高職電商專業(yè)學(xué)生如何鍛造工匠精神

趙曉紅

(衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 衡水 053000)

高職電商專業(yè)學(xué)生如何鍛造工匠精神

趙曉紅

(衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 衡水 053000)

工匠精神是一種對技能和技術(shù)精益求精、追求卓越的精神。對于高職電商專業(yè)學(xué)生如何打造工匠精神，本文從專業(yè)課程建設(shè)、現(xiàn)代學(xué)徒制的實施以及實訓(xùn)基地的建設(shè)等方面進行了闡述，希望能培養(yǎng)出更多的具備深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，精湛的技術(shù)技能，以及不斷追求卓越和創(chuàng)新精神的人才。

工匠精神；高職；電商專業(yè)；現(xiàn)代學(xué)徒制；專業(yè)課；實訓(xùn)基地建設(shè)

在十二屆全國人大五次會議作國務(wù)院政府工作報告中，總理第二次把“工匠精神”寫入政府報告，強調(diào)“要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多‘中國工匠’，工匠精神是不懈追求和精益求精的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)理念”。電子商務(wù)專業(yè)作為一個正在逐步發(fā)展壯大的新專業(yè)，在人才培養(yǎng)方面更加需要注重"工匠精神"的培養(yǎng)，讓學(xué)生養(yǎng)成精益求精、追求卓越、勇攀質(zhì)量和技術(shù)高峰的精神態(tài)度。為了實現(xiàn)這一目標，筆者認為需要從專業(yè)課建設(shè)、現(xiàn)代學(xué)徒制實施和實訓(xùn)基地建設(shè)等方面進行培養(yǎng)。

一、專業(yè)課是主陣地

電子商務(wù)專業(yè)作為一個2001年開始在全國設(shè)立專業(yè)的學(xué)科，在本科院校的建設(shè)已經(jīng)十六年，在高職院校設(shè)立專業(yè)的時間要晚兩年。雖然高職教育和本科教育教育目標不同，但是在很多高職院校中仍然存在理論知識為本體的思想和教學(xué)方法。但是，電商專業(yè)本身就是一類實踐性非常強的專業(yè)。在教學(xué)時一定要增加實習(xí)實訓(xùn)的比例，可以打造“基礎(chǔ)課+實訓(xùn)課+創(chuàng)新課”的課程體系。基礎(chǔ)類課程主要依托于經(jīng)濟管理課程，打造學(xué)生扎實的經(jīng)濟管理和計算機理論知識。經(jīng)濟管理類課程包括：市場營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等；計算機類的課程主要有：計算機基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、photoshop圖形處理等。核心課程包括：電子商務(wù)概論、物流配送、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運營等。實習(xí)實訓(xùn)課程主要是真正的平臺上店鋪的建設(shè)、運營、推廣、美工、客服之類的課程，這些實訓(xùn)課程可以在校內(nèi)或者校外實訓(xùn)基地完成，盡量保證以真實項目，真實運行，教務(wù)處切實進行監(jiān)督和保障。創(chuàng)新課程主要是通過實驗教學(xué)體系構(gòu)建一種科學(xué)與人文相結(jié)合的，突出創(chuàng)新意識與實踐能力培養(yǎng)，強調(diào)綜合素質(zhì)為特點的，具有不斷優(yōu)化功能的課程體系，例如一些團隊培養(yǎng)、頭腦風(fēng)暴類的做法。

二、實施現(xiàn)代學(xué)徒制是主要渠道

作為一種新興的產(chǎn)業(yè)和專業(yè)，專業(yè)的建設(shè)迫切需要和企業(yè)相結(jié)合。若要打造電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工匠精神，筆者認為傳承的力量非常重要。我國很多優(yōu)秀的品牌和老字號都是師傅帶徒弟的方式，在不斷傳承這文化、信仰和技藝。目前網(wǎng)絡(luò)的普及和無線網(wǎng)絡(luò)的大面積覆蓋，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在選擇師傅方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，因為網(wǎng)絡(luò)上各種教育學(xué)習(xí)平臺很多，資源豐富。一般情況下，電商專業(yè)主要的技能操作就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)平臺店鋪的經(jīng)營管理。互聯(lián)網(wǎng)的普及使得電商專業(yè)師傅帶徒弟省卻了成本和空間距離，微信和QQ就可以獲得想要學(xué)習(xí)的東西。目前，高職電商專業(yè)的學(xué)生如果僅僅依靠學(xué)校老師給的一杯水，畢業(yè)到社會根本不能實現(xiàn)和工作崗位的對接，更不用說工匠精神。工匠精神是一種傳承，也是一種對質(zhì)量對技術(shù)精益求精，不斷追求卓越的過程。以店鋪美工為例，我專業(yè)學(xué)生通過在淘寶美工老師那里拜師學(xué)習(xí)，通過一段時間的學(xué)習(xí)，還有耳濡目染，甚至都養(yǎng)成了對完美寶貝圖片的強迫癥，一個寶貝詳情的圖片可以修改百遍。還有做客服的幾個學(xué)生，跟著一個客服經(jīng)理學(xué)習(xí)，每天利用工作之外的時間，互相進行角色扮演來提高自己讓顧客滿意的能力。

三、實訓(xùn)基地建設(shè)是重要手段

理論沒有與實訓(xùn)相結(jié)合，就是紙上談兵。特別是像電商專業(yè)過于網(wǎng)絡(luò)化抽象化，更需要實地操作。以我系電商專業(yè)為例，我們在校內(nèi)建立了視覺營銷實訓(xùn)室、O2O電商實訓(xùn)室、電商物流實訓(xùn)室。通過專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)活動，更加清晰明確了以后工作崗位的任務(wù)，完成任務(wù)的各種渠道以及策略。更加清晰的將工作流程模塊化展現(xiàn)在學(xué)生面前。學(xué)生通過自己去運作項目，才能更加切身的體會到電商的一些抽象的具體的理論知識。甚至通過電商物流實訓(xùn)室的運營，學(xué)生產(chǎn)生了經(jīng)營利潤，進一步刺激了學(xué)生對更準確，更精準的技術(shù)的研究。在校外，我系有衡水湖電商實訓(xùn)中心以及衡水領(lǐng)飛電商公司。領(lǐng)飛電商是淘寶大學(xué)在衡水地區(qū)唯一指定培訓(xùn)機構(gòu)。我們學(xué)生在這些地方實習(xí)實訓(xùn)時，接觸到的都是真實的淘寶、天貓的客服、美工和運營流程，通過不同崗位的輪崗，消化了課堂上的知識，接觸到了最新的電商規(guī)則和企業(yè)運營項目。學(xué)生在校外的實習(xí)實訓(xùn)基地完成既定項目畢業(yè)后，可以直接對接北京、杭州等地的電商公司，甚至不需要企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)可以直接上崗。通過開展校內(nèi)校外的實訓(xùn)項目，一方面，使得工作崗位相關(guān)技術(shù)可以被掌握，另一方面，通過工資薪金經(jīng)營利潤等方式，刺激學(xué)生對知識和理念有了創(chuàng)造性的深入研究，這不恰恰就是工匠精神所要求的精益求精。

總而言之，電商學(xué)生如果想要鍛造工匠精神，必須具備深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，和精湛的技術(shù)技能，以及不斷追求卓越和創(chuàng)新的精神，才能在當前激烈的市場競爭中找到實現(xiàn)自己夢想的舞臺。

[1]“工匠精神”再度被寫入政府工作報告，電商像傳統(tǒng)制造一樣開始談“匠心”.徽口網(wǎng).

[2]李勛.現(xiàn)代學(xué)徒制下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新探索.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2016.9.

[3]張國建，劉秀.對高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)和課程設(shè)置問題探討.天津市工會管理干部學(xué)院學(xué)報，2005.

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