工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用

孫立明

由于管理對提高企業(yè)經(jīng)營利潤的作用相對較弱，因而企業(yè)在發(fā)展過程中更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的作用，通過尋求外部的政策、政治支持和其他支持來推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高，實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)整體競爭力的目的。但工商管理在企業(yè)內(nèi)部整合和企業(yè)轉(zhuǎn)型中具有不可代替的作用，必須加強(qiáng)重視。

一、工商管理的基本特點(diǎn)

1.以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)。工商管理工作開展過程中，主要目的是通過引導(dǎo)企業(yè)向市場化管理方向邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)形勢下占領(lǐng)更多市場份額的目標(biāo)。因而，工商管理工作過程中對國家相關(guān)政策以及國家下發(fā)的政策文件等比較重視，可以及時(shí)推動(dòng)企業(yè)就市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和國家政策要求開展相應(yīng)變革，對企業(yè)發(fā)展影響重大。

2.系統(tǒng)化。工商管理并不是單一的過程，而是通過多角度綜合研究分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全方位管理的綜合過程。在此過程中，工商管理可以有效將各環(huán)節(jié)的工作聯(lián)系起來，根據(jù)其各自的工作特性等因素制定合理的管理制度和管理方案，促進(jìn)將責(zé)任及時(shí)落實(shí)到人，推動(dòng)資源的統(tǒng)一分配，滿足企業(yè)在內(nèi)部管理和對外經(jīng)營發(fā)展等多方面的要求，推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)籌經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.程序化。在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用過程中，工商管理更強(qiáng)調(diào)其在事務(wù)流程和最終結(jié)果方面的規(guī)范化操作處理。通過制定與企業(yè)文化價(jià)值理念相貼合的規(guī)章制度，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作按照制度規(guī)定的工作流程開展，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，推動(dòng)企業(yè)管理向程序化方向邁進(jìn)。

二、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用

1.促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)主體良性競爭。隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)間的市場競爭越發(fā)激烈，如何在市場競爭中占據(jù)有利份額成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。通過發(fā)揮工商管理部門的作用，在工商管理部門工作的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可保證企業(yè)經(jīng)營向合理化方向發(fā)展，使得企業(yè)在滿足國家政策和規(guī)章制度要求的情況下開展各類工作，制定合理的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，工商管理部門還會(huì)為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)，可有效延長企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展項(xiàng)目的壽命，最大程度發(fā)揮企業(yè)各類項(xiàng)目的積極作用，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

2.科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)發(fā)展過程中，受到不恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量觀念和創(chuàng)新理念的影響，對自身轉(zhuǎn)型的目的以及轉(zhuǎn)型后的發(fā)展方向等存在一定的認(rèn)知偏差，很多問題沒有及時(shí)處理，企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中存在諸多不合理的地方。部門之間的責(zé)任分工等存在交叉，不僅影響了企業(yè)轉(zhuǎn)型工作的順利開展，也容易留下企業(yè)生產(chǎn)問題、員工矛盾等隱患，阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而如果企業(yè)發(fā)展始終得不到科學(xué)合理的指導(dǎo)，企業(yè)就容易在發(fā)展過程中受到不合理因素的影響，出現(xiàn)經(jīng)營管理混亂等問題，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，市場上的企業(yè)競爭也會(huì)逐漸向非正常方向發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)問題的出現(xiàn)影響了國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，若長期得不到解決，則會(huì)逐漸上升到國家層面，對綜合國力產(chǎn)生不利影響。工商管理部門在綜合分析企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型存在的問題和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺陷的基礎(chǔ)上，可以對企業(yè)自身發(fā)展等進(jìn)行深入了解，及時(shí)找出企業(yè)轉(zhuǎn)型周期長的原因，綜合分析企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中各項(xiàng)因素的影響，結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)合理的企業(yè)轉(zhuǎn)型策略和市場份額占領(lǐng)策略，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理辦法，推動(dòng)企業(yè)快速完成轉(zhuǎn)型工作，以在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。另一方面，工商管理部門對政策的認(rèn)識(shí)和了解也可推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)在符合法律標(biāo)準(zhǔn)的前提下參與市場競爭，以合理形式開展各類商品經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)監(jiān)督企業(yè)的違法經(jīng)營行為，推動(dòng)市場競爭健康化發(fā)展。結(jié)合宏觀調(diào)控的各項(xiàng)內(nèi)容，工商管理可在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮重要作用，推動(dòng)企業(yè)市場份額占據(jù)計(jì)劃順利推進(jìn)。

3.保障企業(yè)穩(wěn)定轉(zhuǎn)型。工商管理響應(yīng)了當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的號(hào)召，同時(shí)在發(fā)展過程中也沿襲了已有的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因而，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，工商管理相關(guān)部門可以及時(shí)將企業(yè)各部門的管理資料和企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)現(xiàn)狀等資料收集起來，結(jié)合時(shí)代發(fā)展形勢對企業(yè)已有的發(fā)展計(jì)劃等進(jìn)行綜合分析比對，繼而找出最符合企業(yè)轉(zhuǎn)型方向的發(fā)展方案，同時(shí)兼顧各項(xiàng)可能影響企業(yè)發(fā)展的問題，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行綜合轉(zhuǎn)型發(fā)展。另一方面，由于國內(nèi)企業(yè)發(fā)展起步較晚，在管理經(jīng)驗(yàn)等方面存在一定的不足。工商管理部門可以借鑒考察國外相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例，結(jié)合具體案例中企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中遇到的政治、經(jīng)濟(jì)、市場環(huán)境以及消費(fèi)者需求等方面的因素，從中找出適合企業(yè)發(fā)展的合理辦法，為企業(yè)提供發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也可在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中融入新的科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展內(nèi)容，豐富企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架，對企業(yè)發(fā)展方向等進(jìn)行合理調(diào)整。工商管理部門在分析國外企業(yè)轉(zhuǎn)型區(qū)別時(shí)要注意政策對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響，立足中外政策的不同點(diǎn)，結(jié)合國內(nèi)具體的政治形式和市場經(jīng)營環(huán)境，制定合理的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。

三、發(fā)揮工商管理作用的策略

1.優(yōu)化內(nèi)部管理。內(nèi)部管理是工商管理的重要組成部分，由于企業(yè)發(fā)展涉及不同的部門和產(chǎn)業(yè)，其采取的管理策略以及在企業(yè)發(fā)展的不同階段采取的管理模式等都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。如在企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大后仍選擇使用直線制的管理組織模式，工商管理工作開展過程中則會(huì)加重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，不利于企業(yè)各項(xiàng)決策的及時(shí)處理，阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。

2.提高管理人員素質(zhì)。要加強(qiáng)對工商管理人員綜合素質(zhì)的重視，堅(jiān)持用“以人為本”的指導(dǎo)思想來進(jìn)行管理人員的選拔和培訓(xùn)工作。要綜合工商管理工作開展過程中對專業(yè)知識(shí)和當(dāng)前工商管理部門稀缺人才的需求，綜合考察應(yīng)聘者的思想道德素質(zhì)和專業(yè)能力素養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上開展公務(wù)員招錄以及合同派遣等工作，選取符合工商管理部門人才需求的應(yīng)聘人員，為工商管理工作開展奠定良好的人力基礎(chǔ)。工商管理部門也要重視對新老員工的培訓(xùn)，通過引入新老員工對接等方式，促進(jìn)工商管理部門整體員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

3.推動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法工作順利開展。企業(yè)發(fā)展過程中不可避免地會(huì)出新的發(fā)展問題，在市場環(huán)境相對較為混亂的情況下，企業(yè)的轉(zhuǎn)型速度和市場競爭的秩序等都會(huì)受到影響，導(dǎo)致出現(xiàn)更多的不合理行為。工商管理部門必須及時(shí)懲處違法企業(yè)經(jīng)營競爭行為，嚴(yán)格按照相關(guān)要求管理各類企業(yè)，推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

轉(zhuǎn)型升級(jí)階段是企業(yè)發(fā)展的重要階段，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。要加強(qiáng)對工商管理部門的重視，及時(shí)參與到工商部門對企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和轉(zhuǎn)型誤差糾正工作中，推動(dòng)企業(yè)沿著更為合理的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)完美轉(zhuǎn)型的理想目標(biāo)，使得企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利競爭地位，提高企業(yè)的市場份額。

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