新時代數(shù)字圖書館視域下的圖書館管理工作變革

張凌瑋

摘要：伴隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，信息化、數(shù)字化已經成為當前各個領域發(fā)展的主要方向，圖書館管理工作在這一背景下，也逐漸呈現(xiàn)出數(shù)字化的發(fā)展特點。本文首先探討了新時代數(shù)字圖書館的內涵及特點，然后對我國圖書館管理工作現(xiàn)狀進行了分析。最后，從思想層面高度重視對圖書館管理思想的革新、借助系統(tǒng)的現(xiàn)代的圖書館管理方法、提升廣大圖書管理員的綜合素養(yǎng)、營造良好的圖書館管理氛圍等方面探討新時代數(shù)字圖書館視域下的圖書館的管理與改革優(yōu)化思路。

關鍵詞：新時代 數(shù)字圖書館 管理變革

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）02-0219-03

進入21世紀以后，隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展，信息技術的重要作用在各個領域不斷凸顯。更加有效地借助數(shù)字化技術手段，提升工作效率和狀態(tài)，是當前數(shù)字技術應用領域研究的主要方向。本文嘗試探討在數(shù)字圖書館發(fā)展背景下，今后我國圖書館在管理改革過程當中所需要提升的主要方向和思路，對于促進圖書館改革與深入發(fā)展有著積極的借鑒意義。

一、新時代數(shù)字圖書館的內涵及特點

（一）新時代數(shù)字圖書館的內涵

數(shù)字圖書館（Digital Library）是用數(shù)字技術處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館，實質上是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)。它把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術存貯，以便于跨越區(qū)域、面向對象的網(wǎng)絡查詢和傳播。數(shù)字圖書館，從本質上來看是計算機信息技術和圖書館管理工作有機結合的產物。

（二）新時代數(shù)字圖書館的特點

與一般意義上的圖書館不同的是，數(shù)字圖書館主要呈現(xiàn)出以下幾個方面的特點：

1.圖書電子化

在圖書館數(shù)字化的發(fā)展過程當中，傳統(tǒng)的紙質圖書將會進行數(shù)字化處理。借助數(shù)字媒體技術實現(xiàn)電子化。圖書電子化是當前整個數(shù)字圖書館的一大特色。通過數(shù)據(jù)處理以及網(wǎng)絡傳輸來實現(xiàn)數(shù)字圖書的借閱。

2.管理自動化

數(shù)字圖書館日常的管理主要是通過相關的計算機軟件來實現(xiàn)相關電子圖書或者紙質圖書的查閱、延期等相關服務。借助不斷完善的管理系統(tǒng)，圖書館管理將會呈現(xiàn)出更加自動化的特點。借助現(xiàn)代化的技術手段可以更好地提高整個圖書館管理效能水平。

3.資源分享網(wǎng)絡化

數(shù)字圖書館通過借助互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)圖書館資源之間的共享。這就很好地彌補了傳統(tǒng)的圖書館，在空間、資源上所受到的限制以及所帶來的一系列不足。讀者在進行數(shù)字圖書館登錄之后，不僅可以瀏覽和借閱本館所收藏的圖書，也可以通過網(wǎng)絡鏈接搜索相關圖書資源。

總之，數(shù)字圖書館作為圖書館未來發(fā)展的主要方向，如何借助數(shù)字圖書館的相關理念來更好地提升我國整體的圖書館發(fā)展成效，優(yōu)化圖書館管理思路，已經作為一個重要的議題提上了議事日程。

二、我國圖書館管理工作現(xiàn)狀

為了解國內圖書館服務現(xiàn)狀以及存在的主要問題，陳燕方、周曉英等對國家圖書館和31個省級公共圖書館（共計32個，不包含港澳臺地區(qū)）進行了調研（以下簡稱調研），調研方法包括網(wǎng)站調查、文獻調研、電話和郵件訪問等方式，時間截止到2016年9月30日。

調研發(fā)現(xiàn)：當前公共圖書館基本全面實現(xiàn)紙質和電子資源借閱服務，約84.4%（27/32）的公共圖書館實行全年365天開放服務，56.3%（18/32）的圖書館會開展教育、健康、攝影插花等技能培訓活動，37.5%（12/32）的圖書館會提供觀影服務，81.3%（26/32）的圖書館實現(xiàn)了基于RFID射頻識別技術的自助借閱。在數(shù)字圖書館背景下，我國的圖書館在管理思想、管理方法以及管理效果等方面，還依然存在很大的提升空間，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：例如，有的地方圖書館在進行日常的管理過程當中，存在一定的“形式主義”思想，在為讀者服務宗旨的踐行層面，存在一定的被動性與滯后性。

相比較而言，我國的一些社會圖書館，在圖書館的管理方法方面還存在一定的滯后性，沒有實現(xiàn)管理的自動化、智能化以及人性化。在具體的讀者相關業(yè)務辦理的效率方面，還存在一定的提升與發(fā)展空間。這種管理方法的參差不齊影響了我國圖書館整體的管理效能。另外，我國一些圖書館在管理效果方面，尤其是在管理的服務性、人性化方面還存在很大的提升空間。無論是高校圖書館還是社會圖書館，還沒有很好地發(fā)揮出其助力全民閱讀、滿足廣大讀者閱讀需求、資料查詢需求等功能。

我國的圖書館在整體的管理方法、管理思想、管理效果以及管理的長效機制等方面還面臨很大的挑戰(zhàn)，尤其是在數(shù)字化時代到來的背景下，如何更好地促進圖書館的社會轉型，在保留其原有優(yōu)勢的基礎上，增加其數(shù)字化特色是該領域研究的主要方向。

三、新時代數(shù)字圖書館視域下我國圖書館管理存在的問題

在上文中主要探討了我國圖書館的管理現(xiàn)狀，在數(shù)字圖書館發(fā)展背景下體現(xiàn)出其所存在的不足，導致這些不足產生的原因，是諸方面的。從整體上來看，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）思想層面缺乏重視

一直以來，圖書館管理，無論是在高校教育教學領域還是在社會公共建設領域，并沒有得到足夠的重視。這就導致圖書館管理缺乏必要的硬件資源和軟件資源，影響了圖書館管理效能綜合水平的提高。因此，在今后的圖書館管理效能改進和提升的過程當中，如何在思想層面不斷提升重視程度、加大投入力度顯得尤為重要。隨著現(xiàn)代信息技術的不斷普及，自動化管理、智能化管理所所起到的作用不斷凸顯。目前，在我國高校圖書館建設和發(fā)展過程當中，已經基本實現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館管理方法的過渡。通過使用數(shù)字化媒體技術，提高了管理的速度和效能。所以，在今后的圖書館改革過程當中，不斷地進行管理方法的創(chuàng)新和研究，是提升綜合管理效能的題中應有之義。

（二）圖書館管理理念有待革新endprint

在圖書館日常的運營和發(fā)展過程當中，為讀者服務是工作的宗旨，也是工作的主要落腳點。但是從目前來看，在圖書館整體的管理過程當中存在一定的被動等待的現(xiàn)象，無法在第一時間滿足讀者的閱讀需求。這不僅影響了圖書館管理的成效，也沒有更好地發(fā)揮出圖書館在提升讀者綜合人文素養(yǎng)中所具有的價值和作用。隨著讀者對圖書館服務功能水平要求的不斷提高，優(yōu)化圖書館管理的思想，在整個圖書館發(fā)展中所具有的作用不斷凸顯。因此，在今后的圖書館管理改進和發(fā)展過程當中，不斷地進行管理思想的優(yōu)化顯得尤為的必要。

面對圖書館今后的數(shù)字化發(fā)展要求和趨勢，需要不斷借助完善的制度政策等支持體系來進行系統(tǒng)的提升?？墒?，從目前來看，我國在圖書館整體建設方面，尤其是在高校圖書館向社會開放、社會圖書館市場化運營等方面還存在一定的誤區(qū)。這種在現(xiàn)實層面存在的不足，影響了圖書館整體管理水平的提高。因此，在今后的圖書館改革和管理過程當中，如何從圖書館基本宗旨出發(fā)，不斷強化其支持體系，對于促進圖書館綜合管理水平的提高有著極為重要的戰(zhàn)略意義。

（三）圖書館管理人員綜合素養(yǎng)有待提升

無論是圖書館綜合功能的提升，還是傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代數(shù)字圖書館的轉型和發(fā)展，在很大層面上都和圖書館管理人員的綜合素養(yǎng)水平，尤其是數(shù)字化媒體素養(yǎng)水平有著直接的關聯(lián)。從目前來看，在我國圖書館綜合管理過程當中，圖書館管理人員自身的綜合素養(yǎng)水平有待提升，這已經成為影響其科學管理效能水平提升的一大影響因素。因此，在今后的圖書館綜合管理改進過程當中，需要從崗位培訓、業(yè)務強化等方面入手，系統(tǒng)地提高廣大圖書館管理人員的綜合素養(yǎng)水平。圖書館作為一個服務性單位，為廣大讀者提供服務是其核心的工作要點。因此，在今后的圖書館改革中，應該不斷地借助數(shù)字化媒體技術提升管理的成效。

（四）科學管理缺乏長效機制

在圖書館管理改革和發(fā)展的過程當中，需要不斷借助制度的完善、人員崗位的配備等方面來更好地實現(xiàn)圖書館管理效能的長效化運行。從目前來看，由于缺乏必要的資金和資源投入，整體的圖書館管理的長效機制實現(xiàn)得并不是很理想。這在很大層面上影響了圖書館綜合性能的發(fā)揮。隨著整個社會對圖書館綜合功能要求水平的不斷提高，如何從制度層面、政策層面來進行相應的強化與提升已經成為今后圖書館改革與發(fā)展的主要方向。在圖書館數(shù)字時代發(fā)展的過程當中，需要不斷借助圖書館網(wǎng)絡媒體，進行必要的宣傳和提升，尤其是提高廣大讀者對圖書館的支持力度。從目前來看，我國正在全面執(zhí)行全民閱讀建設，在這一背景下，如何更好地把握這一機遇，促進圖書館改革和發(fā)展，是當前圖書館戰(zhàn)略發(fā)展領域面臨的一大挑戰(zhàn)。只有不斷在社會大環(huán)境層面、輿論氛圍方面進行積極的營造，才能夠更好地助力圖書館轉型與升級。

總之，無論是在思想層面，還是在人才建設以及環(huán)境支持體系方面所存在的不足，都在一定層面上影響了我國圖書館管理效能水平的提高。

四、新時代數(shù)字圖書館視域下我國圖書館管理工作的變革

在上文中主要探討了目前在我國圖書館發(fā)展過程當中影響其管理改革水平的主要因素。在借鑒相關研究成果基礎上，本文嘗試從以下幾個方面來探討今后圖書館的管理與改革優(yōu)化策略。

（一）高度重視圖書館管理水平的提升

在今后的圖書館建設和發(fā)展過程當中，相關部門應該在思想層面高度重視圖書館管理水平的提升。尤其是科學地引進現(xiàn)代數(shù)字技術，提升圖書館管理的智能化、自動化、數(shù)字化水平，只有不斷地從國際發(fā)展的前瞻角度出發(fā)，結合我國當前圖書館管理領域所存在的不足，不斷在制度層面、軟件和硬件方面進行積極的完善，才能使得我國圖書館管理在現(xiàn)有基礎上得到更大水平的提升。另外，要將圖書館管理與當前我國全民閱讀建設和發(fā)展有機地結合在一起，更好地助力圖書館管理工作效能水平的提高。

（二）革新圖書館管理理念

在今后的圖書館管理改進和發(fā)展過程當中，要改變傳統(tǒng)的管理思維，尤其是改變傳統(tǒng)的被動等待的管理思路。從市場的角度出發(fā)，從讀者的需求角度出發(fā)，不斷進行讀者心理需求分析，在圖書館資源的數(shù)字化發(fā)展以及圖書資源的網(wǎng)絡借閱等方面進行系統(tǒng)的提升和完善，充分發(fā)揮出網(wǎng)絡的優(yōu)勢，提高圖書館管理的自動化、智能化尤其是人性化的水平。另外，還應該不斷強化以人為本的管理理念，無論是在圖書館工作人員的管理方面，還是在讀者管理方面，都應該在管理的理念層面積極地與時俱進。這也是今后我國圖書館建設和發(fā)展的主流方向。

（三）提升廣大圖書管理人員的綜合素養(yǎng)水平

在數(shù)字圖書館時代背景下，更好地優(yōu)化圖書館管理策略，不僅有助于圖書館自身的建設和發(fā)展，更有助于我國整體的精神文明建設。因此，在今后的圖書館管理優(yōu)化和提升過程當中，需要不斷地從時代背景出發(fā)，系統(tǒng)地強化圖書館管理人員綜合素養(yǎng)水平。一方面，引導廣大圖書館管理人員不斷地進行數(shù)字圖書館相關理論知識的學習，明確數(shù)字圖書館發(fā)展的意義以及具體的實施思路。另一方面，注重崗位實踐和培養(yǎng)。根據(jù)圖書館相關崗位職能要求，結合數(shù)字圖書館的相關宗旨和要求系統(tǒng)地進行培訓，提高廣大圖書館管理員對現(xiàn)代化數(shù)字媒體技術的使用水平，為今后圖書館現(xiàn)代化管理水平的提高，提供必要的人力資源支持。

（四）建立圖書館改革管理長效機制

為了更好地助推我國圖書館在今后的數(shù)字化時代發(fā)展背景下獲得長足的發(fā)展，應該將圖書館建設和發(fā)展納入當?shù)匚幕ㄔO體系。通過將圖書館的發(fā)展和整體的文化事業(yè)發(fā)展有機地融合在一起，更好地建立一種長效機制，在今后的圖書館建設和發(fā)展過程當中，才能夠不斷獲得媒體層面、輿論層面、文化層面的支持。相關主流媒體也應該不斷把握全民閱讀的發(fā)展契機，為提高廣大人民群眾閱讀的積極性，助力整體的圖書館建設水平的提高，營造良好的輿論氛圍支持。只有不斷在文化層面、氛圍層面，創(chuàng)造良好的發(fā)展背景，今后的圖書館管理優(yōu)化水平提升才會在科學道路上走得更遠。

總之，我國在今后圖書館改革管理水平優(yōu)化和提升的過程當中，需要在思想層面高度重視對圖書館管理思想的革新，借助系統(tǒng)的現(xiàn)代的圖書館管理方法，提升廣大圖書管理員的綜合素養(yǎng)，營造良好的圖書管理氛圍。只有這樣，我國圖書館管理工作才會取得更好的發(fā)展成效和達到更大的目標。

五、結語

隨著現(xiàn)代信息技術使用范圍的不斷擴展，數(shù)字圖書館也成為我國未來圖書館發(fā)展的主流方向。本文從我國圖書館管理發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，探討了在數(shù)字圖書館發(fā)展背景下，如何更好地優(yōu)化我國圖書館改革管理的思路和策略。希望本文的研究能夠有助于今后我國圖書館管理改革實踐等相關領域的深入和完善。

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