汽車銷售4S店財(cái)務(wù)管理問題探討

胡小云

摘 要 近些年來，在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，私家車越來越多。與此同時(shí)，汽車銷售4S店之間的競爭也愈演愈烈，在快速發(fā)展的同時(shí)面臨著更多的財(cái)務(wù)管理問題。鑒于此，本文主要對汽車銷售4S店財(cái)務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行分析，并提出了提高財(cái)務(wù)管理水平的有效措施，希望能夠?yàn)槠囆袠I(yè)的財(cái)務(wù)管理人員提供一點(diǎn)參考。

關(guān)鍵詞 汽車銷售 4S店 財(cái)務(wù)管理 問題 對策

一、引言

如今，我國汽車行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，這離不開汽車銷售4S店的支持。汽車制造商可以通過4S店為消費(fèi)者提供先進(jìn)的汽車產(chǎn)品、零配件、各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及售后保障。換言之，汽車銷售4S店也充當(dāng)了汽車銷售中介的角色，為廣大消費(fèi)者提供了巨大的便利。在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，如何經(jīng)營好一家4S店，做好財(cái)務(wù)管理工作顯得尤為重要，所以，提高財(cái)務(wù)管理工作水平是非常有必要的。

二、汽車銷售4S店財(cái)務(wù)管理中存在的問題

（一）經(jīng)營成本過高

對于汽車銷售4S店來說，建設(shè)銷售場所就要花費(fèi)一筆不小的費(fèi)用。前期，建造汽車銷售4S店需要購置用地、裝修門面、聘用工作人員；建造完畢之后，還需要投入大量的廣告費(fèi)與維修費(fèi)。貨源基本由廠家和經(jīng)銷商供應(yīng)，汽車銷售4S店在進(jìn)入汽車行業(yè)初期并不能獲得多少收益，再加之一些隱性成本支出，就很難通過汽車銷售凈利潤在短期之內(nèi)拿回成本。除此之外，汽車銷售4S店在成立初期并沒有足夠的資金來支持運(yùn)作，所以對于公司自身來說也有不小的經(jīng)濟(jì)壓力。[1]

（二）財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高

如今，我國高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才較為匱乏且綜合素質(zhì)參差不齊，甚至一些汽車銷售4S店財(cái)務(wù)管理人員非專業(yè)人員。除此之外，一些汽車銷售4S店往往將更多的精力放在培養(yǎng)銷售人員與技術(shù)人員，缺乏對財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)，造成了“重使用、輕培養(yǎng)”的局面。這也使財(cái)務(wù)管理人員每天只能機(jī)械地處理大量財(cái)務(wù)工作，而無法深入研究財(cái)務(wù)管理工作中容易出現(xiàn)的問題。另外，對于出納這一職務(wù)來說，工作人員每天都會(huì)經(jīng)手大量的現(xiàn)金，一些職業(yè)素養(yǎng)不高的出納人員往往會(huì)產(chǎn)生邪念，使得挪用公款的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

（三）汽車銷售4S店自身可控因素受限

普通人往往認(rèn)為汽車銷售4S店經(jīng)營利潤非常高，其實(shí)不然。一些汽車制造商為了實(shí)現(xiàn)品牌壟斷，通常會(huì)對汽車銷售4S店的經(jīng)營模式與運(yùn)作流程加以限制或提出相應(yīng)的要求，甚至一些汽車制造商直接對汽車銷售4S店的產(chǎn)品定價(jià)、銷售范圍、銷售手段等作出規(guī)定。汽車銷售4S店失去了發(fā)展的靈活性，導(dǎo)致其在面對市場環(huán)境變化時(shí)無法作出相應(yīng)的調(diào)整，這給財(cái)務(wù)管理工作也帶來了很大的難度。

三、提高財(cái)務(wù)管理工作水平的有效措施

（一）加強(qiáng)對資金的管理

資金管理是財(cái)務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)，為了完善這一環(huán)節(jié)需要做好以下幾點(diǎn)：第一，做好日常資金管理。為了確保財(cái)務(wù)管理工作與各價(jià)值鏈打通，相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)錄入現(xiàn)金和銀行日記賬，并通過系統(tǒng)匯總各4S店收支情況，總部也需要監(jiān)控每日資金變動(dòng)情況，及時(shí)處理異常情況。第二，做好日常資金預(yù)算管理。汽車銷售4S店要定期分析資金預(yù)算差異，通過對預(yù)算的分析來統(tǒng)籌資金流轉(zhuǎn)，從而保證資金流轉(zhuǎn)平衡。除此之外，企業(yè)也需制定相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，保證資金存量與資金快報(bào)及時(shí)提交。

（二）加強(qiáng)對存貨的管理

汽車銷售4S店的存貨主要涉及兩個(gè)方面：整車與配件。在這之中，整車單價(jià)比較高，所涉及的資金流轉(zhuǎn)量較大。對此，汽車銷售4S店應(yīng)根據(jù)其自身所涉及的市場進(jìn)行充分調(diào)研，并根據(jù)廠家的備貨要求整車備貨。在備貨過程中，汽車銷售4S店應(yīng)該將整車進(jìn)銷情況作為日常存貨管理的重點(diǎn)，針對進(jìn)銷情況調(diào)整銷售方案。在權(quán)衡返利和資金成本等因素后，對整車的銷售政策每月修正一次。

（三）制定完善的監(jiān)督機(jī)制

為了保證財(cái)務(wù)管理工作按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行，汽車4S店就必須制定完善的監(jiān)督機(jī)制對票據(jù)、公章、授權(quán)簽字等方面進(jìn)行有效監(jiān)管。一方面，監(jiān)督管理人員要定期審查財(cái)務(wù)管理工作，杜絕出現(xiàn)濫用公章、以權(quán)謀私等問題；另一方面，財(cái)務(wù)部門審核人員要審批憑證，避免工作中存在紕漏。除此之外，財(cái)務(wù)部門經(jīng)理也要提高責(zé)任意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理人員的日常行為，以避免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)

培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)也是完善財(cái)務(wù)管理工作的重要手段。汽車銷售4S店要打造專業(yè)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理理念，運(yùn)用先進(jìn)的信息化手段做好財(cái)務(wù)流程控制，形成高效的財(cái)務(wù)運(yùn)營機(jī)制；多渠道參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與考核，提升財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；要求財(cái)務(wù)人員了解經(jīng)營、參與經(jīng)營，熟悉4S店各項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營流程，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)管理能力，促使汽車銷售4S店更好地發(fā)展。

四、結(jié)語

汽車已然成為人類應(yīng)用最為廣泛的代步工具，為人類日常出行提供了巨大的便利。汽車銷售4S店作為承接消費(fèi)者與制造商的重要角色，對我國汽車行業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。但是，其在發(fā)展過程中會(huì)面臨眾多挑戰(zhàn)，對財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)有更高的要求。因此，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)完善日常工作，除了要做好核算、資金、存貨管理工作，更需要做好各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作，財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)自身培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力與管理能力。

（作者單位為陜西航天龍騰汽車服務(wù)有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 張榮.汽車4S店的財(cái)務(wù)管理問題及對策[J].企業(yè)改革與管理，2016（17）：154.

[2] 余夢雯.汽車4S店財(cái)務(wù)管理體系分析及探討[J].散文百家（新語文活頁），2017（06）：251.endprint