樹木嶺社區(qū)：創(chuàng)新管理模式，提升社區(qū)服務(wù)

左家塘街道樹木嶺社區(qū)鑫天鑫城小區(qū)建于2004年4月，有居民樓棟21棟，住戶1072戶約3000人。2008年6月，小區(qū)成立了黨支部，至今已發(fā)展黨員27名。

近年來，圍繞著“提升小區(qū)品質(zhì)和居民的幸福感”這一目標(biāo)，推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作，著力打造環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、內(nèi)涵豐富的“品質(zhì)社區(qū)”小區(qū)探索出以黨支部為核心、業(yè)委會為主體、物業(yè)公司為依托，黨建共商、事物共管、難題共解、活動共辦的“三方融合、四位一體”的小區(qū)管理模式。以延伸服務(wù)手為抓手，凝聚社區(qū)建設(shè)共同體，努力培養(yǎng)居民參與意識，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民自治活力；積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮作用，成立了志愿服務(wù)隊，建立了定期走訪、環(huán)境巡查、業(yè)主交流會等制度，業(yè)主自我管理服務(wù)水平不斷提升,化解了停車難等居民反映強(qiáng)烈問題10余個。小區(qū)黨支部積極溝通協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)公司，建立了約560平方米的黨群活動室、業(yè)委會辦公室等活動陣地。小區(qū)黨支部成立以來，已累計協(xié)調(diào)糾紛矛盾24次，幫扶困難群眾55人次，志愿服務(wù)隊伍人數(shù)已壯大到26人，小區(qū)連續(xù)五年“零糾紛、零上訪、零重大事故”，物業(yè)費收繳率達(dá)95%。居民參與社區(qū)管理的熱情空前高漲，停車難、物業(yè)收費難等社區(qū)治理難點問題都得到解決。溝通更順暢了，大伙心更齊了，社區(qū)的凝聚力更強(qiáng)了。