大學生自媒體的倫理治理

王帥　周海玲

摘 要：倫理治理是自媒體空間治理的必要環(huán)節(jié)，也是自媒體空間治理的新視域。大學生自媒體野蠻生長、亂象叢生，責任漂浮是大學生自媒體倫理困境的表征，主要表現(xiàn)為責任主體缺位、責任感淡漠、責任行為失范以及責任評價私人化、戲虐化。從“人—技術—世界”的生態(tài)關系出發(fā)，虛擬生存的大學生群體、自媒體技術的負效應以及社會大氣候的鏡像呈現(xiàn)是大學生自媒體倫理困局的癥結根源。責任倫理是破解自媒體倫理困局的有效途徑，也是自媒體倫理治理的著力點。因此，從誰負責任、負何責任、對誰負責、如何負責四個維度，重構大學生自媒體責任倫理的主體、內(nèi)容、客體和方式，讓自媒體回歸到健康、有序的良性發(fā)展軌道。

關鍵詞：大學生；自媒體；倫理治理；責任倫理

中圖分類號：D669 文獻標識碼：A

1 引言

近年來，隨著智能終端與無線網(wǎng)絡的普及，自媒體發(fā)展勢頭強勁，呈井噴式增長。挾裹著平民化、自主化、個性化、多元化特質(zhì)的自媒體與大學生群體具有高度的契合性，因而迅速俘獲了大批學生受眾的擁躉與追隨，大學生自媒體如雨后春筍般遍地開花。所謂大學生自媒體，是以大學生個人為運營主體，“提供與分享關于他們本身的事實、新聞”[1]的個人媒體，是大學生DIY出來的一份張揚個性、表達自我的“產(chǎn)品”。簡而言之，就是大學生借助微博、微信等媒介載體，向特定或非特定人群即時發(fā)送信息的新媒體。

2 倫理治理：自媒體空間治理的新視域

自媒體是具有私領域?qū)傩缘木W(wǎng)絡化媒介環(huán)境，是網(wǎng)絡空間的重要組成部分。在網(wǎng)絡世界，“一旦網(wǎng)民把想法發(fā)布到網(wǎng)上，就自動變成了公開的、呈碎片狀的數(shù)字環(huán)境的一部分”[2]，因此自媒體又兼有公領域的特性。在此意義上，自媒體是一個公私混合的數(shù)字化空間。其次，自媒體是現(xiàn)實社會的一隅，是由現(xiàn)實社會延伸出來的虛擬“亞社會”，發(fā)生在虛擬世界的越軌行為具有極強的外部性，會對現(xiàn)實世界產(chǎn)生直接影響。也就是說，自媒體空間具有虛實共生的混合特性。基于此，必須對公私混合、虛實共生的自媒體空間進行治理。

自媒體空間治理表面上看，是對新型人造空間的規(guī)制，實質(zhì)上是“網(wǎng)絡行為規(guī)則生成和虛擬實踐有序化的內(nèi)在過程”[3]。自媒體空間治理是一個復雜的系統(tǒng)工程，其治理工具多樣，包括“法律、道德、市場規(guī)則和代碼”[4]，與其對應的治理方式依次是法律治理、倫理治理、制度治理和技術治理。從治理層級來看，技術治理是物理層的治理，是利用內(nèi)嵌在代碼中的技術規(guī)則實現(xiàn)生活樣態(tài)的范式化，是一種調(diào)節(jié)性手段，不能從根本上解決問題。法律治理和制度治理則是通過外部制定的規(guī)則進行規(guī)制，是依靠威懾力和約束力強制介入自媒體空間管理。不可否認，自媒體不是法外飛地，自媒體的正常運行離不開規(guī)則層的治理。然而，“以‘他律為機制的法治秩序必須轉(zhuǎn)換為以信念、意志、欲望、情感、習慣和本能等為‘自律機制的倫理秩序，才能有效存在?！盵5]從這個角度看，必須給自媒體空間治理注入倫理的基因，“倫理治理是一種更重要、更根本的治理。”[6]依此來看，倫理治理是自媒體空間治理的必要環(huán)節(jié)，也是自媒體空間治理的重要維度。倫理治理為自媒體空間治理提供新的思路，是自媒體空間治理的新視域。

3 責任漂?。捍髮W生自媒體倫理困境的表征

麥克盧漢認為：“我們塑造了工具以后工具又塑造了我們?！盵7]誠然，自媒體在推動信息生產(chǎn)和傳播模式更新的同時，也建構了新型社會場景。在自媒體空間，大學生群體創(chuàng)作了海量的內(nèi)容要素與多元的符號體系，他們以“微小敘事”瓦解道德規(guī)范體系，以夸張、惡搞的戲謔手法消解責任概念?？傊?，在自媒體世界，涉世未深的大學生視自媒體為責任的荒蠻地帶，從而使大學生自媒體淪為“責任自由漂浮”的網(wǎng)絡灰度空間。

大學生自媒體的責任漂浮可以從責任主體、責任感、責任行為、責任評價四個層面來呈現(xiàn)。

（1）大學生自媒體責任主體缺位

一般來說，大學生自媒體責任主體可分為個體和群體兩類，個體責任主體即大學生個人，群體責任主體則包括政府、自媒體行業(yè)和高校等。首先，大學生個人角色意識模糊。在自媒體平臺上，大學生對自己所扮演的角色認識不足，往往以“看客”的身份參與信息的采集、發(fā)布、評論和轉(zhuǎn)發(fā)。在此過程中，他們并沒有意識到自己由大學生到媒體人的角色轉(zhuǎn)換。責任依賴于角色[8]，對自身角色都沒有清醒認知的大學生更談不上對媒體人角色責任的認同。其次，政府、自媒體行業(yè)和高校等群體責任主體則是淡化和隱退的。目前，政府對自媒體專門法律的創(chuàng)建工作仍顯滯后，自媒體行業(yè)的監(jiān)管也形同虛設，高校則對大學生的媒介素養(yǎng)教育不夠重視。概而言之，大學生自媒體各責任主體均處于缺場狀態(tài)。

（2）大學生自媒體責任感淡漠

責任感是“承擔相應責任、履行各種義務的自律意識和人格素質(zhì)”[9]。在自媒體場域中，大學生極易產(chǎn)生媒介崇拜，“行為上把接觸媒介作為必不可少的日常習慣和日常儀式，心理上將媒介作為極其可靠的經(jīng)驗代理”[10]。長此以往，大學生處于一種“脫域”的狀態(tài)，極易虛擬生存，主體意識缺失而拋棄責任追求，極易混淆虛擬與現(xiàn)實，淡化道德自律而排斥義務。其主要表現(xiàn)有三：一是無視自媒體公約，把媒介倫理當作兒戲，以草率、敷衍的態(tài)度對待自媒體責任；二是認為責任是為己而非為他，在自媒體空間不顧社會責任，任由責任自我化；三是以個人偏好來選擇責任、履行責任。

（3）大學生自媒體責任行為失范

自媒體時代，人人都有“麥克風”，大學生獲得了部分在“官方輿論場”中被弱化的話語權。然而，一些大學生輕薄、無畏，為了博眼球增粉絲，罔顧社會公德，在自媒體空間大肆散布暴力、緋聞、謠言、色情等惡俗信息。此外，抄襲剽竊的侵權行為大行其道。大學生自媒體的抄襲不是傳統(tǒng)意義上的復制粘貼，而是通過顛倒語句、變動段落、照搬邏輯等伎倆進行“洗稿”。大學生自媒體的“洗稿”實質(zhì)上是一種隱蔽的侵犯著作權的行為。更有甚者，肆意宣泄情緒。部分大學生以匿名為掩護，不顧事實真相，慣以道德的化身進行口誅筆伐。當然，還有不少學生憑借技術優(yōu)勢，熱衷于人肉搜索，打著“道德”的幌子對當事人的信息進行匯總、公示。大多數(shù)學生參與網(wǎng)絡暴力并非出于理性和正義，多是湊熱鬧與起哄，從而陷入“非理性的狂歡”之中。

（4）大學生自媒體責任評價私人化、戲虐化

從責任評價標準上看，大學生自媒體責任評價標準相對多元，但過于重視大學生的自由意志。鑒于自媒體運營的個性化，責任評價更多地源自于大學生自身，而缺少他者層面的評價，責任評價標準也多是大學生的主觀臆斷。在自媒體這個“大熔爐”中，大學生無法用現(xiàn)實社會的道德倫理去規(guī)范自己在自媒體空間的行為。因此，大學生在自媒體空間極易責任評價私人化，責任倫理容易受到踐踏。從責任評價力度上看，大學生自媒體責任評價力度較弱。大學生自媒體充斥著娛質(zhì)文化，常用惡搞、自黑等手法進行評判，往往缺乏深度。同時，大學生對問題缺乏獨到見解和理性分析，多是搬運“大V”“意見領袖”的觀點。

4 人—技術—世界：大學生自媒體倫理困局的癥結根源

當前，大學生自媒體消費主義傾向泛濫，格調(diào)低俗化、娛樂化，價值取向扭曲，倫理責任式微?？傊霸谑ツ承娭?、他律因素，淡化了社會背景和社會控制的自媒體空間”[11]，自媒體亂象此起彼伏、屢禁不止。從人—技術—世界的生態(tài)關系出發(fā)[12]，大學生自媒體的倫理困局無非是媒體人、媒介技術與媒介環(huán)境相互作用的結果。因此，可以從主體根源、技術根源、外部根源三個層面入手捕捉大學生自媒體倫理困局的癥結根源。

（1）主體根源：虛擬生存的大學生群體

自媒體倫理困局歸根結底是媒體人的倫理問題，因為科技只是人體和器官的延伸，“人”才是隱匿于科技背后的真正主體。作為自媒體主力軍的大學生多屬于“90后”，年級較輕、意志薄弱、閱歷尚淺，正經(jīng)歷由青澀到成熟，由他律到自律的過渡，“具有顯著的蓄含焦慮與社會逆反性”[13]。在此過渡期，自媒體這個光怪陸離的空間成為大學生時間的竊賊。大學生一頭扎進這個虛擬空間，無法自拔，無論是課內(nèi)，還是課外，都能看到大學生低頭“刷手機”。

在自媒體環(huán)境中，大學生將生活工具化、手段化，依賴成癮、沉溺其中，模糊了虛擬與現(xiàn)實的界限，從而放棄現(xiàn)實社會的責任義務。其次，在自媒體場域中，大學生物理身體缺位，身份呈符號化、虛擬化，易產(chǎn)生“脫離肉體的效應”，即在熟人社會被自媒體解構，原有的公序良俗趨于“失效”的狀態(tài)下，責任所指向的利益需求自我化、功利化，責任所依據(jù)的價值觀念混亂、扭曲，大學生產(chǎn)生無視“游戲規(guī)則”的放任心態(tài)，具體表現(xiàn)為正義感漠然、使命感疏離、道德感淡化。加之，大學生自媒體運營私人化，大學生群體魚龍混雜，個體的生活習慣、價值理念、道德信仰、媒介素養(yǎng)各不相同。在此背景下，自媒體的倫理自律淪為大學生的自為行為，其“把關人”的作用日益弱化。大學生在這種軟約束環(huán)境下，易將道德倫理、公序良俗拋之九霄云外，進而做出沖破底線倫理的不道德行為。

（2）技術根源：自媒體技術的負效應

與傳統(tǒng)媒介相比，自媒體具有匿名性、開放性和互動性等特點，正是這些特點滋生了形形色色的自媒體病理亂象。首先，在自媒體所構建的虛擬空間中，大學生可以隱匿自己的真實身份，使自己處于無標識的蒙面狀態(tài)，因而極易產(chǎn)生“松綁”的錯覺。在“無人在場”的心理暗示下，大學生的“本我”被激發(fā)，破壞心理乘虛而入，從而變得自私、功利、貪婪。其次，自媒體是一個“大熔爐”，各色思想、理念雜糅其中，紛繁復雜，“特別是消費主義興起、泛商品化的風尚，工具理性和物質(zhì)化生產(chǎn)”[14]，大學生在這種多元輿論場域中極易出現(xiàn)價值無法判斷的困惑，從而陷入價值選擇的“羅生門”。

加之，自媒體“去中心化”特征，主流價值被消解與邊緣化，個人主義猖獗，權利意識無限擴張，義務意識則被棄置，進而滋長出急功近利的思想，變得為所欲為。此外，大學生自媒體媒介語言結構呈現(xiàn)為只言片語，即碎片化形態(tài)。這在一定程度上滿足大學生“快餐式”的文化體驗，但同時助推大學生道德原則和倫理規(guī)范認識的片段化。最后，自媒體傳播屬于節(jié)點傳播，即在傳播過程中，每一個用戶都是一個節(jié)點，所有節(jié)點都參與信息交換與信息反饋。因此，自媒體時代的信息傳播已經(jīng)打破原有的鏈式傳播模式，呈現(xiàn)為“爆炸式傳播”或者是“核裂變式傳播”?？傊?，虛擬工具邏輯下的大學生自媒體技術異化，倫理關系失序，既有著更加開放的公共輿論空間，又滋生著情緒化、極端化的風險。

（3）外部根源：社會大氣候的鏡像呈現(xiàn)

作為虛擬場域的自媒體，是對現(xiàn)實社會的投影與鏡像呈現(xiàn)。當前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型的關鍵期，道德滑坡事件屢有發(fā)生，“炫富”“拼爹”、官員貪腐事件頻出不窮。這些事件在自媒體空間持續(xù)發(fā)酵，導致不公平感蔓延，進而為不同群體的敵對、群體內(nèi)部的分裂埋下伏筆。而大學生群體面臨著種種壓力，就業(yè)壓力、學業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、感情壓力等，容易產(chǎn)生相對剝奪感，加之受社會大氣候負面影響，大學生極易轉(zhuǎn)嫁壓力，在自媒體空間宣泄不滿與無奈，這在一定程度上也加劇了大學生自媒體倫理失序事件的發(fā)生。

其次，自媒體法規(guī)制度建設滯后。在科技的侵染下，自媒體的更迭與進化日新月異，形成了復雜多變、盤根錯節(jié)的自媒體場域。在此場域環(huán)境下，頂層的法規(guī)建設難以適應迅速變換的自媒體困局。加之，道德法律的監(jiān)管能力在虛擬開放的自媒體面前搖搖欲墜，自媒體成為無人監(jiān)管的“自由場所”。

最后，在市場經(jīng)濟的物化邏輯下，自媒體不可避免地走上迎合觀眾需求的產(chǎn)業(yè)化道路。為了實現(xiàn)資源變現(xiàn)、粉絲變現(xiàn)，自媒體沾染上市場經(jīng)濟的自發(fā)性與盲目性。一方面，在“眼球經(jīng)濟”的引導下，自媒體追求感官刺激、尋求“爆點”，熱衷于惡俗化、娛質(zhì)化的信息；另一方面，極端、非理性的群體圍觀時常出現(xiàn)，容易形成混亂、無序的自媒體生態(tài)。

5 責任倫理：大學生自媒體倫理治理的著力點

責任倫理是破解自媒體倫理困局的有效方法，也是自媒體倫理治理的著力點。因此，可以從誰負責任、負何責任、對誰負責、如何負責四個維度對大學生自媒體責任倫理的主體、內(nèi)容、客體和方式進行重構，讓自媒體回歸到健康、有序的良性發(fā)展軌道。

（1）誰負責任：重構大學生自媒體責任倫理的主體

大學生自媒體是大學生的電子名片，是其相互聯(lián)系、發(fā)表意見、表露情感的場所和空間。大學生對自己在自媒體空間的言行舉止負責，這是毋庸置疑的。黑格爾認為，“真正地說，人的真正的存在是他的行為；在行為里，個體性是現(xiàn)實的”[15]。由此可知，人是在對自己行為負責的過程中使自己成為主體的。大學生是個人自媒體的“信源”，這就意味著大學生是自媒體運營的主體，因此也就有義務承擔相應的責任。其次，“網(wǎng)絡時代的到來無疑是風險社會的催生婆，從實際的歷史進程看，風險社會是網(wǎng)絡時代不可避免的歷史后果。”[16]自媒體關乎人類未來生存發(fā)展，因此政府和自媒體行業(yè)的網(wǎng)絡規(guī)則具有合法性和正當性。同時，大學生又在高校的管轄范疇之內(nèi)，大學生的媒介素養(yǎng)教育是高校教育的重要組成部分。所以，高校承擔相應的倫理責任也是應該的。大學生自媒體責任倫理建構需要多元主體協(xié)同治理，既需要大學生個人踐行責任，又需要政府、自媒體行業(yè)、高校等群體主體承擔責任。只有各主體共同發(fā)力，最大限度發(fā)揮聚合優(yōu)勢與協(xié)同效應，才能打造一個和諧的自媒體生態(tài)。

（2）負何責任：重構大學生自媒體責任倫理的內(nèi)容

哈特在《懲罰與責任》一書中，將責任劃分為地位責任、原因責任、義務責任和能力責任四種類型[17]。因此，可以從這四個方面對大學生自媒體責任倫理的內(nèi)容進行重構。

所謂地位責任，其實質(zhì)就是角色責任。在自媒體空間，所有主體都要各司其職。大學生要在無人把關的自媒體空間保持慎獨與自制。政府要加強主流價值觀的宣傳，完善自媒體的法制建設。自媒體行業(yè)要完善行業(yè)規(guī)范，加強技術控制。高校則要加強媒介素養(yǎng)教育，喚醒大學生責任感、道義感。原因責任在哈特看來，就是主體對自己過去的行為后果負責。當然，這種責任承擔的前提是行為與結果之間有因果關系。因此，大學生要反省自己在自媒體空間的不當言行，及時糾偏，避免在自媒體匿名性的掩護下信馬由韁、迷失自我。群體責任主體也要承擔自己缺場的不作為責任。

在義務責任方面，哈特強調(diào)法律義務責任與道德義務責任，這其實是最低限度的倫理責任。在自媒體空間，一方面要堅持無害、公正、相互尊重和可持續(xù)發(fā)展的底線倫理要求；另一方面要建立長效性的法律規(guī)范體系。能力責任，則是歸責的必要主體條件，主要包括認知能力和行為能力。在自媒體空間，要提高大學生的認知能力和行為能力，提高大學生的預見力和控制力，從而加強大學生的公德感和道德判斷能力。

（3）對誰負責：重構大學生自媒體責任倫理的客體

從時間上看，責任倫理既關注“現(xiàn)時”，又重視“遙遠的未來”。就“現(xiàn)時”而言，馳聘在自媒體空間的大學生要保持價值自覺，養(yǎng)成崇高的網(wǎng)絡德性，從而盡己之責。就“遙遠的未來”而言，“局部的、個體化的風險在新媒介的作用下變得擴大化、普遍化，進而變得政治化、社會化。”[18]自媒體時代，風險發(fā)生的可能性更高，破壞性更大。因此，大學生自媒體要樹立共生共存理念，把共生共存作為人類社會發(fā)展的前提，要謹慎行事，切不可濫用權利。既要維護目前活著的人的利益，又要兼顧未來的人的利益，給子孫后代留下一個宜居的生存環(huán)境。

從空間上看，責任倫理具有層次性，既要對自我負責，又要對他人、社會負責。在自媒體空間，大學生要提高自律意識，不做“低頭族”，要對自己的身體與心理健康負責。同時，要牢固樹立和諧發(fā)展理念，與他人和諧相處，從他者角度思考問題，堅持對他人負責。此外，還要堅持整體倫理觀，不違反社會公德，不損害人類社會的整體利益，堅持可持續(xù)發(fā)展，保證自媒體生態(tài)圈的潔凈、有序。

（4）如何負責：重構大學生自媒體責任倫理的方式

一般來說，責任的實現(xiàn)需要經(jīng)過認知、內(nèi)化和踐行三個環(huán)節(jié)。首先，大學生要對自媒體責任倫理有一個清醒的認知，既要對其內(nèi)容有深刻見解，又要對其客體有準確判斷。加強自媒體責任倫理知識教育，強化大學生對自媒體責任倫理工具層面和價值層面的雙重認知，從而避免自媒體責任越軌行為發(fā)生。

其次，責任認知是責任內(nèi)化的前提。大學生對自媒體的責任認知會轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的責任認同和責任自律，從而導致大學生責任感的生成、累積與強化。通常來說，責任認知越深入，責任感就越強烈，而責任感越強烈，責任行為發(fā)生的可能性就越大。最后，責任的最終實現(xiàn)需付諸行動，“更高的道德觀點在于行為中得到滿足”[19]。在自媒體空間，大學生的責任認同與責任感要外化為具體的責任行為。因此，大學生要在責任認同與責任感的引導下積極投身責任實踐，在交往互動中踐履責任，從而真正地修復自媒體環(huán)境，滋養(yǎng)自媒體生態(tài)。

6 結束語

當前，大學生自媒體野蠻生長、生態(tài)惡化、亂象叢生。部分大學生在自媒體場域價值迷失、精神困頓，以“刻奇”來達成自我表露的心理訴求，使自媒體成為污濁之地。大學生自媒體的生態(tài)和諧關鍵在于自媒體空間治理。倫理治理是自媒體空間治理的有效途徑之一，它通過責任倫理的建構破除自媒體亂象，進而營造一個風清氣正、健康有序的自媒體空間。具體來說，是以大學生及其利益相關者為主體，以地位責任、原因責任、義務責任和能力責任為內(nèi)容，以活著的人和未來的人、我者和他者為客體，以認知、內(nèi)化、踐行為方式，形成一整套責任倫理體系。總之，在技術進步、媒介更迭的時代背景下，要想營造文明有序的自媒體生態(tài)，必須引入倫理治理框架，建構責任倫理體系。

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