傳播學(xué)視野下遠(yuǎn)程教師教學(xué)資源建設(shè)策略研究*

（武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北武漢 430000）

一、遠(yuǎn)程教育的概念和特征

遠(yuǎn)程教育打破了傳統(tǒng)教育受時(shí)空的限制，改變了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式、思維方式和工作方式，激發(fā)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。遠(yuǎn)程教育有廣義和狹義之分，廣義的遠(yuǎn)程教育是指遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)及通過(guò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所實(shí)現(xiàn)的教育（其中包括各類學(xué)校或其它社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)和社會(huì)生活情境中的各類教育）的總稱。狹義的遠(yuǎn)程教育是指教師與學(xué)生在時(shí)空上相分離，主要運(yùn)用各種現(xiàn)代教育技術(shù)，通過(guò)在各類學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳播和整合各類媒體教學(xué)資源的各類學(xué)?；蛏鐣?huì)機(jī)構(gòu)組織的教育總稱[1]。

遠(yuǎn)程教育有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一、教學(xué)時(shí)空的開放性。遠(yuǎn)程教育充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，使教學(xué)活動(dòng)不受時(shí)間空間限制，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)隨時(shí)隨地選學(xué)。第二，教學(xué)資源的豐富性。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)共享信息資源庫(kù)中豐富的教學(xué)資源，按需選學(xué)。第三，教學(xué)手段的交互性。遠(yuǎn)程教育改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“教師為傳者，學(xué)生為受者”的教學(xué)方式，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)帖與教師互動(dòng)，積極主動(dòng)的參與教學(xué)活動(dòng)，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主體性。

二、遠(yuǎn)程教師教學(xué)資源建設(shè)傳播學(xué)理論分析

1.傳播5W模式

哈羅德· 拉斯韋爾在《社會(huì)傳播的構(gòu)造與功能》中提出傳播的“5w”模式：即傳播者、訊息、媒介、受傳者和效果[2]。該傳播模式認(rèn)為傳播者通過(guò)傳播有效信息來(lái)影響受傳者，提高傳播效果。該傳播模式適用于遠(yuǎn)程教學(xué)模式，傳播者為教師，訊息為學(xué)習(xí)資源，媒介為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和信息技術(shù)手段，受傳者為學(xué)習(xí)者，效果即學(xué)習(xí)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)所獲得的學(xué)習(xí)情況反饋及效果。因此，可以利用傳播學(xué)中的5W模式來(lái)探析遠(yuǎn)程教學(xué)中如何提高教師資源建設(shè)質(zhì)量，提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果。

2.“把關(guān)人”理論

美國(guó)傳播學(xué)者庫(kù)爾特·盧因提出“把關(guān)人”理論，該理論認(rèn)為在群體傳播過(guò)程中存在著把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息和內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道[3]。也就是說(shuō)除了傳播者外，把關(guān)人對(duì)傳播效果也有一定的影響，其在一定程度上決定了哪些受傳者可以通過(guò)在傳播過(guò)程中接收哪些信息。該理論也適用于遠(yuǎn)程教學(xué)模式，學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上所看到和獲取的學(xué)習(xí)資源都是教師或者學(xué)習(xí)資源管理者進(jìn)行篩選的，在這一傳播過(guò)程中，教師和學(xué)習(xí)資源管理者都是把關(guān)人。

3.“使用與滿足”理論

卡茨在《大眾傳播調(diào)查和通俗文化研究》中提到“使用與滿足”理論，該理論認(rèn)為受眾接觸大眾傳播媒介是為了滿足各自的需求。在遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，獲取學(xué)習(xí)資源，達(dá)到滿足自身學(xué)習(xí)需求的目的。由此可見，“使用與滿足”這一理論同樣適用于遠(yuǎn)程教學(xué)中，可用于分析提升遠(yuǎn)程教學(xué)中教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

4.“數(shù)字鴻溝”理論

“知識(shí)鴻溝”理論是傳播學(xué)中的經(jīng)典理論，該理論認(rèn)為在大眾傳播過(guò)程中，社會(huì)地位高的人比社會(huì)地位低的人能獲得更多更好的信息，隨著時(shí)間的積累，他們之間就會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越寬的知識(shí)鴻溝。而“數(shù)字鴻溝”理論又稱“信息鴻溝”，是“知識(shí)鴻溝”理論在新媒介環(huán)境下的延伸，該理論認(rèn)為掌握信息較多的人與掌握信息較少的人之間的差異在于對(duì)數(shù)字媒體的接觸和使用狀況造成的。因此，可利用“數(shù)字鴻溝”理論來(lái)探索縮小或消除教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間數(shù)字鴻溝的策略，提升教學(xué)效果。

三、遠(yuǎn)程教師教學(xué)資源建設(shè)策略研究

1.善用5W模式 注重效果分析

傳播學(xué)中的5W模式適用于遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)，教師的每一次教學(xué)活動(dòng)都屬于一次傳播活動(dòng)。在該線性傳播活動(dòng)中，教師是信息傳播者，而學(xué)生則是傳播活動(dòng)的受傳者。從傳播學(xué)的角度出發(fā)，傳播效果的好壞是檢驗(yàn)傳播活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵，在傳播活動(dòng)過(guò)程中，傳播者想要達(dá)到預(yù)期傳播效果，就需對(duì)受傳者以往接收的傳播活動(dòng)的傳播效果予以分析，通過(guò)分析每一次的傳播效果，來(lái)不斷完善傳播活動(dòng)。同樣的道理，教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的反饋意見是檢驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)好壞的關(guān)鍵，因此，傳播者即教師需要注重運(yùn)用效果分析理論，重視受傳者即學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、反饋意見，通過(guò)效果反饋來(lái)完善教學(xué)活動(dòng)，提升教學(xué)效果。

2.嚴(yán)格把關(guān)制度 提升教師素養(yǎng)

遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)中的教師是教學(xué)活動(dòng)中的把關(guān)人，其素養(yǎng)的高低決定了教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)資源質(zhì)量的好壞。遠(yuǎn)程教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)，學(xué)生不僅僅局限于課堂獲取知識(shí)，則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)獲得海量豐富的學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的資源紛繁復(fù)雜，學(xué)習(xí)者需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去挑選自己需要的資源，增加了學(xué)習(xí)成本。教師作為教學(xué)活動(dòng)中的“把關(guān)人”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上傳學(xué)習(xí)資源，決定上傳學(xué)習(xí)資源的類型、種類和質(zhì)量。為了節(jié)約學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間，降低學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成本，教師應(yīng)該要提升綜合素養(yǎng)，掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)習(xí)資源的篩選和過(guò)濾，將種類豐富、針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)值性高的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源傳播給學(xué)習(xí)者。

3.以受眾為中心 注重需求分析

卡茨提出“使用與滿足”理論，其認(rèn)為受眾接觸大眾傳播媒介是為了滿足自己的特定需求，而傳播者只有充分了解受眾的需求動(dòng)機(jī)，才能提高傳播效果，達(dá)到傳播目的。遠(yuǎn)程教育的目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供種類豐富的學(xué)習(xí)資源，突破時(shí)空限制，便于學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，其接觸和使用教學(xué)平臺(tái)是為了滿足自身特定的學(xué)習(xí)需求。因此，作為教學(xué)活動(dòng)的傳播者，教師應(yīng)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)者中心論”，以學(xué)習(xí)者為中心，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)者的需求分析，通過(guò)綜合分析和評(píng)估學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)資源的創(chuàng)新和內(nèi)容的篩選。同時(shí)，通過(guò)需求分析，教師可以根據(jù)需求開展教學(xué)，例如快速有效的介紹重點(diǎn)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，選擇傳播學(xué)習(xí)者感興趣和滿足其需求的精品學(xué)習(xí)資源，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣。

4.加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育 消除數(shù)字鴻溝

“數(shù)字鴻溝”理論認(rèn)為掌握信息較多的人與掌握信息較少的人之間的差異在于對(duì)數(shù)字媒體的接觸和使用狀況。為了進(jìn)一步縮小或者消除學(xué)習(xí)者之間的數(shù)字鴻溝，教師應(yīng)高度重視媒介素養(yǎng)教育。一方面，提高自身媒介素養(yǎng)能力。遠(yuǎn)程教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)，突破時(shí)空限制，教師從前臺(tái)的講授者變成幕后學(xué)習(xí)資源的編制者和學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者，為此，遠(yuǎn)程教學(xué)教師需具備較強(qiáng)的信息技術(shù)能力和運(yùn)用新媒體技術(shù)的素養(yǎng)，充分利用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和其他平臺(tái)等媒介開發(fā)、整合和共享學(xué)習(xí)資源。另一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)者媒介素養(yǎng)培養(yǎng)和教育。如組織媒介素養(yǎng)主題培訓(xùn)，激發(fā)學(xué)習(xí)者上網(wǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)的技能；如根據(jù)學(xué)習(xí)者需求在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上設(shè)置學(xué)習(xí)論壇、交流論壇等，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，實(shí)時(shí)獲取學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)反饋信息，并及時(shí)作出回應(yīng)。通過(guò)不斷提高學(xué)習(xí)者對(duì)新媒介的認(rèn)識(shí)和使用素養(yǎng)，不斷縮小甚至消除學(xué)習(xí)者之間的數(shù)字鴻溝，達(dá)到共享學(xué)習(xí)資源和提升學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。

遠(yuǎn)程教育的發(fā)展在教育領(lǐng)域中帶來(lái)了一種嶄新的教育模式，該模式突破傳統(tǒng)教育中時(shí)空的限制，改變了教師的角色定位，教師不再是單一的知識(shí)傳遞者，而是成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和服務(wù)者，這對(duì)教師提出了更高的要求。而傳播學(xué)中的“傳播5W模式、‘把關(guān)人’理論、‘使用與滿足’理論和‘?dāng)?shù)字鴻溝’理論”等理論對(duì)于提升教師教育資源建設(shè)具有啟發(fā)作用，為教師提升教育資源建設(shè)提供了新的思路。為此，可充分運(yùn)用傳播學(xué)中的理論探索提升教師資源建設(shè)策略，以學(xué)習(xí)者為中心，注重學(xué)習(xí)者需求分析，全面提高教師和學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)，重視學(xué)習(xí)效果評(píng)估，滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求，提高教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)效果。