蘇勇 王茂祥
摘 要 工匠精神表現(xiàn)為對工作的熱愛、專注極致、精益求精等。文章在分析工匠精神內(nèi)涵要素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了工匠精神培育模型。認為全社會應(yīng)弘揚大國工匠精神,為工匠營造寬容的文化環(huán)境;高校與企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工自身的自律努力,注重對工匠的協(xié)同培養(yǎng);要制定相關(guān)政策,注重對工匠的激勵保障,弘揚工匠精神,調(diào)動工匠的積極性。此外,工匠精神與創(chuàng)新精神緊密結(jié)合、互為補充,要圍繞市場需求,明晰工匠精神的創(chuàng)新驅(qū)動路徑,注重創(chuàng)新文化培育、管理機制的構(gòu)建及基層員工創(chuàng)新能力的提升,推動基層員工創(chuàng)新活動的有效開展,引領(lǐng)工匠精神的提升。通過培育與弘揚工匠精神,推動我國企業(yè)更好地培育國際競爭新優(yōu)勢,促進我國實現(xiàn)由工業(yè)大國向工業(yè)強國的轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞 工匠精神;培育模型;創(chuàng)新精神;驅(qū)動路徑
[中圖分類號]F273.2 [文獻標識碼] A [文章編號]1673-0461(2018)11-0065-05
一、引 言
目前,中國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,如何提高工業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)與品牌成為當務(wù)之急, 業(yè)界關(guān)于工匠精神重新回歸的呼聲越來越強烈。在2016 年的全國人大和全國政協(xié) “兩會”召開期間,我國《政府工作報告》歷史性地寫入了“工匠精神”這一概念,提出要鼓勵企業(yè)進一步開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),強化精益求精的工匠精神的培育,注重“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。
注重培養(yǎng)和傳承工匠精神是國際制造業(yè)取得成功的重要原因之一。從日本、美國、德國等發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,其產(chǎn)品總體上都講究做工的精細,追求精益求精。正是由于對工匠精神堅持不懈的傳承, 日本品牌才能屹立于世界之巔,美國、德國的家族企業(yè)也才能歷經(jīng)百年而不倒。工匠精神的核心價值在于對匠心的堅持和對產(chǎn)品高品質(zhì)的追求[1-2]。
現(xiàn)有對工匠精神的相關(guān)研究,大都集中于對其內(nèi)涵本質(zhì)的剖析、當代價值的揭示及實踐意義的解讀[3-5],或者從不同的視角來分析工匠精神的提升舉措[6-9]??偟膩砜?,研究內(nèi)容較為寬泛、宏觀及零散。如何提煉構(gòu)建工匠精神培育模型,從文化、制度及機制等多方面協(xié)同支撐出發(fā),系統(tǒng)地分析工匠精神的提升思路,并明晰創(chuàng)新驅(qū)動的路徑,進而推動我國實現(xiàn)由工業(yè)大國向工業(yè)強國的轉(zhuǎn)型,值得深入加以研究。
二、工匠精神的內(nèi)涵解析
在西方,早在古希臘-羅馬時期就開始了工匠精神的萌芽,此時人們認為工匠精神是一種純粹的“非利唯藝”精神。隨著西方宗教改革的不斷推進,包括手工業(yè)行會制度的建立,工匠精神得到了進一步的發(fā)展;在東方,工匠精神最早孕育于我國,早在我國春秋戰(zhàn)國時期,人們就開始了對工匠精神的詮釋。在中國文化視域下,工匠精神主要體現(xiàn)在“尚巧”的創(chuàng)造精神、“求精”的工作態(tài)度及“道技合一”的人生境界三個方面。盡管從具體內(nèi)涵上來看,東、西方工匠精神存在一定的差異,但從核心價值理念上看,其無疑是一致的、相通的?,F(xiàn)代意義上的工匠精神來源于傳統(tǒng)的工匠精神,并在此基礎(chǔ)上賦予了時代特色、融入了更多現(xiàn)代性的元素。
張培培[10]分析認為,工匠精神表現(xiàn)為對工作的熱愛、專注極致、精益求精等。肖群忠、劉永春[11]認為,工匠精神包含對工作完美與極致的理念追求,對工作倫理的高品質(zhì)追求,它強調(diào)工作方面的嚴謹細致、精益求精及勇于創(chuàng)新,以及意志品質(zhì)方面的堅守專注。龐溟[12]認為,工匠精神表現(xiàn)為一種忘我的投入。員工的價值存在于其雙手所能控制的作品中。章文[13]認為,工匠精神屬于職業(yè)精神的范疇,其核心是注重傳承傳統(tǒng)的手工技藝,其靈魂是追求完美的造物品質(zhì)。 美的集團公司認為,工匠精神主要包括四要素——“ 務(wù)實潛行、 極致追求、 開放思維、 自主創(chuàng)新”。
本文認為,工匠精神是指凝結(jié)在工匠(廣義包括所有人)身上所具有的對工作精益求精的態(tài)度和忘我投入的境界,是對蘊含在工匠身上艱苦奮斗、堅韌不拔、追求卓越的高尚品質(zhì)的集中闡釋和高度概括。其共同特征是,生產(chǎn)者尤其是奮斗在生產(chǎn)一線的技術(shù)工人對產(chǎn)品品質(zhì)身無旁騖、精雕細琢的追求,對產(chǎn)品功能、質(zhì)量、信譽、傳統(tǒng)、安全、可靠等多方面的綜合要求。
應(yīng)從更加多元的視角(不能僅局限于制造業(yè)領(lǐng)域)來理解工匠精神的內(nèi)涵。在當今社會,工匠精神體現(xiàn)了從業(yè)者在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)(制造)及售后服務(wù)等整個過程各環(huán)節(jié)中認真負責、追求極致的工作狀態(tài)與理念,體現(xiàn)了從業(yè)者的職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)。不同時代工匠精神具有不同的意義,但其內(nèi)涵是永恒不變的,它直接連接當下社會新的生產(chǎn)方式和組織形式, 精準地表達了時代的現(xiàn)實需求。
工匠精神包含專注和堅持這兩個核心要素。同時,創(chuàng)新也是現(xiàn)代工匠精神的基本要素。工匠精神是精益求精,慢工出細活,往往需要時間的積累和實踐的沉淀。專注產(chǎn)品細節(jié)、審美表現(xiàn)、使用、工藝流程等方面的細微改進,不惜花費時間精力,孜孜不倦,反復(fù)改進產(chǎn)品。此外,在產(chǎn)品的生產(chǎn)制作過程中應(yīng)強化創(chuàng)新,注重產(chǎn)品的推陳出新。要結(jié)合長期以來的實踐經(jīng)驗加以深入思考,將傳統(tǒng)技藝與從業(yè)者的靈感結(jié)合起來,創(chuàng)造出更加精美實用的產(chǎn)品。
三、工匠精神的培育模型構(gòu)建
工匠精神的培育是一項系統(tǒng)工程。需要學(xué)校與企業(yè)的協(xié)同培養(yǎng),以及員工自身的自律努力,需要全社會弘揚大國工匠精神,為工匠營造寬容的文化環(huán)境,更需要建立相應(yīng)的激勵保障機制,以柔性的文化與剛性的制度相結(jié)合,并制定有利于弘揚工匠精神的政策,調(diào)動工匠的積極性。
此外,重視和追求“創(chuàng)新性”,激發(fā)職工創(chuàng)造活力,對于當代工匠顯得尤其重要。只有將工匠精神與創(chuàng)新精神緊密結(jié)合,互相促進,才能打造出傳世精品,也才能成就真正的大國工匠。要以創(chuàng)新精神為引領(lǐng),圍繞市場需求,創(chuàng)造市場需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。圖1給出了工匠精神的培育模型。
(一)營造崇尚工匠精神的濃厚文化氛圍
要進一步營造“崇尚技能,崇尚勞動”的社會氛圍,搭建信息平臺,提高工匠的職業(yè)尊重。樹立“技能光榮”“造作偉大”的社會風(fēng)尚。對待工作精益求精,一絲不茍,嚴謹執(zhí)著,不僅是工作者的優(yōu)良品質(zhì),也反映了一個民族成員對待工作的優(yōu)良品質(zhì),集中體現(xiàn)了社會主義核心價值觀中的“敬業(yè)”要求。在德國、瑞士,做一個工匠是很多學(xué)生的夢想。日本則把民間藝人奉為“國之瑰寶”。
不斷提高工匠的社會地位、經(jīng)濟地位。繼續(xù)大力弘揚勞動精神,對工匠精神進行系列報道,讓公眾對工匠精神有一個更深入、多層次、全方位的認識。使企業(yè)形成精益求精、不斷創(chuàng)新的組織宗旨和價值觀。政府要強化示范引導(dǎo),讓腳踏實地、敬業(yè)執(zhí)著、盡職盡責、勤奮肯干成為各行各業(yè)工作者自覺的職業(yè)追求。要引導(dǎo)公眾轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,克服社會偏見,爭取做一名合格的工匠。
(二)建立健全工匠培養(yǎng)的保障激勵機制
工匠精神大致可以分為道德層面和制度層面兩個層次。道德層面的工匠精神體現(xiàn)了從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向, 其固然重要,但為了推動工匠精神的真正“落地”,為了養(yǎng)成從業(yè)者的工匠習(xí)慣,必須制定一整套高品質(zhì)、高標準的工匠制度來加以保障。這些制度包括質(zhì)量控制制度、規(guī)范操作制度、行為管理制度、獎勵懲罰制度、安全保障制度等等。通過相關(guān)制度的制定執(zhí)行,養(yǎng)成從業(yè)者的工匠習(xí)慣,再把工匠習(xí)慣升華為道德層面的工匠精神。
要構(gòu)建工匠職級晉升、收入分配、榮譽授予、培育交流等機制。例如,與其技術(shù)水準和社會貢獻相匹配,給予技術(shù)工人有競爭力的薪酬待遇;技術(shù)工人在職稱評定、繼續(xù)教育、崗位提升等方面給予平等的機會;在住房、醫(yī)療、子女教育等方面享受均等的公共服務(wù)。尤其重要的是,必須建立起經(jīng)濟層面的保障制度,提高工匠群體的整體收入水平。企業(yè)薪酬激勵要更有效地向一線工匠傾斜,引導(dǎo)社會轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,發(fā)出正確的勞動力價格信號。此外,要滿足工匠群體的終身學(xué)習(xí)要求,打通工匠群體的成長上升通道。要切實提高技術(shù)工人尤其是大國工匠的社會地位,拓展其政治參與渠道,為全社會樹立“技術(shù)改變命運”的示范效應(yīng)。
(三)企業(yè)職工應(yīng)該培養(yǎng)充分履職的自律自省精神
企業(yè)職工要弘揚工匠精神,專注投入本職工作,專注反省并改進自身工作缺陷和不足,力求把各項工作都做到完美無缺。要干一行、愛一行、鉆一行。對自己制作的產(chǎn)品由衷地熱愛,精心打磨每一個零部件,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。面對日常繁雜工作要有充足的耐心與韌性,練好基本功,鉆研基本技能,勇于戰(zhàn)勝各種工作挑戰(zhàn)、困難與挫折。要認準一個領(lǐng)域,能窮數(shù)十年的時間和精力,最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)。 弗洛姆[14]指出,“工匠可以隨意左右自己的行動。因此,工匠可以從工作中學(xué)習(xí),在勞動過程中使用并發(fā)展自己的能力及技能?!?/p>
(四)內(nèi)外協(xié)同進行工匠技能培養(yǎng)
工匠培養(yǎng)是一個長期的教育、實踐過程,需要社會、企業(yè)、教育機構(gòu)共同完成,需要注重企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同培養(yǎng)(見圖2)。要把工匠精神的培養(yǎng)納入我國的國民教育體系。構(gòu)建校企合作共同體,明確各自的權(quán)責,形成“校企交替、共育工匠”的技術(shù)技能人才培養(yǎng)機制。與企業(yè)相結(jié)合、與生產(chǎn)勞動相結(jié)合、與廣大勞動者相結(jié)合,加強職業(yè)教育,包括加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系,完善職業(yè)教育人才多樣化成長渠道,激發(fā)職業(yè)教育辦學(xué)活力,更好地培養(yǎng)我國的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
政府相關(guān)部門要加大資源投入力度、建立激勵體系、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,推動高校把工匠精神融入教育體系。社會各界要大力支持,要搭建現(xiàn)代化公眾平臺等,為專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)提供便利條件。企業(yè)要注重與市場需求相匹配,對員工定期開展有針對性的培訓(xùn),提升其工作技能。要注重將學(xué)校教育制度與傳統(tǒng)學(xué)徒制二者的優(yōu)勢相結(jié)合,形成現(xiàn)代學(xué)徒制的育人模式,更好地進行技術(shù)技能的傳承。Daniel Coyle[15]在探討文藝復(fù)興時期佛羅倫薩大師輩出的原因時,曾將手工業(yè)行會、作坊學(xué)徒制列為重要因素。
要探索符合實際、便于操作的“傳、幫、帶”機制?!霸庇诂F(xiàn)代學(xué)徒制之中,企業(yè)作為協(xié)同培育主體,要充分發(fā)揮師父角色的作用[16]。同時,員工要發(fā)揚刻苦鉆研、學(xué)而不倦的作風(fēng),加強自我學(xué)習(xí)及相互間的知識交流,注重對職業(yè)技能的追求和對職業(yè)道德的遵守。
(五)市場導(dǎo)向下工匠精神與創(chuàng)新精神的相互促進
在當下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,碎片化的信息集散特征和個性化消費需求的大規(guī)模涌現(xiàn),增加了企業(yè)對客戶需求適應(yīng)的難度。也因此,只有發(fā)揚工匠精神,通過反復(fù)打磨以及精心制作,把產(chǎn)品和技術(shù)做到極致,才能更好滿足客戶需求,企業(yè)也才能最終贏得市場,在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。
工匠精神與創(chuàng)新精神并行不悖,二者既緊密聯(lián)系、相互統(tǒng)一,又相互平衡、互為補充。創(chuàng)新精神要有一以貫之、銜接過去與未來的內(nèi)容,這就是工匠精神。工匠精神更強調(diào)細節(jié)、潛心鉆研和永不滿足的審美意識,而注重細節(jié)、專注投入的員工比普通員工更容易在工作中激發(fā)創(chuàng)意。在產(chǎn)品的制造過程中,創(chuàng)新精神是引領(lǐng),對工匠精神具有推動作用;工匠精神是基礎(chǔ),對創(chuàng)新精神具有支撐作用。工匠精神與創(chuàng)新精神最終統(tǒng)一于具體的產(chǎn)品之中。創(chuàng)新精神對于彌補工匠精神、提升產(chǎn)品質(zhì)量、縮小“中國制造”與“世界先進制造”的差距具有重要意義。
四、工匠精神的創(chuàng)新驅(qū)動路徑分析
工匠精神蘊含著深刻的創(chuàng)新理念。創(chuàng)新要求工匠要具有開放性思維品質(zhì), 這是“匠心”的顯著特征。當代工匠精神新的時代內(nèi)涵:重視創(chuàng)造創(chuàng)新、突顯個體自主性和人的價值, 強調(diào)現(xiàn)實統(tǒng)一,等等。作為工匠必須善于學(xué)習(xí), 永不滿足,以最開放的姿態(tài)吸收最前沿的技術(shù),創(chuàng)造最新的成果。要以“永不滿足”“敢于自我否定”的創(chuàng)新精神來驅(qū)動工匠精神的提升,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地適應(yīng)市場發(fā)展的需求。
毛建國[17]指出,在當今互聯(lián)時代, 工匠精神不僅要體現(xiàn)在扎實的質(zhì)量,更需要有開拓性的創(chuàng)新。工匠精神要求員工注重產(chǎn)品的持續(xù)改進CI (Continuous Improvement),不間斷地、漸進地推進產(chǎn)品和工藝等的創(chuàng)新變革。要通過創(chuàng)新文化培育、管理機制的建設(shè)及基層員工創(chuàng)新能力的提升,來推動基層員工創(chuàng)新活動的有效開展,不斷提升企業(yè)創(chuàng)新精神,進而與工匠精神相互促進?!肮そ尘瘛钡膭?chuàng)新驅(qū)動路徑見圖3。
(一)鑄就卓越創(chuàng)新文化
創(chuàng)新文化是指與創(chuàng)新活動相關(guān)的文化形態(tài)。創(chuàng)新文化是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),需要長期的培育與歷練才能獲得。鼓勵創(chuàng)新的價值觀念是創(chuàng)新文化的核心,激發(fā)創(chuàng)造力是創(chuàng)新文化建設(shè)的目的。企業(yè)要努力營造一種支持創(chuàng)新、鼓勵試驗、寬容失敗的良好創(chuàng)新氛圍。要鼓勵員工從失敗中吸取教訓(xùn),走向成功。豐富創(chuàng)新文化活動,推進創(chuàng)新文化落地生根。創(chuàng)新文化的培育,將有利于對“工匠精神”的塑造。
創(chuàng)新存在于每一個崗位的每一個工作細節(jié)中。要最大限度地給一線員工以創(chuàng)新自由。提高一線員工參與創(chuàng)新的積極性,激發(fā)全體員工創(chuàng)新的激情、思維、膽識和行動,勇于并敢于打破常規(guī),針對工作中存在的問題,提出富有新意的解決思路。要使創(chuàng)新逐漸成為一線員工的自覺行動。
(二)提高一線員工創(chuàng)新能力
工匠往往都是工作在生產(chǎn)一線的員工。要強化對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng),善于從問題中學(xué)習(xí),不斷提高員工分析問題及創(chuàng)新解決問題的能力。需要指出的是,創(chuàng)新的關(guān)鍵不在于“SCI”等顯性知識,而在于“know-how”等隱性知識,要強化知識管理[18]。Cohen W M,Daniel A L[19]指出,隱性知識部分由技術(shù)性技能組成,即那些非正式的、難以用明示語言表達的、難以掌握的所謂訣竅、靈感及慣例等。只有在“干中學(xué)”、在互動和協(xié)調(diào)配合中學(xué)習(xí),將隱形知識顯性化,創(chuàng)新能力才可能被鍛煉出來。
要把一線員工培養(yǎng)成企業(yè)創(chuàng)新的生力軍,培養(yǎng)其良好的創(chuàng)新思維,增強其創(chuàng)新能力,并主動分享組織中的各種知識,加速知識與技術(shù)的交流與轉(zhuǎn)移[20]。相對于其他員工,知識型員工更熱衷于從事具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的工作,企業(yè)要推動大量具有主動創(chuàng)新意識的知識型員工快速成長,使他們圍繞基層工作存在的問題積極開展各類創(chuàng)新活動。
(三)開展基層一線創(chuàng)新活動
創(chuàng)新對于全面有效培育基層的工匠精神至關(guān)重要?;鶎右痪€是創(chuàng)新的土壤和源泉,基層的許多思想和措施閃爍著創(chuàng)新的火花。要培養(yǎng)員工忠于職守的敬業(yè)精神和勇于超越的創(chuàng)新精神,鼓勵員工結(jié)合自身工作情況,針對生產(chǎn)一線實際需求,持續(xù)改進工作,開展技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造、管理創(chuàng)新等各類創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新不一定指在技術(shù)方面的重大突破,只要能在某一個微小的單點進行突破,滿足用戶需求即可。March[21]認為企業(yè)內(nèi)部存在兩大類創(chuàng)新: 一類是探索式創(chuàng)新,另一類是挖掘式創(chuàng)新,這是應(yīng)用性研發(fā)和微創(chuàng)新的關(guān)注點。要注重開展用戶體驗至上、以客戶為中心的微創(chuàng)新[22-23]。Pertti Saariluoma, Esa Kannisto,Tuomo Kujala[24]認為,發(fā)現(xiàn)一些簡單的現(xiàn)象,對產(chǎn)品進行一些簡單的改進,以及提出一些關(guān)鍵信息流等都可以稱為微創(chuàng)新。總的來看,微創(chuàng)新具有開放式、漸進式、草根性和輔助性四個特征[25],其目的是為了更好地開發(fā)產(chǎn)品,適合不斷變化的消費人群,改善用戶的體驗并提高產(chǎn)品的價值,從而不斷贏得用戶、贏得市場[26]。
(四)構(gòu)建創(chuàng)新要素綜合管理機制
Richard Adams 等[27]認為, 為了有效實施創(chuàng)新工作,應(yīng)該建立創(chuàng)新管理的綜合架構(gòu)與機制。要緊密結(jié)合企業(yè)實際,找準切入點,建立全面規(guī)范的創(chuàng)新活動管理制度,構(gòu)建科學(xué)高效的創(chuàng)新管理流程,合理配置創(chuàng)新資源,確保創(chuàng)新工作人、財、物各項資源到位。建立組織、制度、資源、協(xié)同等方面的管理機制,確保創(chuàng)新的系統(tǒng)性、全員性、持續(xù)性。注重對一線員工創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權(quán)保護,建立起一整套技術(shù)有償轉(zhuǎn)讓和知識產(chǎn)權(quán)保護機制。
Harry Bouwman 和 Wim Hulsink[28]指出,企業(yè)只有通過建立有效的激勵體系,才能更好地調(diào)動員工創(chuàng)造性開展工作的積極性。要建立科學(xué)的創(chuàng)新成果評價機制,確保評價的公平、公正,并以效益作為衡量創(chuàng)新價值的標準。依據(jù)成果價值的大小,對一線員工創(chuàng)新行為進行激勵,從物質(zhì)和精神激勵兩方面給予其一定的獎勵,增強一線員工創(chuàng)新的自豪感,促進一線員工工匠精神的提升。
五、結(jié)束語
工匠精神蘊涵著嚴謹、踏實、耐心、敬業(yè)、專注、創(chuàng)新、拼搏等可貴品質(zhì),體現(xiàn)在對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上追求盡善盡美。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)時期,隨著經(jīng)濟全球化進程的加速,以精益求精為特征的工匠精神再次回歸大眾視野。要厚植工匠文化,借助教育、培訓(xùn)、研究、社區(qū)服務(wù)等方式,注重在各個層面保留和延伸工匠技能,并以創(chuàng)新精神引領(lǐng)工匠精神。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中,要融入務(wù)實求精的工匠精神,培育眾多“中國工匠”,培養(yǎng)強大的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,打造更多享譽世界的“中國品牌”。
要加快形成尊重工匠的社會環(huán)境,從物質(zhì)和精神兩方面構(gòu)建設(shè)雙重保障激勵機制,提升工匠工作、學(xué)習(xí)及生活待遇,促進一線員工發(fā)揚專注專業(yè)精神,提高工作技能。工匠精神與創(chuàng)新精神作為強國戰(zhàn)略的兩大支柱,相互影響、相互促進。要努力營造一種永不滿足、持續(xù)創(chuàng)新的文化氛圍,促進員工以市場為導(dǎo)向進行產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新。同時,要注重創(chuàng)新的細節(jié),追求卓越的匠心。新時期,弘揚工匠精神,是經(jīng)濟社會發(fā)展的需要、是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要、也是我國企業(yè)由大變強及培育國際競爭新優(yōu)勢的需要。
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