李璐霞 付政儒
摘 要:文章以某市政道路PPP項目作為案例進行分析,首先對全國目前PPP行業(yè)情況進行了分析,然后通過理論與實操相結(jié)合的方式引入,分析PPP項目績效考核設(shè)置。
關(guān)鍵詞:市政道路? PPP模式? 績效考核
2017年,財政部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范政府和社會資本合作(PPP)綜合信息平臺項目庫管理的通知》(財辦金〔2017〕92號)(以下簡稱“92號文”),文件規(guī)定“未建立與項目產(chǎn)出績效相掛鉤的付費機制”、“項目建設(shè)成本不參與績效考核,或?qū)嶋H與績效考核結(jié)果掛鉤部分占比不足30%,固化政府支出責(zé)任的”項目應(yīng)當(dāng)清理出庫。此前《政府和社會資本合作項目財政管理暫行辦法》(財金〔2016〕92號)等文件已經(jīng)要求“付費與績效考核掛鉤”,一套嚴格、合理的績效考核機制呼之欲出。
績效考核是PPP項目中政府向項目公司付費的主要依據(jù),同時也是評價項目公司提供公共服務(wù)質(zhì)量及效率的依據(jù),是PPP項目中利益和風(fēng)險分配的核心。然而,翻看各個PPP項目實施方案中的績效考核方案就會發(fā)現(xiàn),或千篇一律,或無關(guān)疼癢,甚至成為保障付費的工具。這使得如何建立PPP項目績效考核機制、規(guī)范化操作PPP項目成為當(dāng)下急需解決的問題。
一、績效考核的目的和存在的問題
(一)績效考核的目的
所有的管理活動,考核機制都有一個共同的目的—通過績效考核,引導(dǎo)、監(jiān)督、落實任務(wù)或目標的完成,PPP項目的績效考核也不例外。
PPP作為公共基礎(chǔ)設(shè)施項目的一種運作模式,提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率就是PPP績效考核的最終目的。因此,績效考核必須緊緊圍繞這一最終目的。
(二)目前存在的問題
1、考核方法單一
目前PPP項目績效考核大多采用相當(dāng)于KPI的考核方法,設(shè)置考核指標,由實施機構(gòu)進行打分,根據(jù)分數(shù)確定政府付費金額。但項目與項目之間,即使情況不同,也依然照搬照抄,沒有根據(jù)PPP項目實際情況做出合理的考核方案。
2、假考核
由于地方政府、社會資本以及咨詢機構(gòu)的習(xí)慣性思維,將PPP更多的當(dāng)項目建設(shè)看待。因此往往在設(shè)計考核方案時,考核指標設(shè)置簡單且不具有監(jiān)管性,違背了實現(xiàn)“提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率”的初衷。
3、偏考核
考核體系不全面,在考核指標設(shè)計或權(quán)重上過于片面,或千篇一律不注重與實際結(jié)合,考核角度要么過于單一,要么過于復(fù)雜導(dǎo)致成本過高。
二、績效考核方法和相關(guān)設(shè)計
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋的過程。
PPP項目的績效考核,則是站在政府角度,對項目公司所提供的公共服務(wù)進行的考核,是對一個組織的整體考核。
下面,將通過對某市政道路PPP項目(以下稱“本項目”)運營期績效考核方案設(shè)計思路進行闡述,本考核方案采用KPI法。
(一)項目概況
本項目為城市主干道,按建設(shè)性質(zhì)分為新建工程和維修工程。
(二)考核方案設(shè)計思路
1、考核主體
PPP項目績效考核一般由實施機構(gòu)對項目公司進行考核,其考核結(jié)果具有較大的主觀性,往往會使項目公司難以接受,影響其對項目運營的積極性,故本方案引入第三方機構(gòu)。實施機構(gòu)、項目公司及第三方機構(gòu)同時作為考核方,對項目運營情況進行考核??己烁鞣骄窗俜种拼蚍?,按權(quán)重相乘后累積出總分。
實施機構(gòu)作為政府監(jiān)管方,檢查打分權(quán)重為50%;項目公司作為實施方,自檢打分權(quán)重為20%;第三方機構(gòu)作為中間方,檢查打分權(quán)重為30%。
單次最終考核得分=實施機構(gòu)考核得分×50%+項目公司自檢得分×20%+第三方機構(gòu)考核得分×30%
上述各方考核得分及最終考核得分由實施機構(gòu)匯總,并通過一定途徑公示,公示結(jié)束后作為最終考核結(jié)果。
2、考核指標
本項目考核方案指標的設(shè)置根據(jù)《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》(CJJ 36-2006)、《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》(CJJ 1-2008),并結(jié)合該項目設(shè)計單位及可行性研究報告編制單位制定。
(1)一級指標
本項目運營期績效考核一級指標為項目養(yǎng)護、項目經(jīng)營及相關(guān)者滿意度三大項,其中項目養(yǎng)護為50分,項目經(jīng)營為40分,相關(guān)者滿意度為10分。
(2)二級指標
項目養(yǎng)護方面包含路面、路基、掘路修復(fù)、分隔帶、綠化帶及其他附屬設(shè)施;項目經(jīng)營包括本項目經(jīng)營的內(nèi)容,最終消費用戶直接付費購買公共產(chǎn)品和服務(wù),項目公司從最終用戶處收取費用,具體需根據(jù)項目實際情況進行確定;相關(guān)者滿意度為周邊住戶對項目的滿意度,實行百分制,按照10分×滿意度計算本項最終得分。其他指標分值結(jié)合設(shè)計單位及實施機構(gòu)的意見進行確定。
(3)三級指標
二級指標下,設(shè)置具體的三級指標。例如城鎮(zhèn)道路路基養(yǎng)護應(yīng)包括路基結(jié)構(gòu)、路肩、邊坡、擋土墻、邊溝、排水明溝、截水溝等。在實際方案設(shè)置時,應(yīng)細化成可操作的量化指標。例如路肩不得高過路面,低于路面最多不得超過3cm,每1km路段內(nèi)高度不符要求的路肩長度超過50m的,每增加1m扣除相應(yīng)的分值。
三級指標的設(shè)置應(yīng)考慮到道路的車流量、重型車流量、道路的新舊及投入運營年限等各方面的因素。本項目包含了新建道路及維修道路,由于維修道路的路基已使用數(shù)年,其考核標準不可與新建道路等同,故對于維修道路和新建道路的三級指標應(yīng)分開設(shè)置。同理,若不同道路的車流量及重型車流量不同,其三級考核指標應(yīng)區(qū)別設(shè)置,貼合實際,不能一概而論。
由于本項目運營期為20年,故在項目運營期間會涉及到道路的大中修,甚至改擴建。因此,對本項目績效考核三級指標設(shè)置時,應(yīng)考慮到大中修及改擴建的影響。在實際操作過程中,根據(jù)本項目設(shè)計單位對道路的評估,及可行性研究報告編制單位對車流量的預(yù)測,第一步首先初步確定本項目投入運營期的第7年進行中修,第14年進行大修,在項目運營期結(jié)束時,根據(jù)對道路評估情況決定是否進行大修或者重建。道路的大中修由實施機構(gòu)委托專業(yè)機構(gòu)檢查確認后進行,或項目公司根據(jù)道路維護情況向?qū)嵤C構(gòu)提出申請,實施機構(gòu)委托專業(yè)機構(gòu)確認無誤批準后執(zhí)行。第二部,根據(jù)大中修的時間,編制不同年份的考核指標。隨著道路投入運營時間的增長,三級考核指標每兩年換一標準,在大中修后,執(zhí)行新的標準,其中中修后的考核指標與大修后的考核指標也不可執(zhí)行統(tǒng)一標準。
3、考核方法
績效考核應(yīng)根據(jù)考核內(nèi)容設(shè)置常規(guī)考核頻率,本項目對于易損壞部分如路面、分隔帶等,每季度考核一次;對于邊坡、擋土墻等較為耐用結(jié)構(gòu),每年考核一次;對于路基等耐用結(jié)構(gòu),每兩年考核一次。
項目經(jīng)營內(nèi)容的考核頻率可根據(jù)運營內(nèi)容進行制定,調(diào)動項目公司的經(jīng)營積極性,保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,以減少政府財政補貼的額度。
除常規(guī)考核外,根據(jù)實施機構(gòu)需求,增設(shè)臨時考核。臨時考核主要用于旅游季節(jié)、雨雪季節(jié)、政治需求等,對路面的檢修、綠化帶的養(yǎng)護、道路的清潔及排水設(shè)施的疏通等進行臨時考核。
年度運營考核得分計算如下:
A=(B1+B2)/(W1+W2)
式中:A-年度運營考核得分;B1-常規(guī)考核的績效評價總得分;B2-臨時考核的績效評價總得分;W1-常規(guī)考核的次數(shù);W2-臨時考核的次數(shù)。
在實際操作中可根據(jù)需要,設(shè)置優(yōu)秀分值,達到優(yōu)秀分值后,不予扣款。也可給予項目公司合理的整改機會,在一定時間內(nèi)整改,重新考核通過后,則不予扣款。
年度績效考核扣款計算如下:
年度績效考核扣款=考核基數(shù)×(100或優(yōu)秀分值-最終考核得分)÷100
(三)考核方案總結(jié)
以上為筆者所經(jīng)手的某市政道路PPP項目績效考核方案設(shè)計思路,其中的具體指標需根據(jù)項目實際情況進行制定,為保護項目的資料信息,在此不予展示。
以上方案的設(shè)置,首先在績效考核的得分上進行了改變,在政府方主導(dǎo)的前提下由三方共同決定,避免了一家定論的主觀性因素,使得考核較為公平。其次,考核指標的選擇及確定結(jié)合了項目的設(shè)計單位、可行性研究報告的編制單位、國家現(xiàn)行的養(yǎng)護及驗收規(guī)范等各方的意見,可使指標貼合實際且全面。最后,根據(jù)不同的時間及工程,編制了不同的考核標準,量體裁衣。
四、結(jié)束語
公共基礎(chǔ)設(shè)施在社會發(fā)展中起著重要作用,其建設(shè)質(zhì)量對民生影響至關(guān)重要。目前參與PPP項目的多為施工企業(yè),往往不持長期經(jīng)營的態(tài)度,主要通過施工獲取利潤,輕運營而重建設(shè)。而PPP項目合作期長,運營的優(yōu)劣直接決定項目能否高效率運營,能否減少政府財政補貼數(shù)額,達到財政資金、資源利用的最大化,這是一個值得政府方關(guān)注的方向,而績效考核則為其提供了保障。
PPP項目的績效考核機制中的考核方法、指標等,都不能一概而論,不能一成不變,必須根據(jù)項目的實際情況量身定做、不斷完善。同時需要考慮到成本問題,避免為考核而考核。在考核指標設(shè)置時,避免讓考核成為政府單方面的想法,降低了社會資本參與PPP項目的積極性。同時,作為公共基礎(chǔ)設(shè)施類項目,必須注意考核全信息公開,接受公眾監(jiān)督,確保公平公正。
參考文獻:
[1]楓林艷.如何搞好PPP項目的績效考核.PPP知乎.