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    適可的溝通異樣的效果

    2018-02-03 18:32:22李繼紅張清早
    考試周刊 2017年89期
    關(guān)鍵詞:溝通效果

    李繼紅 張清早

    摘要:為更好地適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生的教育和管理,為了學(xué)生更好地發(fā)展,這是來自于一線教育的案例,通過詳實的敘述,透徹的分析,說明了溝通的技巧,展現(xiàn)了教育的藝術(shù)。

    關(guān)鍵詞:適可;溝通;效果

    做班主任幾年來,總會遇到一些讓我難以釋懷的教育案例,下面,我把近期感觸頗深的案例寫出來,以供廣大同仁分享,為以后的教育工作順利開展提供參考。

    一、 協(xié)調(diào)學(xué)生與家長關(guān)系

    晚自習(xí)前,我到班中看學(xué)生,一個學(xué)生哭著到我面前說:“我媽媽不叫我上了”,我聽后很是吃驚,因為今天下午我們剛開過家長會,這個學(xué)生在期中考試中,考得很好,我還在會上公開表揚了他,雖然有點思想問題,但不至于退學(xué)。我急忙問他怎么回事,他把情況說了,這時我才明白,是因為我下午給他媽媽反映一個情況造成的。今天下午家長會結(jié)束,我把他的媽媽叫到辦公室,單獨和她談了她孩子優(yōu)點和不足,優(yōu)點是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),缺點是不會處理情感問題,希望家長在這個年齡多指導(dǎo)孩子,順利走過青春期。因為這個學(xué)生在高一就因為感情問題和人打過架,留校察看的處分還沒撤銷,現(xiàn)在他對班的一個女生又有好感,到女生座位去的也比較勤,我也多次找他談過,但仍擔(dān)心打架事再次發(fā)生,所以與他家長溝通,希望他們也多關(guān)注孩子成長的煩惱,幫幫他。會后他很高興地給他媽媽打電話,希望聽到媽媽的表揚,可是他媽媽開口就說:“你老毛病又犯了吧?”這個學(xué)生聽后也很生氣,就頂撞了媽媽,他媽媽在氣頭上就叫他退學(xué)。聽到這個學(xué)生說明原因后,我就和他說,今天下午我和你母親談了你的情感問題,是希望你母親幫你走過這一時期,不是讓他批評你的,過會兒我和你母親談,但是你也有錯,首先你要理解母親的心情,不該頂撞母親。他聽后也冷靜了點,我就叫他先進(jìn)班?;氐睫k公室,我立即給他母親打了電話,也和她再次說明了我給她說這事的意圖,告訴她孩子考得好,你首先要給他肯定,感情的問題要引導(dǎo),不能武斷地處理。他母親很快認(rèn)識到了做法不妥,叫我代她給孩子道歉。我也立刻到班中,把他找出,傳達(dá)了他母親的話,他開心地進(jìn)班了。第二天,我問他,回宿舍母親有沒有給他打電話?他笑著說打了。我又給他母親打電話問了情況,他媽滿意地說:“我給他說,對不起,不該說那話,他也給我說,媽媽對不起”。

    由此可見,恰當(dāng)?shù)慕逃绞娇梢约m正子女的錯誤,使孩子醒悟,若是不當(dāng)?shù)慕逃哉?,會使孩子在錯誤的路上越走越遠(yuǎn),有的還會毀了孩子。

    我們作為教育工作者,不能把改變學(xué)生不良習(xí)慣的任務(wù)推給家長,有的家長有一定的教育能力,能起積極作用,有的家長卻沒有教育好子女的能力,這就要我們教育工作者幫助他們完成子女的教育。

    二、 協(xié)調(diào)學(xué)生和任課老師關(guān)系

    學(xué)生由高一進(jìn)入高二,由于要分科,高二的各班都是重新組合的,所以班中的學(xué)生是來自高一十幾個班的,現(xiàn)任任課教師對班中絕大多數(shù)學(xué)生來說都是新的老師,新老師上課,學(xué)生總要有一個適應(yīng)過程,有學(xué)生不能很快適應(yīng),有些不滿也是正?,F(xiàn)象,老師要注意引領(lǐng),但在我班任課教師中,有的老師就不能正確處理這類事情。

    開學(xué)不久,班中有學(xué)生找到我,說**老師上課不適應(yīng),教學(xué)方法與原高一老師完全不同,他們要求換老師,同時反映:班中有學(xué)生準(zhǔn)備組織簽名罷免該老師。我感到事情有些嚴(yán)重,立即找到班長詳細(xì)了解情況,同時告訴他,換老師是不可能的,學(xué)校教育資源有限,你認(rèn)為好的老師不可能任所有班的課,開始都有適應(yīng)過程,要他安撫班中學(xué)生的不好情緒。接著我又找到班中學(xué)習(xí)委員,要她做好班中學(xué)生和任課教師之間的協(xié)調(diào),了解班中大多數(shù)學(xué)生的要求,和老師好好溝通,希望任課老師也了解學(xué)生,適當(dāng)調(diào)整教法,盡量滿足多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。同時在班中我也開了班會,說明新老師都有適應(yīng)過程,換老師沒有可能,同時也告訴學(xué)生,這個老師上課并不差,在高一,她教的班,成績都排在年級前面,你們現(xiàn)在覺得不好,不是因為她教的差,而是你不適應(yīng),任何老師的教法都不可能讓每個學(xué)生滿意,你現(xiàn)在能做的就是把你的要求告訴學(xué)習(xí)委員或課代表,讓老師知道你想要的,同時調(diào)整學(xué)習(xí)方法,盡快適應(yīng)老師教學(xué)。

    我前面做的大量工作主要兩個目的,一是讓學(xué)生調(diào)整心態(tài),適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,二是使老師課堂教學(xué)能順利完成。我也希望該教師能理解學(xué)生,師生配合能達(dá)成默契。第二天,在**老師到班后,我在教室外面,想看看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),卻聽到教室內(nèi)**老師惡狠狠地說:“我知道班中有很多學(xué)生不喜歡我,背后還說我壞話,有學(xué)生都告訴我了,你等著,以后時間長著呢”。看著學(xué)生在教室內(nèi)噓噓相看的表情,心中很不是滋味。我也不知道她這樣和學(xué)生說,能起什么作用?老師的言語是為處理好師生關(guān)系,為教育、教學(xué)服務(wù)的,我想,她說這些不但不能拉近她和學(xué)生的關(guān)系,同時還會割裂和學(xué)生僅剩的一點情感。在下課后我找到了這位老師:告訴她如何調(diào)整和學(xué)生之間“對立”關(guān)系,希望她能理解學(xué)生,并能對學(xué)生說:她知道學(xué)生的需求,會調(diào)整方法,盡量滿足大家要求,同時也告訴學(xué)生,她的教學(xué)是面對全體學(xué)生,班中學(xué)生水平不一,不可能都達(dá)到,若是個別學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難,主動找老師,老師會幫他的。歡迎每個學(xué)生到老師那提意見。這樣會改變很多學(xué)生對她的看法,也會拉近和同學(xué)和關(guān)系。她接受了我的建議,兩天后,學(xué)生到我那說老師態(tài)度變了,現(xiàn)在他們有點喜歡了,這位老師也說,現(xiàn)在課好上多了。

    老師和家長,在處理問題時,都要注意言語的表達(dá),對子女或?qū)W生,要起正面引領(lǐng)和教育作用,而不是發(fā)泄私憤,以圖心中之快,這樣只能是事與愿違,同時也傷害了孩子。作為班主任工作,主要是協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,每個學(xué)生快樂學(xué)習(xí)和健康成長才是我們教育工作者的最大心愿!

    作者簡介:

    李繼紅,張清早,江蘇省常州市,金沙高級中學(xué)。endprint

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