服務(wù)電子商務(wù)的第三方物流法律責(zé)任研析

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的訓(xùn)練臨近，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈管理等各方面的內(nèi)容，已經(jīng)成為了制約電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的主要因素。本文主要是就服務(wù)與電子商務(wù)的第三方物流在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所承擔(dān)的法律責(zé)任進(jìn)行了分析和研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；第三方物流；法律責(zé)任

中圖分類(lèi)號(hào)：D922.296文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-4379-（2018）02-0233-01

作者簡(jiǎn)介：張俊華（1965-），女，漢族，湖北十堰人，法學(xué)學(xué)士，漢江師范學(xué)院，副教授，研究方向：民商法。

一、第三方物流在協(xié)同電商戰(zhàn)略中規(guī)避法律責(zé)任的策略

首先，必須根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)第三方物流在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所承擔(dān)的法律責(zé)任予以明確的規(guī)定。為了確保電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，第三方物流企業(yè)必須增加其在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的投資成本。因此，相關(guān)立法機(jī)構(gòu)必須為在強(qiáng)化第三方物流民商法的同時(shí)，明確物流契約領(lǐng)域中的模糊地帶，才能在充分尊重第三方物流企業(yè)合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，對(duì)其履約行為進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。同時(shí)立法部門(mén)必須站在《合同法》的角度對(duì)第三方物流企業(yè)的合同細(xì)則進(jìn)行明確的規(guī)定，利用相關(guān)法律規(guī)范契約雙方的合同執(zhí)行情況。另外，在《合同法》修訂的過(guò)程中，必須要確?，F(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)可以最大限度的體現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)通過(guò)規(guī)范的法律條文約定物流契約所涉及到的服務(wù)內(nèi)容；其次，隨著電子商務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展，第三方物流企業(yè)所承擔(dān)的法律責(zé)任也相應(yīng)的增加。由于電子商業(yè)領(lǐng)域與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比較而言不僅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈，同時(shí)其要求電子商務(wù)企業(yè)在制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，必須要求第三方物流企業(yè)與其同步實(shí)施其所指定的發(fā)展戰(zhàn)略。第三方物流企業(yè)為了滿(mǎn)足電子商務(wù)企業(yè)日益增長(zhǎng)的物流配送需求，必須加快現(xiàn)有物流配送體系改造的力度，確保其符合電子商務(wù)企業(yè)所提出的要求。另外，第三方物流企業(yè)在改造自身物流體系的過(guò)程中，必須根據(jù)物流行業(yè)的特點(diǎn)制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，才能發(fā)揮出其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的積極作用。雖然委托人與第三方物流企業(yè)之間簽訂了相關(guān)的物流業(yè)務(wù)合同，但是第三方物流企業(yè)必須根據(jù)快速相應(yīng)戰(zhàn)略所提出的要求，加大專(zhuān)業(yè)物流資產(chǎn)投入的力度，才能在滿(mǎn)足電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二、以電子商務(wù)為基礎(chǔ)制定的第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

首先，必須通過(guò)立法的方式制定規(guī)范的第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，國(guó)家立法機(jī)構(gòu)在制定電子商務(wù)領(lǐng)域第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，必須與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織緊密的結(jié)合在一起，通過(guò)科學(xué)的論證和研究之后，結(jié)合我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，才能制定出符合我國(guó)第三方物流行業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則。而這一標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施則必須遵循以下幾方面的要求：（1）以第三方物流行業(yè)為核心，制定適合物流行業(yè)的專(zhuān)用機(jī)械設(shè)備和工具標(biāo)準(zhǔn)、物流技術(shù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。物流服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）以第三方物流行業(yè)為核心制定完善的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸、物流信息組織等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；其次，電子商務(wù)企業(yè)需求與物流標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同性的增強(qiáng)。第三位物流企業(yè)在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，必須站在服務(wù)電子商務(wù)領(lǐng)域的角度深入的分析現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在制定過(guò)程中存在的不足，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的完善，才能促進(jìn)其服務(wù)效率和質(zhì)量的穩(wěn)步提升。另外，第三方物流行業(yè)所制定的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須適合電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的需求，確保電子商務(wù)領(lǐng)域與物流系統(tǒng)的緊密融合，才能發(fā)揮出其在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程中的積極作用。

三、規(guī)避供應(yīng)鏈賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)法律責(zé)任的策略

加強(qiáng)電子商務(wù)供應(yīng)鏈中衍生賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)契約的規(guī)范力度，是制定物流操作過(guò)程中貨物損毀風(fēng)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。一般情況下，第三方物流企業(yè)都會(huì)采取預(yù)設(shè)貨物損毀風(fēng)險(xiǎn)情境的方式，設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)貨物損毀風(fēng)險(xiǎn)的方案，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理。而對(duì)于物流運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的無(wú)過(guò)錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任第三方物流企業(yè)則主要通過(guò)定理免責(zé)條款的方式規(guī)避自身有可能要擔(dān)負(fù)的賠償責(zé)任。而對(duì)于部分有過(guò)錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，則主要是采取根據(jù)物流合同規(guī)定的方式固化可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。另外，第三方物流企業(yè)必須與客戶(hù)在相互協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂雙方認(rèn)可的物流契約，同時(shí)在契約中明確的規(guī)定需要第三方物流企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，才能有效的避免未來(lái)索賠過(guò)程中出現(xiàn)擔(dān)負(fù)無(wú)限賠償責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。如果沒(méi)有簽訂正規(guī)物流契約合同的話(huà)，那么第三方物流企業(yè)則應(yīng)該根據(jù)貨物損毀的事實(shí)以及發(fā)生損毀的相關(guān)環(huán)節(jié)，明確各自所要承擔(dān)的責(zé)任，解決貨物損毀出現(xiàn)的賠償糾紛。由于物流合同中的條款無(wú)法涉及到所要的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，從而導(dǎo)致物流業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型超出物流合同規(guī)定的現(xiàn)象，而這也是導(dǎo)致雙方難以就貨物損毀價(jià)值達(dá)成一致的主要原因。因此物流合同契約雙方遇到此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)該采取委托第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)定物流貨物損毀價(jià)值的方式，以確保貨物損毀價(jià)值認(rèn)定公允性的有效提升。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)雖然加快了社會(huì)系統(tǒng)分工的精細(xì)化，但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為代表的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。因此電子商務(wù)企業(yè)與第三方物流企業(yè)法律賠償責(zé)任的明確，不僅有利于電子商務(wù)領(lǐng)域與物流領(lǐng)域的緊密融合，同時(shí)也為物流產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]許前川.服務(wù)電子商務(wù)的第三方物流法律責(zé)任研析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017，19：118-120.

[2]姜巖.國(guó)際物流相關(guān)法律問(wèn)題研究[D].大連海事大學(xué)，2003.

[3]陳壯良.第三方物流企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)探析與防范[D].華東政法大學(xué)，2013.endprint