基于“東北農(nóng)產(chǎn)品商城”平臺的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的運營實踐研究

馬艷麗,王忠政

1 商城概況

1.1 商城運營團隊的組建情況

“東北農(nóng)產(chǎn)品商城”是手機客戶端APP平臺，在2015年9月注冊了“安卓市場”和“蘋果市場”雙系統(tǒng)而構(gòu)建運行，基于農(nóng)業(yè)高校的電子商務(wù)的教學(xué)與科研工作，指導(dǎo)教師組建了國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、工商管理、財務(wù)管理專業(yè)的本科大學(xué)生的運營團隊，負責(zé)進行市場推廣的策劃、運營、招商等工作。

1.2 商城構(gòu)建的功能實現(xiàn)

平臺集產(chǎn)品展示、商家入駐、測試品牌、新聞資訊、農(nóng)業(yè)展會、綠色知識、花卉寓意、會員注冊、網(wǎng)上交易與支付、在線客服為一體的“移動云商”，秉承了“方便購物，綠色環(huán)?！钡淖谥?，通過招商進行運營，致力于將東北的特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的方式向遍及的網(wǎng)絡(luò)空間推廣，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)來助力推銷東北農(nóng)產(chǎn)品。

1.3 商城運營合作伙伴的選擇

通過多方接洽、比較和談判，對平臺簽署后臺搭建、平臺推廣、商家入駐等系列合同。2016年1月與天津千帆互動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司合作進行了移動云商產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)，2016年1月與上海光邁信息科技公司有限公司合作技術(shù)開發(fā)，2015年11月與上海牛緣科技信息有限公司進行合作并提供信息技術(shù)支持，開發(fā)了東北農(nóng)產(chǎn)品商城的推廣平臺，2016年2月與上海邁途信息技術(shù)有限公司合作進行了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)，并與網(wǎng)易、新浪、大洋網(wǎng)、鳳凰、搜狐、中國有機農(nóng)業(yè)網(wǎng)、東北新聞網(wǎng)、新民網(wǎng)、今日頭條、中國網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、長春新聞網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)媒體合作，全方位推廣“東北農(nóng)產(chǎn)品商城”APP平臺。

1.4 商家入駐情況

目前已有400多個商家入駐平臺進行試運營，注入資本已近20萬元，目前正在積極地進行線下推廣，計劃吸引更多商家進入平臺，實現(xiàn)平臺健康有序發(fā)展、持續(xù)贏利的目標(biāo)。

2 東北農(nóng)產(chǎn)品商城APP的運營環(huán)境分析

2.1 政策支持分析

2015年國家頂層設(shè)計方面給予了農(nóng)產(chǎn)品嫁接互聯(lián)網(wǎng)的政策支持，如《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)，加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》、《推進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展行動計劃》文件全部提到“農(nóng)村電子商務(wù)”等。吉林省農(nóng)村電子商務(wù)在2015年發(fā)展的最為迅猛，基本實現(xiàn)各個農(nóng)村“淘寶入村”，預(yù)計在2018年實現(xiàn)農(nóng)村的快遞服務(wù)網(wǎng)點基本普及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村。

2.2 農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)分析

吉林省根據(jù)國家下發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督文件精神，制定了本省的質(zhì)量管理文件或直接立法，從政策層面給予質(zhì)量的源頭保證，并責(zé)成相關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行，以確保吉林省的特色農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量競爭方面勝出。吉林省是國家的糧倉之一，吉林大米國內(nèi)知名，吉林人參已經(jīng)實現(xiàn)藥食同源，受到消費者的喜愛。吉林的山珍形成獨特的東北菜系。吉林黃豆做出來的豆腐產(chǎn)品營養(yǎng)豐富，口感香濃。吉林通化的葡萄酒拿過國內(nèi)及國際的大獎。吉林的黑木耳是血管保健的首推產(chǎn)品。奶牛、生豬、肉雞、蛋雞養(yǎng)殖規(guī)模穩(wěn)中有升，市場供應(yīng)能力進一步增強[1]。吉林的農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)充足，完全能夠滿足國內(nèi)的市場需求。

2.3 主要消費群體分析

從年齡結(jié)構(gòu)來看，現(xiàn)在的70后、80后、90后、00后這四個年齡的群體是互聯(lián)網(wǎng)消費最熱衷的人群，而作為年齡超前的40后、50后、60后這三個年齡段的群體則因為身體及技術(shù)等方面的原因，較少使用互聯(lián)網(wǎng)，因此不是東北農(nóng)產(chǎn)品商城APP的主要消費群體。另外按照客戶性別來分，根據(jù)中國的傳統(tǒng)，在家庭中女性承擔(dān)了較多的家庭責(zé)任，所以負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品采購的主要為女性，而城市女性收入高，對新鮮事物的接受能力較強，更多關(guān)注健康、有機、環(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品。因此東北農(nóng)產(chǎn)品商城要以70后、80后、90后、00后的城市女性人群為主要目標(biāo)[2]。而且00后有逐漸成為消費主力的趨勢，他們的消費習(xí)慣正向生活的各個環(huán)節(jié)全部依靠“動動手指來解決”方向發(fā)展。

3 商城運營策略

3.1 農(nóng)產(chǎn)品營銷新產(chǎn)品的開發(fā)策略

新產(chǎn)品的開發(fā)策略要根據(jù)新產(chǎn)品策略的組合與開發(fā)，產(chǎn)品的競爭領(lǐng)域、新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)即實現(xiàn)目標(biāo)的全方位措施構(gòu)成了新產(chǎn)品策略。可以實施具有高風(fēng)險的新產(chǎn)品策略，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)面臨巨大的市場壓力，常常調(diào)動所有資源投入新產(chǎn)品開發(fā)，期望風(fēng)險越大，回報越大；實施進取新產(chǎn)品開發(fā)策略，通過新產(chǎn)品市場占有率的提高使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得較快的發(fā)展，創(chuàng)新程度高，頻率較快；實施緊跟策略，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)緊跟本行業(yè)實力強大的競爭者，迅速仿制競爭者已成功上市的新產(chǎn)品，來維持其生存與發(fā)展；還可以實施保持地位或防御策略，保持或維持農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的市場地位。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品營銷的定價策略

網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)產(chǎn)品實行網(wǎng)絡(luò)定價策略，常見的定價策略有：實施低價定價策略，農(nóng)產(chǎn)品在保證利潤的前提下，由于網(wǎng)絡(luò)營銷減少了中間環(huán)節(jié)和大量的人力物力，節(jié)約了成本，同時互聯(lián)網(wǎng)初期的服務(wù)基本都是免費的，消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)產(chǎn)品的低廉定價期望較高；實施競爭定價策略，根據(jù)競爭者的價格并結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的競爭能力，選擇有利于市場競爭的定價；實施聲譽定價策略，通過農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的形象和聲譽、農(nóng)產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量，以及完善的服務(wù)，在消費者心目中形成較高的聲望，是農(nóng)產(chǎn)品的價格產(chǎn)生很大的品牌增值效應(yīng)；實施促銷定價策略，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)除了折扣外，可采用常用的有獎銷售和附帶贈品銷售，或以發(fā)放優(yōu)惠券的方式而抓住顧客的心理進行促銷。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品營銷的品牌策略

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在即形成了網(wǎng)絡(luò)品牌，要實施品牌策略，就要加強長期的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)，確定有明確定位的網(wǎng)絡(luò)品牌，通過分析品牌消費者客戶群、為消費者消費者創(chuàng)造最完美的品牌體驗和注重利用網(wǎng)絡(luò)手段來強化品牌管理。作為農(nóng)產(chǎn)品品牌建立容易，但要堅持并不容易，因為品牌建立后，還有許多意想不到的困難，因此，要通過農(nóng)產(chǎn)品品牌來滿足消費者與商家的需求，也使品牌得到企更多的支持，同時也得到消費者更多的認(rèn)可，讓農(nóng)產(chǎn)品品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中更具有殺傷力。

3.4 市場開發(fā)策略

已開發(fā)市場是指對東北農(nóng)產(chǎn)品需求較大的東北地區(qū)，在這些地區(qū)不僅擁有龐大的消費者群體，而且還擁有更多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工及貿(mào)易企業(yè)。這些地區(qū)對東北農(nóng)產(chǎn)品的消費量非常大，產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，消費行為非常成熟。在已開發(fā)市場上，樹立平臺的形象，在市場上更加強調(diào)本平臺的東北特色。引發(fā)消費者的興趣，同時加強平臺推廣，提高知名度。吸引更多生產(chǎn)東北特色農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)和商家入駐平臺。同時進行一些線下的推廣活動。定期在這些地區(qū)進行調(diào)研。來迎合消費者對平臺功能的需求[3]。

未開發(fā)市場是指對東北農(nóng)產(chǎn)品還不是很了解的地區(qū)，在這些地區(qū)由于東北農(nóng)產(chǎn)品的知名度不高，消費者對東北農(nóng)產(chǎn)品的了解很少，甚至由于飲食習(xí)慣，生活方式不同而選擇其它農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)。這些地區(qū)對東北農(nóng)產(chǎn)品的需求量不是很高，但是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)較多，有利于主打東北農(nóng)產(chǎn)品的同時豐富商品種類。

通過對“東北農(nóng)產(chǎn)品商城”的推廣與運營的實踐，我們在突出東北農(nóng)產(chǎn)品的綠色健康的同時，也在提高廣大消費者對東北農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度，然后加強與這些地方農(nóng)業(yè)企業(yè)的合作，吸引這些企業(yè)入駐平臺，豐富商品種類，讓平臺在突出東北特色的同時加入一些新鮮血液，不局限于東北農(nóng)產(chǎn)品營銷。

參考文獻：

[1] 唐梅芝,王忠政.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下“東北農(nóng)產(chǎn)品商城”APP平臺的構(gòu)建研究[J].黑龍江畜牧獸醫(yī),2017(22):278-280.

[2] 唐梅芝,王忠政.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的農(nóng)畜產(chǎn)品電商模式創(chuàng)新研究[J].黑龍江畜牧獸醫(yī),2017(10):12-13+19.

[3] 孫華宇,王忠政.東北農(nóng)產(chǎn)品商城運營與推廣的策略研究[J].吉林農(nóng)業(yè)，2017(23):039.