商科專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)模式探討

祝恩揚(yáng)　李秀蓮　高強(qiáng)

摘要：為滿足信息化、國際化背景下對商科學(xué)生的人才培養(yǎng)要求，在梳理現(xiàn)行《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)方式和教學(xué)理念的基礎(chǔ)上借鑒國際化的教學(xué)方法，提出以培養(yǎng)商科學(xué)生實(shí)踐能力為目的的課程教學(xué)新模式，以期為商科《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；國際化；管理信息系統(tǒng)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0474-02

《管理信息系統(tǒng)》是經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)的一門主干課。在高等教育體系中，《管理信息系統(tǒng)》是商科專業(yè)的一門必修課。作為一門專業(yè)性很強(qiáng)的跨專業(yè)學(xué)科，《管理信息系統(tǒng)》屬于新興的交叉學(xué)科，它涵蓋了計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等多門學(xué)科。

2015年十二屆全國人大三次會(huì)議，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃”。在這一大背景下，結(jié)合商科國際化教學(xué)的實(shí)際特點(diǎn)，對《管理信息系統(tǒng)》這門課的教學(xué)方式和教學(xué)理念進(jìn)行科學(xué)研究。提出一種既能與國際化教學(xué)相適應(yīng)；又能結(jié)合商科學(xué)生的特點(diǎn)，達(dá)到學(xué)以致用，提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力，增加就業(yè)選擇面的課程建設(shè)方法。

一、商科專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)存在的主要問題

1.授課內(nèi)容與實(shí)際聯(lián)系不緊密

對于商科學(xué)生而言，在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中，學(xué)生大多接觸到的是過于抽象的教學(xué)內(nèi)容，缺少與實(shí)際的結(jié)合，與自身的專業(yè)知識更是相距太遠(yuǎn)。目前國內(nèi)的《管理信息系統(tǒng)》的課程內(nèi)容，更多的貼近于技術(shù)層面。講授如何開發(fā)管理信息系統(tǒng)。這就要求學(xué)生在開課之前，掌握一定的理工科知識基礎(chǔ)，如計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工具、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫開發(fā)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)覺得欠缺計(jì)算機(jī)專業(yè)知識，對學(xué)習(xí)內(nèi)容難以理解、不容易接受。

2.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有待提高

《管理信息系統(tǒng)》課程的實(shí)踐內(nèi)容不能適應(yīng)商科學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)。目前管理信息系統(tǒng)課程設(shè)置上，已經(jīng)增加了一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，比如課程設(shè)計(jì)或大作業(yè)、相對應(yīng)的操作性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性開發(fā)實(shí)驗(yàn)等。但是在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，一些設(shè)計(jì)性開發(fā)試驗(yàn)等環(huán)節(jié)，對經(jīng)商科學(xué)生難度較大，學(xué)習(xí)效果不明顯。怎樣設(shè)計(jì)和選擇實(shí)踐性環(huán)節(jié)，使之能夠適合商科類學(xué)生的知識背景，如何組織這些時(shí)間內(nèi)容，起到能真正培養(yǎng)學(xué)生的能力的作用，目前還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。

3.傳統(tǒng)的教學(xué)方式效果不佳

傳統(tǒng)的教學(xué)方式注重老師講授，學(xué)生聽課，作業(yè)練習(xí)，不能滿足商學(xué)院國際化教學(xué)的需要。這種教學(xué)方式缺少教師和學(xué)生之間的互動(dòng)和交流，不能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)前，互動(dòng)式教學(xué)和多媒體教學(xué)已成為主流的教學(xué)方式。在這種新的教學(xué)方式下，由于信息量劇增，必然會(huì)帶來一系列的問題，如學(xué)生參與互動(dòng)的程度、對大信息量的接受程度等。

二、構(gòu)建商科專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)模式的思路

1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容要接近商科學(xué)生的知識背景，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力為主要目標(biāo)。商科學(xué)生大多以文科生為主，幾乎沒有理工科的知識背景。讓學(xué)生在有限的課時(shí)內(nèi)，迅速掌握這一系列的基礎(chǔ)知識幾乎就是不可能完成的內(nèi)容。因?yàn)檫@些基礎(chǔ)知識幾乎是計(jì)算機(jī)等工科專業(yè)學(xué)生3個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

因此需要從商科學(xué)生的培養(yǎng)方案人手，結(jié)合其知識背景，針對商科學(xué)生的在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、國際經(jīng)貿(mào)等專業(yè)知識背景，將《管理信息系統(tǒng)》課程內(nèi)容轉(zhuǎn)向管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及如何通過管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量。使學(xué)生從枯燥、難以理解的傳統(tǒng)課程內(nèi)容中解脫出來。有助于學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的理解，并在就業(yè)之后，能夠快速的掌握所在單位的管理信息系統(tǒng)的使用環(huán)境與架構(gòu)，能夠從業(yè)務(wù)角度參與系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)與升級工作。提高學(xué)生的就業(yè)砝碼。

2.實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中，充分利用商科專業(yè)校企合作的有利條件，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境下的信息系統(tǒng)的規(guī)劃、使用與維護(hù)。

（1）選取貼近學(xué)生專業(yè)背景的案例。不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)單位的管理信息系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)和實(shí)施的時(shí)候，有不同的要求和方法。因此在實(shí)踐環(huán)節(jié)，要盡量選取貼近學(xué)生本專業(yè)的管理信息系統(tǒng)的案例，讓同學(xué)運(yùn)用學(xué)過的知識，進(jìn)行分析與思考。

（2）深入企業(yè)切身體驗(yàn)信息化的操作流程。在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的基礎(chǔ)上，利用我校商科專業(yè)校企合作基地優(yōu)勢，盡可能多給學(xué)生提供到企業(yè)中實(shí)地體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生了解，管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)過程是怎樣在企業(yè)中運(yùn)行的。讓學(xué)生有機(jī)會(huì)體驗(yàn)怎樣以業(yè)務(wù)人員身份，參與設(shè)計(jì)和開發(fā)管理信息系統(tǒng)的全過程。真正體現(xiàn)學(xué)以致用、面向應(yīng)用的培養(yǎng)目標(biāo)。

3.授課方式多元化

管理信息系統(tǒng)課程中涉及到一些較為抽象的知識，由于商科學(xué)生缺少一定的工科背景知識，必然會(huì)對這部分知識的理解產(chǎn)生困難。因此在授課方式上，多借鑒國際先進(jìn)的教學(xué)方法，既體現(xiàn)國際化的辦學(xué)理念，又有助于學(xué)生對知識的理解和掌握。

課程教學(xué)過程中，應(yīng)采用多種教學(xué)模式相結(jié)合的方法，減少傳統(tǒng)的講授，比如增加多媒體教學(xué)、教師演示、理論講授、案例分析、問題討論、學(xué)生演講、互動(dòng)互評、軟件模擬等。研究和探討怎樣將慕課、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，Seminar教學(xué)法等這些國際先進(jìn)的教學(xué)方法，應(yīng)用到《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)之中，使教學(xué)理念、內(nèi)容、方法、教學(xué)平臺和教學(xué)資源全面與國際接軌。

三、商科專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)模式的構(gòu)建

1.課程內(nèi)容滿足專業(yè)背景和就業(yè)需要

按照商科學(xué)生的專業(yè)背景和就業(yè)需要，設(shè)計(jì)《管理信息系統(tǒng)》的課程內(nèi)容。把學(xué)習(xí)本課程的重點(diǎn)放到理解信息和信息系統(tǒng)的基本概念上，而不是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、程序開發(fā)等技術(shù)上。要在理解信息和信息系統(tǒng)基本概念的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)信息化的思想和方法解決本專業(yè)的實(shí)際問題，提高本專業(yè)在實(shí)際工作中的管理水平和效率。因此重點(diǎn)需要放在信息系統(tǒng)概念和應(yīng)用部分。

商科學(xué)生的專業(yè)又有著不同，比如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國際經(jīng)貿(mào)和國際商務(wù)等。這就要求教師在授課過程和實(shí)踐環(huán)節(jié)中，針對不同專業(yè)的學(xué)生，各有側(cè)重的設(shè)計(jì)和講授系統(tǒng)應(yīng)用部分內(nèi)容。

以會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生為例，教師在授課過程中，應(yīng)選擇會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)相關(guān)例子，著重介紹會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)、功能和作用，怎樣把信息技術(shù)知識與會(huì)計(jì)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識相融合，以及管理信息系統(tǒng)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用情況等等。

2.以校企合作基地為依托，提高培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

盡量給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)到企業(yè)中，或模擬企業(yè)工作環(huán)境，使學(xué)生有身臨其境的體驗(yàn)。這樣既增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效率，又能提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)上，從認(rèn)識性實(shí)驗(yàn)人手，首先讓學(xué)生指導(dǎo)什么是管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)是怎樣運(yùn)行的、能夠完成哪些功能等。然后在此基礎(chǔ)上，引入一些技術(shù)性質(zhì)的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，比如業(yè)務(wù)調(diào)查、流程圖的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)字典的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)等等。

最后給學(xué)生布置系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施各階段的實(shí)驗(yàn)。由淺入深、由易到難，讓學(xué)生從感性認(rèn)識開始到理性認(rèn)識，再通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，理解和掌握信息系統(tǒng)的概念，通過親自動(dòng)手，達(dá)到提高實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。

以筆者所在院校為例，與企業(yè)運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合，使學(xué)生在模擬仿真的環(huán)境下，體驗(yàn)并理解信息系統(tǒng)的運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，以校企合作基地為依托，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)中擔(dān)任相應(yīng)的角色，在工作中體驗(yàn)管理信息系統(tǒng)的架構(gòu)和工作流程，加深對管理信息系統(tǒng)課程體系的理解。

3.多種教學(xué)方法相結(jié)合

在參考和借鑒國外先進(jìn)大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)方式、方法的基礎(chǔ)上，將慕課、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法等這些國際先進(jìn)的教學(xué)方法，應(yīng)用到國際商學(xué)院的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)之中。結(jié)合商科專業(yè)已有的精品課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方法，總結(jié)和歸納出一套具有商科專業(yè)特色的《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)法。