防范高校網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的對策研究

邵常偉 徐婷婷

摘 要：防范和治理高校網(wǎng)絡(luò)謠言是凈化校園環(huán)境的重要保障。本文通過分析高校網(wǎng)絡(luò)謠言管理結(jié)構(gòu)單一、體制僵化的突出問題，提出發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識，提高大學(xué)生防范意識和辨別能力，同時鞏固和提升校園文化軟實力和校園治理硬實力，積極探索防范高校網(wǎng)絡(luò)謠言的新路徑，從而構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)管理長效機制。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)謠言 大學(xué)生 防范與治理 網(wǎng)絡(luò)誠信

中圖分類號：D412 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）08（a）-0247-02

1 建立網(wǎng)絡(luò)誠信制度，發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識

誠信制度是規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)秩序的道德支撐手段，“有章必循，有諾必踐”這是網(wǎng)絡(luò)誠信制度建設(shè)的基本原則。網(wǎng)絡(luò)謠言與客觀事實往往是相伴而行，然而謠言終將被事實所否定，周而復(fù)始，而每當網(wǎng)絡(luò)謠言被揭穿后，人們通常會質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的可信度，但更為嚴重的是造成人與人之間可信度的缺失[1]。因此為了避免網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來的人與人之間的信任缺失，甚至道德淪喪等負面影響，大學(xué)生在掌握第一手資料時，應(yīng)該立足于客觀事實，充分進行社會調(diào)研，同時積極履行網(wǎng)絡(luò)誠信制度，發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理主體意識，以主人翁的身份去凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2014年，海南大學(xué)傳播學(xué)研究中心主任畢研韜認為“建立網(wǎng)上行為信用制度是值得期待的新探索，網(wǎng)絡(luò)運營商可視用戶的信用情況區(qū)別對待?！睂崿F(xiàn)線上線下雙管齊下多方防控體系，實現(xiàn)政府、社會、個人誠信主體建設(shè)的多元化。網(wǎng)絡(luò)空間中的主體自由應(yīng)該是建立在道德法律為支撐的自由，而良好的誠信體系的建立能夠有效地防控網(wǎng)絡(luò)謠言。讓大學(xué)生秉承誠實守信原則，堅持自己的立場，堅定自己的信仰，在網(wǎng)絡(luò)謠言的亂象中及時發(fā)現(xiàn)新的輿論跡象，消除網(wǎng)絡(luò)謠言和主觀偏見的束縛。2012年11月17日在社會引起強烈反響的網(wǎng)絡(luò)謠言“于丹在北大被轟下臺”事件迅速發(fā)酵傳播，但是鑒于北京大學(xué)校方不便于就此類事件發(fā)表官方聲明，北大學(xué)生親歷者通過發(fā)表微博“關(guān)于于丹被哄——北大昆曲雅集上發(fā)生了什么？”來還原事實的真相，讓公眾在短時期內(nèi)獲知事情的真實經(jīng)過，維護了北大師生形象。因此，高校大學(xué)生要積極發(fā)揚勇于探求真理的勇氣，努力提高信息辨別能力，提高其在網(wǎng)絡(luò)世界中的自我管控意識，堅持適度原則，注重質(zhì)量互變規(guī)律。讓假象寸步難行，讓真理告白于天下，履行網(wǎng)絡(luò)參與主體的應(yīng)盡義務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生管理主體意識，加強自我防范凈化網(wǎng)絡(luò)開放平臺，負責(zé)任地對社會公眾進行“廣播”，這是促進網(wǎng)絡(luò)媒體健康持續(xù)發(fā)展的必要條件[2]。因此，大學(xué)生在辟謠的過程中應(yīng)該努力堅定自己的立場，秉承誠實守信的原則，勇于探索真理，拿出不為謠言所動的魄力，提高自己心理認知和感悟能力，堅持社會主義核心價值體系，鞏固和提升校園文化軟實力。

2 完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育服務(wù)平臺

網(wǎng)絡(luò)謠言在校園的傳播對大學(xué)生自身素質(zhì)的成長產(chǎn)生了重要的影響，就防范和治理網(wǎng)絡(luò)謠言總體趨勢而言，重在疏而不在管，治理過程應(yīng)集政府主管部門、學(xué)校的校長、學(xué)管隊伍、思政工作者、學(xué)生干部等多方面的合力[3]。尤其要發(fā)揮教師在思想政治教育工作中的主導(dǎo)作用，應(yīng)努力提高教師隊伍的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)培養(yǎng)，幫助大學(xué)生提升大學(xué)生防范意識和辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，尤其是在高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理中結(jié)合大學(xué)生自身和校園文化雙重維度提高大學(xué)生的防范和治理意識，建立網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)心理培訓(xùn)機構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管快速反應(yīng)機制，營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”多元化的教育新路徑，以社會實踐為載體，以大學(xué)生思想政治為主線，以優(yōu)化高校校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升學(xué)生素養(yǎng)為重點。積極開展“共建網(wǎng)絡(luò)安全，共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的各種校園活動，努力地提高宣傳網(wǎng)絡(luò)辟謠宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生能夠透過事物現(xiàn)象把握事物本質(zhì)規(guī)律，探尋事物的本來面目，理性地接收和發(fā)布每一則消息，不盲目跟從和轉(zhuǎn)發(fā)，打破網(wǎng)絡(luò)謠言的虛假外衣，避免網(wǎng)絡(luò)謠言在高校肆無忌憚地傳播。通過高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的媒介透析事情的真相，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的社會主義意識形態(tài)[4]。在辟謠的過程中，一方面大學(xué)生努力堅定自己的立場，樹立正確的價值觀，秉承誠實守信的原則，勇于探索真理，做出正確的價值判斷和價值選擇，拿出不為謠言所動的魄力，提高自己心理認知和感悟能力，堅持社會主義核心價值體系鞏固和提升文化軟實力。同時努力整合高校網(wǎng)絡(luò)道德自律意識，保障網(wǎng)絡(luò)道德實踐活動質(zhì)量，規(guī)范社會治理體系，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升校園治理硬實力，為高校大學(xué)生提高道德自律教育提供優(yōu)越的校園環(huán)境。

3 增強校園網(wǎng)絡(luò)治理硬實力，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

首先，凈化校園環(huán)境要完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，即通過硬性規(guī)定要求網(wǎng)絡(luò)參與主體要恪守自己的道德準則，做到表里如一，言行一致。這反映出主體與其言行及其責(zé)任的高度對應(yīng)性[5]。通過對應(yīng)法則整合高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德自律意識，保障網(wǎng)絡(luò)道德實踐活動質(zhì)量，規(guī)范社會治理體系，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要通過完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)進一步提升校園治理硬實力，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者和傳播者，為高校大學(xué)生提高道德自律教育提供優(yōu)越的校園環(huán)境。近年來，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的法律體制得到快速發(fā)展，但是仍然存在很多不完善的地方，如法律、法規(guī)對現(xiàn)實問題覆蓋范圍相對狹窄，沒有對造謠者、傳謠者等主體進行全面的、系統(tǒng)的規(guī)范[6]，缺乏對于捏造、散布虛假事實的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者的行為進行約束。某些學(xué)生為了提高“知名度”，借助于網(wǎng)絡(luò)媒體，在未核實信息準備性的前提下，盲目發(fā)動虛假信息，并造成不良的社會影響，其行為必然遭到行政處罰，甚至法律嚴懲。2017年2月3日，違法行為人王某蓄意編造《大連某高校學(xué)生在青島被綁架，報警被敷衍》的網(wǎng)絡(luò)謠言，因構(gòu)成散布謠言，故意擾亂公共秩序被發(fā)布虛假信息的網(wǎng)站已通報屬地公安機關(guān)依規(guī)處理。在充分發(fā)揮法律對優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障作用的同時積極發(fā)揮道德約束的作用，努力實現(xiàn)對高校網(wǎng)絡(luò)謠言法律保障和道德支撐雙管齊下的約束體制。

其次，推廣實行網(wǎng)絡(luò)實名制，彌補網(wǎng)絡(luò)虛擬弱項特征。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性成為網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的溫床，網(wǎng)絡(luò)參與主體為了宣泄自己的情緒忽視了道德和法律的約束。2015年2月4日，國家出臺《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》“賬號管理按照‘后臺實名，前臺自愿的原則，充分尊重用戶選擇個性化名稱的權(quán)利，重點解決前臺名稱亂象問題”。進一步規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)、用戶的服務(wù)和使用行為。防范和治理高校網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)通過積極推廣實行高校網(wǎng)絡(luò)實名制克服網(wǎng)絡(luò)虛擬性特征，揭開網(wǎng)絡(luò)世界中到處是自由行動人的神秘面紗，2012年“北大學(xué)生實名舉報學(xué)生會”在平息“夢桃源奸淫事件”中發(fā)揮了積極的作用。可見，網(wǎng)絡(luò)實名制在踐行的過程中旨在完善校園網(wǎng)絡(luò)管理職能，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，履行網(wǎng)民應(yīng)盡義務(wù)，承擔應(yīng)盡職責(zé)，構(gòu)建和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化。

網(wǎng)絡(luò)謠言表面上受偶然性的驅(qū)使，實則有其內(nèi)在的必然性。筆者通過對高校大學(xué)生群體與網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)在聯(lián)系的研究，分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的誘因、高校網(wǎng)絡(luò)謠言的危害，與高校大學(xué)生的具體實際相結(jié)合，通過建立網(wǎng)絡(luò)誠信制度，發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識，實現(xiàn)多元化的治理體系，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”朝著有利于學(xué)生的方向發(fā)展，避免異化現(xiàn)象的出現(xiàn)。

參考文獻

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