中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

摘 要：電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，給傳統(tǒng)市場帶來了巨大的沖擊，近年來，電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要性，事實上，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過7.5個億，全國網(wǎng)上零售額已經(jīng)超過7萬億，這個數(shù)字是巨大的，這說明電子商務(wù)已經(jīng)進入了我們的生活，成功在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中取得了舉足輕重的地位。而說到電子商務(wù)，其主要優(yōu)點不外乎為：降低成本，提高效率，加快流通等。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟普遍低成本高回報的特點，電子商務(wù)受到越來越多的企業(yè)重視，尤其是中小型企業(yè)，電子商務(wù)成功成為了中小型企業(yè)的馬達，為企業(yè)的發(fā)展提供了不可或缺的動力。本文將就中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析研究，并提出相關(guān)的戰(zhàn)略和新的思路。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中小型企業(yè)；現(xiàn)狀；戰(zhàn)略

我國的網(wǎng)購額屢創(chuàng)新高，這無疑給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了沖擊，那些按照傳統(tǒng)模式經(jīng)營的中小型企業(yè)們，開始將更多的資金轉(zhuǎn)于研究電子商務(wù)上面，避免被新興的經(jīng)營模式所淘汰。面對這種新型的商務(wù)模式，企業(yè)們開始做出調(diào)整，他們必須調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略以適應(yīng)商務(wù)方式變革的大趨勢。不僅如此，還要將傳統(tǒng)經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式結(jié)合起來，做到線上線下相互扶持，相互補充，這樣才能最大化地滿足客戶的需求，以求得最大化的利潤。

一、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)作用愈加明顯。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易額超過6萬余元，想必去年增長29.6%左右。另外，中小型企業(yè)B2B運營商平臺營收規(guī)模約為300億元，同比增長17.5%。實物商品網(wǎng)上零售額也都有顯著的提升，約為20%～30%。很明顯，電子商務(wù)在市場經(jīng)濟發(fā)展中的作用愈加明顯。

（二）對電子商務(wù)整體投資加大

既然電子商務(wù)發(fā)展如此迅猛，在市場經(jīng)濟發(fā)展中的作用也愈加明顯，那么企業(yè)就沒有道理不將目光轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)的研究上來。據(jù)統(tǒng)計，2017年在京東、阿里等平臺落戶的中小型企業(yè)在電子商務(wù)上投資的數(shù)額相比之前直接增長了20%左右，不僅如此，因為商業(yè)銀行和國家政策對中小型企業(yè)的扶持，使得后者對電子商務(wù)的重視一天高過一天。

（三）不同地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)不均衡

中國的市場經(jīng)濟具有嚴重的地域劃分性，北上廣一帶的經(jīng)濟發(fā)展相比于其他地方要明顯迅速得多，而電子商務(wù)的發(fā)展也是如此。隨著電子商務(wù)企業(yè)競爭的不斷加大，越來越多的中小型企業(yè)開始感到力不從心，無法與那些經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)競爭。北上廣及長三角等地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟再次取得上風，阿里巴巴集團下的B2B平臺1688，B2C平臺天貓商城和京東商城等的企業(yè)規(guī)模大幅度領(lǐng)先于其他電子商務(wù)服務(wù)平臺，據(jù)統(tǒng)計，截至2017年，阿里巴巴和京東集團依舊處于市場領(lǐng)先的位置，地位暫時不可撼動。

（四）專業(yè)人員缺乏

隨著近年來電子商務(wù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，企業(yè)對電子商務(wù)領(lǐng)域及相關(guān)專業(yè)的人才需求日漸遞增。企業(yè)的發(fā)展需要人才，而電子商務(wù)作為現(xiàn)代企業(yè)的重點關(guān)照對象，自然是需要更多的專業(yè)性人才來輔助企業(yè)進步。然而，由于我國的電子商務(wù)課程起步較晚，市場更新的速度要遠遠快于人才培養(yǎng)的速度。不僅如此，由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展得過于迅猛，很多時候?qū)W校教授的知識會和實際脫節(jié)，日新月異的信息時代，帶來的是現(xiàn)有知識的保質(zhì)期縮短的問題。何況，電子商務(wù)是復(fù)合型專業(yè)，不僅需要網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，還需要商務(wù)管理，這為培養(yǎng)相關(guān)人才又進一步提高了難度。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策

（一）加強政府的政策支持。

不只是企業(yè)，政府也應(yīng)當加入到發(fā)展電子商務(wù)的洪流中來。電子商務(wù)模式給中小型企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展空間，首次將中小型企業(yè)的發(fā)展平臺上升到了整個世界，有了電子商務(wù)，與國外合作已經(jīng)成為了可能，各個中小型企業(yè)的收入來源已經(jīng)不再局限于國內(nèi)，而是能夠影響到國內(nèi)的進出口的程度。所以，為了加強中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，國家應(yīng)當行動起來，引進國外優(yōu)良的技術(shù)和知識，并加大對中小型企業(yè)的扶持力度，進一步促進中小型企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。我國依舊是發(fā)展中國家，國家的力量是必不可少的。

（二）加大培育人才的力度。

企業(yè)需要人才，國家需要人才，人才的培養(yǎng)始終是亙古不變的話題。要想打破當下電子商務(wù)領(lǐng)域人才稀缺的問題，就得從人才的培養(yǎng)下手。第一，要加大電子商務(wù)教學的實戰(zhàn)性，沒有實際的理論只是紙上談兵而已；第二，加強中小型企業(yè)和院校的合作，人才的理論教學和實地體驗結(jié)合起來，才能讓理論有用武之地；第三，將目光放的長遠一些，不僅要注重人才的培養(yǎng)，更要注重人才的吸收，換言之，如果市場上有可用的電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的人才，各大中小型企業(yè)一定要擦亮眼睛將其接納。最后，成長來源于實踐，有了相關(guān)人才后，務(wù)必要加大實踐力度，提高人才對業(yè)務(wù)的熟悉程度，這樣才能使人才變成企業(yè)的頂梁柱。

結(jié)束語：

電子商務(wù)的發(fā)展依舊十分迅猛，中小型企業(yè)在其中就宛如一葉扁舟，有著傾覆的危險，但只要撐過去，等著它的將是名為利益的寶藏。中小型企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)自身的努力，國家的幫助只能為企業(yè)護航，最終劃槳的還是企業(yè)自己。另外，如果中小型企業(yè)想要變得強大，一定要具有戰(zhàn)略眼光，信息時代，最怕的便是消息的滯后。

參考文獻：

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作者簡介：

程旭東，成都市技師學院，助講。研究方向：網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)運營。