媒體融合趨勢(shì)下的內(nèi)容創(chuàng)新探索
——以“恩施發(fā)布”為例

（恩施日?qǐng)?bào)社新媒體中心，湖北 恩施 445000）

在當(dāng)前媒介環(huán)境下，地方主流媒體紛紛走上融合發(fā)展道路。如何融合發(fā)展？目前尚無普適模式，內(nèi)容創(chuàng)作方法方式創(chuàng)新是成本較低的融合發(fā)展嘗試。

2016年3月，恩施日?qǐng)?bào)社成立新媒體中心，抽調(diào)政治素養(yǎng)較高、有較強(qiáng)的文字功底、具備多媒體編輯能力和創(chuàng)新意識(shí)的記者編輯專門負(fù)責(zé)新媒體采編工作，通過對(duì)工作流程的優(yōu)化和新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、整合、分享方式的不斷探索、嘗試，其運(yùn)維的恩施州委、州政府權(quán)威發(fā)布平臺(tái)“恩施發(fā)布”公眾號(hào)，已成為恩施州最具影響力的新媒體平臺(tái)之一。

一、及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息

發(fā)布的信息重要、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。“恩施發(fā)布”重點(diǎn)關(guān)注恩施州委、州政府重大決策部署、重要會(huì)議精神；全州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要數(shù)據(jù)、新成就、新變化等；重要人事信息、機(jī)構(gòu)變化；突發(fā)事件、重大疫情的通報(bào)；新出臺(tái)的法律法規(guī)、重大政策、重要文件等。除此之外，還涉及全州經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、生態(tài)、文化等方方面面的信息，并能保證渠道的權(quán)威性、信息的準(zhǔn)確性，利用新媒體傳播快捷的特點(diǎn)，對(duì)信息及時(shí)予以發(fā)布，許多重要事件甚至能做到同步推送。

如，2018年4月28日，習(xí)近平總書記在武漢東湖同印度總理莫迪舉行非正式會(huì)晤，茶敘時(shí)品嘗了恩施玉露和利川紅茶，恩施日?qǐng)?bào)社新媒體中心編輯收到消息后深夜加班編寫圖文，“恩施發(fā)布”于次日在全州首發(fā)消息《習(xí)總書記請(qǐng)印度總理喝恩施茶！網(wǎng)友：驕傲到睡意全無！》，發(fā)出后迅速“霸屏”朋友圈，閱讀量超過20萬。

2017年2月21日深夜，新媒體中心收到恩施州應(yīng)急辦發(fā)布的大面積停電風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知，迅速于22日0點(diǎn)通過“恩施發(fā)布”全州首發(fā)預(yù)警信息，提醒廣大居民做好準(zhǔn)備，引發(fā)10萬多人關(guān)注；2017年6月10日，恩施州多地遭受暴雨襲擊，“恩施發(fā)布”編輯搜集多方信息編發(fā)圖文消息《暴雨沖垮道路！恩施人暫時(shí)不要去這些地方……》，告知大家最新路況、天氣預(yù)報(bào)，該消息閱讀量突破13萬。此類信息為廣大人民群眾的生產(chǎn)生活起到了積極的引導(dǎo)作用。

二、推進(jìn)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，講好恩施本土故事

不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和功能開發(fā)，拓展“新聞、政務(wù)、服務(wù)”三個(gè)方面的功能。“恩施發(fā)布”公眾號(hào)下設(shè)《恩施新聞》《微政務(wù)》等子菜單，用戶可通過微信查看恩施政務(wù)快訊，觀看視頻新聞，還可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問政，獲得政務(wù)服務(wù)。

2017年4月8日，滬渝高速公路云霧山隧道內(nèi)連續(xù)發(fā)生3起交通事故，剛好撞見這一幕的建始男子向銳立刻下車揮手提醒后面的車輛減速，不幸被撞身亡，該事件視頻在朋友圈廣泛傳播引發(fā)熱議。新媒體中心立即派出1名記者趕往現(xiàn)場(chǎng)，1名編輯在后臺(tái)同步編發(fā)圖文消息《獨(dú)家視頻！親歷者口述云霧山隧道車禍驚魂一刻，男子下車示警不幸身亡》，之后又派出2名記者前往向銳的家鄉(xiāng)深入挖掘其生平事跡，推出報(bào)道《生死關(guān)頭“逆行”不是因?yàn)槿涡?，恩施“揮手英雄”原來是這樣的人》，感動(dòng)無數(shù)網(wǎng)友，閱讀量累積突破5萬，并被《湖北日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)發(fā)。

2017年推出的《“兩學(xué)一做”先進(jìn)典型事跡系列報(bào)道》，2018年推出的《精準(zhǔn)扶貧群英譜》等專欄，展示了恩施先進(jìn)人物風(fēng)采，弘揚(yáng)了正能量；長(zhǎng)期開設(shè)的《這里是恩施》欄目，從恩施的美景、美食、人文地理等各個(gè)方面對(duì)恩施進(jìn)行全方位推介，在宣傳恩施、展示恩施魅力方面起到了積極作用。

三、創(chuàng)新采編方式方法

無論渠道如何變化，媒體始終“內(nèi)容為王”，但新媒體傳播信息的形式和內(nèi)容都和傳統(tǒng)媒體有區(qū)別，新媒體中心在內(nèi)容創(chuàng)新上下足功夫。

注重細(xì)節(jié)，讓內(nèi)容更吸睛。使用清新活潑、幽默風(fēng)趣，適合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣的語言來改寫、編寫新聞并配以圖片，讓原本靜態(tài)的文字“動(dòng)”起來，讓原本呆板的語言“活潑”起來，讓原本“板起臉孔”的嚴(yán)肅新聞變得接地氣；將排版視為內(nèi)容的一部分，構(gòu)建的第一行字，第一抹顏色，都力求吸引受眾注意力，并充分考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶碎片化閱讀的特點(diǎn)，提取重點(diǎn)，梳理、編排信息。

采編聯(lián)動(dòng)，讓新聞更及時(shí)。前方記者采集與后方編輯編寫共同進(jìn)行，第一時(shí)間播報(bào)剛剛發(fā)生或者正在發(fā)生的事，這是“恩施發(fā)布”在采編方式上的一大創(chuàng)新。

2017年在恩施舉辦的第四屆硒博會(huì)、全國(guó)民宿大會(huì)、宣恩水上運(yùn)動(dòng)會(huì)，2018年利川山馬比賽等重大活動(dòng)的報(bào)道均采用這種采編模式，并做到州內(nèi)乃至州外媒體首發(fā)。其中，編發(fā)的推文《居然把一條河搞成這樣！你們想過恩施其他縣市的感受嗎？》和《恩施一偏遠(yuǎn)小村面目全非！今天再大雨都攔不住這么多人去現(xiàn)場(chǎng)……》分別獲得了10萬+和7萬+的閱讀數(shù)，影響力顯著。

加強(qiáng)研發(fā)，讓產(chǎn)品更豐富。開展“新聞+技術(shù)”“主旋律+新媒體”新探索，先后推出了《你了解恩施嗎？》《2017硒博會(huì)·硒知識(shí)問答》《“精彩恩施”2018首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)》等一批品質(zhì)高、創(chuàng)意佳的H5作品，其中最大的亮點(diǎn)是在2017年十九大期間推出的H5作品《穿越恩施時(shí)空之旅》。

《穿越恩施時(shí)空之旅》在設(shè)計(jì)之初就提出用獨(dú)具創(chuàng)意的表現(xiàn)形式來展現(xiàn)5年來恩施經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的巨大成就。為了使作品中所有元素都能體現(xiàn)主流媒體的權(quán)威性，并實(shí)現(xiàn)讀者完美的參與體驗(yàn)，制作人員花費(fèi)了大量時(shí)間搜集5年來恩施發(fā)展過程中具有重大影響的事件和圖片，并對(duì)表現(xiàn)形式和畫面元素進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，突破技術(shù)難題，經(jīng)過反復(fù)修改和斟酌打磨，形成最終的作品，其新穎的形式、巧妙的構(gòu)思、精美的畫面，獲得廣大網(wǎng)友一致好評(píng)，并榮獲2017年度湖北新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

截至目前，“恩施發(fā)布”公眾號(hào)已有30多萬人關(guān)注，2017年以來點(diǎn)擊率過萬的推文400多條，超過10萬的5條，并一直在湖北政務(wù)微信影響力排行榜上名列前茅，2018年榮獲湖北省“十佳市州政務(wù)微信”稱號(hào)，這一切得益于恩施日?qǐng)?bào)社新媒體中心不斷完善公眾號(hào)功能，對(duì)推送進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新與突破。由此可見，媒體融合發(fā)展仍要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，并不斷創(chuàng)新，提升業(yè)務(wù)水平，這既是服務(wù)受眾的內(nèi)在要求，也是新聞工作者的追求和目標(biāo)，唯此主流媒體才能在融媒體時(shí)代持續(xù)發(fā)展、壯大。