南通市通州區(qū)“一張網(wǎng)”打造15分鐘便民服務圈

江蘇省南通市通州區(qū)積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向鎮(zhèn)（區(qū)、園、街道）、村（居、社區(qū)）延伸工作，傾心打造15分鐘便民服務圈，政務服務“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出區(qū)”。一是統(tǒng)一服務事項。依托江蘇政務服務網(wǎng)，增設了鎮(zhèn)（區(qū)、園、街道）服務頻道，建設鎮(zhèn)（區(qū)、園、街道）政務服務統(tǒng)一門戶和村（居、社區(qū)）網(wǎng)上服務站點，全面梳理鎮(zhèn)（區(qū)、園、街道）77項、村（居、社區(qū)）40項政務服務事項和便民服務事項辦理指南，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦理。二是分類推進指導。按照強鎮(zhèn)擴權鎮(zhèn)、省重點中心鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)合一鎮(zhèn)、其他普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等不同類型鎮(zhèn)區(qū)園街道的實際，以群眾需求為導向，分類梳理編制延伸為民服務與便民服務事項清單，并對每個事項的基本信息、辦事指南信息進行標準化梳理，實現(xiàn)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。三是優(yōu)化信息技術。充分運用“江蘇政務服務一張網(wǎng)”的信息技術手段，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，提高政府服務效率和透明度，形成線上線下聯(lián)動、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系。目前便民服務中心已形成一整套包括服務項目、收費情況、行為規(guī)范等公開、透明的告知制度。四是轉型服務方式。充分運用廣播、電視、報紙、微信、微博等媒體，宣傳網(wǎng)上辦事、家門口辦事的方式和途徑，推廣江蘇政務服務網(wǎng)和江蘇政務服務APP。全面推動社保、稅務、衛(wèi)計、民政、農(nóng)經(jīng)等辦件自助機向基層便民服務中心布點延伸，爭取達到全覆蓋，形成省、市、區(qū)、鎮(zhèn)、村五級聯(lián)動的政務服務體系。延伸審批、服務業(yè)務網(wǎng)絡，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦理，打造規(guī)范、透明、便捷的基層網(wǎng)上服務體系。