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      論當(dāng)前形勢下西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

      2018-01-22 10:39:37史蕓
      法制與社會 2018年1期
      關(guān)鍵詞:小型當(dāng)前西部

      摘 要 在“一帶一路”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的國家級戰(zhàn)略決策下,西部小型律師事務(wù)所應(yīng)抓住歷史機(jī)遇,重視戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)地域和自身特點(diǎn)制定相應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略,在即將到來的跨國競爭中和科技互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下贏得一席之地。

      關(guān)鍵詞 當(dāng)前 西部 小型 戰(zhàn)略

      作者簡介:史蕓,廣西金飛律師事務(wù)所,研究方向:民商法。

      中圖分類號:D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.119

      戰(zhàn)略(strategy),即指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的計(jì)劃和策略,或泛指指導(dǎo)或決定全局的策略 。西方學(xué)者認(rèn)為,戰(zhàn)略是關(guān)于組織將如何經(jīng)營、如何在競爭中獲得成功以及如何吸引和滿足顧客以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的各種方案。戰(zhàn)略是指導(dǎo)組織有序發(fā)展的目標(biāo)和方向,人類組成的任何一個(gè)社會組織,其生存和發(fā)展都離不開戰(zhàn)略的制定和指引。黨的十八大以來,我國先后提出了“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”兩個(gè)重大戰(zhàn)略。“一帶一路”是我國面對世界政治經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜變化、經(jīng)濟(jì)全球化速度放緩的總體局勢,全盤考慮國際和國內(nèi)的實(shí)際情況而部署的重大戰(zhàn)略?!按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是我國為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入“新常態(tài)”,尋求新發(fā)展引擎以推動技術(shù)革新的方式發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一盤棋戰(zhàn)略。在此情形下,西部小型律師事務(wù)所要牢牢抓住“一帶一路”和“眾創(chuàng)”帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇,及時(shí)定位自身、制定本律所的小戰(zhàn)略,方能在即將到來的跨國競爭中和科技互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下與時(shí)俱進(jìn)、有所作為。

      一、西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略制定的必要性

      (一)目前普遍面臨的發(fā)展困境

      受經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約,西部地區(qū)大型律師事務(wù)所數(shù)量不多,主要以小型律師事務(wù)所為主 。從總體上看,西部小型律師事務(wù)所大部分具有以下特點(diǎn):

      1.律所制度:基本以合伙制為主。

      2.組織形式:松散簡單,單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)合作較少,規(guī)模較小。所里律師們常年各自奔忙,靠年齡和資歷獲取案源。

      3.缺乏品牌意識:律師們主要將精力放在專注自身業(yè)務(wù)上,無所謂打造律所品牌,更無所謂經(jīng)營律所平臺。

      4.業(yè)務(wù)類型:以傳統(tǒng)訴訟類為主,非訴訟類為輔,涉外業(yè)務(wù)極少。

      5.業(yè)務(wù)收入:采取提成制,部分律師特別是年輕律師存在生存問題。

      綜上可見,西部小型律師事務(wù)所在業(yè)務(wù)能力、行政管理、品牌建設(shè)、市場營銷等方面都處于組織發(fā)展的初級階段,后續(xù)競爭力不強(qiáng),很少對律所整體發(fā)展投入人力物力進(jìn)行系統(tǒng)化、可持續(xù)性經(jīng)營和研究。

      (二)必須重視戰(zhàn)略制定的原因

      制定戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理的第一步。根據(jù)管理學(xué)理論,戰(zhàn)略管理是律師事務(wù)所開拓并維持市場強(qiáng)勢地位的必要工具:

      1.戰(zhàn)略管理和績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,即在同等規(guī)模和業(yè)務(wù)實(shí)力的情況下,有戰(zhàn)略計(jì)劃的律所能取得更優(yōu)異的績效,有更好的市場表現(xiàn)。

      2.戰(zhàn)略管理幫助律師及律所應(yīng)對不斷變化的外部環(huán)境的提出新要求,即通過運(yùn)用戰(zhàn)略管理過程來發(fā)現(xiàn)外界的新變量,并決定采取何種措施應(yīng)對。

      3.戰(zhàn)略管理幫助律所克服內(nèi)部復(fù)雜性和多元性,統(tǒng)合協(xié)調(diào)全體力量以達(dá)成律所品牌打造、平臺升級的共同目標(biāo),即通過戰(zhàn)略管理整合律所內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一行動。

      市場是檢驗(yàn)競爭力的賽場。律師以律所為單元經(jīng)營和競爭,通過律師事務(wù)所與客戶簽訂授權(quán)委托書、為客戶處理法律事務(wù),律師個(gè)人的發(fā)展與律所分不開。制定律所發(fā)展戰(zhàn)略并進(jìn)行戰(zhàn)略管理,能夠幫助律師們理清發(fā)展思路,加快自身成長,借助平臺的高度提升自己并反哺平臺,是一項(xiàng)雙贏舉措。

      二、西部小型律師事務(wù)所戰(zhàn)略制定的原則

      律師事務(wù)所本質(zhì)上屬于輕資產(chǎn)型服務(wù)供應(yīng)商,若論特殊,僅特殊在其提供的是名為“法律”的專業(yè)性強(qiáng)、行業(yè)準(zhǔn)入門檻高的服務(wù)。律所合伙人應(yīng)當(dāng)通過參考其他服務(wù)型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)制定本所總體戰(zhàn)略。

      (一)分析梳理,準(zhǔn)確定位

      進(jìn)行全面的市場分析、了解自身的優(yōu)勢和劣勢,是戰(zhàn)略制定的第一步。小型律師事務(wù)所的管理者應(yīng)運(yùn)用管理學(xué)中的分析方法,結(jié)合本所歷史及現(xiàn)狀,充分考慮所處地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定總體戰(zhàn)略。例如,通過“波士頓矩陣” 將律所業(yè)務(wù)劃分為明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、問號業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù),并結(jié)合SWOT法 分析評估,最終通過整合優(yōu)勢資源,砍掉瘦狗業(yè)務(wù)的方式,找準(zhǔn)律所定位。

      (二)作出選擇,有所放棄

      沒有一家企圖為所有人做所有事的企業(yè)能夠獲得成功。戰(zhàn)略制定者必須為律所選擇一種能夠給其帶來某種競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,比如在某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定社會資源,業(yè)務(wù)成本比其他律所更低,或者在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)基于經(jīng)驗(yàn)或知識儲備而具有更高的勞動生產(chǎn)率,或者在一定區(qū)域內(nèi)能夠承接其他律所無法承接的業(yè)務(wù),即存在產(chǎn)品差異性,或者找出和培育新服務(wù)市場并率先攻占,如“一帶一路”影響下的涉外法律服務(wù)。此階段需要召開合伙人會議以共同討論作出選擇,而選擇意味著放棄其他領(lǐng)域,付出機(jī)會成本,為律所接下來的細(xì)分戰(zhàn)略奠定思想基礎(chǔ)。

      (三)充分考慮新技術(shù)、新工具的影響

      科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和重要標(biāo)志,是第一生產(chǎn)力。工業(yè)革命首先是生產(chǎn)工具的革命。當(dāng)前“眾創(chuàng)”浪潮中出現(xiàn)大量新型法律互聯(lián)網(wǎng)工具,功能正不斷完善,涵蓋案例檢索、法條查詢、統(tǒng)計(jì)分析、文書制作、思維導(dǎo)圖、時(shí)間管理、績效考核、資料傳輸?shù)榷喾矫鎯?nèi)容。它們將改變律師事務(wù)所的生態(tài)結(jié)構(gòu),迅速提高律師在單位時(shí)間內(nèi)的勞動生產(chǎn)率。充分考慮新型工具對律師行業(yè)的顛覆性影響,是律所總體戰(zhàn)略制定過程中不可忽視的重要原則。

      三、西部小型律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

      (一)律所內(nèi)部個(gè)人及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“行業(yè)化”發(fā)展

      在跨界競爭開始出現(xiàn),社會分工越來越精細(xì)的當(dāng)下,形勢逼迫律師必須在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所專精,開展團(tuán)隊(duì)合作。受“一帶一路”和“眾創(chuàng)”的影響,律師業(yè)務(wù)已出現(xiàn)新的藍(lán)海市場,例如涉外法律服務(wù)和創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)。新市場的出現(xiàn)要求律師加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域法律問題的研究,更彰顯 “專業(yè)化”和“團(tuán)隊(duì)化”建設(shè)的必要性和緊迫性。不過專業(yè)化在西部省市落地需要根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。西部經(jīng)濟(jì)總量小,民營經(jīng)濟(jì)不夠活躍,同類型客戶數(shù)量也相對少。在細(xì)分市場較小的情況下,律師如果將自己的專業(yè)領(lǐng)域橫向限定在某幾個(gè)部門法,難以取得媲美東部地區(qū)專業(yè)化律師的發(fā)展成績。因此西部律師專業(yè)化和團(tuán)隊(duì)化的劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)放在針對客戶縱向“行業(yè)化”的基礎(chǔ)上,特別是通過“波士頓矩陣”分析出的“明星業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”和“問號業(yè)務(wù)”上。例如,對某個(gè)行業(yè)高凈值客戶的常見法律需求進(jìn)行分析,并在實(shí)踐中專門側(cè)重處理和研究此類法律問題,培養(yǎng)和提升對同一行業(yè)的客戶,甚至上下游行業(yè)客戶的服務(wù)能力。抓住優(yōu)質(zhì)客戶充分服務(wù)到位,應(yīng)是西部小型律所發(fā)展的主要戰(zhàn)略思想。endprint

      (二)法律業(yè)務(wù)知識儲備和管理常態(tài)化

      隨著社會生活越來越復(fù)雜和國家立法的完善,我國每年被制定、生效、廢除的法律法規(guī)多如牛毛。法律知識更新速度明顯加快,傳統(tǒng)的查閱法條案例的方法明顯不能滿足律師日常工作需要?!氨妱?chuàng)”浪潮下,諸多新型法律互聯(lián)網(wǎng)工具已經(jīng)或正在被開發(fā)應(yīng)用,建立在裁判文書上網(wǎng)公示基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)研究也已啟動,今后光靠人力而不借用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行法律研究特別是大數(shù)據(jù)研究幾近不可能。互聯(lián)網(wǎng)工具幫助律師把控工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)精度,提高單位小時(shí)內(nèi)的勞動生產(chǎn)率,事半功倍。在律所內(nèi)配備法律互聯(lián)網(wǎng)工具,針對特定地域、特定行業(yè)進(jìn)行持續(xù)性的法律知識積累和儲備越來越有必要。西部小型律所須對此進(jìn)行相當(dāng)程度的投資。如吝于從律所成本中劃分一塊專門投入到法律工具和知識管理上,律師進(jìn)行法律研究仍和以前一樣僅從個(gè)案著手,缺乏大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),效率低下,律所整體業(yè)務(wù)提升將無從談起。

      (三)薪酬體系多樣化,避免價(jià)值扭曲

      過往的提成制為律師事務(wù)所的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但在律所出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化甚至公司化的情況下,單純的提成制分配方式逐漸不再適應(yīng)律所發(fā)展的需要。有意嘗試團(tuán)隊(duì)化、公司化的西部小型律所對薪酬體系常常難以形成統(tǒng)一思想。律師個(gè)人觀念不同、對新薪酬制度能否正確衡量勞動價(jià)值心存疑慮是薪酬制度難以改變的主要原因。西部小型律所中應(yīng)當(dāng)允許律所內(nèi)部提成制、績點(diǎn)制、薪酬制等多種方式靈活并存,由律師個(gè)人自由選擇并加入相應(yīng)團(tuán)隊(duì)。但無論采取何種薪酬體制,科學(xué)合理、公開透明都是必須遵循的原則。目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)協(xié)助律所績效管理的辦公系統(tǒng),能夠科學(xué)化、體系化地評估律師工作。引進(jìn)此類辦公軟件可以從技術(shù)上解決律師工作成果量化的問題,保證核心價(jià)值提供者獲得合理報(bào)酬。

      (四)律所平臺化及品牌化建設(shè)

      西部小型律所的最大軟肋是本身在平臺、品牌上缺乏積累。沒有積累就沒有發(fā)展,實(shí)行傳統(tǒng)提成制的小型律所大部分處于“吃光用光”的狀態(tài)。律所只是一個(gè)接案的途徑,而不是律師作戰(zhàn)的大本營。律師在加入律所后,業(yè)務(wù)上無法從律所平臺和品牌中受惠,只能依靠自身業(yè)務(wù)水平和人脈資源打造個(gè)人品牌,當(dāng)律師個(gè)人成長起來、有穩(wěn)定案源后對律所也缺乏物質(zhì)和時(shí)間上的投入,律所長期處于被弱化的地位。然而在律師業(yè)務(wù)競爭愈加激烈的當(dāng)下,先進(jìn)地區(qū)的律所合伙人們早已意識到強(qiáng)化律所建設(shè)的重要性,著手在律所平臺搭建和品牌服務(wù)上進(jìn)行深入探索和實(shí)踐,并且開始從中受益。高維度平臺可以幫助律師更好打響知名度,在案源獲取、業(yè)務(wù)交流、信息分享、增加曝光率等方面獲得更多社會資源,在增加團(tuán)隊(duì)凝聚力上也有不可忽視的作用。西部小型律所的整體發(fā)展戰(zhàn)略中如果不包含律所自身建設(shè),戰(zhàn)略管理就會因缺乏實(shí)際載體而成為無根之木、無源之水。

      四、結(jié)論

      發(fā)展才是硬道理。在“一帶一路”和內(nèi)部的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的兩大國家級戰(zhàn)略的影響下,未來十年西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會必將發(fā)生翻天覆地的變化。向東部發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,承認(rèn)戰(zhàn)略決策的重要性并制定符合時(shí)代和地域特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略是西部小型律師事務(wù)所的當(dāng)務(wù)之急。只有制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,西部小型律師事務(wù)所才能進(jìn)一步進(jìn)行戰(zhàn)略管理,找出關(guān)鍵點(diǎn)和可能影響業(yè)務(wù)處理的權(quán)變因素,分階段總結(jié)回顧,調(diào)整與實(shí)際情況不相適應(yīng)的地方,最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型升級。

      注釋:

      《現(xiàn)代漢語詞典》第1637頁。

      本文所稱小型律師事務(wù)所,指的是包括律師、行政人員及其他各類人員在內(nèi),總?cè)藬?shù)不超過30人的律師事務(wù)所。

      “波士頓矩陣”(BCG matrix)是由波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)開發(fā)的首先被廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)組合矩陣。它將一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分為4個(gè)象限,即:(高市場份額/高預(yù)期增長率)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(高市場份額/低預(yù)期增長率)、問號業(yè)務(wù)(低市場份額/高預(yù)期增長率)和瘦狗業(yè)務(wù)(低市場份額/低預(yù)期增長率)。

      SWOT分析法:S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機(jī)會、T (threats)是威脅。

      參考文獻(xiàn):

      [1]斯蒂芬·羅賓斯、瑪麗·庫爾特著. 管理學(xué)(第13版). 北京:中國人民大學(xué)出版社.2017.endprint

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