程曦
摘要
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及打造智能、協(xié)同、高效的供應(yīng)鏈全流程體系需求的日益緊迫,傳統(tǒng)的信息化手段面臨著諸多挑戰(zhàn),已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的新環(huán)境。本文從供應(yīng)鏈全流程在線操作、數(shù)據(jù)挖掘分析、總體架構(gòu)、硬件部署、關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)、核心開發(fā)思路等方面著重闡述了中國移動上海公司(以下簡稱上海移動)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)思路及關(guān)鍵技術(shù)。結(jié)合具體的應(yīng)用實例,介紹了如何通過供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用支撐來實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)全流程貫通,建立數(shù)據(jù)存儲分析系統(tǒng),構(gòu)建不同場景下的數(shù)據(jù)分析模型,對數(shù)據(jù)價值進(jìn)行深度挖掘,實現(xiàn)采購管理、需求管理、供應(yīng)商協(xié)同、風(fēng)險防控的信息化整合。上海移動供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺,充分才之掘了供應(yīng)鏈信息價值,實現(xiàn)了多維度分析,打造了集統(tǒng)計、分析、預(yù)測、監(jiān)控、告警于一體的智慧信息化手段,助力供應(yīng)鏈智慧運營。本項目供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的應(yīng)用填補了上海移動M域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用空白。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) B域 O域 M域 HadoopSpark ETL MPP
1 項目概述
1.1 項目背景
十九大報告中首提“現(xiàn)代供應(yīng)鏈”,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,首次將供應(yīng)鏈上升到國家層面,將供應(yīng)鏈發(fā)展提到新高度。要求以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為根本路徑,創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平,打造大數(shù)據(jù)支撐,網(wǎng)絡(luò)化共享,智能化協(xié)同的智慧供應(yīng)鏈體系。
中國移動集團(tuán)十三五大連接戰(zhàn)略提出的“成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)先運營商”的企業(yè)戰(zhàn)略愿景,要求在全國范圍內(nèi)建立一套大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)幫助堵塞漏洞,實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我提示和自我完善的閉環(huán)管理機制。
上海移動通過數(shù)年的信息化建設(shè),聚集了海量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢下對打造智能、協(xié)同、高效的供應(yīng)鏈全流程體系需求日益緊迫,傳統(tǒng)的信息化手段面臨著諸多挑戰(zhàn),已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的新環(huán)境。如何通過供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),更有效地提升數(shù)據(jù)分析能力,將數(shù)據(jù)應(yīng)用最大化,助力供應(yīng)鏈價值提升,推進(jìn)以大數(shù)據(jù)為核心的供應(yīng)鏈管理能力是本項目課題主要研究的方向。
1.2 建設(shè)目標(biāo)
1.2.1 存在的問題
上海移動供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)之前,存在以下問題:
(1)采購項目沒有全流程概念,無法追溯一個項目從采購需求到付款的全程數(shù)據(jù),無法形成有效分析。
(2)供應(yīng)鏈全流程數(shù)據(jù)存儲分散、系統(tǒng)眾多,存在信息孤島,一個采購流程涉及了預(yù)算管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、本地供應(yīng)鏈系統(tǒng)、集團(tuán)ES系統(tǒng)(集團(tuán)電子采購系統(tǒng))、合同管理系統(tǒng)、框架訂單系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同平臺等多個系統(tǒng)。
(3)采購項目效率不高的原因無從查起,缺乏有效分析,無法形成有效的管理手段。
(4)采購作為第三利潤源,節(jié)約采購成本成為了內(nèi)部利潤來源之一,但目前哪些采購領(lǐng)域存在節(jié)約空間缺乏數(shù)據(jù)依據(jù),無法提供決策支持。
(5)供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作分析,缺乏數(shù)據(jù)支持。
1.2.2 建設(shè)目標(biāo)
上海移動提出了供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)目標(biāo):基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)全流程貫通,建立數(shù)據(jù)存儲分析系統(tǒng),構(gòu)建不同場景下的數(shù)據(jù)分析模型,對數(shù)據(jù)價值進(jìn)行深度挖掘,實現(xiàn)采購管理、需求管理、供應(yīng)商協(xié)同、風(fēng)險防控的信息化整合,打造智能、高效、協(xié)同的供應(yīng)鏈管理能力。
2 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)思路及關(guān)鍵技術(shù)
2.1 全流程在線操柞
依托于上海移動本地供應(yīng)鏈系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,首先要做的,就是協(xié)同本地供應(yīng)鏈系統(tǒng),尋找流程斷點,完成采購項目全流程的在線操作。
(1)關(guān)閉除供應(yīng)鏈系統(tǒng)以外的其他需求提請入口;
(2)開發(fā)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的方案、結(jié)果會簽流程;
(3)打通與合同管理系統(tǒng)、框架訂單系統(tǒng)間的接口;
(4)打通與集團(tuán)ES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送接口。
2.2 數(shù)據(jù)挖掘分析
系統(tǒng)實現(xiàn)全流程在線操作后,充分?jǐn)?shù)據(jù)的抽取、挖掘與整合,分類梳理數(shù)據(jù)信息,分別從預(yù)算管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、本地供應(yīng)鏈系統(tǒng)、集團(tuán)ES系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、框架訂單系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同平臺進(jìn)行抽取,形成統(tǒng)一、全量的供應(yīng)鏈采購底層數(shù)據(jù)庫。從預(yù)算管理系統(tǒng)中抽?。侯A(yù)算項目、科目、預(yù)算部門、預(yù)算金額等數(shù)據(jù);從工程項目管理系統(tǒng)中抽?。汗こ炭偼顿Y、項目名稱、項目編號等數(shù)據(jù);從本地供應(yīng)鏈系統(tǒng)中抽?。盒枨蟛块T、需求內(nèi)容、采購方式、采購金額等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)、需求收到時間、方案審批時間、結(jié)果審批時間、預(yù)計到貨時間等時間節(jié)點數(shù)據(jù)、審批人員數(shù)據(jù)及供應(yīng)商數(shù)據(jù);從集團(tuán)ES系統(tǒng)中抽?。汗姘l(fā)布時間、評審時間、項目結(jié)束時間等數(shù)據(jù);從合同管理系統(tǒng)中抽取:合同審批部門、報賬比例、合同金額、己報賬金額、未報賬金額、合同起始時間、合同終止時間等數(shù)據(jù);從框架訂單系統(tǒng)中抽取:框架上限金額、框架已用金額、框架未用金額等數(shù)據(jù);從供應(yīng)商協(xié)同平臺中抽?。簩嶋H到貨時間、到貨批次等數(shù)據(jù)。
源數(shù)據(jù)首先經(jīng)過ETL抽取,然后進(jìn)行封裝轉(zhuǎn)換,封裝轉(zhuǎn)換工具使用目前經(jīng)營分析數(shù)據(jù)集市平臺成熟的數(shù)據(jù)拆分系統(tǒng),封裝之后的數(shù)據(jù)直接供平臺用戶訪問、下載、分析。
2.3 總體架構(gòu)
供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺分成三層,底層是:三域融合(B域、M域、0域)的大數(shù)據(jù)平臺;中間是模型層:供應(yīng)鏈專業(yè)模型,包括采購全流程監(jiān)控模型、采購成本節(jié)約模型、集中度統(tǒng)計模型、公開采購統(tǒng)計模型、風(fēng)險管控模型、需求預(yù)測模型等;上面是應(yīng)用層:供應(yīng)鏈專題分析應(yīng)用,包括采購時效分析、采購指標(biāo)分析、采購管理分析、風(fēng)險管控分析、項目進(jìn)度查詢、實時告警等。
2.4 硬件部署
硬件部署包括MPP資源池、主(備)應(yīng)用服務(wù)器、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、文件存儲服務(wù)器等。
服務(wù)器環(huán)境安裝如下標(biāo)準(zhǔn)組件:RADWARE讓應(yīng)用程序服務(wù)器卸下本地服務(wù)器負(fù)載均衡的任務(wù),提高性能及容錯能力。TOMCAT輕量級應(yīng)用部署中間件,配置了JNDI數(shù)據(jù)庫連接以及內(nèi)存管理的采購供應(yīng)鏈自取數(shù)平臺服務(wù)。JDK跨平臺的程序設(shè)計語言,供應(yīng)鏈自助取數(shù)平臺,使用成熟的spring、ibaits等JAVA框架搭建。ORACLE配置數(shù)據(jù)庫,存儲平臺用戶、應(yīng)用配置等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。兩臺應(yīng)用服務(wù)器皆開放80端口給RADWARE做負(fù)載均衡,并在訪問端做好域名配置,用戶可通過域名訪問應(yīng)用服務(wù)器,RADWARE接收請求后先進(jìn)行服務(wù)器壓力判斷,之后將請求轉(zhuǎn)發(fā)至壓力較小的服務(wù)器處理。
2.5 關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)
跨庫大數(shù)據(jù)透明訪問引擎需實現(xiàn)涵蓋主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(DB2、Oracle、Teradata等),大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(HDFS、Hbase、流數(shù)據(jù)等)的各類異構(gòu)數(shù)據(jù)源的整合查詢,“數(shù)據(jù)量大、時效性高、整合查詢難”,因此技術(shù)上采用Spark實現(xiàn)。Spark是基于內(nèi)存,目前大數(shù)據(jù)計算領(lǐng)域熱門、通用的并行計算開源技術(shù)?;趶椥苑植际綌?shù)據(jù)集(RDD),Spark提供了一站式多維度的大數(shù)據(jù)計算框架,尤其出色支持Interactive Query、流計算、圖計算等。Spark集成多種計算模型,可在企業(yè)應(yīng)用中無縫整合:Spark SQL集成多種數(shù)據(jù)源,包括流式數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、Hadoop Hive等,提供多種數(shù)據(jù)源的低延遲的復(fù)雜整合計算;SparkStreaming流式數(shù)據(jù)批處理,可進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)處理,易于與其它數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合;MLlib主要提供機器學(xué)習(xí)相關(guān)的計算庫,包括常用分類、聚類等;GraphX:提供圖論相關(guān)計算庫。
跨庫大數(shù)據(jù)透明訪問引擎的實現(xiàn)使用Spark框架的Spark SQL(整合查詢)與SparkStreaming(實時流處理)兩項開源技術(shù)。
2.6 核心開發(fā)思路
2.6.1 標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)流程
供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)根據(jù)采購業(yè)務(wù)域的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流程和技術(shù)規(guī)范直接接入并整合。
2.6.2 數(shù)據(jù)安全性的保證
供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺基于MPP的多租戶式技術(shù),能夠共享相同的系統(tǒng)和程序組件,又確保各租戶之間的硬件資源的可分配管理性以及數(shù)據(jù)的高度安全隔離性,不同的租戶在共享數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)施的同時,會按照各自的需求定義他們的虛擬化資源。
2.6.3 統(tǒng)一模型整合
Mpp采購域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從不同業(yè)務(wù)域抽取整合、存儲,解決采購數(shù)據(jù)依托業(yè)務(wù)域存放、受業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)存放周期限制的窘境,滿足了采購對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存放周期長、數(shù)據(jù)量巨大的業(yè)務(wù)需求。
3 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用
3.1 智能預(yù)測,促業(yè)務(wù)發(fā)展
傳統(tǒng)的采購模式為“以需定采”,存在需求響應(yīng)慢,需求計劃準(zhǔn)確性差等管理難點,易造成庫存不足或積壓過多等諸多問題。上海移動基于大數(shù)據(jù)分析能力,轉(zhuǎn)變需求響應(yīng)模式,將需求驅(qū)動供應(yīng)的模式改為主動備貨,打通各專業(yè)系統(tǒng)瓶頸,使數(shù)據(jù)實現(xiàn)透明化、可視化;通過數(shù)據(jù)聚合,拉通需、采、供、銷等各端聯(lián)動預(yù)測,結(jié)合現(xiàn)有庫存及采購周期進(jìn)行主動備貨,大幅提高了需求計劃和采購計劃的準(zhǔn)確性,從而進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈敏捷性,提升了需求響應(yīng)能力。以家寬物資為例,通過大數(shù)據(jù)對供應(yīng)鏈系統(tǒng)(采購、庫存、調(diào)撥)、經(jīng)分系統(tǒng)(安裝、領(lǐng)用、維修)、BOSS系統(tǒng)(銷售、續(xù)約、移機)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),整合監(jiān)控分析,及時掌握市場變化趨勢,發(fā)現(xiàn)瓶頸,及時應(yīng)對。大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)了以銷售指導(dǎo)訂購,合理備貨,避免供貨不及時或庫存呆滯;同時亦通過監(jiān)控安裝量與銷售量的偏離情況,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)部門調(diào)整裝維能力,有效保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.2 智能運營,促供應(yīng)鏈效能提升
3.2.1 實現(xiàn)對采購關(guān)鍵指標(biāo)的全面統(tǒng)計分析
傳統(tǒng)的指標(biāo)統(tǒng)計分析手段為獲取各系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù),通過EXCEL處理計算,得出指標(biāo)統(tǒng)計結(jié)果,計算過程繁復(fù),且因按周期統(tǒng)計,數(shù)據(jù)存在延時,無法滿足實時掌控跟蹤指標(biāo)結(jié)果的要求。上海移動通過建立大數(shù)據(jù)分析體系,對數(shù)據(jù)深度挖掘,以圖形化的形式進(jìn)行展示,實現(xiàn)對采購關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)計分析,從而準(zhǔn)確、及時掌握供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展,并可下鉆至具體分析,發(fā)現(xiàn)影響指標(biāo)的關(guān)鍵因素,為后續(xù)判斷和決策提供數(shù)據(jù)支撐。
3.2.2 實現(xiàn)采購項目全流程監(jiān)控、分析及預(yù)警
采購項目的執(zhí)行過程涉及多個系統(tǒng),傳統(tǒng)的線下分析手段難以把控一個采購項目從收到采購需求、編制采購方案、開展項目評審、形成采購結(jié)果、簽訂采購合同的全流程進(jìn)展。采購項目進(jìn)程是否有人為拖延、是否在標(biāo)準(zhǔn)時長的控制范圍內(nèi)、哪些項目是需要重點跟進(jìn)的,這些均需要通過大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行實時跟蹤,便于及早干預(yù),確保項目進(jìn)程高效、合理。
上海移動通過采購全流程數(shù)據(jù)采集,進(jìn)行采購效率跟蹤,針對采購?fù)瓿陕?、及時率、超時情況、回退率等各項評價采購效率情況的數(shù)據(jù)分維度自動分析,并將分析結(jié)果進(jìn)行可視化展示,以快速了解項目進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸,提供有效、客觀的數(shù)據(jù)支撐。對采購項目每個環(huán)節(jié)及項目總體進(jìn)行監(jiān)管并告警,根據(jù)優(yōu)先級提示處理超時項目,快速定位超時情況,抓住采購效率提升的重點,從而由采購人員被動查詢項目進(jìn)度變?yōu)橹鲃油扑?,預(yù)防項目出現(xiàn)超時,提升采購效率,并由系統(tǒng)自動生成員工采購效率考核成績,使采購工作效率與績效掛鉤落地,實現(xiàn)每一位采購人員的能力評估和潛力挖掘。
3.2.3 實現(xiàn)供應(yīng)商協(xié)同管理提升
上海移動原有信息系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)間缺少信息互聯(lián)互通、信息不透明,缺乏從訂單下發(fā)、物流、交付、回款全程信息共享;貨物批次信息(貨物類型、體積等)不可視,倉庫提前準(zhǔn)備性差,供應(yīng)鏈運行效率低下。供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)開啟了與戰(zhàn)略供應(yīng)商華為在供應(yīng)鏈方面的深度合作試點,實現(xiàn)了上海移動供應(yīng)商協(xié)同門戶和華為平臺的系統(tǒng)直聯(lián),基于供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)了上海移動供應(yīng)鏈系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、倉庫實物管理系統(tǒng)及華為供應(yīng)鏈系統(tǒng)的采購訂單、配貨信息、發(fā)貨信息、接收信息、報賬信息的數(shù)據(jù)共享。在訂單協(xié)同方面:實現(xiàn)了電子化訂單,優(yōu)化了簽約管理,提升了交易效率和透明度;在物流協(xié)同方面:實現(xiàn)了華為公司箱條碼自動掃碼編譯為上海公司內(nèi)部物料編碼,減少人為干預(yù)、實現(xiàn)快速入庫,通過備貨、運輸信息的協(xié)同對接,實現(xiàn)物質(zhì)在途信息及時共享,提升收貨和入賬效率和準(zhǔn)確率;在付款協(xié)同方面:實現(xiàn)到貨接收、列賬信息共享,管控交易風(fēng)險。
3.3 智能風(fēng)控,促合法合規(guī)建設(shè)
針對密集的合法合規(guī)審核點,在采購進(jìn)程及實施材料審核過程中,單純靠采購人員的人工審查、比對,工作量巨大且容易出現(xiàn)差錯和紕漏,不利于采購效率和采購質(zhì)量的提升,甚至有引發(fā)廉潔風(fēng)險的可能,無法滿足當(dāng)前合法合規(guī)建設(shè)的要求。因此,采購風(fēng)險防控亟需引入大數(shù)據(jù)處理能力,以機器換人力,將大數(shù)據(jù)運用在事前控制、事中監(jiān)督、事后分析的風(fēng)險防控機制中,達(dá)到安全合規(guī)的目的。
3.3.1 以大數(shù)據(jù)實現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險防控
通過監(jiān)控獲取產(chǎn)品名稱、物料名稱、供應(yīng)商名稱、項目名稱、履行期間框架金額上限控制方式、總部框架號、總配額、執(zhí)行金額、預(yù)算金額、集采類型、訂單編號、物料編碼、產(chǎn)品單價、合同號、產(chǎn)品目錄決策層級等數(shù)據(jù)字段在需求提出、采購方案、采購結(jié)果、合同簽訂、訂單執(zhí)行等各環(huán)節(jié)對不合規(guī)行為強制管控,拒絕違規(guī)操作,從源頭確保合法合規(guī)。
主要管控內(nèi)容包括:
超配額管控:一采產(chǎn)品下單前與份額信息比對,超份額訂單無法提交;超框架上限管控:采購訂單提交前將訂單金額與剩余框架金額比對,如剩余金額不足,無法采購;超框架有效期管控:訂單提交時比對合同有效期及提交日期,超期框架無法實施采購;非標(biāo)產(chǎn)品管控:采購方案生成前,如產(chǎn)品目錄為非標(biāo)產(chǎn)品但未經(jīng)集團(tuán)公司審批的,方案無法提交;超預(yù)算上限管控:采購需求提交前,將預(yù)算金額與項目信息管理,超過項目預(yù)算的需求無法提交;超合同單價管控:采購訂單提交前,對“鎖定單價”的物料進(jìn)行強控,無法修改單價。
3.3.2 實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)風(fēng)險自動識別
對采購文件、投標(biāo)/應(yīng)答等文本進(jìn)行字段結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化,挖掘非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的可分析價值,再利用大數(shù)據(jù)自動化分享手段,核查圍標(biāo)串標(biāo)、供應(yīng)商資格條件、監(jiān)控專家評分異常行為,保障公司依法合規(guī)開展各項采購工作,降低和避免法律及廉潔風(fēng)險。
核查供應(yīng)商的圍標(biāo)串標(biāo):針對供應(yīng)商上傳至ES系統(tǒng)的完整電子應(yīng)標(biāo)/應(yīng)答文件,核查是否存在一家以上供應(yīng)商的電子應(yīng)標(biāo)/應(yīng)答文件的最后保存者為同一特殊作者名;是否存在一家以上供應(yīng)商的電子應(yīng)標(biāo)/應(yīng)答文件的內(nèi)容呈現(xiàn)大段一致文字、或呈規(guī)律性重復(fù)內(nèi)容。核查供應(yīng)商的資格條件:針對供應(yīng)商的投標(biāo)資格條件,核查供應(yīng)商之間是否存在控股、關(guān)聯(lián)關(guān)系;排查供應(yīng)商是否己被工商行政管理部門列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單或被上海公司列入三年禁入合作名單。核查評審組成員的打分:針對評審組成員上傳至ES系統(tǒng)的商務(wù)評分和技術(shù)評分,篩查客觀分是否一致,主觀分是否超出常規(guī)偏離度范圍。
4 項目總結(jié)與展望
4.1 項目成效
上海移動供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺,充分挖掘了供應(yīng)鏈信息價值,實現(xiàn)了多維度分析,打造了集統(tǒng)計、分析、預(yù)測、監(jiān)控、告警于一體的智慧信息化手段,助力供應(yīng)鏈智慧運營,填補了上海移動m域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用空白,取得了良好的成效:
4.1.1 助力公司降本增效
(1)加快服務(wù)響應(yīng)、保障物資供應(yīng)。上海移動供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析解決了需求與供應(yīng)、采購與銷售間的信息孤立問題,實現(xiàn)了需求-采購一供應(yīng)間的聯(lián)動,有效解決了需求響應(yīng)能力差、到貨不及時等難點、痛點,為市場業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。針對家寬等項目,建立需求數(shù)量模型,根據(jù)開工數(shù)量及模型核定物資月度需求。2017年下半年,到貨及時率提升至82%,平均到貨天數(shù)從37.37天縮短至29.85天,縮短20%。
(2)全面提高運作效率、提升服務(wù)水平。通過供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用,實現(xiàn)了一體化的采購項目管理,對采購進(jìn)度實時監(jiān)控、采購任務(wù)精準(zhǔn)調(diào)度,采購效率顯著提升。2017年全年,平均采購周期同比縮短15天,采購效率全年提升20%.通過建立與戰(zhàn)略供應(yīng)商的深度協(xié)同,共享生產(chǎn)、備貨、發(fā)貨等物流關(guān)鍵信息,提升到貨跟蹤能力,盤活物資,降低了倉儲費用。訂單下單時長縮短70%,入庫效率提升40%以上,全面提高供應(yīng)鏈整體運行效率和服務(wù)水平。
4.1.2 加強風(fēng)險防控,深化企業(yè)廉潔文化
將供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)作為嵌入式廉潔風(fēng)險防控體系建設(shè)的重要內(nèi)容,并將事前控制、事中監(jiān)督、事后分析的信息化管理嵌入風(fēng)險防控,深化了業(yè)務(wù)合規(guī)管控、嵌入式風(fēng)險防控機制,對采購過程中的風(fēng)險點提前識別、提前防范,促進(jìn)自查自糾能力,降低采購風(fēng)險,從而進(jìn)一步完善和優(yōu)化了采購管理,確保公司依法合規(guī)開展各項采購工作。
4.2 后期展望
上海移動供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和運用雖已取得良好成效,但后期還將進(jìn)一步拓展:
4.2.1 優(yōu)化計算模型
搭建優(yōu)化產(chǎn)品需求周期分析模型、工作量均衡分配模型、采購節(jié)約分析模型、供應(yīng)商分層分級模型以及產(chǎn)品全生命周期管控模型,從采購項目管理向采購管理延伸。
4.2.2 全面推廣應(yīng)用
將非集中采購的項目數(shù)據(jù)納入供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,實現(xiàn)實時查詢、個性化分析,提供便捷的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
4.2.3 拓展業(yè)務(wù)范圍
將采購流程由原本的合同簽訂環(huán)節(jié)拓展延伸至付款環(huán)節(jié),進(jìn)一步擴大延伸業(yè)務(wù)域,讓流程更全、寬度更廣;同時,對數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的分析,從采購效率往降本增效、供應(yīng)商戰(zhàn)略合作等方面擴展,打造大數(shù)據(jù)支撐、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系。