基于DEMATEL方法的高校軟實(shí)力因素分析

李月娟++郭德++張茜+李紅

摘要： 高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的搖籃，承擔(dān)著傳播科學(xué)知識(shí)、發(fā)展高新技術(shù)和服務(wù)全社會(huì)的神圣使命，它既是國家、地區(qū)或城市軟實(shí)力建設(shè)的對象，又肩負(fù)自身內(nèi)部軟實(shí)力建設(shè)的重任。我國高校在建設(shè)國際一流大學(xué)道路上面臨軟實(shí)力建設(shè)不足的問題，同時(shí)也面臨著絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶所帶來的空前機(jī)遇。本文以軟實(shí)力形成理論為依據(jù)，劃分出高校軟實(shí)力的影響因素，并通過DEMATEL方法對17個(gè)影響因素進(jìn)行量化分析，找出影響高校軟實(shí)力的關(guān)鍵因素，從而為我國高校的發(fā)展以及未來軟實(shí)力的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

Abstract： Universities， as the cradle of fostering high-quality innovative talents， undertake the sacred mission of disseminating scientific knowledge， developing high and new technologies and serving the whole society. It is not only the object of soft power construction in a country， region or city， but also shoulders the task of internal soft power construction. China's universities face the problem of insufficient construction of soft power on the road of building a world-class university， and meanwhile they also face unprecedented opportunities brought by the Silk Road Economic Belt. Based on the theory of soft power formation， this paper divides the influencing factors of soft power in universities， and uses the DEMATEL method to quantitatively analyze the 17 influencing factors and find out the key factors that affect soft power of universities， so as to lay foundation for the development of universities in China and the construction of future soft power.

關(guān)鍵詞： 軟實(shí)力；DEMATEL；高校；影響因素

Key words： soft power；DEMATEL；university；influencing factors

中圖分類號(hào)：G644 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）02-0005-04

0 引言

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化程度的不斷加深，各國間的文化滲透和軟實(shí)力競爭也在逐步升溫。面對這樣的現(xiàn)狀，提高國家文化軟實(shí)力，培養(yǎng)具有全球意識(shí)的創(chuàng)新型人才也勢在必行。教育作為社會(huì)發(fā)展的根基和向社會(huì)培養(yǎng)、輸出高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的搖籃，高校不僅應(yīng)增加硬件、注重科研、教學(xué)等硬實(shí)力的投入，也要意識(shí)到大學(xué)精神、大學(xué)形象、大學(xué)制度等軟實(shí)力的提升，才能全面地提升高校創(chuàng)新能力和核心競爭力。為此，我們需要運(yùn)用科學(xué)的方法找出影響高校軟實(shí)力的重要因素，并在此基礎(chǔ)上提出提升高校軟實(shí)力的有效措施，從而實(shí)現(xiàn)高校全面可持續(xù)化發(fā)展。

1 文獻(xiàn)綜述

1990年，美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈[1]發(fā)表一些列相關(guān)論文和出版相應(yīng)書籍，首次提出“軟實(shí)力”概念，將國家實(shí)力分為國家“硬實(shí)力”和國家“軟實(shí)力”，且國家“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”相輔相成，相互促進(jìn)，共同促進(jìn)國家的繁榮富強(qiáng)。

“軟實(shí)力”逐漸由剛開始的國家軟實(shí)力被引用到教育行業(yè)，引申為當(dāng)代高校軟實(shí)力。高效軟實(shí)力是指高校在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和學(xué)科知識(shí)普及等硬實(shí)力建設(shè)和發(fā)展過程之外，通過辦學(xué)理念特色、文化氛圍、管理制度等軟實(shí)力要素表現(xiàn)出來的內(nèi)在精神力量，高校硬實(shí)力和軟實(shí)力共同體現(xiàn)一所高校的綜合實(shí)力[2]。

我國在高校軟實(shí)力相關(guān)理論研究方面也取得了顯著成果。李培根和王恭南指出高校軟實(shí)力對高?？沙掷m(xù)化發(fā)展具有重要作用，高校在發(fā)展過程中應(yīng)該注重高校精神、文化氛圍、學(xué)校聲譽(yù)等軟實(shí)力方面的發(fā)展[2]。李化樹表示在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的千載難逢機(jī)遇中，高校應(yīng)該克服各種各樣的問題和障礙，努力從高校精神等方面來提高高校軟實(shí)力，提升高校的核心競爭力，促使高校全面健康發(fā)展。魏新剛提出高?？梢詮墓娦蜗?、個(gè)性特色、品牌建設(shè)及以人為本教育等方面提升自身軟實(shí)力。李樹林認(rèn)為應(yīng)著重提升高校品牌，從而提升高校軟實(shí)力。申小蓉則提出從文化、精神、理念、特色和管理等五個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行高校軟實(shí)力建設(shè)。

2 模型構(gòu)建的方法及流程

2.1 DEMATEL方法介紹

DEMATEL（Decision Making Trail and Evaluation Laboratory）翻譯為決策試行與評價(jià)實(shí)驗(yàn)室法，美國Bastille國家實(shí)驗(yàn)室為了解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問題于1971年而提出的一種運(yùn)用有向圖和矩陣工具進(jìn)行系統(tǒng)因素分析的方法[4]。通過系統(tǒng)中各因素的直接影響矩陣計(jì)算，可計(jì)算出各個(gè)因素的影響度、被影響度、原因度和中心度，根據(jù)原因度可以得出該因素種類（原因因素或結(jié)果因素）。DEMATEL充分利用專家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來進(jìn)行因素分析，尤其是對一些要素關(guān)系不明確系統(tǒng)因素分析。DEMATEL具體計(jì)算步驟：endprint

①針對研究問題，確定系統(tǒng)影響因素，分別設(shè)為 F1，F(xiàn)2，…Fn；

②綜合考察不同因素間的影響因素，并設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)度，通過專家打分法確定不同因素間的直接影響度，從而構(gòu)建出有向圖，并將有向圖的內(nèi)容表示成矩陣形式，稱為直接影響矩陣。矩陣中Xij即為因素i對因素j的影響強(qiáng)度，Xij=0則表示因素i對j沒有影響。直接影響矩陣和有向圖如圖1和圖2所示。

③直接影響矩陣規(guī)范化：求出矩陣各行元素之和中的最大值，用矩陣中各元素除以該最大值，得出規(guī)范矩陣X1；

④計(jì)算綜合影響矩陣T，計(jì)算公式為：T=X1（I-X1）-1，I為單位矩陣，（I-X1）-1為（I-X1）的逆矩陣；

⑤計(jì)算各因素的影響度、被影響度、中心度和原因度。根據(jù)T中元素按行相加得到行因素的影響度，表示該元素對其他所有元素的綜合影響；T元素按列相加得到該因素的被影響度，表示該元素受其他所有因素的綜合影響；影響度與被影響度之和稱為該元素中心度，表示了該因素在系統(tǒng)中所起作用大??；影響度和被影響度之差稱為該元素原因度，如果差值大于零，表明該元素對其他因素影響較大，為原因因素，反之則表明該元素受到其他因素影響較大，則為結(jié)果因素。

2.2 高等院校軟實(shí)力因素辨識(shí)

軟實(shí)力的概念是由約瑟夫提出的，他認(rèn)為軟實(shí)力是通過吸引而不是強(qiáng)迫別人去接受某種觀念和做法，軟實(shí)力由大至小主要包括國家、地區(qū)、組織及個(gè)人軟實(shí)力等四個(gè)層面[1]。而將軟實(shí)力概念引入到教育界形成高校軟實(shí)力，被學(xué)者們總結(jié)為高校精神力、制度力、文化力和政治力的綜合[3]，體現(xiàn)高校的精神風(fēng)貌、價(jià)值理念和內(nèi)在品質(zhì)，形成高校核心競爭力，推動(dòng)中國大學(xué)成為世界一流研究型大學(xué)，因此，本文以高校軟實(shí)力為大研究方向，以高校軟實(shí)力影響因素分析為具體研究。針對高等院校軟實(shí)力概念的界定，不同學(xué)者有著不同的側(cè)重點(diǎn)，本文在參考了多位專家、學(xué)者的理論概念之后，最終將高等院校軟實(shí)力分為四個(gè)大類：內(nèi)在精神、管理制度、外部資源以及人員素養(yǎng)。其中內(nèi)在精神又具體包括發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)理念、價(jià)值觀念、學(xué)校品牌、校園文化以及文化對大學(xué)所產(chǎn)生的內(nèi)化凝聚力；管理制度則主要通過學(xué)校的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制來體現(xiàn)；外部資源包括政策法規(guī)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、周邊環(huán)境、資金和設(shè)備；人員素養(yǎng)則表現(xiàn)為管理者素養(yǎng)、科研人員素養(yǎng)以及教輔人員素養(yǎng)。

2.3 基于DEMATEL方法的高等院校軟實(shí)力因素分析

2.3.1 確定影響因素

高校軟實(shí)力是多種因素綜合作用的系統(tǒng)。我們根據(jù)軟實(shí)力理論及特征，提取出17個(gè)影響因素，并將這17個(gè)因素分別設(shè)為F1、F2、F3…F17 ，具體如下：內(nèi)在精神：發(fā)展戰(zhàn)略（F1）、辦學(xué)理念（F2）、價(jià)值觀念（F3）、校園文化（F4）、凝聚力（F5）、創(chuàng)新精神（F6）、學(xué)校品牌（F7）；管理制度：規(guī)章制度（F8）、運(yùn)行機(jī)制（F9）；外部資源：政策法規(guī)（F10）、區(qū)域經(jīng)濟(jì)（F11）、周邊環(huán)境（F12）、資金（F13）、設(shè)備（F14）；人員素養(yǎng)：管理者素養(yǎng)（F15）、科研人員素養(yǎng)（F16）、教輔人員素養(yǎng)（F17）。

2.3.2 建立直接影響矩陣

對高校軟實(shí)力的17個(gè)因素進(jìn)行兩兩相互影響分析，具體方法如下：選取1和0兩個(gè)整數(shù)，如果因素Fi與Fj有直接影響關(guān)系，Xij取值1，如果沒有直接影響關(guān)系，則取值0。根據(jù)此方法得到直接影響矩陣，如表1所示。

2.3.3 規(guī)范化直接影響矩陣

根據(jù)所得直接影響矩陣，取各行元素之和的最大值，發(fā)現(xiàn)最大值是第13行之和的7，再將矩陣中各元素除以7，得出規(guī)范化的直接影響矩陣。結(jié)果如表2所示。

2.3.4 計(jì)算綜合影響矩陣T

根據(jù)公式T=X1（I-X1）-1 并運(yùn)用MATLAB軟件計(jì)算求得綜合影響矩陣，結(jié)果如表3所示。

2.3.5 計(jì)算影響度、被影響度、中心度和原因度

根據(jù)表3所得綜合影響矩陣，計(jì)算各因素的影響度、被影響度、中心度和原因度，具體結(jié)果如表4。

通過對表4計(jì)算結(jié)果分析，可以得出17個(gè)因素分別對高校軟實(shí)力影響的程度。中心度表明了該因素在整個(gè)系統(tǒng)中的重要程度，根據(jù)結(jié)果顯示，凝聚力、創(chuàng)新精神、校園文化、資金、辦學(xué)理念、學(xué)校品牌、科研人員素養(yǎng)、管理者素養(yǎng)、政策法規(guī)、規(guī)章制度這10個(gè)因素的中心度分別為2.5137、2.0175、1.9775、1.9168、1.8877、1.7674、1.7004、1.6074、1.1957、1.1081，在17個(gè)因素中心度排名前十位，且它們的中心度均大于1，這表明這10個(gè)因素在高校軟實(shí)力的影響因素中起到非常重要的作用。政策法規(guī)是由國家制定的宏觀政策，不受其他因素的影響，所以政策法規(guī)的被影響度為0具有一定的合理性。因此，通過DEMATEL結(jié)果分析，各高校應(yīng)主要通過凝聚力、創(chuàng)新精神、校園文化、資金、辦學(xué)理念、學(xué)校品牌、科研人員素質(zhì)、管理者素養(yǎng)、政策法規(guī)、規(guī)章制度等10個(gè)方面來提升自身軟實(shí)力，促進(jìn)高校可持續(xù)全面快速發(fā)展。

3 結(jié)論

綜上所述，高校軟實(shí)力是一所大學(xué)的整體精神風(fēng)貌、價(jià)值理念與內(nèi)在品質(zhì)的體現(xiàn)，也是一所大學(xué)的核心競爭力，深深的熔鑄于高校生命力、創(chuàng)造力和感召力中，體現(xiàn)一所大學(xué)的綜合辦學(xué)實(shí)力。因此，高校在不斷發(fā)展過程中應(yīng)注意內(nèi)在精神品質(zhì)、學(xué)校品牌聲譽(yù)、完善自身管理等多維度全方面的提升自身軟實(shí)力建設(shè)，提升學(xué)校的核心競爭力，為創(chuàng)辦國際一流高校而奮斗。

參考文獻(xiàn)：

[1]約瑟夫·奈.軟力量—世界政壇成功之道[M].北京：東方出版社，2005：13，47.

[2]李培根，王恭南.論大學(xué)的軟實(shí)力[J].高等教育科研，2006（12）.

[3]李化樹.論大學(xué)的軟實(shí)力[J].復(fù)旦教育論壇，2005（4）：31-35.

[4]谷賢林.校長與一流大學(xué)的形成和發(fā)展加州大學(xué)伯克利分校的經(jīng)驗(yàn)[J].比較教育研究，2005（8）.

[5]郭德，葉非，閆丹丹.高校軟實(shí)力評價(jià)體系設(shè)計(jì)研究[J].未來與發(fā)展，2007（4）：41-44.

[6]周德群，章玲.集成DEMATEL＼ISM的復(fù)雜系統(tǒng)層次劃分研究[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2008（2）：20-26.

[7]朱騫.淺談大學(xué)生軟實(shí)力的構(gòu)建[J].湖南第一師范學(xué)報(bào)，2007（7）.endprint