MBA品牌感知質(zhì)量對職業(yè)經(jīng)理人角色認同的影響研究

潘 薇

(黑龍江大學(xué)研究生學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150086)

職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)中的必備人才，然而在我國，這一人才十分稀缺。MBA教育是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的主要方式，我國高度重視對這一類人才的培養(yǎng)與挖掘。然而，許多商學(xué)院的MBA教育存在的問題比較多，致使許多學(xué)員不再進行學(xué)習(xí)。在開展MBA教育時，需要滿足學(xué)員的需求，才能使其充分認同這一職業(yè)，找到學(xué)習(xí)的意義所在。

一、利用自我效能感加強對職業(yè)經(jīng)理人角色認同

在社會認知理論中，有這樣一個概念，叫做自我效能感。自我效能感強調(diào)參與活動的某一個體會對完成度有相應(yīng)的信心和實打?qū)嶈彽哪芰?，并對自己的能力做出準確判斷。個體會根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)進行分析，使這種判斷具備科學(xué)依據(jù)。在MBA教育中，會有許多案例，學(xué)員還可參與到角色扮演與實戰(zhàn)觀摩之中，這些都有助于其更好地了解職業(yè)經(jīng)理人這一角色，并對自己是否勝任這一職業(yè)具備明確的判斷。

在社會認知理論中，還強調(diào)了工作價值觀的重要性。個體是否可以真正勝任職業(yè)經(jīng)理人這一角色，除了要具備出色的能力之外，還要有可以促進其行為動機的因素，這一因素就是工作價值觀。工作價值觀反映了個體的需求，以及在工作中的選擇與表現(xiàn)。工作價值觀會影響到個體對職業(yè)的態(tài)度，以及其可以獲得的績效。為了更好地樹立MBA品牌，就需要保證學(xué)員有正確的自我效能感和工作價值觀，從而增強對職業(yè)經(jīng)理人的角色認同度。

二、MBA品牌感知質(zhì)量與職業(yè)經(jīng)理人角色認同

目前，關(guān)于MBA品牌感知質(zhì)量與職業(yè)經(jīng)理人角色認同的研究十分有限。首先，對MBA教育的研究一般會側(cè)重于教育本身和其影響力。研究表明，學(xué)員在MBA教育的帶動下，可以提高對工作的積極性和主動性。第二，工作之前，職業(yè)經(jīng)理人一般都會對自己的工作能力進行全新的衡量，確定工作價值觀。而這也可以反映出個體對職業(yè)經(jīng)理人角色的認同。第三，個體通常會對職業(yè)環(huán)境十分看重，環(huán)境的優(yōu)劣將會直接影響到個體對職業(yè)的選擇和角色認同。為了促進學(xué)員認同職業(yè)經(jīng)理人這一角色，就需要不斷完善教學(xué)環(huán)境，打造特色MBA教育品牌。當(dāng)學(xué)員認可品牌，適應(yīng)環(huán)境之后，就會對職業(yè)經(jīng)理人這一角色具備更多的了解。學(xué)員在受到教育期間，可以感受到職業(yè)經(jīng)理人這一角色的重要性，就可以逐漸認同。由此可見，MBA品牌的知名度越高，學(xué)員就會對職業(yè)經(jīng)理人角色的認同度越高。

三、MBA品牌感知質(zhì)量與自我效能感

自我效能感會受到多種因素的影響，比如，個體的情緒、心理素質(zhì)等因素、個人經(jīng)歷。如果個體面臨的社會環(huán)境不同，也會影響自我效能感。為了加強自我效能感，要提高MBA教育質(zhì)量，樹立優(yōu)秀的品牌，不斷引進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，這樣就提高學(xué)員對品牌的認同與職業(yè)經(jīng)理人的角色認同。由此可見，提高品牌的感知質(zhì)量，就可以激發(fā)員工的自我效能感。

四、自我效能感的中介作用

自我效能感對人的思維、動機和行為都會產(chǎn)生很大的影響，而這就會直接關(guān)系到績效。還有研究表明，女性更容易受到自我效能感的影響。自我效能感強的女士，一般會對自身表示認可，也更有自信。此外，自我效能感越強的人，對自己的工作會有很強的堅持，全身心投入其中，樹立終生學(xué)習(xí)的意識。因此，接受MBA教育的學(xué)員的自我效能感越高，就會越發(fā)認同職業(yè)經(jīng)理人角色，初步掌握這一職業(yè)所要求的能力。由此可見，自我效能感在MBA品牌感知質(zhì)量與職業(yè)經(jīng)理人角色認同之間起中介作用。

五、工作價值觀的調(diào)節(jié)作用

一個人的工作價值觀會直接影響到其職業(yè)的選擇。從個體在工作的努力程度和滿意度來看，這兩者會受到工作價值觀的影響。如果個體的職業(yè)符合其工作價值觀，員工對工作的滿意度就越高，也會更加投入其中。個體的工作態(tài)度同樣會受到工作價值觀的影響，繼而就會影響到其績效，以及最終的滿意度。

從職業(yè)經(jīng)理人這一角色來看，工作價值觀也會給相關(guān)人員帶來比較明顯的影響。工作的價值、職業(yè)是否有發(fā)展空間都會影響到對職業(yè)經(jīng)理人角色的認同。隨著時代的不斷發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人的自我效能感也會不斷提高，在工作上更加強調(diào)獨立和創(chuàng)新。職業(yè)經(jīng)理人一般會有自己的標準來進行自我評價，并不是所有人都會對職業(yè)表示滿意。而工作價值觀所帶來的影響卻很大，比如，個體可能并不十分看重福利待遇，而是對職業(yè)的內(nèi)在價值更加認同。反之，若是更多關(guān)注福利待遇，可能并不十分認同職業(yè)角色。

六、結(jié)束語

當(dāng)前，職業(yè)經(jīng)理人在我國可謂鳳毛麟角。然而，企業(yè)若要走向現(xiàn)代化，做大做強，就必須要引進優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。本文通過探討MBA品牌感知質(zhì)量對職業(yè)經(jīng)理人角色認同的影響可知，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人離不開強大的MBA教育品牌與優(yōu)秀資源；同時，不能忽視自我效能感和工作價值觀對職業(yè)經(jīng)理人這一角色的認可度影響。