總務(wù)后勤工作點滴談

劉生云

（青海省互助縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校 青?；ブ?810500）

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進行，確保辦學(xué)效益。學(xué)校的管理工作千頭萬緒，但后勤工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分，在學(xué)校工作中占有重要地位，做好學(xué)校后勤工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證，充分管理和使用學(xué)校財產(chǎn)，對全面貫徹教育方針，切實提高教學(xué)質(zhì)量，進一步改善師生生活，促進學(xué)校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。以提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識為出發(fā)點，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理。做到嚴而不死，寬而不散。要在新形勢下配合教育改革，做好學(xué)校后勤管理工作，能更好地為教育教學(xué)服務(wù)，我認為應(yīng)做到以下幾點：

一、更新觀念，增強后勤服務(wù)意識

后勤人員應(yīng)充分認識到自身工作在整個學(xué)校工作中的地位、作用，要樹立為教育教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)的思想意識；樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想，嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作；要積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，進一步增強做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

二、規(guī)范管理，加強后勤制度建設(shè)

沒有規(guī)矩，不成方圓。為了搞好學(xué)校的后勤工作，學(xué)校要建立由校長負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、總務(wù)主任具體管的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全有關(guān)后勤管理制度，以此作為開展各項工作的“尚方寶劍”。比如《寄宿生管理實施細則》《學(xué)校財務(wù)制度》《食堂管理制度》《飲食衛(wèi)生安全制度》《寢室管理制度》《校園安全制度》等，有了制度便有了管理的指揮棒，所有后勤工作人員分工明晰，各司其職，使這些制度、細則不只是寫在紙上，掛在墻上，而且是落實到行動上。

三、注重落實，確保后勤服務(wù)質(zhì)量

1．飲食安全突出“細節(jié)”

合理膳食、營養(yǎng)搭配是學(xué)生健康成長的需要，也是學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的前提。食堂工作要達到“采購物品質(zhì)量過關(guān)”、“廚具餐具干凈整潔”、“飯菜實用價格合理”、“工作人員態(tài)度和藹可親”的要求?！鞍踩?zé)任重于泰山”食品衛(wèi)生是學(xué)校安全工作的重中之重。食堂相關(guān)責(zé)任人需強化后勤員工的服務(wù)和安全意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕食品中毒類安全事故的發(fā)生。定期對食堂食品衛(wèi)生抽查中始終堅持以下原則：

（1）食堂經(jīng)營持“兩證”：衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證。

（2）食品衛(wèi)生把“四關(guān)”：采購關(guān)、貯存關(guān)、加工關(guān)、出售關(guān)。

（3）食堂設(shè)施有“四防”：防塵、防潮、防鼠、防蠅。

（4）用具清洗施“四招”：一洗，二刷，三沖，四消毒。

（5）環(huán)境衛(wèi)生搞“四定”：定人，定物，定時，定責(zé)。

（6）個人衛(wèi)生要“四勤”：勤洗手剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服和被褥，勤換工作服。

2．學(xué)生寢室管理突出“規(guī)范”

寢室管理質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞。對住校生的管理，必須實行“教師定人定室管理，班主任負總責(zé)，科任教師配合，室長具體抓，責(zé)任到班，管理到人”的管理機制。

3．部門工作突出“服務(wù)”宗旨

學(xué)校是為社會、為家長、為學(xué)生服務(wù)的平臺，在運營中要體現(xiàn)“服務(wù)為本”這一原則。

（1）對校園設(shè)備實施做到經(jīng)常維護維修。學(xué)校要采取定期與不定期檢查相結(jié)合，對校園內(nèi)各類建筑、水電、食堂、宿舍、公共活動場所等進行經(jīng)常性排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對可能引發(fā)意外事故，如圍墻、運動場及學(xué)生進出頻繁的各入口的安全情況進行檢查，安全系數(shù)差的設(shè)備、設(shè)施堅決不用。定期對學(xué)校各類設(shè)施的安全使用情況進行觀察分析，維修更換，確保用水、用電、滅火器材、桌椅門窗、體育、實驗器材等各項設(shè)施能正常、安全使用，消除其對師生的生命與健康造成的威脅。

（2）購置安裝校園防盜系統(tǒng)。如防盜門、安全網(wǎng)、防護欄、滅火器、各種安全警示牌等，在教學(xué)樓樓道等多出安裝了應(yīng)急燈，購置備用發(fā)電機以防突然斷電所造成的混亂。另外學(xué)校還加強對校舍及設(shè)備設(shè)施的安全管理，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，實驗操作人員實行持證上崗。還安排專人對教學(xué)實驗用的危險物品進行保管，并妥善存放于安全地帶，確保了教育教學(xué)工作的順利開展。

（3）狠抓傳染病的預(yù)防，確保流行病不流行。每天早上負責(zé)各室監(jiān)管衛(wèi)生的教師必須監(jiān)督學(xué)生將清潔衛(wèi)生打掃干凈，且實行日查制。學(xué)校要定期對寢室、廁所、辦公樓以及人員活動集中的區(qū)域進行噴灑消毒。

（4）堅持晨檢日制化。所有班級每天早上由跟班教師采取“一摸、二觀、三問”的辦法按時對學(xué)生進行晨檢（一摸：摸有病學(xué)生的體溫是否正常；二觀：觀看班上學(xué)生有無異常反應(yīng)；三問：細問學(xué)生有無不良感覺。）并填好晨檢表上交。對有病情反應(yīng)的要做到四早：早報告、早隔離、早治療、早與家長聯(lián)系，使學(xué)生得到最快、最好的治療。

（5）加強學(xué)生的養(yǎng)成教育。做好“三管”“四不”“五好”教育：“三管”就是管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳）；“四不”就是課間活動不追、不跑、不打、不鬧）；“五好”就是文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學(xué)習(xí)習(xí)慣好、勤儉節(jié)約好。

4．財務(wù)管理突出“過程”

學(xué)校財經(jīng)是師生乃至社會的一個敏感話題，在學(xué)校管理中它更是一項民心工程。學(xué)校財務(wù)必須實行“收支兩條線”、“校財局管”、“有預(yù)算不超支，無預(yù)算不開支”，合理支配每一分錢，嚴格執(zhí)行零收費政策。辦公用品的采購由專人負責(zé)，辦公用品由總務(wù)處保管，建立明細賬（如品名、日期、用途、數(shù)量等）負責(zé)簽字核算。

四、校園建設(shè)做到分步實施

加強校園文化建設(shè)，一直是總務(wù)后勤工作的重中之重。學(xué)校應(yīng)充分利用有限的場地和資金，制定校園建設(shè)的中長期規(guī)劃，以保證規(guī)劃得以分步實施。校園文化建設(shè)應(yīng)做到：建筑物營造整體美；花草樹木營造環(huán)境美；名人字畫營造藝術(shù)美；師生言行營造和諧美。只有這樣，校園才能真正成為育人的陣地。

五、心貼心、情連情，切實做好退休教師的慰問工作

為充分體現(xiàn)學(xué)校對退休教師的關(guān)懷，學(xué)校要始終把全心全意為老干部服務(wù)，作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容抓實抓好。每年的春節(jié)、教師節(jié)、來臨之際，學(xué)校應(yīng)做好退休教師的慰問工作，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，讓他們盡享桑榆晚晴，不再有人走茶涼的傷感。對于生病教師，學(xué)校應(yīng)竭盡所能地安撫他們，讓他們充分感受到集體的溫暖。

總之，后勤工作千頭萬緒，任重道遠，它直接影響到學(xué)校方方面面的工作。后勤工作充滿變數(shù)，隨著學(xué)校的發(fā)展，管理技術(shù)的科技含量也越來越高，我們只有不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，尋找好的方法和技巧，設(shè)法提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，讓它真正為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護航。