在成人高等教育管理中“以人為本理念”的應用

陳鎖金

[摘要]人是一個時代的主體，是一切活動的根本。而成人高等教育又是近幾年來被廣泛認同的一種進修學習方式。在這個知識掌管命運的年代，起著不可替代的作用。很多人因為各種原因，受到的教育有限。又因工作等原因，覺得開始力不從心，很多人都會選擇繼續(xù)接受教育，以提升自己的水平，為自己贏得更好的將來。但由于這部分人，在學習的過程中還會兼顧工作家庭等各種因素，因此管理起來存在著較大困難，急需一套完善的管理方式，幫助他們解決遇到的問題。

[關鍵詞]人本理念；高等教育；管理

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）02-0045-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.02.022 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

當前我國的成人高等教育管理活動主要包括教學管理的學生主體以及教學目標客體，可以說成人高等教育的管理活動是一個比較復雜的系統(tǒng)。參與成人高考教育管理活動的高等教育者和各級各類的教育人員等群體共同組成了成人高等教育管理的主體，而人或者人群都是這個系統(tǒng)的基本要素。成人高等教育客體則是由直接環(huán)境在內的人和物基礎元素構成的人工開放系統(tǒng)，是多種成分一起構成的復合體。成人高等教育管理的目標就是改造人、教育人和培養(yǎng)人?，F(xiàn)在的成人高等教育，都是表明了要以以人為本理念為核心理念的管理，以人為本的管理理念，正如管理學大師梅奧所創(chuàng)立的人際關系理論，以人為本成為成人高等教育管理的核心所在。

一、以人為本管理理念的內涵和特點

（一）以人為本管理的內涵

第一，人是時代的主宰者，作為能夠主動掌握知識的群體，人才競爭在信息化和全球化的時代顯得尤為重要，進步和競爭的前提無不是人才市場的搶奪，所以要認定好基本價值的識別判斷是以人為主本的，無論在管理中的核心或是主導地位都是以人為本的理念。在這種判斷的基礎上，只有把人在管理中看作本質和首要的因素，人才能作為發(fā)揮組織生存和發(fā)展的根本。要讓人發(fā)揮主導作用，就要從各方面重視每一個人，并且要以人作為出發(fā)點依靠人、圍繞著人走。在管理中的人一方面是主人，在管理者和被管理者之間；一方面又是客人，在被人管和管理人之間。

第二，以人為本理念的最佳境界就是讓人成為自由發(fā)展全面的人。管理中因為受到各種自然、社會、傳統(tǒng)、個體條件的限制，表現(xiàn)出了對物質的依賴，導致了人自身的心性和自身能力沒有覺醒，使得人與人之間的才能上存在差距，需要性的片面、社會關系的單一和對象性關系不完整就會使得本來是管理中的主體、根本和主人的人受到限制。現(xiàn)在在傳統(tǒng)管理以人為本的理念在現(xiàn)在管理中根本不提人應該達到的理想境界，通過以人為本的管理活動以及高效率的時間管理對于成人個體進行素養(yǎng)開發(fā)，從而讓主體地位提高，以此來擴大人的自由度，這樣的方式成為了管理理念上存在的問題。

所以成人高等教育讓教師參與學校管理，成為學校的核心，通過這種方式來讓學校職員和學生的綜合素質得以提升，從而激發(fā)教學領導者對于成人高等教育管理工作的積極性，真正以人為本做好工作，這就是成人高等教育中以人為本理念的最好應用。

（二）以人為本管理理念的特點

第一，以人為本管理理念實質上是把學生作為教學這一種行為的標的物，從而不出現(xiàn)成人教育管理行為和學生之間脫節(jié)這樣的一種狀況發(fā)生，是一種思維上的方式。所以，作為成人高等教育的關鍵所在，以人為本教學理念就是將成人的高等教育學習者作為服務對象與核心，目的在于促進學生全方面發(fā)展的根本，以人為本的管理要在高等院校中發(fā)揮成人教育項目管理的作用。第二，人本理念作為一種嶄新的教學管理理念體現(xiàn)出了教學兩者之間的互動與協(xié)調關系，各個學生彼此之間關系的協(xié)調，以及集體和個人關系之間的關系協(xié)調，證明了以人為本管理是教育管理上價值判斷和價值選擇的轉變。在當前社會快速發(fā)展的情況下，比上一個歷史階段發(fā)展還要快的電子產(chǎn)品、市場以及人的理念都在變化發(fā)展中，因此為保證成人高等教育學習群體能夠找到歸宿感和學習的條件，順利的完成自己的學業(yè)，需要教育管理者認識到現(xiàn)在這個社會環(huán)境的復雜程度，從而通過以人為本管理的價值觀引導學習者們，因此成人高等教育重點在于日常學習的不斷積累并且能夠發(fā)揮一種激發(fā)出學生自身學習主觀能動性的作用，保證成人受教育者學歷與技能的提升，使其綜合素養(yǎng)在不斷的提高中逐步適應時代發(fā)展的需求，為其個人的長遠發(fā)展奠定良好的基礎，在激烈的社會競爭中贏得席位。

二、目前高等院校成人教育管理存在的問題

（一）在管理上存在一定的實質壓力。目前，成人高等教育在高等院校的組織架構上相對簡單與模糊，即便是部分高等院校對于成人教育系統(tǒng)進行專門管理依舊存在著管理過程中的實質性壓力與問題。因此，學院當中的機構應該重視如何將這個機構的職能進行細化，而不是僅僅只依賴于一級機構的日常管理。在當前我們國家的各行業(yè)人才對于高等學院需求的不斷提升，雖然高等院校成人教育事業(yè)已經(jīng)隨著社會的發(fā)展發(fā)生了多次改革，但仍是供不應求。高等院校的成人管理學院在日常管理過程中，無論是工作分項還是工作總量上都必定會產(chǎn)生明顯的漲幅，并且將來面臨的管理壓力都會在未來十年里一直呈增長趨勢。因此，對于現(xiàn)在高等院校成人教育想進一步做到以人為本，因為教育管理單位的職能仍有很多的問題，所以還是會有很大的難題。

（二）日常教學工作缺乏完備的管理支持。成人高等繼續(xù)教育相對于全日制高等教育而言存在著明顯的不同，教學管理者對于成人教育缺乏相應的重視度，所以成人教育學院的教學管理相對來說是比較弱化的。而高等院校成人教育一直都是在一級管理機制的調控下，且目前教學機構并沒有更多的自主性，這就導致了相當一部分的教學工作者忽視成人高等教育的進一步發(fā)展，缺乏主動性與探索性。同時對于教學工作者在成人高等教育的教學熱情產(chǎn)生不利的影響，許多的高等院校教師都已經(jīng)負責了很多的科學研究任務，在共享教學資源的基礎上，讓這樣的教師參與到成人教學過程中，肯定會缺少足夠的精力來鉆研他們參與的高等院校成人教學。endprint

三、高校成人教育管理中應用以人為本管理理念的思考

（一）注重運用主動的激勵方式。通常而言，優(yōu)秀的教學管理者擅長運動激勵的手段實踐人本教育理念，因為激勵的對象是人，所以明白激勵是管理的核心。對于成人高等教育管理者的管理必須充分考慮其勞動價值，因此在物質激勵上要充分體現(xiàn)員工的業(yè)績和價值。當前，工資、崗位津貼、福利和獎金組成了我國成人高等教育管理者的收入。在當前的工資模式根基上，我們既要積極探討獎金及崗位津貼的合理分配，又要體現(xiàn)按勞分配的原則，將精神激勵和物質激勵融合，另一方面，伴著學習化社會的逐步形成，終身教育理念逐步深入人心，這也使得廣大用人單位對于人才的選拔不僅僅局限于學歷與技能上，同時對于人格的考察也成為關鍵因素，具備與時俱進的思想理念成為其考慮的綜合因素。

（二）注重和學生之間的交流。很多高等院校的成人教育管理者都沒有跟參與學習的學習者有很密切的聯(lián)系，因為對于高等院校成人學院的學習者來說，高校成人教育的學習群體大部分是在校外進行的，這就導致了相當一部分的成人教育工作者缺乏相應的教學經(jīng)驗。傳統(tǒng)講授式的教學方式依舊普遍，師生之間缺乏必要的互動致使學生對于高校難以產(chǎn)生母校情懷，因此強化師生之間的互動與交流就顯得十分重要。增強對學生的了解，方式去了解學生，并且為了讓更多的成人高等教育的學生對學校有更多的認同感和歸屬感，還要組織這些學生去母校感受自己學校的文化。

（三）重視完善民主管理的制度和氛圍。在管理中，只要是與被管理者相關的事項和規(guī)章制度都要堅持公平、公正、公開的原則，實行公示制度。首先制度和職責制定上就要體現(xiàn)以人為本的思想。雖然“沒有規(guī)矩不成方圓”，但制度和職責的設立會直接涉及員工的切身利益，所以在制定必然的制度和職責的時候，最大限度取得他們的認可，做到具有人性化。科學、規(guī)范，充分考慮到廣大員工的意見。另外，要把以人為本體現(xiàn)在制度和職責的落實上面。全體干部職工應該按照條款行事，雖然顯性的條款，崗位職責和管理制度是剛性的，但是在具體操作中如果有失職或是犯錯誤者，就應幫助其認識自己的錯誤，自覺接受制度的處理，通過加強感情投入、充分考慮主客觀原因、加大思想政治教育、來找準問題出現(xiàn)的原因，讓其可以在日后工作中做到“團結-批評-團結”的改進，柔性。隱形管理和剛性、顯性管理緊密的結合。

（四）不斷挖掘成人學員的能動性。對于既要有較高的專業(yè)學術水平，又能熟悉中學教育教學實際的繼續(xù)教育的師資有著兩個高的要求，但是現(xiàn)在高師院校學科教學工作者具備相應教學水準的教師相對匱乏，并且教學過程中受到學歷教育影響深刻，從而影響人本教學的發(fā)揮，而且大量師資需要外聘，所以論師資隊伍總體力量還不夠強，因此我們要解決的問題一是發(fā)揮好學院的能動性，二是要輔助好教師做好本職工作。國人成人高考多年經(jīng)驗證明，教學經(jīng)費不僅要依靠多種校外渠道籌集，對于高校而言同樣應當逐步發(fā)展學校經(jīng)濟，從而應對成人高校改善辦學條件經(jīng)費不足的實際問題。要正確處理社會效益和經(jīng)濟效益的關系，健全建立“以產(chǎn)補教”、“以科促教”和“以教養(yǎng)教”的機制。要堅持好“四靠”來做好這項工作，一靠為解決一線難題，實現(xiàn)經(jīng)濟效益，鼓勵教職工從事科研開發(fā)和科技成果的推廣。二靠為增加收入，尋找合適企業(yè)合作伙伴，聯(lián)合創(chuàng)辦產(chǎn)業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)、自辦、聯(lián)辦的形式。三靠實現(xiàn)“雙效”的政策導向，為了社會效益和精益效益都有增長，調動教職工的積極性，多開辦專業(yè)技能短期培訓班。四靠依照經(jīng)濟規(guī)律的發(fā)展按照經(jīng)濟規(guī)律做事。為進一步確立成人高等教育的職能、作用和地位，成人高等教育仍舊需要軟環(huán)境的改善，需要健康的發(fā)展，為了更好的促進自身的發(fā)展，發(fā)揮好自己的主觀能動性，為我國經(jīng)濟發(fā)展社會的進步做出獨有的奉獻，更需要自身的努力，明確自己特殊時代的使命，準確把握自身的社會位置，促進經(jīng)濟與科技的緊密相連而深化改革。

由于近些年來教學管理者對于人本教學理念愈發(fā)關注，作為一種嶄新的教學管理理念，表現(xiàn)為對于求學者的尊重，對于知識的尊重，對于生命個體與人格的尊重，從而真正做到給與對方各種尊嚴，這都是在以人為本管理的理念中人類相互之間應該能夠做到的重要事情。因此可以試圖在日常的管理上落實對學生的尊重問題，實行以人為本管理的方式，依照人本理念進行管理并制定出相應的解決方法有助于進一步緩解我國當前成人高等教育過程中出現(xiàn)的各種問題，有助于激發(fā)學生的學習自主性與積極性，最終實現(xiàn)人本理念同成人教育之間的良好融合。endprint