人工智能背景下就業(yè)前景分析

楊咪咪

(山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，山西 太原 030006)

人工智能是科技市場(chǎng)化的表現(xiàn)，人工智能的發(fā)展逐漸改變著社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)。技術(shù)的發(fā)展必然有兩面性，人工智能對(duì)就業(yè)的影響也是如此。

1 人工智能對(duì)就業(yè)的影響

人工智能帶來的最直觀的影響就是引發(fā)失業(yè)，尤其是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。“機(jī)器換人”、“智能代工”的現(xiàn)象越來越多。在出現(xiàn)“用工荒”問題時(shí)，機(jī)器替代是最好的辦法。而且人工智能相對(duì)于人來說具有精準(zhǔn)、處理速度快、便于控制、沒有情緒等的優(yōu)點(diǎn)，在工業(yè)生產(chǎn)上具有很大的優(yōu)勢(shì)。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求越來越高，許多餐飲行業(yè)、服務(wù)業(yè)都將使用人工智能作為自己的一大優(yōu)勢(shì)來宣揚(yáng)，保證自己產(chǎn)品的干凈和優(yōu)質(zhì)，出現(xiàn)了一些“無人工廠”、“無人超市”、“無人餐廳”等，這也在一定程度上給人工智能替代人起了導(dǎo)向作用。2018年4月24日，全球首個(gè)無人駕駛清潔車在上海松江亮相，上海仙途智能科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席架構(gòu)師葉青表示，清潔車所有傳感器的總成本僅為30萬元人民幣，可以逐步進(jìn)行批量生產(chǎn)最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。這是人工智能進(jìn)一步的發(fā)展，進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn)以后雖然可以減少工人的辛苦，但同時(shí)也會(huì)造成大量的失業(yè)，而這一部分人再就業(yè)能力又很弱。因此人工智能的替代效應(yīng)會(huì)進(jìn)一步提升失業(yè)率。

人工智能個(gè)只能對(duì)人的替代主要集中在兩個(gè)方面，一是人們不愿意干或者干不好的事情，往往是一些環(huán)境臟亂差的工作或者高難度危險(xiǎn)性的工作，這一類的替代是比較提倡的，可以有效保護(hù)勞動(dòng)者的健康權(quán)益；另一類是沒有創(chuàng)造性的、重復(fù)性高或者精密性的工作，包括一些沒有技術(shù)含量的整理類工作，數(shù)據(jù)處理量大的工作等，而這些工作提供了不少的就業(yè)率。在以往的研究中還指出像舞蹈演員、雜技演員等這一類的工作甚至都會(huì)被機(jī)器人替代，因?yàn)橹v究美觀和整齊，機(jī)器人可能比人類更加適合。

另一方面來看，人工智能的出現(xiàn)也創(chuàng)造了一些新的就業(yè)機(jī)遇。人工智能的使用使得人們有更多的時(shí)間關(guān)注自身的需求，去尋找更適合自己的崗位。在人工智能的不斷發(fā)展下，一些新的崗位出現(xiàn)，例如一些新的技術(shù)研發(fā)部門，機(jī)器維護(hù)、更換部門。此外，市場(chǎng)對(duì)技術(shù)技能型人才的需求加大，對(duì)于高校畢業(yè)生以及青年群體而言也是一種機(jī)遇，不僅提供了高技能的工作崗位，還提高了就業(yè)質(zhì)量，工作滿意度得到了相應(yīng)的提升。加之我國人口紅利逐漸消失，人工智能的廣泛使用能夠起到很大的彌補(bǔ)作用。

2 就業(yè)前景分析

人工智能帶來了新的技術(shù)發(fā)展，這就會(huì)催生技術(shù)性的企業(yè)，將原有的市場(chǎng)進(jìn)行更加細(xì)致的劃分，出現(xiàn)新興企業(yè)、新興部門，從而創(chuàng)造出更多的崗位。據(jù)智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，2017年人工智能催生的相關(guān)崗位人才需求量增長了近2倍。未來更多的崗位將傾向于技術(shù)型，這就給人們指定了方向。高?？梢酝ㄟ^增設(shè)技術(shù)類的學(xué)科來增強(qiáng)大學(xué)生的技能，使其與市場(chǎng)需求相適應(yīng)；社會(huì)和企業(yè)可以對(duì)員工進(jìn)行技能的培訓(xùn)或開設(shè)技能培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)，提高員工的適應(yīng)能力。人工智能的發(fā)展還會(huì)推動(dòng)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展，由于崗位的稀缺，加之政府對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持，一些人就會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)，這樣不僅解決了自身的就業(yè)問題還會(huì)帶動(dòng)其他人的就業(yè)。面對(duì)人工智能的沖擊，勞動(dòng)者能夠做出能動(dòng)性的回應(yīng)，并不是被動(dòng)的接受，勞動(dòng)者會(huì)不斷提高自身的技能，參加教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力來確保在職場(chǎng)中的地位。人工智能雖然在逐漸加快對(duì)人工的替代，但人畢竟是社會(huì)的主力，人們?cè)谑褂萌斯ぶ悄艿耐瑫r(shí)會(huì)出現(xiàn)一系列的副作用，人們對(duì)這些副作用也進(jìn)行了規(guī)避處理，例如對(duì)使用機(jī)器人的企業(yè)進(jìn)行稅收政策的約束，來保障人在企業(yè)中的地位；對(duì)大量使用機(jī)器人替代人工的企業(yè)，從利用機(jī)器人得到的利潤中抽取一部分作為對(duì)人工的補(bǔ)償?shù)取?/p>

3 結(jié)論

人工智能技術(shù)的發(fā)展，在帶給了人們便利的同時(shí)，也給人們帶來了挑戰(zhàn)。我們不應(yīng)該把人工智能看成人的對(duì)立面，而要建立和諧的關(guān)系，利用人工智能解決人們無法做好的工作，同時(shí)提升自身的技能增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人工智能在替代的同時(shí)也創(chuàng)造了新的崗位，我們更應(yīng)該關(guān)注新崗位對(duì)人才的需求，積極適應(yīng)市場(chǎng)的變化。