案例三 與壓力“和解”

一、“考試來訪”學(xué)生

“老師，給你吃個(gè)橘子。”這個(gè)會(huì)給老師帶零食的學(xué)生叫小鸝，她長(zhǎng)相甜美，很會(huì)聊天，讓人覺得活潑、好相處。

小鸝媽媽中專學(xué)歷，在國企做化驗(yàn)員；爸爸碩士學(xué)歷，與媽媽同單位，是中層干部。在家里，媽媽是小鸝的教育主力，慣常的做法是一邊說不給孩子壓力，一邊又督促孩子考取名校。爸爸工作忙碌，對(duì)小鸝有過不夠聰明的評(píng)價(jià)。小鸝小學(xué)、初中就讀民辦名校，中考因?yàn)榫o張發(fā)揮失常，沒能進(jìn)入高中名校。

第一次見小鸝是高一上學(xué)期，主訴問題是考試緊張。起因是班主任找她談心，其中一句“你心態(tài)這么不好，考試會(huì)緊張考不好的”加劇了她的焦慮情緒，讓她產(chǎn)生了“我是一個(gè)心態(tài)不好的人”的想法。因?yàn)榭荚囋诩?，心理輔導(dǎo)就以解決考試緊張為目標(biāo)，取得了不錯(cuò)的效果。

二、“好學(xué)生”的標(biāo)準(zhǔn)

在單位，爸爸是媽媽的領(lǐng)導(dǎo)；在家里，媽媽承擔(dān)大部分的家務(wù)卻缺少話語權(quán)，這些讓媽媽對(duì)小鸝的教育投入了極大的熱情，督促她上名校，參加各種補(bǔ)習(xí)班。潛移默化中，小鸝逐步建立了“我學(xué)習(xí)還不夠好”的核心信念。

小鸝就讀的小學(xué)、初中很注重學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，給學(xué)生不小的壓力，“如果考不上好高中就不能上好大學(xué)，就不會(huì)有好前途”。多年的強(qiáng)化教育，讓小鸝很看重考試，她中考失誤也多與此有關(guān)，并進(jìn)而產(chǎn)生“我考試會(huì)緊張，會(huì)失誤”的認(rèn)知。于是，每次考試前夕，她都會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題。

小鸝自我要求很高，在學(xué)習(xí)上她很拼搏，成績(jī)提升很快，也積極參與校園活動(dòng)，擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部，是校園活動(dòng)的主持人，是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。所以，如果心理輔導(dǎo)讓她看到自己在學(xué)習(xí)上的提升，看到自己的其他能力，應(yīng)該會(huì)有好的效果。

三、與壓力“和解”

1.討論制定與壓力“和解”、改善情緒的輔導(dǎo)方案。

高三二模后的一天，小鸝來報(bào)告說最近老是想起因車禍去世的姑姑，情緒很糟糕，影響睡眠。在與她會(huì)談后，我有了比較清晰的假設(shè)：小鸝是因?yàn)楦呖嫉呐R近壓力加劇，由此引發(fā)焦慮、緊張情緒?？紤]到小鸝自認(rèn)“我是一個(gè)心態(tài)不好的人”，如果讓她正面對(duì)抗壓力會(huì)比較困難，試著與壓力“和解”，嘗試在接納壓力存在的前提下做努力可能更可行。于是我與小鸝商量，在接下的兩個(gè)多月中每周一次面詢，幫助她改善情緒。

2.看清壓力的“真實(shí)面目”，減少考試壓力的影響。

高考的高壓力會(huì)讓很多學(xué)生產(chǎn)生負(fù)向情緒，有的出現(xiàn)飲食、睡眠問題，焦慮、緊張情緒以各種形態(tài)呈現(xiàn)。小鸝對(duì)姑姑離世的愧疚情緒也是其中一種，通過討論核對(duì)，幫助小鸝認(rèn)識(shí)到因高考而焦慮的同學(xué)很多，不是她獨(dú)有的問題，把問題普遍化。

高考?jí)毫Φ拇笮∨c個(gè)人的核心信念有關(guān)，“我是一個(gè)心態(tài)不好的人”使小鸝放大了高考?jí)毫?、我們嘗試去尋找證據(jù)證實(shí)她不需要太懼怕高考，如她有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，足夠努力勤奮等等。這個(gè)過程幫助她意識(shí)到自己夸大了困難，其實(shí)并不必如此。

高考?jí)毫Φ拇笮∨c升學(xué)目標(biāo)的設(shè)定有關(guān)。小鸝二?？荚嚦煽?jī)距離目標(biāo)院校十幾分，人們通常會(huì)認(rèn)為這是個(gè)好的目標(biāo)，正所謂跳一跳夠得到，但對(duì)她來說，這個(gè)有點(diǎn)難度的唯一目標(biāo)會(huì)讓她焦慮。所以我建議她認(rèn)真選出次選和三選目標(biāo)院校，在確定了還不錯(cuò)的備選之后，小鸝的情緒得到了改善。

3.學(xué)習(xí)平服情緒的方法，減小考試壓力的沖擊。

在輔導(dǎo)開始不久，我就讓小鸝學(xué)習(xí)識(shí)別自動(dòng)化思維。如，她在準(zhǔn)備語文作文素材時(shí)會(huì)很急躁，我就問她當(dāng)時(shí)的想法是什么，她說“我會(huì)因緊張忘記，準(zhǔn)備再多也沒有用”。我?guī)е治鲞@個(gè)想法不是事實(shí)，而是她的推測(cè)，從而讓她急躁的情緒得到緩解。

在小鸝的輔導(dǎo)中我們還學(xué)習(xí)了正念練習(xí)，包括積極心態(tài)、優(yōu)眠冥想和平息焦慮，并讓她把這些練習(xí)帶入日常生活中，優(yōu)眠冥想對(duì)改善她的睡眠問題比較有用。

在心理輔導(dǎo)的后期，我們還通過曼陀羅靜心繪畫練習(xí)來舒緩焦慮情緒，顏色的選擇、繪畫作品的呈現(xiàn)，幫助小鸝覺察自己的情緒狀態(tài)，了解當(dāng)下的心境，保持警醒。

4.及時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)層面的問題，提升信心、改善情緒。

輔導(dǎo)開始時(shí)小鸝因?qū)霉玫睦⒕味箲]不安，如果對(duì)她的問題視而不見，可能會(huì)影響到咨訪合作關(guān)系。我傾聽她的故事后，了解到她沒能與姑姑告別的遺憾。其實(shí)一個(gè)儀式化的告別并不困難，我建議小鸝父母帶著小鸝在姑姑墳前進(jìn)行了一次告別儀式，小鸝的焦慮情緒、睡眠問題得到了一定改善。

小鸝二模的分?jǐn)?shù)距目標(biāo)院校還差12分，我們多次討論這12分可以從哪里來、怎么來，找到可能的方向后就去嘗試。如她覺得數(shù)學(xué)最后大題部分有提升空間，就鼓勵(lì)她向補(bǔ)習(xí)老師求助，老師圈畫題目讓她練習(xí)，成績(jī)真的有提升。這些行為層面的改變、改善，讓她的成績(jī)得到了提升，也提升了她對(duì)高考的自信心和掌握感，對(duì)改善情緒很有幫助。

四、完美結(jié)果≠輔導(dǎo)目標(biāo)

“在高考中不緊張”是小鸝的咨詢目標(biāo)，是一個(gè)完美的結(jié)果，但是心理咨詢不能以此為工作目標(biāo)，否則不僅會(huì)有現(xiàn)實(shí)層面的困難，也會(huì)因?yàn)樘^對(duì)化而陷入困境。所以，應(yīng)幫助小鸝和高考?jí)毫Α昂徒狻?，讓學(xué)習(xí)和壓力“在一起”，這樣能改善小鸝的情緒，也會(huì)對(duì)她“只有怎樣才會(huì)怎樣”的絕對(duì)化思維模式進(jìn)行改變。

最終小鸝還是沒有考取最理想的目標(biāo)院校，考取的是次選院校。后來小鸝返校感謝老師，也來找我“聊天”，她說自己雖然有遺憾，但沒有停留在遺憾里，而是嘗試做一些事來彌補(bǔ)遺憾。比如暑假里去拜訪大學(xué)輔導(dǎo)員老師，得到新同學(xué)的信息后建立了班級(jí)群，努力在新環(huán)境中呈現(xiàn)自我，擁有一個(gè)好的開始。她說，勇敢一些，努力在困境中跳出情緒的控制，嘗試做有益的改變，這是她在心理輔導(dǎo)中學(xué)到的，她覺得這個(gè)對(duì)她很有幫助。