苗瑞強
(內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué),呼和浩特010070)
隨著社會與科技的發(fā)展,人們也越來越重視對知識量的掌握,與此同時,圖書資料管理的發(fā)展也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。然而,其在發(fā)展中仍然存在一些問題,從圖書管理工作人員的素質(zhì)來看,主要存在圖書資料管理人員的工作態(tài)度散漫、管理觀念守舊以及道德修養(yǎng)不夠的問題?;诖?,本文展開了對提升圖書資料管理人員素質(zhì)的研究,首先闡述了圖書資料管理人員素質(zhì)提升的重要意義,其次提出在圖書管理過程中,所面臨的管理人員素質(zhì)的問題,最后分析了如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)的相關(guān)對策。此次課題的研究對圖書管理理念的豐富,具有重要的理論性意義,對圖書資料管理工作的實施,具有實踐性意義。
作為大量信息資源的儲備庫,圖書館是文化與文明建設(shè)的紐帶,不僅連接著中國文化的建設(shè),對我國社會精神文明的建設(shè)也具有重要的影響。在圖書館的發(fā)展過程中,圖書資料管理人員是不可或缺的重要角色,其自身的素質(zhì)不僅影響著圖書館的管理工作,對圖書館的未來發(fā)展趨勢也具有重要影響。圖書資料管理人員素質(zhì)的高低,是評價圖書館在大眾面前所樹立形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著科技的發(fā)展,人們越來越依賴信息的時效性,為了實現(xiàn)知識的最大價值,圖書資料管理的工作人員就要對自身業(yè)務(wù)水平有所要求,強化自身的職業(yè)道德素養(yǎng),在具體實踐工作中,充分體現(xiàn)自身的重要價值。所以,如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)水平,是圖書館發(fā)展與建設(shè)過程中所面臨的首要任務(wù),圖書資料管理人員素質(zhì)的提升,在圖書館發(fā)展與建設(shè)過程中也具有重要意義[1]。
在對圖書資料進(jìn)行管理的過程中,圖書資料管理人員應(yīng)加強自身形象的建設(shè),發(fā)揮自身對工作的熱情,并以良好的心態(tài)積極地面對每一天的管理工作,圖書作為圖書管理工作的核心內(nèi)容,實現(xiàn)對圖書資源的有效整合,是十分關(guān)鍵的。然而,在具體的圖書管理工作中,絕大部分圖書資料的管理工作人員工作態(tài)度散漫,對讀者所提出問題置之不理,阻礙了圖書資料管理工作的有效進(jìn)展。另外,還有一些圖書資料管理的工作人員,對薪酬待遇表示不滿,導(dǎo)致圖書資料管理的工作人員工作積極性不高,影響了自身職業(yè)素質(zhì)的建設(shè)[2]。
科技的發(fā)展推動了圖書資料管理的發(fā)展,實現(xiàn)了在新形勢背景下圖書館的全面建設(shè)。因此,圖書館與網(wǎng)絡(luò)化的有效對接,在圖書資料管理過程中發(fā)揮著重要作用。然而,在一些圖書資料管理的工作人員中,出現(xiàn)了一些即將退休的老人。一方面,由于這些老人的文化程度不高,缺乏圖書管理經(jīng)驗以及檔案學(xué)訓(xùn)練,對圖書管理工作的開展造成了一定的影響;另一方面,這些老人管理觀念守舊,對高科技的使用,缺乏一定的認(rèn)識,使圖書資料管理工作不能科學(xué)高效地開展。
由于圖書資料管理工作比較安穩(wěn),且相關(guān)部門缺乏對圖書資料管理的重視程度,導(dǎo)致一些人利用各種手段,來實現(xiàn)獲得圖書資料管理工作的目的。因此,在對圖書資料工作人員進(jìn)行分配的時候,對于一些工作積極的管理人員來說,是十分不公的。在圖書管理工作過程中,圖書資料管理人員缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德修養(yǎng),不僅會影響相關(guān)的圖書資料管理工作,對圖書館的精神文化建設(shè)也造成了惡劣影響[3]。
在圖書資料管理工作中,加強圖書資料管理人員自身形象的建設(shè),具有重要的作用。當(dāng)讀者在查找資料或借閱的過程中遇到問題時,首先想到的就是求助于圖書資料管理員。因此,圖書資料管理員擁有一個好的言行舉止、專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的,不僅可以為讀者留下好的印象,對圖書館的整體形象也具有重要的影響。除此之外,圖書資料管理人員自身形象的建設(shè),也是傳遞信息的有效路徑,影響著圖書資料管理工作的發(fā)展?;诖?,加強對圖書資料管理的工作人員的自身形象建設(shè),提升資料管理工作人員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)勢在必行[4]。
在對圖書資料管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,要注重圖書資料管理人員正確自我認(rèn)知的提高,不單單從職業(yè)素質(zhì)方面去實現(xiàn)自我認(rèn)知,也要注重圖書資料管理人員心理素質(zhì)方面的自我認(rèn)知。培養(yǎng)圖書資料管理人員在具體的實踐工作中,針對讀者的性格,去挖掘讀者的實際需求,提升其圖書管理工作的專業(yè)態(tài)度以及服務(wù)水平。當(dāng)圖書資料管理人員能夠?qū)ψx者的實際心理需求有一定把握時,圖書資料管理工作才能更加有效進(jìn)行。圖書資料管理人員正確的自我認(rèn)知,不僅是連接讀者與文化的有效保障,更是實現(xiàn)與讀者進(jìn)行有效溝通的前提,
在圖書資料管理的過程中,其工作模式枯燥乏味且單一,因此,在圖書資料管理過程中,圖書館應(yīng)引入相應(yīng)的獎懲措施,使管理人員在工作過程中,提高對自身職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)的積極性,并確保圖書資料管理工作的順利落實。
另外,在圖書管理工作過程中,對圖書資料管理的要求較為復(fù)雜。一方面,圖書資料管理人員只有通過不斷地提高工作質(zhì)量,并強化管理技能,才能實現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)的有效提高。另一方面,各部門之間具有不同的工作內(nèi)容與職責(zé)所在,且工作量也有所不同。所以,制定一個健全的管理體系,實施客觀公正地獎懲制度,以科學(xué)合理的評分標(biāo)準(zhǔn),對不同部門的工作人員進(jìn)行評比,調(diào)動每一個人的積極性,是十分必要的。另外,也要對圖書資料管理人員進(jìn)行不定期的專業(yè)知識培訓(xùn),加強對圖書資料管理人員的語言表達(dá)能力以及外語應(yīng)用能力的培養(yǎng),在這個信息大爆炸的時代,實現(xiàn)知識的有效利用[5]。
本文在對圖書資料管理人員素質(zhì)提升的重要意義進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,分別從圖書資料管理人員的工作態(tài)度、管理觀念以及道德修養(yǎng)上展開了研究,研究結(jié)果表明,圖書資料管理人員工作態(tài)度不積極、管理觀念依然守舊且缺乏一定的道德修養(yǎng)。最后展開了如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)的對策分析。未來,我國在圖書資料管理工作上,應(yīng)持續(xù)加強圖書資料管理人員自身形象的建設(shè),提高圖書資料管理人員正確的自我認(rèn)知,并健全圖書資料管理體系,以實現(xiàn)我國圖書資料管理人員素質(zhì)的提升,推動我國精神文明建設(shè)的全面發(fā)展,信息知識和能力的提高