張靜玉 劉美辰
(民辦四川天一學院,四川 綿竹 618200)
四川省南江縣是中國核桃之鄉(xiāng),核桃又名胡桃,屬被子植物門雙子葉植物綱核桃科核桃屬植物。在南江縣分布有四大類,即核桃、鐵核桃、野核桃、核桃楸。在“互聯網+”經濟形態(tài)下,南江核桃的營銷模式越來越多樣化,不僅有線下實地營銷,還充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,開展網絡營銷,將產品推廣到全世界,極大地拓展了南江核桃的營銷范圍,提高了南江核桃的銷量,促進了川陜革命老區(qū)的經濟建設。
與傳統(tǒng)的營銷模式相比,網絡營銷范圍更廣,借助網絡技術優(yōu)勢,打破以往營銷的地域限制、時間限制等問題,為農產品營銷提供更加寬廣的市場。
可以充分利用網絡信息技術進行交流,及時回饋用戶的信息需求,實現了營銷商、客戶之間的直接交流,能為客戶提供更加人性化、個性化的服務。同時,營銷商還可以根據用戶的信息需求,對產品結構進行調整、優(yōu)化,滿足客戶的多樣化要求。
在網絡條件下,農產品營銷商可以借助互聯網平臺進行信息查詢、信息交換,極大地降低了生產成本,同時也減少了自身經營的風險,能針對客戶需求進行明確的服務,減少了不必要的損失。
網絡營銷具有覆蓋范圍廣、傳播速度快、營銷成本低等優(yōu)勢,通過網絡營銷可以極大地提高農產品的銷售量,并且可以極大地減少農產品在銷售中的流通環(huán)節(jié),進一步降低農產品的營銷成本[1]。
一是南江核桃的品牌知名度比較高,在行業(yè)內擁有眾多國家特殊稱號,如“中國品牌產品”“中國馳名商標”等,這就為南江核桃的電子商務銷售提供了良好的對外形象。二是在行業(yè)中,南江核桃具有良好的市場占有率,其產品已經進入諸多超市,同時建設了覆蓋全國的南江核桃營銷網絡,具有穩(wěn)定的分銷合作團隊。三是近幾年南江縣開始深化內部管理,按照ISO9000、HACCP等國際先進管理體系,對南江核桃生產活動進行“6S”管理,保證了南江核桃的質量[2]。
一是在生產管理方面,南江核桃的工業(yè)化生產力比較低,使得生產規(guī)模難以得到快速提升。二是銷售模式單一。在進行南江核桃銷售時,大多是通過終端經銷商、批發(fā)市場等進行分銷,雖然開發(fā)了超市市場,但是管理模式粗放,再加上與客戶缺乏溝通交流,從而造成銷售量低、成本高。
一是我國是一個農業(yè)大國,政府部門提出了諸多農業(yè)產業(yè)扶持政策,通過國家產業(yè)規(guī)劃及政策引導,大力支持農村經濟建設,為南江核桃產業(yè)的發(fā)展提供了良好機會。二是行業(yè)市場容量大。我國有十幾億人口,具有十分龐大的市場潛力,同時我國還是一個農業(yè)消費大國,南江核桃屬于比較特殊的農產品,已經獲得了消費者的認可。
南江核桃產業(yè)發(fā)展面臨的威脅主要是其他產品。我國國土面積較大,很多地區(qū)都在生產核桃,如新疆核桃,這些產品會給南江核桃銷售帶來極大的市場競爭壓力。
移動電子商務主要是指通過手機、平板電腦、筆記本電腦等通信設備進行的電子商務活動,移動電子商務實現了電子設備與互聯網技術的高度融合,可以借助網絡平臺為消費者提供更多服務。在以往的南江核桃銷售過程中,最大的問題就是信息不流通,使得南江核桃的銷售市場很小。而在“互動網+”經濟形態(tài)下,南江縣可以借助移動互聯網的優(yōu)勢,建立南江核桃銷售網絡,通過移動終端處理與發(fā)布各種銷售信息,從而實現南江核桃的良好銷售。移動互聯網營銷可以解決南江核桃銷售難的問題,通過整合各種信息資源,實現動態(tài)化銷售信息發(fā)布,同時商家可以借助手機、平板電腦等隨時隨地進行信息更新,與消費者進行溝通交流,滿足消費者的消費信息需求。此外,移動互聯網的應用還可以幫助打造更加專業(yè)的網絡營銷渠道,如微信平臺、微博平臺,也可以建立B2C、C2C電子商務平臺,促進南江核桃的銷售[3]。
網絡營銷活動主要是由人完成的,所以市場營銷組織管理離不開相應的管理機構,為了保證南江核桃網絡營銷活動的有序進行,管理機構需要結合市場變化,對南江核桃網絡營銷進行科學的組織管理,保證市場營銷人員的良好合作、協(xié)調。首先,南江縣沒有專門的網絡營銷組織機構進行營銷活動管理,無法系統(tǒng)地開展市場營銷工作。因此,南江縣應結合市場營銷需求成立相應的營銷部,專門負責產品營銷工作,制訂科學的市場營銷策略,對南江核桃的品牌形象進行設計、維護,保證市場營銷活動的系統(tǒng)化。其次,南江縣可以將POS系統(tǒng)商品管理納入營銷部,由營銷部門對產品進行定價、規(guī)范管理。南江核桃營銷部還需要加強市場調查,對競爭對手、市場發(fā)展趨勢等進行調查分析,并針對現有的不足提出整改方案,指導商品采購、定價、管理[4]。
南江核桃產品的促銷主要是通過推廣和宣傳的方式,給消費者傳遞一定的銷售信息,同消費者互動,有效激發(fā)消費者的購買欲望,實現南江核桃銷售目標。推廣和宣傳的措施主要有人員推銷、廣告推廣和活動推廣等。在促銷策略中,廣告促銷的使用范圍較為廣泛,該種策略的主要優(yōu)勢是信息傳播范圍大,消費者能在同一時間接收到廣告信息,廣告制作后能重復傳播,且每次傳播的時候都是直接面對消費者,獲得的效果非常理想。在具體的促銷活動中,可以結合節(jié)假日進行,如在雙十一購物節(jié)期間,開展?jié)M299元減100元或者買1.5 kg送0.5 kg的活動,由此調動消費者的消費心理。在日常生活中,可以開展“周優(yōu)惠”活動,在每周的星期天對南江核桃進行適宜的促銷,提升南江核桃電子網絡銷售效果。隨著市場環(huán)境的變化,消費者對農產品的需求也發(fā)生了一定改變,對此,南江縣應及時調查市場變化,結合客戶需求,采取差異化營銷策略,細化農產品市場,為客戶提供定制化服務并做好售后服務,滿足客戶的實際需求[5]。
物流是影響南江核桃網絡銷售效果的重要因素,也是影響其市場拓展的關鍵。近年來,移動物聯網已成為國家重點發(fā)展的項目,因此,南江縣可以充分借助移動物聯網優(yōu)勢,盡可能減少中間流通環(huán)節(jié),縮短流通鏈,提高南江核桃的銷售速率。在建立南江核桃移動銷售網站時,要注重優(yōu)化設計,不斷提高消費者的用戶體驗、視覺效果、系統(tǒng)效率,保證頁面清晰、主次分明,讓消費者能一目了然。通過優(yōu)化南江核桃移動銷售網頁平臺功能,使得產品移動互聯網營銷活動更加有序,促進產品銷售量的提高。在南江核桃移動網絡銷售過程中,還應確保人員充足,這樣才能全面推動移動互聯網營銷模式的穩(wěn)定開展。因此,南江縣應特別注重網絡銷售人才的培養(yǎng),要結合現有網絡銷售人員的綜合情況,定期對其進行培訓,提升銷售人員的網上銷售知識、技能,使其可以更好地開展網上銷售活動[6-7]。
農產品是我國農業(yè)經濟發(fā)展的最終產品,其營銷情況將會直接影響到農業(yè)發(fā)展水平。在“互聯網+”經濟形態(tài)下,網絡營銷模式受到了各界歡迎,這也在一定程度上為我國農產品銷售提供了新的渠道。對于川陜革命老區(qū),為了更好地促進農產品營銷,在實踐中必須借助網絡平臺,積極開展網絡營銷活動,并對當前網絡營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,結合實際情況,制定合理的網絡營銷策略,不斷提高網絡營銷效果,從而更好地滿足川陜革命老區(qū)的發(fā)展需求。