工業(yè)制造企業(yè)的ERP實(shí)施與應(yīng)用分析

孫辰

【摘 要】不管是世界哪一個(gè)角落的制造業(yè)都在積極改變自身的發(fā)展模式，逐漸從單一模式向跨國(guó)協(xié)同模式轉(zhuǎn)變，因此，所有加入的國(guó)家都已經(jīng)成為跨國(guó)制造業(yè)中必不可少的一部分。工業(yè)制造領(lǐng)域正在趨向精益化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)展，許許多多的企業(yè)感受到了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。論文從ERP特性、ERP的實(shí)施問(wèn)題、工業(yè)制造企業(yè)ERP實(shí)施的可行性、ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)施步驟這四個(gè)方面切入，詳細(xì)分析了有關(guān)于工業(yè)制造企業(yè)的ERP實(shí)施與應(yīng)用的相關(guān)問(wèn)題。

【Abstract】Manufacturings no matter in which one corner of the world are actively change their model of development， gradually change from single mode to international collaborative model， therefore， all countries joined in has become an indispensable part of the multinational manufacturing. Because industrial manufacturing is moving towards a lean production structure， so many enterprises are experiencing great competitive pressure. This article from the characteristics of ERP， the problems of ERP implementation， the feasibility of manufacturing enterprise ERP implementation， the risk of ERP implementation and implementation steps， the four aspects analyzes related issues of industrial manufacturing enterprise ERP implementation and application in detail.

【關(guān)鍵詞】工業(yè)制造企業(yè)；ERP實(shí)施；應(yīng)用

【Keywords】industrial manufacturing enterprises； implementation of ERP； apply

【中圖分類(lèi)號(hào)】F425 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）12-0130-02

1 引言

ERP既是社會(huì)管理系統(tǒng)，同時(shí)也是技術(shù)系統(tǒng)，因此在實(shí)施ERP的時(shí)候，要同時(shí)兼顧技術(shù)問(wèn)題以及管理問(wèn)題，那么這就意味著要想真正實(shí)現(xiàn)信息化管理，就必須要分析ERP實(shí)施以及應(yīng)用的實(shí)施情況。

2 ERP特性

ERP又被稱(chēng)為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，其基礎(chǔ)為系統(tǒng)化管理思想。在ERP出現(xiàn)并逐漸普及之后，企業(yè)正在不斷追逐最大化的管理效應(yīng)，力求能夠充分融合信息時(shí)代的管理技術(shù)以及精益管理思想，并且這已經(jīng)成為促使企業(yè)不斷適應(yīng)現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)調(diào)整形勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)。

3 ERP的實(shí)施問(wèn)題

3.1 管理基礎(chǔ)薄弱

在我國(guó)，包括眾多中小企業(yè)在內(nèi)的工業(yè)制造企業(yè)的管理基礎(chǔ)較為薄弱，并且企業(yè)的系統(tǒng)理念以及戰(zhàn)略觀念也較匱乏。所以，ERP系統(tǒng)的目的就在于創(chuàng)建出全新的管理模式，但是此類(lèi)模式卻不是憑空捏造出來(lái)的，而是要基于原有管理基礎(chǔ)產(chǎn)生的，如果缺少了良好的管理基礎(chǔ)，那么ERP系統(tǒng)將很難建造成功。

3.2 缺乏認(rèn)識(shí)

許許多多的企業(yè)都以為實(shí)施ERP只是簡(jiǎn)單的技術(shù)工程，出現(xiàn)這種思想的主要原因，就是因?yàn)樗麄儾](méi)有充分地認(rèn)識(shí)和理解管理軟件、管理思想以及管理信息系統(tǒng)。需要明確的是，ERP項(xiàng)目既是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目又是管理工程，同時(shí)，還是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式以及深刻的管理革命，其中涉及的內(nèi)容極為廣泛、工作復(fù)雜并且實(shí)施周期長(zhǎng)。

3.3 抗拒變革

ERP作為管理工具之一，其想要成功實(shí)施就必須要變革操作手段。但是變革操作手段的過(guò)程之中難免會(huì)涉及變革管理模式、變革工作關(guān)系、變革作業(yè)手段、變革思想觀念等步驟。在企業(yè)工作不斷深入之后，不管是人員的變動(dòng)、部門(mén)的精簡(jiǎn)還是權(quán)利的重新分配都會(huì)影響到一部分人的利益，所以在新業(yè)務(wù)出現(xiàn)之后，和部門(mén)以及員工之間將十分容易出現(xiàn)沖突[3]。

4 工業(yè)制造企業(yè)ERP實(shí)施的可行性

4.1 需求分析

不論是哪一個(gè)行業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的需求都是不一樣的，這就表示企業(yè)必須要基于自身管理步驟以及生產(chǎn)特點(diǎn)來(lái)全面分析自己的戰(zhàn)略布局要求以及功能需求，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考量。首先需要考慮的是優(yōu)化企業(yè)管理流程以及提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的載體是不是全面實(shí)施。那么進(jìn)行分析的落腳點(diǎn)就是行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)這三個(gè)方面，從而立足于自身戰(zhàn)略來(lái)將ERP系統(tǒng)作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵手段。但是需要明確的是，企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)還是企業(yè)體制的深化改革以及管理手段的逐步創(chuàng)新，而不是單純依靠ERP來(lái)解決企業(yè)的全部問(wèn)題[4]。其次是要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)特性進(jìn)行詳細(xì)分析。倘若企業(yè)為連續(xù)流程型生產(chǎn)模式，那么就需要考慮該怎么樣立足企業(yè)內(nèi)部模塊來(lái)對(duì)生產(chǎn)核算體系進(jìn)行整合、能不能立足于小量規(guī)格模塊來(lái)整合平臺(tái)。倘若為離散型生產(chǎn)企業(yè)，那么就需要考慮是不是能夠通過(guò)提高物流效率等手段來(lái)減少生產(chǎn)損耗。最后是對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入分析。需要考慮企業(yè)是個(gè)體制造模式還是整體制造模式，并通過(guò)這些來(lái)選擇使用并行結(jié)構(gòu)還是串行結(jié)構(gòu)，從而減少管理跨度、提升物料流轉(zhuǎn)率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、整合組織結(jié)構(gòu)。

4.2 ERP系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

對(duì)于具有復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程以及生產(chǎn)流程的工業(yè)制造企業(yè)而言，其功能設(shè)計(jì)大多涉及幾個(gè)模塊。第一個(gè)模塊為企業(yè)生產(chǎn)的執(zhí)行模塊，其將企業(yè)的需求轉(zhuǎn)化變成詳細(xì)的物料清單以及具體計(jì)劃，兼具了企業(yè)生產(chǎn)能力、需求分配能力以及資源計(jì)劃能力。第二個(gè)模塊是采購(gòu)模塊。這個(gè)模塊所涉及的工作就是物料采集排期、采集供應(yīng)商數(shù)據(jù)、管理日期、檢測(cè)采購(gòu)行為。第三個(gè)模塊為生產(chǎn)原材料管理模塊，主要是通過(guò)庫(kù)存數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)判原件，并通過(guò)采購(gòu)來(lái)補(bǔ)充倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存以及備貨。第四個(gè)模塊為銷(xiāo)售管理模塊。這個(gè)模塊中所涉及的功能比較多，其中既包含了合同訂單管理功能以及交付管理功能，又包括了票據(jù)信息管理功能以及賬期管理功能。第五個(gè)模塊為財(cái)務(wù)模塊。這個(gè)模塊主要的任務(wù)就是管理產(chǎn)品動(dòng)態(tài)成本、兌換貨幣、提醒賬期結(jié)算以及規(guī)劃稅務(wù)。第六個(gè)模塊為管理固定資產(chǎn)的模塊，可以對(duì)不同用戶(hù)以及不同的權(quán)限進(jìn)行管理。endprint

4.3 ERP系統(tǒng)主體模塊分析

ERP系統(tǒng)不僅涵蓋了企業(yè)內(nèi)部資源，還包括了企業(yè)外部資源，涉及了包括資金、人才在內(nèi)的眾多因素，所以已經(jīng)成為關(guān)鍵的模塊信息載體。此系統(tǒng)對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行整合以提升企業(yè)決策水平。

5 ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)施步驟

企業(yè)決策層就必須要發(fā)揮帶頭作用來(lái)幫助各部門(mén)進(jìn)行主動(dòng)變革以及系統(tǒng)培訓(xùn)，讓員工可以明確實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)所帶來(lái)的好處以及弊端，讓運(yùn)營(yíng)商可以逐漸改進(jìn)其功能，讓工作人員可以持續(xù)關(guān)注后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量，讓企業(yè)自身的管理層次以及業(yè)務(wù)流程能夠持續(xù)優(yōu)化。其次，需要建立起專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目組來(lái)對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)施以及應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行反饋，唯有如此才可以持續(xù)降低應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)[6]。而在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)還需要根據(jù)以下幾個(gè)階段來(lái)進(jìn)行。其一為安裝調(diào)試階段，在這個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)商工程師需要安裝、調(diào)試ERP客戶(hù)端以及服務(wù)器端，此后還需要存儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)。其二為培訓(xùn)階段，在企業(yè)內(nèi)部需要定期進(jìn)行ERP培訓(xùn)，著重培養(yǎng)工作人員的思維能力。為了促進(jìn)員工的積極性，可以把ERP培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，確保每一位員工都可以熟知操作方法。其三是數(shù)據(jù)導(dǎo)入階段，工作人員需要逐個(gè)核對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)信息，確保其能夠正確顯示。其四為代碼定義階段，每一個(gè)代碼所對(duì)應(yīng)的都是一種物料，所以需要進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)照并認(rèn)真正確識(shí)別以保障能夠正確設(shè)定基本信息。其五為業(yè)務(wù)重組階段，重新設(shè)計(jì)原有的業(yè)務(wù)流，并引入正確的質(zhì)量管理體系是這個(gè)階段的關(guān)鍵工作。其六為上線運(yùn)營(yíng)階段，這個(gè)階段的工作是及時(shí)對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行檢查，找出其中存在的問(wèn)題并進(jìn)行反饋、收集。其七是優(yōu)化階段，這個(gè)階段位于正式運(yùn)營(yíng)后，主要是探討可優(yōu)化方案以及制定以后的目標(biāo)。

6 結(jié)語(yǔ)

制造業(yè)在實(shí)施了ERP系統(tǒng)之后，企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升，因此今后的發(fā)展前景也變得更加廣闊。其實(shí)，工業(yè)制造業(yè)的方方面面都會(huì)影響到企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施以及應(yīng)用，所以工業(yè)制造業(yè)必須著眼于企業(yè)自身需求來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程變革，從而進(jìn)一步制訂更加全面的ERP項(xiàng)目方案。

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