新媒體環(huán)境下的企業(yè)宣傳策略探討

廉潔

摘要：企業(yè)宣傳是經(jīng)營發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)營成果和宣傳工作密切相關(guān)，如何跟隨經(jīng)濟社會的發(fā)展步伐，不斷創(chuàng)新企業(yè)的宣傳工作，成為從業(yè)人員的研究重點。本文首先介紹了新媒體環(huán)境下企業(yè)的宣傳策略，然后總結(jié)了企業(yè)宣傳工作的改進方法，以供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體；企業(yè)；宣傳策略；改進方法

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0093-01

簡單來說，新媒體就是網(wǎng)絡(luò)媒體，常見如微博、微信、論壇、移動電視、APP平臺等。相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體的突出特征是海量性、實時性、全民性，信息傳播的受眾更加廣泛。將新媒體應(yīng)用在企業(yè)宣傳工作中，提供了更加廣闊的平臺，以下結(jié)合實踐，探討了企業(yè)的宣傳策略和改進方法。

一、新媒體環(huán)境下企業(yè)的宣傳策略

1.廣告宣傳

隨著新媒體的應(yīng)用，目前已經(jīng)成為廣告宣傳的重要渠道，有利于消費者接受碎片化信息，滿足精準化、分眾化傳播需求。由于傳統(tǒng)媒體、新媒體的特征不同，因此不能采用傳統(tǒng)媒體的運作方式，來運作新媒體。新媒體的針對性更強，更加突出和用戶之間的互動性，成為廣告宣傳的一大優(yōu)勢。但是，在新媒體上投放廣告，目前缺少理論支持和管理策略，評價廣告效果時，大量借鑒傳統(tǒng)媒體的評估體系，針對受眾特征、傳播滿意率的分析不到位“]。在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體必須積極轉(zhuǎn)型，才能保持生命力。以美國的《赫芬頓郵報》為例，將新聞內(nèi)容和博客運作相結(jié)合，利用博客向受眾提供新聞事件，形成了較強的影響力。

2.營銷宣傳

新媒體時代，企業(yè)營銷活動既充滿機遇，也面臨更多挑戰(zhàn)。企業(yè)只有發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，才能完成營銷任務(wù)，具體措施如下：首先企業(yè)要對自身進行變革，學習并運用新型管理理論，以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，明確營銷活動的方向和目標。其次積極適應(yīng)新媒體環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)營銷上加大資金支持、技術(shù)支持，針對市場營銷進行動態(tài)管理。最后落實市場調(diào)研工作，調(diào)整企業(yè)的營銷方案，構(gòu)建配套的管理制度模式，從而提高營銷成果。

3.自我宣傳

微信作為新媒體的典型代表，獲得大眾的青睞；微信公眾平臺，則為企業(yè)和消費者提供了溝通渠道，功能主要如下：（1）消息推送，根據(jù)不同用戶的特點進行分組，然后及時、準確地推送消息，包括文字、圖片、語音、視頻等形式。（21消息群發(fā)，企業(yè)可以用來為消費者提供產(chǎn)品信息，了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，且雙方的溝通對話具有私密性，具有安全保障。（3）自動回復(fù)，以關(guān)鍵詞自動回復(fù)為例，訂閱用戶向平臺發(fā)送關(guān)鍵詞后，該平臺就能按照規(guī)則，將預(yù)設(shè)的內(nèi)容發(fā)送給用戶。（4）深度開發(fā)，將微信軟件作為瀏覽器，設(shè)計手機頁面訪問微信平臺，用于查詢流量、地圖定位、了解交通情況等。

對于企業(yè)而言，利用微信開展宣傳工作，要點如下：一是注重企業(yè)高管的意見，利用知名企業(yè)家的觀點，對消費者的思想觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，為產(chǎn)品推廣創(chuàng)造有利條件，進一步刺激消費需求。二是將圖片和視頻相結(jié)合，用于產(chǎn)品營銷和宣傳，針對特定的市場和用戶，嘗試提供個性化的服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)品牌形象，不斷增強市場競爭力。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)宣傳工作的改進方法

1.構(gòu)建全媒體平臺

在企業(yè)宣傳上，應(yīng)該將傳統(tǒng)媒體、新媒體相結(jié)合，打造立體傳播平臺，把握輿論引導的主動權(quán)。具體來說，其一將廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體整合在一起，擴展宣傳平臺，提高策劃水平；將經(jīng)營成果作為重點宣傳對象，通過講故事、樹典型，傳遞企業(yè)的發(fā)展信息。其二和外部新媒體加強合作，充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機APP等平臺，利用海量信息資源完善服務(wù)功能，增強企業(yè)媒體的影響力和公信力。其三嘗試微拍、微電影等宣傳方式，利用碎片化的傳播形式，提高宣傳效果和企業(yè)認知度。

2.完善用網(wǎng)管網(wǎng)機制

用網(wǎng)管網(wǎng)機制，要求企業(yè)從三個方面入手：一是領(lǐng)導組織到位，建立網(wǎng)絡(luò)管理小組，協(xié)調(diào)信息部門、宣傳部門的工作，明確部門職責，形成全體員工參與宣傳工作的局面。二是健全管理制度，例如新聞宣傳管理制度、網(wǎng)站管理制度、民眾意見回復(fù)管理制度等，保證宣傳工作的合理化、規(guī)范化，避免推諉扯皮、盲目管理。三是提供充足的資金保障，將宣傳經(jīng)費、新媒體建設(shè)經(jīng)費，納入到財務(wù)預(yù)算中，在重點項目上加大資金支持，提高宣傳工作的時效性。

3.加強宣傳隊伍建設(shè)

從新媒體宣傳工作人員的角度來看，應(yīng)該從招聘、選拔、培訓、考核等方面入手，加強隊伍建設(shè)。首先在人才聘任上，應(yīng)該優(yōu)先選擇思想素質(zhì)好、具有工作經(jīng)驗、專業(yè)知識扎實的人員，可以和高校建立合作關(guān)系，選擇影視編導、新聞傳媒、數(shù)字動漫等專業(yè)的畢業(yè)生。其次落實培訓工作，采用引進來、走出去的學習模式，定期組織人員學習專業(yè)知識和技能，促進綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升。最后要在基層建立一支通訊隊伍，用來掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、科研活動，為宣傳工作的開展提供依據(jù)。此外，制定合適的獎懲激勵措施，用來激發(fā)宣傳人員的責任心和積極性，能提高營銷工作水平。

4.關(guān)注企業(yè)輿情變化

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營期間，既要履行社會責任、經(jīng)濟責任，又要利用產(chǎn)品和效益回報社會，塑造良好的企業(yè)形象，避免出現(xiàn)負面輿情。對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、重大事件，要及時發(fā)聲，正確引導輿論；加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控力度，了解網(wǎng)民和消費者的需求意愿，提高用戶的忠誠度；針對突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，第一時間處理，減少對企業(yè)發(fā)展造成的不利影響。此外，宣傳部門要對新媒體進行監(jiān)督管理，做好內(nèi)容審查工作，為用戶提供真實的營銷信息，改進宣傳工作成果。

三、結(jié)語

綜上所述，相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有諸多優(yōu)勢，是信息傳播的重要途徑。新媒體環(huán)境下，企業(yè)宣傳工作也應(yīng)該相應(yīng)變革，可以嘗試廣告宣傳、營銷宣傳、自我宣傳等策略。具體來說，企業(yè)要構(gòu)建全媒體平臺，完善用網(wǎng)管網(wǎng)機制，加強宣傳隊伍建設(shè)，關(guān)注企業(yè)輿情變化，以此提高宣傳效率和質(zhì)量，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。