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      國內(nèi)外知識(shí)創(chuàng)新模式研究述評(píng)

      2018-01-29 02:36:18趙浚吟
      圖書館研究與工作 2018年9期
      關(guān)鍵詞:顯性隱性學(xué)者

      趙浚吟 柴 雯 楊 華

      (1.中共浙江省委黨校圖書館 浙江杭州 311121)

      (2.國網(wǎng)山西省電力公司電力科學(xué)研究院 山西太原 030000)

      知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。人類社會(huì)的發(fā)展方式正隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的高速發(fā)展而發(fā)生著改變,而知識(shí)創(chuàng)新成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要驅(qū)動(dòng)力。最早,知識(shí)創(chuàng)新的概念起源于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。自約瑟夫·熊彼特(J·Schumpeter)首次提出創(chuàng)新概念并加以經(jīng)濟(jì)學(xué)闡釋以來,學(xué)者們分別從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、制度、管理、文化等角度嘗試探究創(chuàng)新的本質(zhì)。美國麻省Enotovation國際咨詢公司總裁、著名戰(zhàn)略專家艾米頓(Debra M. Amidon)在1993年首次提出“知識(shí)創(chuàng)新”的概念,她在《知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略》(Innovation Strategy for the Knowledge Economy)一書中指出:知識(shí)創(chuàng)新是通過創(chuàng)造、交流等方式將新思想與經(jīng)濟(jì)服務(wù)等活動(dòng)融合以促進(jìn)企業(yè)獲得成果、國家進(jìn)步、社會(huì)進(jìn)步的一種手段和過程[1]。此后,相關(guān)研究逐漸開始關(guān)注知識(shí)創(chuàng)新的過程,強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與工具和組織與管理在知識(shí)創(chuàng)新中的作用。關(guān)于知識(shí)創(chuàng)新的研究從實(shí)體走向過程,從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)[2]。

      “模式”這一概念起源于建筑學(xué)領(lǐng)域,最初用以表示一套可以重復(fù)使用的方案,包括在一定環(huán)境中的問題及其解決辦法,后來這一概念逐漸應(yīng)用到數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域,用以表示抽象的解決問題的理論。在知識(shí)創(chuàng)新領(lǐng)域,知識(shí)創(chuàng)新模式一般指可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的一套方法、流程或者理論。知識(shí)創(chuàng)新的概念興起于實(shí)業(yè)發(fā)展,因此知識(shí)創(chuàng)新模式的探討在知識(shí)創(chuàng)新理論研究中占有很大一部分理論,不同的分析角度與思路衍生出了不同的知識(shí)創(chuàng)新模式理論與應(yīng)用。本文將依據(jù)不同的研究角度,分別探討國內(nèi)外知識(shí)創(chuàng)新模式研究現(xiàn)狀、問題與解決方案。

      1 國外相關(guān)研究

      國外對(duì)知識(shí)創(chuàng)新相關(guān)問題的研究起步較早,研究成果也更為豐富。國外關(guān)于知識(shí)創(chuàng)新模式的研究主要從以下四個(gè)方面展開。

      1.1 企業(yè)/組織知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)研究

      知識(shí)創(chuàng)新的理論和實(shí)踐最早源于企業(yè)這一知識(shí)主體。國外學(xué)者探索企業(yè)或組織知識(shí)創(chuàng)新模式的時(shí)間并沒有很長,總體來說是從20世紀(jì)90年代起才開始相關(guān)研究。國外學(xué)者從知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)識(shí)開始,通過了解其機(jī)理和運(yùn)作方式,最終將企業(yè)或組織視為一個(gè)開放的創(chuàng)新體系來研究。

      早期進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)研究的有Wiig、Boisot、Nonaka、Szulanski等學(xué)者。他們主要從知識(shí)創(chuàng)造的路徑出發(fā),研究知識(shí)創(chuàng)新的過程。其中最具影響力的是Nonaka和Takeuchi依據(jù)日本企業(yè)知識(shí)類型和轉(zhuǎn)化機(jī)制提出的知識(shí)創(chuàng)新模式。

      1995年,Nonaka和Takeuchi在分析日本企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程后,指出組織知識(shí)的創(chuàng)造來自于“隱性知識(shí)”與“顯性知識(shí)”之間不斷的連續(xù)動(dòng)態(tài)互動(dòng),這些互動(dòng)由不同的知識(shí)轉(zhuǎn)化模式所驅(qū)動(dòng),即SECI模型和四種“場(Ba)”,通過不斷積累,使得知識(shí)呈螺旋式增長。這四種模式指:社會(huì)化,從隱性知識(shí)到隱性知識(shí);外部化,從隱性知識(shí)到顯性知識(shí);組合化,從顯性知識(shí)到顯性知識(shí);內(nèi)部化,從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。四種場分別為創(chuàng)始場、對(duì)話場、系統(tǒng)化場、練習(xí)場。在SECI模型的四個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化階段中前后會(huì)經(jīng)歷四種場所(Ba),在這四個(gè)場所中,會(huì)分別進(jìn)行特定的知識(shí)轉(zhuǎn)化程序,使得知識(shí)創(chuàng)新過程得以進(jìn)展。在完成四個(gè)場所的知識(shí)轉(zhuǎn)化程序之后,知識(shí)形成螺旋化演進(jìn),形成知識(shí)增量,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增長和創(chuàng)新[3]。

      SECI模型是對(duì)知識(shí)本身不斷轉(zhuǎn)化、增長和增值的一種機(jī)理的研究。野中郁次郎所提出的“場”的概念,主要是為了說明,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新需要在一定的知識(shí)交流環(huán)境中進(jìn)行,良好的組織環(huán)境有利于組織成員進(jìn)行知識(shí)的溝通和交流,共同激發(fā)靈感和思維,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。Nonaka,Konno和Toyama等認(rèn)為,為了建立良好的環(huán)境,企業(yè)必須探究“場”的位置、元素、環(huán)境等因素,并對(duì)其加以強(qiáng)化和優(yōu)化。如對(duì)標(biāo)新立異的鼓勵(lì)、對(duì)員工的關(guān)懷和信任、構(gòu)建良好的組織氛圍、對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)等,都可以促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行[4]。

      Wiig在知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)模型的構(gòu)建研究領(lǐng)域,有著深刻且獨(dú)到的見解。他指出,知識(shí)創(chuàng)造的過程受三個(gè)關(guān)鍵支柱影響,經(jīng)過創(chuàng)造、顯性化、應(yīng)用和擴(kuò)散,知識(shí)達(dá)成創(chuàng)新應(yīng)用,需要經(jīng)歷三個(gè)重要環(huán)節(jié):創(chuàng)造出新知識(shí),即通過探究、分析、調(diào)查、組織等創(chuàng)造新知識(shí);評(píng)估知識(shí)價(jià)值,即對(duì)知識(shí)和相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)其價(jià)值;控制和應(yīng)用,即控制整個(gè)知識(shí)創(chuàng)新過程,并將最終結(jié)果投入使用[5]。

      Boisot提出知識(shí)在立體空間中移動(dòng)圖,指出知識(shí)在立體空間中移動(dòng),形成知識(shí)的創(chuàng)造與擴(kuò)散機(jī)制[6]。Leonard Barton提出核心能力與知識(shí)創(chuàng)新體系,探究知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)如何為企業(yè)增長核心競爭力[7]。Szulanski則構(gòu)建了四階段的知識(shí)創(chuàng)新模型:知識(shí)啟動(dòng)階段模型、知識(shí)實(shí)現(xiàn)階段模型、知識(shí)提升階段模型和知識(shí)整合階段模型,并通過這一模型證明了組織內(nèi)部的粘滯性決定了知識(shí)轉(zhuǎn)移能否順利進(jìn)行[8]。Alavi則對(duì)企業(yè)員工的知識(shí)創(chuàng)新行為進(jìn)行了描述,將其劃分為創(chuàng)造與開發(fā)、索引、集成和內(nèi)外互聯(lián)以及知識(shí)的應(yīng)用[9]。

      除了研究傳統(tǒng)企業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)創(chuàng)新過程外,還有學(xué)者在新技術(shù)的背景下研究了這一問題。Liebowitz等人指出,人工智能領(lǐng)域的諸多技術(shù),如數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等都可以應(yīng)用到知識(shí)創(chuàng)新領(lǐng)域[10]。

      1.2 基于知識(shí)共享與轉(zhuǎn)化的知識(shí)創(chuàng)新模式研究

      在知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的探索與研究之后,SECI模式產(chǎn)生了巨大的影響,最重要的影響在于這一模式肯定并分析了隱性知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)化在知識(shí)創(chuàng)新中的重要性及作用機(jī)制。由此促使更多的學(xué)者們開始了進(jìn)一步的研究和闡述。SECI模式是在顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的分類及相互轉(zhuǎn)化的理論上建立的。因此,從不同的角度,許多學(xué)者提出不同的拓展模式。

      一方面,基于不同的知識(shí)分類觀點(diǎn)。Scharmer通過論述隱性知識(shí)可以繼續(xù)細(xì)分為物化的隱性知識(shí)和自我超越的知識(shí),在原有的經(jīng)典的SECI模型基礎(chǔ)上,提出了SECI的擴(kuò)展模型:第一部分是SECI1,包括顯性知識(shí)的物化和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化;第二部分是SECI2,指顯性知識(shí)和自我超越的知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。這三種知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,分別構(gòu)成企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的兩個(gè)螺旋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[11]。Hall和Andriani也提出,知識(shí)的劃分需要遵從更為復(fù)雜和細(xì)致的依據(jù),企業(yè)的知識(shí)是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的復(fù)合體,純粹的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是很少的,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的構(gòu)成百分比可以用“知識(shí)譜”的形式來表示[12]。

      另一方面,從轉(zhuǎn)化機(jī)制來看。美國知識(shí)研究所(Knowledge Research Institute)提出了知識(shí)創(chuàng)新的演化過程模型[13],該演化模型指出,知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化不僅發(fā)生在類型變化中,還發(fā)生在層次變化中,在企業(yè)中,個(gè)體知識(shí)尤其指隱性知識(shí)可以通過不斷的演化推進(jìn),成為企業(yè)的程序化知識(shí)。正是這樣的一個(gè)過程,構(gòu)成了企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程。Von Krogh和Grand則根據(jù)各類知識(shí)轉(zhuǎn)化模型,提出知識(shí)轉(zhuǎn)化模型中的必然矛盾,即新知識(shí)與原有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)尤其是價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突,受此矛盾影響,新知識(shí)可能不被接受[14]。

      1.3 基于環(huán)境的知識(shí)創(chuàng)新模式研究

      知識(shí)創(chuàng)新需要在一定的場所或者環(huán)境中來進(jìn)行,知識(shí)創(chuàng)新的過程依賴著各種環(huán)境因素。在野中郁次郎提出的“場”的理論的基礎(chǔ)上,Malin Brannback對(duì)其進(jìn)行了拓展研究。該研究指出,不論是虛擬的還是真實(shí)的“場所”,為知識(shí)轉(zhuǎn)化提供了必要的支持,這些場所獨(dú)有的方式和文化,場所間的相互銜接是促進(jìn)知識(shí)共享和轉(zhuǎn)化的重要支撐[15]。

      其他相關(guān)研究如Mireille Merx-Chermin和Wim J.Nijhof在2005年提出了一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新影響的框架模型,該模型探究了知識(shí)創(chuàng)新的影響因素,包括預(yù)期價(jià)值、組織氛圍、組織結(jié)構(gòu)等,由此指出,組織應(yīng)該依據(jù)這些影響因素構(gòu)建適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來促進(jìn)創(chuàng)新[16]。

      此外,還有學(xué)者基于信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的影響進(jìn)行了分析,基于電子郵件、BBS、虛擬組織等交流方式提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識(shí)創(chuàng)新模型[17]。

      1.4 基于組織協(xié)作的知識(shí)創(chuàng)新模式研究

      基于組織協(xié)作的知識(shí)創(chuàng)新模式研究有兩條發(fā)展脈絡(luò):

      一是國家創(chuàng)新體系的研究,重點(diǎn)研究產(chǎn)業(yè)、政府、高校與科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新協(xié)作研究。費(fèi)里曼提出的國家創(chuàng)新系統(tǒng)是技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)典形式,強(qiáng)調(diào)在國家的范圍內(nèi),各主體相互合作,促進(jìn)以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新,形成國家層面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步。在這一模式中,政府的主要職能是提供各種資源、條件和服務(wù),大學(xué)主要進(jìn)行人才與知識(shí)的提供,企業(yè)則是創(chuàng)新發(fā)展的主體[18]。

      二是以企業(yè)為主體,從供應(yīng)鏈的角度出發(fā),探究基于企業(yè)上下游合作的知識(shí)創(chuàng)新問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,合作成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈的存在與發(fā)展,是基于合作的價(jià)值增長。作為價(jià)值增長的根本途徑,知識(shí)創(chuàng)新在其中必然扮演重要角色[19]。

      2 國內(nèi)相關(guān)研究

      筆者使用檢索詞“知識(shí)創(chuàng)新”“知識(shí)創(chuàng)造”“模式”“模型”“過程”,在中國知網(wǎng)中進(jìn)行組配檢索,得到國內(nèi)相關(guān)研究文獻(xiàn),經(jīng)過梳理和分析可知,我國關(guān)于知識(shí)創(chuàng)新模式的研究主要從以下四個(gè)方面展開。

      2.1 國外經(jīng)典知識(shí)創(chuàng)新模式的問題與改進(jìn)

      日本學(xué)者野中郁次郎提出的SECI知識(shí)創(chuàng)造螺旋模型在知識(shí)創(chuàng)新研究領(lǐng)域具有重要意義,被相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者奉為經(jīng)典的知識(shí)創(chuàng)新模式。我國早期的知識(shí)創(chuàng)新模式研究就是以SECI模型的引進(jìn)與分析為開端[20]。我國學(xué)者對(duì)個(gè)人、團(tuán)體、組織及企業(yè)聯(lián)盟的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行研究,結(jié)合SECI模型,探索其內(nèi)在規(guī)律。研究發(fā)現(xiàn),SECI模型雖然具有里程碑意義,但是仍然有許多缺陷:

      (1)經(jīng)典的SECI模型包括四個(gè)環(huán)節(jié),即社會(huì)化(隱性知識(shí)共享)、外部化(隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí))、組合化(顯性知識(shí)整理)、內(nèi)部化(學(xué)習(xí)及隱性知識(shí)顯性化)。在對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行描述分析時(shí),野中郁次郎過分強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,忽視了顯性知識(shí)的共享對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的促進(jìn)作用[21],以及顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的組合化過程[22]。

      (2)SECI模型著重考慮了組織內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新,也描述了不同層面之間的知識(shí)轉(zhuǎn)換,但是對(duì)個(gè)體、組織、行業(yè)之間的知識(shí)交互與創(chuàng)新過程闡述不清,忽視了知識(shí)創(chuàng)新的復(fù)雜性。僅對(duì)知識(shí)創(chuàng)新過程進(jìn)行了一個(gè)大致的、模糊的描述,沒有分析知識(shí)創(chuàng)新方向、速度、路徑等細(xì)節(jié)[23]。

      (3)SECI模型是一個(gè)封閉的模型,而企業(yè)所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,受多種因素干擾,企業(yè)或組織的知識(shí)創(chuàng)新過程容易受到外部環(huán)境影響,與外部環(huán)境中存在的知識(shí)發(fā)生交互,形成新知識(shí)[24]。外部環(huán)境中的知識(shí)包括供應(yīng)鏈上下游知識(shí),社會(huì)知識(shí),相關(guān)組織的知識(shí)、政策環(huán)境等。

      (4)SECI模型的基礎(chǔ)是知識(shí)的分類。依據(jù)野中郁次郎的研究,知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)[25]。如果將知識(shí)是否能被編碼量化成一條數(shù)軸,那么隱性知識(shí)就是完全不能被編碼的知識(shí),顯性知識(shí)就是能夠被完全編碼的知識(shí)[26]。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)分別處于知識(shí)分類的兩極,在這兩極之中,存在著大量的灰色知識(shí),也有學(xué)者稱之為亞顯(隱)性知識(shí)[27]和假顯(隱)性知識(shí)[28]?;疑R(shí)在組織中是廣泛存在的,比起隱性知識(shí)具有更加良好的可轉(zhuǎn)化性。企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)更為重視這類知識(shí)。

      針對(duì)上述缺陷,我國學(xué)者進(jìn)行了許多改進(jìn)。其中具有代表性的是以芮明杰[21]、徐瑞平[29]等人為代表的基于知識(shí)價(jià)值鏈的知識(shí)創(chuàng)新模式研究流派。該流派的研究利用價(jià)值鏈的概念和方法,分析組織中知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值的過程,在這一過程中闡述知識(shí)創(chuàng)新的機(jī)理與模式。另有“擴(kuò)展的知識(shí)轉(zhuǎn)換模型”[30]“知識(shí)創(chuàng)新的碗裝模型”[31]和“IDE-SECI模型”[32]等,在經(jīng)典SECI模式的基礎(chǔ)上作出了許多修正。

      2.2 知識(shí)活動(dòng)視角下的企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新模式的研究

      從知識(shí)活動(dòng)出發(fā)探究知識(shí)創(chuàng)新模式是國內(nèi)外學(xué)者的主流研究思路,我國學(xué)者延續(xù)這一思路,在國外研究基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些新的探索。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力,知識(shí)管理是知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)順利進(jìn)行的必要保障。可以說知識(shí)創(chuàng)新既是知識(shí)管理的一個(gè)環(huán)節(jié),又是它的目的。因此從知識(shí)管理的角度來研究知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的機(jī)理與模式,是十分順理成章的。我國學(xué)者在國外研究的基礎(chǔ)上,多沿用國內(nèi)外經(jīng)典知識(shí)創(chuàng)新模式,對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行研究和分析,用以指導(dǎo)企業(yè)知識(shí)管理與創(chuàng)新活動(dòng)。

      國外學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈中的知識(shí)創(chuàng)新研究已有很多,這類研究通常關(guān)注供應(yīng)鏈成員及外部環(huán)境的系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng),主張為了維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保障供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作是十分必要的,而供應(yīng)鏈的優(yōu)勢來自于知識(shí)[33]。受這一思路的啟發(fā),我國學(xué)者也展開了基于供應(yīng)鏈的知識(shí)創(chuàng)新研究。這類知識(shí)創(chuàng)新模式將知識(shí)活動(dòng)從組織內(nèi)放在了組織間來觀察,以SECI模型理論為基礎(chǔ),通常構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的網(wǎng)狀模型,要求各組織協(xié)同互助來達(dá)到共同創(chuàng)新的目的。

      組織學(xué)習(xí)與知識(shí)創(chuàng)新是互為因果的關(guān)系,自創(chuàng)新作為一種新的生產(chǎn)要素組合被提出,人們?cè)诮M織的競爭優(yōu)勢來源于“比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力”這一觀點(diǎn)上已達(dá)成共識(shí)[34]。根據(jù)不同的組織學(xué)習(xí)模型,探索不同的知識(shí)創(chuàng)新路徑與方法。較普遍被認(rèn)可的一種說法認(rèn)為,在組織學(xué)習(xí)過程中,知識(shí)創(chuàng)新經(jīng)過知識(shí)的創(chuàng)造、知識(shí)的具體化、知識(shí)的運(yùn)用及知識(shí)的擴(kuò)散這四個(gè)階段不斷螺旋上升[35]。另有企業(yè)的自主創(chuàng)新模型[36]和“知識(shí)發(fā)酵”理論,也由此而來。

      從知識(shí)本身所表現(xiàn)出的屬性出發(fā),我國學(xué)者結(jié)合物理學(xué)領(lǐng)域勢能及量子論的知識(shí),構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)新模式?!爸R(shí)位勢”研究者主張物體由于處于某一位置而必然具有一定的勢能,那么位于知識(shí)場中的知識(shí)主體即企業(yè),也具有一定的勢能,表現(xiàn)為知識(shí)主體所掌握知識(shí)的深度、廣度,勢能差就是促使知識(shí)創(chuàng)新的力量[37]?!傲孔诱摗庇^點(diǎn)則認(rèn)為,與光一樣,在知識(shí)創(chuàng)新視角下,知識(shí)具有“波粒二象性”,知識(shí)既是存量,又是過程,知識(shí)創(chuàng)新的過程就可以用粒子突破障礙的過程來描述,基于此構(gòu)建知識(shí)在不同環(huán)境中的創(chuàng)新機(jī)制[38]。

      此外,還有基于仿生學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新模式研究[39]、基于知識(shí)構(gòu)架的知識(shí)創(chuàng)新模式研究[40]等。

      2.3 創(chuàng)新系統(tǒng)視角下的知識(shí)創(chuàng)新模式研究

      知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)理論與創(chuàng)新理論相結(jié)合的產(chǎn)物。20世紀(jì)末,創(chuàng)新問題的研究進(jìn)入到國家創(chuàng)新系統(tǒng)的研究階段。早期的國家創(chuàng)新系統(tǒng)理論指出,日本之所以能夠快速發(fā)展,要?dú)w功于國家創(chuàng)新體系,這一體系以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo),輔以組織創(chuàng)新和政策創(chuàng)新,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用[41]。在一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)中,元素種類是多種多樣的,不僅僅包括創(chuàng)新主體,還包括創(chuàng)新主體間的關(guān)系及其所涉及的一系列環(huán)境。根據(jù)系統(tǒng)大小不同,可以將創(chuàng)新系統(tǒng)劃分為國家創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)和企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)。基于此我國學(xué)者在以下兩個(gè)領(lǐng)域取得了較多的研究成果。

      一是三螺旋合作創(chuàng)新模式。產(chǎn)業(yè)—高校與科研機(jī)構(gòu)—政府合作創(chuàng)新是國家創(chuàng)新系統(tǒng)中最重要的一種創(chuàng)新形式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一的主體在知識(shí)創(chuàng)新上難以生成重大突破,因此,將不同的主體組織起來,在一定組織結(jié)構(gòu)和制度的支持下形成協(xié)作體系,才能將知識(shí)創(chuàng)新的力量發(fā)揮到最大。目前國內(nèi)對(duì)三螺旋合作模式的探索已十分成熟。葛楊等人從宏觀角度指出產(chǎn)學(xué)研合作模式下,知識(shí)創(chuàng)新主要有三種模式:生產(chǎn)需求型、產(chǎn)業(yè)集群型和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[42]。王娟茹、李成龍等人側(cè)重研究產(chǎn)學(xué)研合作中知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的機(jī)理,分析產(chǎn)學(xué)研合作模式中各主體的地位、功能及作用方式[43-44]。

      二是產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群指在某一特定產(chǎn)業(yè)中,大量在產(chǎn)業(yè)中聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在地理位置上集聚,并形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群在區(qū)域和國家經(jīng)濟(jì)增長中都起著非常重要的作用,不僅僅是產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新機(jī)理的研究重點(diǎn),還是區(qū)域創(chuàng)新的研究中心。我國學(xué)者對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象中的知識(shí)創(chuàng)新分析,主要是從機(jī)理入手,分析知識(shí)創(chuàng)新過程及其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用。這一領(lǐng)域所研究的知識(shí)創(chuàng)新模式多集中于組織之間的互動(dòng)和知識(shí)的流動(dòng),對(duì)知識(shí)的特性和知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)因分析較少。

      2.4 其他主體的知識(shí)創(chuàng)新模式研究

      企業(yè)是知識(shí)創(chuàng)新研究中最常見也是最重要的主體,但是隨著知識(shí)管理在不同組織中的應(yīng)用,以及協(xié)同創(chuàng)新思想的演進(jìn),一方面人們逐漸意識(shí)到知識(shí)創(chuàng)新是提升主體競爭力的重要途徑,另一方面其他創(chuàng)新主體在創(chuàng)新系統(tǒng)中的角色逐漸受到人們重視。由此知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)研究在不同主體中展開,主要涉及以下兩個(gè)方面。

      (1)以個(gè)人為主體的研究。組織中人的原動(dòng)力是知識(shí),知識(shí)創(chuàng)新來自于人,組織中個(gè)人學(xué)習(xí)的能動(dòng)性直接或間接影響組織知識(shí)創(chuàng)新。因此研究個(gè)人知識(shí)的獲取、組織、傳遞具有非常重要的意義。我國學(xué)者對(duì)個(gè)人知識(shí)創(chuàng)新的研究多與組織學(xué)習(xí)、組織創(chuàng)新、個(gè)人知識(shí)管理、個(gè)人學(xué)習(xí)等領(lǐng)域相結(jié)合,較少的研究集中在個(gè)人知識(shí)創(chuàng)新模式。其中較有影響力的是我國學(xué)者陳國權(quán)的相關(guān)研究,他提出個(gè)人知識(shí)來源模型[45],該模型通過分析個(gè)人知識(shí)獲取和傳遞的過程,指出個(gè)人知識(shí)來源有四種途徑:體驗(yàn)法、交流法、解讀法和反思法。通過這四種方法可以提高個(gè)人知識(shí)獲取與傳遞效率。

      (2)以科研團(tuán)隊(duì)或組織為主體的研究??茖W(xué)研究與知識(shí)創(chuàng)新有著密不可分的關(guān)系。在知識(shí)創(chuàng)新研究早期,劉助柏等人就從科學(xué)研究的角度創(chuàng)立了知識(shí)創(chuàng)新學(xué)[46]。路甬祥指出,知識(shí)創(chuàng)新是指通過基礎(chǔ)研究來獲取新的知識(shí)的過程[47]??蒲袌F(tuán)隊(duì)/組織作為一種特殊的團(tuán)隊(duì)/組織,在當(dāng)代的科技工作中具有重要意義,其創(chuàng)新能力取決于團(tuán)隊(duì)的知識(shí)的運(yùn)作機(jī)制、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、科研氛圍、管理模式等[48]。吳楊等人從系統(tǒng)的角度,對(duì)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,分析科研團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)理,得到科研團(tuán)隊(duì)的知識(shí)創(chuàng)新模式,這一研究指出科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新系統(tǒng)具有復(fù)雜系統(tǒng)的特性,需要引入?yún)f(xié)同機(jī)制來加速知識(shí)增值。其他研究者多從知識(shí)創(chuàng)新的各環(huán)節(jié)或影響要素出發(fā),研究其作用機(jī)制,多集中于知識(shí)整合、知識(shí)共享、協(xié)同模式、團(tuán)隊(duì)管理等。

      除此以外,另有以特殊主體為主題的知識(shí)創(chuàng)新模式研究,如圖書館、政府、教師人群、煤炭企業(yè)、高技術(shù)企業(yè)、石油化工企業(yè)、中小型企業(yè)等。也有以特殊活動(dòng)為對(duì)象的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)理探究,如教學(xué)、信息服務(wù)、人力資源管理等。

      3 國內(nèi)外研究述評(píng)

      針對(duì)知識(shí)創(chuàng)新模式問題,目前國內(nèi)外關(guān)于知識(shí)創(chuàng)新模式已有很多,但以往的研究尚存在些許問題,針對(duì)這些問題,展開以下討論。

      一是缺少知識(shí)創(chuàng)新基本問題的系統(tǒng)研究。目前國內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的定義尚沒有達(dá)成統(tǒng)一,但是都基本上認(rèn)同知識(shí)創(chuàng)新包含知識(shí)創(chuàng)造和產(chǎn)生價(jià)值。這一認(rèn)知是基于企業(yè)或營利性組織的研究。但是是否同樣適用于高校和科研院所目前尚未明確。高校作為高等教育機(jī)構(gòu),是知識(shí)生產(chǎn)、擴(kuò)散、傳播與應(yīng)用的場所,其知識(shí)創(chuàng)造和產(chǎn)生價(jià)值的途徑與企業(yè)有很大的區(qū)別。盡管已有學(xué)者提出高校的知識(shí)需要經(jīng)過較長的時(shí)間才能發(fā)揮其價(jià)值,這樣的價(jià)值有可能是隱性的,難以用經(jīng)濟(jì)手段衡量,但是尚沒有研究提出合理的判斷與衡量方法。因此,國內(nèi)外學(xué)者在知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特點(diǎn)、范圍等問題上缺乏深入系統(tǒng)的研究。

      二是針對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的細(xì)分對(duì)象較多,涉及本身全部功能和活動(dòng)的研究較少。在對(duì)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行研究的許多文獻(xiàn)中,圖書館、科研團(tuán)隊(duì)、專利等直面社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,或者能夠直接反映知識(shí)創(chuàng)新的部門、數(shù)據(jù)、活動(dòng)是比較常見的研究對(duì)象,這些研究都能夠從不同的側(cè)面解決知識(shí)創(chuàng)新相關(guān)問題。但是,這些知識(shí)創(chuàng)新的主體,作為國家創(chuàng)新體系的基礎(chǔ),向社會(huì)輸送的不僅僅是知識(shí),還可以是知識(shí)型人才、創(chuàng)新型人才、產(chǎn)品、服務(wù)等。我們需要從更為全面的角度探究知識(shí)創(chuàng)新問題。

      三是缺少整體知識(shí)活動(dòng)的模式構(gòu)建。知識(shí)活動(dòng)是研究知識(shí)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。目前,關(guān)于知識(shí)創(chuàng)新模式的研究較為分散,角度多樣。大量文獻(xiàn)都集中于研究官產(chǎn)學(xué)研的合作,其中,高校作為一個(gè)知識(shí)單元,參與系統(tǒng)互動(dòng),主要為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供支持。然而,這些探究多集中于個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別職能活動(dòng),并不全面。較少文獻(xiàn)探究這種支持究竟來源于哪些具體的知識(shí)活動(dòng)。

      針對(duì)以上問題可以發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)外對(duì)知識(shí)創(chuàng)新模式的研究尚不系統(tǒng),缺少成熟的基本理論框架,存在概念模糊、定義不清的問題。學(xué)者往往追逐新鮮的角度進(jìn)行探尋,雖然大大擴(kuò)展了研究視野與應(yīng)用領(lǐng)域,但是根基不牢,上層研究往往“不接地氣”,較難以在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中得到有效應(yīng)用。因此我們一方面需要在基礎(chǔ)理論上開展研究,完善基本理論,打牢學(xué)科基礎(chǔ),另一方面則需要深入實(shí)際,將研究與解決問題緊密結(jié)合,著實(shí)推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新理論與應(yīng)用的發(fā)展。

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