然現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，并且也不斷對自身的ERP系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，但是很多企業(yè)還沒有對ERP系統(tǒng)形成全面的認(rèn)識(shí)，而且對財(cái)務(wù)信息化的了解也存在偏差。部分企業(yè)管理者在信息化建設(shè)的過程中，沒有認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，僅僅認(rèn)為信息化是利用電子計(jì)算機(jī)等電子科技產(chǎn)品來替代人工的過程。由于缺乏對財(cái)務(wù)管理信息化的全面認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中難以發(fā)揮作用。

1.2 信息系統(tǒng)建設(shè)的資金不足

不管是構(gòu)建企業(yè)的ERP系統(tǒng)，還是完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化，都是一項(xiàng)系統(tǒng)、浩大的工程，在構(gòu)建之前，都必須通過各種可行性分析、系統(tǒng)評(píng)估、專業(yè)設(shè)計(jì)、模擬運(yùn)行才能最終確定下來。所以企業(yè)必須在短時(shí)間內(nèi)投入大量的資金。對于一個(gè)企業(yè)來說，短時(shí)間內(nèi)投入大量的資金可能有些困難，但是這是一個(gè)具有長期回報(bào)的項(xiàng)目，要從長遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考慮，要在時(shí)代的潮流中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化。但是因?yàn)槲覈恍┢髽I(yè)管理者認(rèn)為在短時(shí)間內(nèi)投入大量的資金可能會(huì)影響企業(yè)的資金鏈，在投入資金之前會(huì)考慮ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的后續(xù)回報(bào)率，從而導(dǎo)致在構(gòu)建ERP系統(tǒng)時(shí)的前期投入不足。

1.3 沒有建立完善的內(nèi)控環(huán)境

現(xiàn)代企業(yè)能否在市場站穩(wěn)腳步，還需要看其是否有一個(gè)完善的內(nèi)控環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境包括企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)、權(quán)利安排、風(fēng)險(xiǎn)控制和構(gòu)建內(nèi)部控制制度。良好的內(nèi)控環(huán)境對于企業(yè)的后續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，但是很多企業(yè)并沒有建立完善的治理制度，也沒有完善的內(nèi)控環(huán)境，從而會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的問題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)沒有良好的內(nèi)控環(huán)境，所以在構(gòu)建ERP系統(tǒng)、推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展時(shí)，難以對其進(jìn)行有效分析，也沒有辦法進(jìn)行有效的成本收益分析，導(dǎo)致很多企業(yè)在構(gòu)建ERP系統(tǒng)時(shí)只是照抄照搬，沒有考慮自己的實(shí)際情況，從而不僅沒有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，還會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)支出。

1.4 缺乏相關(guān)的復(fù)合型人才

由于缺乏復(fù)合型的人才，雖然我國大部分企業(yè)都開始構(gòu)建ERP系統(tǒng)，但是ERP系統(tǒng)在后續(xù)發(fā)展過程中仍然難以發(fā)揮其應(yīng)有的效果。人才缺失主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，缺乏高素質(zhì)、復(fù)合型的開發(fā)人才。ERP系統(tǒng)要求相關(guān)的開發(fā)人才要具有相關(guān)的操作技能，還需要精通企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從而才能推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是，我國大部分開發(fā)人員都是計(jì)算機(jī)科班出身，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理缺乏正確的認(rèn)識(shí)，所以大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化僅僅局限于財(cái)務(wù)信息的初級(jí)核算、記錄等，而沒有對信息進(jìn)行有效分析。第二，在企業(yè)中使用ERP系統(tǒng)的人員都是財(cái)務(wù)管理人員，這些人員缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，所以很難利用計(jì)算機(jī)開展相關(guān)的工作，從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2 加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的具體措施

2.1 系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的作用，首先就要正確認(rèn)識(shí)到信息化對于推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要意義，同時(shí)還必須對ERP系統(tǒng)有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。企業(yè)必須將財(cái)務(wù)管理信息化納入發(fā)展戰(zhàn)略中，將其提升到戰(zhàn)略管理的高度，從而才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的作用。因此，企業(yè)管理人員必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，并且給予相應(yīng)的資金、政策支持，從而為財(cái)務(wù)管理信息化營造良好的環(huán)境。管理層只有重視財(cái)務(wù)管理信息化，才能推動(dòng)下級(jí)部門和員工對積極投身于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。所以，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是整個(gè)企業(yè)的事情，而不僅僅是一個(gè)部門的事情。

2.2 提供資金支持

要想確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)順利開展，必須投入充足的資金，但是我國很多企業(yè)，尤其是小微企業(yè)都存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。所以這些企業(yè)要合理安排資金的用途，否則一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)ERP系統(tǒng)流產(chǎn)。所以企業(yè)管理人員必須要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)、全面的認(rèn)識(shí)，分階段、分步驟地推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。第一，要對企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行全面統(tǒng)籌分析，從而確保財(cái)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對企業(yè)的物資流程、信息流程、運(yùn)營流程三大體系進(jìn)行重新整合、安排，分析在構(gòu)建過程中可能出現(xiàn)的潛在危機(jī)，并且盡可能避免出現(xiàn)危機(jī)。第二，要對各個(gè)環(huán)節(jié)的資金進(jìn)行全面管理，做好各個(gè)方面的人員安排，確保各個(gè)階段有足夠的資金保障。第三，要積極進(jìn)行相關(guān)的成本-效益分析，對構(gòu)建ERP系統(tǒng)可能對企業(yè)產(chǎn)生的各種影響進(jìn)行全面分析，從而有效提高資金的使用效率。

2.3 建立良好的業(yè)的內(nèi)控環(huán)境

企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面建立良好的業(yè)的內(nèi)控環(huán)境。第一，進(jìn)行內(nèi)部流程再造。在內(nèi)部流程再造過程中，企業(yè)必須以財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建為核心，選定對企業(yè)經(jīng)營極為重要的幾項(xiàng)企業(yè)程序進(jìn)行重新規(guī)劃，不斷提高管理效率。第二，企業(yè)要完善自身機(jī)構(gòu)設(shè)置，使各個(gè)部門之間形成相互監(jiān)督、相互制約的局面，做好企業(yè)的信息保密工作，使各個(gè)部門之間形成相互監(jiān)督、相互制約的局面。第三，對企業(yè)信息進(jìn)行及時(shí)存檔，有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的質(zhì)量和效率。

2.4 加快人才隊(duì)伍建設(shè)

對于現(xiàn)代企業(yè)市場競爭來說，高素質(zhì)人才已經(jīng)成為企業(yè)市場競爭的重點(diǎn)，因此企業(yè)要想在市場立足，就必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。第一，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系，組建公司人才培養(yǎng)的專業(yè)化組織構(gòu)架，并設(shè)置各類職能部門來實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的分層次、分專業(yè)精細(xì)化管理，使企業(yè)員工能夠熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)。第二，通過外部引進(jìn)，引入既具有計(jì)算機(jī)知識(shí)又有財(cái)務(wù)管理知識(shí)的人才，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。內(nèi)部引入和外部引入是現(xiàn)代企業(yè)引入人才的兩種重要方式，通過兩種方式的有效結(jié)合，能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化順利發(fā)展，但是企業(yè)還需要做好相應(yīng)的人才管理工作，建立良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對于企業(yè)具有重要貢獻(xiàn)的人才要給予及時(shí)、充分的獎(jiǎng)勵(lì)，對企業(yè)員工實(shí)行績效管理，并且要求員工做好自身的長期個(gè)人規(guī)劃，把企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人發(fā)展緊密結(jié)合起來。

3 結(jié) 語

基于ERP的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程。ERP系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)部門信息、資源的共享，以提高企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜市場變化的能力。企業(yè)應(yīng)該建立現(xiàn)代企業(yè)制度，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理信息化中的作用，從而才能不斷提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王樂.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題與對策[J].中國外資，2013（23）.

[2]于長湖.談ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化，2008（23）.

[3]汪勁松.國內(nèi)企業(yè)ERP實(shí)施敗因與對策淺析[J].貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）.

[4]夏杰，綦良群.實(shí)施ERP的有效保障——知識(shí)管理理論及應(yīng)用研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2012（2）.

[5]劉劍強(qiáng).大數(shù)據(jù)時(shí)代咨詢公司如何提高數(shù)據(jù)競爭力[J].企業(yè)研究，2014（6）.

[6]崔銀娟.ERP及管控系統(tǒng)在工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理中的作用[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)，2016（14）.

[7]古曉燕.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題與對策研究[J].會(huì)計(jì)師，2016（3）.

[8]賈鳳耀.ERP在電力企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中應(yīng)用的問題及對策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2015（12）.

[9]汪楓銘.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題與對策簡述[J].移動(dòng)信息，2016（11）.

[10]張丹.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題與對策[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（5）.

[11]劉珺.淺談ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題及對策[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（23）.

[12]朱俊宇.SAP-ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題與對策[J].商，2014（39）.

[13]張華.ERP系統(tǒng)下解析企業(yè)財(cái)務(wù)信息化問題和應(yīng)對策略[J].投資與合作，2014（11）.

[14]周彬.ERP系統(tǒng)下企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的問題及策略[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015（2）.