互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育個(gè)性化定制培訓(xùn)模式研究

許燕 劉猛

摘要：利用當(dāng)今廣泛普及的互聯(lián)網(wǎng)力量和發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)，形成針對不同會(huì)計(jì)從業(yè)群體的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育個(gè)性化定制培訓(xùn)模式，是克服傳統(tǒng)繼續(xù)教育模式弊端，提高學(xué)習(xí)效率，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的創(chuàng)新發(fā)展方式。

關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育；個(gè)性化定制；互聯(lián)網(wǎng)；計(jì)算機(jī)人工智能

會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育是提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)，了解行業(yè)準(zhǔn)則和政策發(fā)展變化，保持正確的職業(yè)操守的職業(yè)教育培訓(xùn)方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育從傳統(tǒng)的實(shí)地授課培訓(xùn)模式已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)教育模式為主，大大節(jié)省了教育成本和管理成本，也為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供了便捷高效的學(xué)習(xí)途徑。但目前我國會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式相對簡單，主要以統(tǒng)一教學(xué)方式為主，沒有分層分類的針對性培訓(xùn)體系，所有學(xué)員接受統(tǒng)一固定的教學(xué)內(nèi)容，即使有選擇課程，選擇余地也非常有限。加之眾多學(xué)員不了解自身行業(yè)特點(diǎn)和市場形勢變化，盲目選擇，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，培訓(xùn)效果甚微。

利用當(dāng)今廣泛普及的互聯(lián)網(wǎng)力量和發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)，形成針對不同會(huì)計(jì)從業(yè)群體的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育個(gè)性化定制培訓(xùn)模式，是克服傳統(tǒng)繼續(xù)教育模式弊端，提高學(xué)習(xí)效率，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的創(chuàng)新發(fā)展方式。

一、計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)發(fā)展下會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育模式創(chuàng)新

1.完善個(gè)人信息登記管理

完善會(huì)計(jì)人員個(gè)人信息登記制度，將會(huì)計(jì)人員所在單位、所從事的崗位、專業(yè)技術(shù)職稱、學(xué)歷、個(gè)人基礎(chǔ)信息等相關(guān)內(nèi)容完整地包含到信息登記范疇內(nèi)，是會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育個(gè)性化定制培訓(xùn)方案成型的基礎(chǔ)條件。進(jìn)而利用計(jì)算機(jī)編程技術(shù)針對基本信息內(nèi)容的關(guān)鍵字段進(jìn)行模塊定位和相關(guān)課程選擇，制定適合每個(gè)學(xué)員的個(gè)性化專屬培訓(xùn)方案。

例如就職于進(jìn)出口貿(mào)易公司，負(fù)責(zé)跨境貿(mào)易記賬審核或者出納崗位的普通會(huì)計(jì)職員，其主要的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容會(huì)涉及匯兌、關(guān)稅、貿(mào)易政策等相關(guān)內(nèi)容，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)“進(jìn)出口貿(mào)易類”公司和“跨境類業(yè)務(wù)”及“外匯、匯兌”崗位關(guān)鍵字段定位相關(guān)的培訓(xùn)課程模塊，課程培訓(xùn)主要以加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)專業(yè)理論和操作技術(shù)為主。對于管理層人員則應(yīng)側(cè)重內(nèi)部控制和員工管理、政策解讀等方面課程的培訓(xùn)。

2.計(jì)算機(jī)智能定位篩選課程模塊

在較為完善的會(huì)計(jì)從業(yè)人員信息登記管理基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)智能定位篩選技術(shù)對不同行業(yè)不同職位的會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行篩選，定位適合行業(yè)特點(diǎn)和崗位需求的培訓(xùn)課程體系類別。例如對從事出納崗位的會(huì)計(jì)人員，計(jì)算機(jī)將定位于“銀行結(jié)算、票據(jù)管理、人民幣和票據(jù)真?zhèn)巫R別”等相關(guān)專業(yè)知識課程；而固定資產(chǎn)管理崗位的會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟悉折舊、招投標(biāo)、庫存保管等相關(guān)知識。計(jì)算機(jī)智能定位篩選功能將根據(jù)不同的崗位職能分工分配生成不同的培訓(xùn)課程體系。避免傳統(tǒng)繼續(xù)教育中學(xué)員對于自身崗位和業(yè)務(wù)的認(rèn)識局限，盲目選擇，跟風(fēng)選擇的弊端，從而造成繼續(xù)教育無以致用，沒有針對性和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性。只有將會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)員自身從業(yè)內(nèi)容掛鉤，才能達(dá)到職業(yè)教育的根本目標(biāo)，體現(xiàn)其與理論教學(xué)的區(qū)別。

3.人工審查

經(jīng)過計(jì)算機(jī)篩選形成的課程表，還需要經(jīng)過會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)安排的專業(yè)的老師人工審查，對計(jì)算機(jī)篩選中不符合學(xué)員自身崗位、職業(yè)、學(xué)歷特點(diǎn)的信息，進(jìn)行人工糾正，避免計(jì)算機(jī)智能系統(tǒng)機(jī)械化批量操作可能存在的缺失，從而形成具體的遞交學(xué)員的正式的模塊課程列表。

二、個(gè)性化定制培訓(xùn)課程內(nèi)容的基本構(gòu)架和內(nèi)容創(chuàng)新

1.會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育共性化和個(gè)性化教學(xué)安排

會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育教學(xué)內(nèi)容應(yīng)主要?jiǎng)澐譃楣残曰蛡€(gè)性化內(nèi)容兩類。共性化教育是每個(gè)學(xué)員無論學(xué)歷、崗位、職業(yè)分工、個(gè)人規(guī)劃都應(yīng)接受的學(xué)習(xí)教育。個(gè)性化學(xué)習(xí)則是建立在共性化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上而開展的。

為了適應(yīng)新形勢下會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育發(fā)展的需求，我們倡導(dǎo)精簡共性化教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容的比例，尊重學(xué)員自身的學(xué)習(xí)意愿和自主選擇的權(quán)利。遵循因材施教的教育理念，制定適合會(huì)計(jì)人員從業(yè)特點(diǎn)和自身發(fā)展需求的個(gè)性化定制培訓(xùn)方案。杜絕千篇一律的傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。

2.個(gè)體自主需求類課程

繼續(xù)教育學(xué)員可以根據(jù)正式的模塊課程列表，對專門的課程進(jìn)行細(xì)化選擇，例如計(jì)算機(jī)定位篩選的“票據(jù)管理”課程可以進(jìn)一步選擇詳細(xì)具體的課程內(nèi)容。繼續(xù)教育人員也可以根據(jù)自身需求，在自行定義“我想要聽”需求模塊中輸入想要聽的某教師的相關(guān)課程，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析學(xué)員的需求字段，在資款庫中搜索定位相關(guān)的視頻課程資源，如果資源庫內(nèi)沒有找到相應(yīng)的課程資源，計(jì)算機(jī)會(huì)形成需求報(bào)告，系統(tǒng)維護(hù)和管理工作人員可以進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

3.興趣類模塊

學(xué)員可以在教學(xué)資源庫內(nèi)根據(jù)自身興趣愛好和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃自主地選擇興趣模塊的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容可以是與目前從事行業(yè)和崗位相關(guān)的也可以是無關(guān)的。興趣模塊可以調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，避免指導(dǎo)式教學(xué)模塊帶來的對學(xué)員主觀意愿和興趣愛好的忽視。官方的科學(xué)指導(dǎo)結(jié)合學(xué)員自身的自主選擇，既可以避免盲目選擇的低效率也可以兼顧學(xué)員的個(gè)人意愿，從而達(dá)到課程安排的合理性、針對性。

4.教學(xué)資源共享區(qū)和交流討論區(qū)

繼續(xù)教育學(xué)員可以在教學(xué)資源共享和交流區(qū)內(nèi)上傳推薦的教學(xué)視頻資源及電子版課程附件以供其他學(xué)員下載學(xué)習(xí)，同時(shí)可以針對教學(xué)過程中的疑點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題發(fā)起探討。同時(shí)培訓(xùn)網(wǎng)頁還可以增加提問咨詢板塊讓學(xué)員將學(xué)習(xí)過程中遇到的問題可以關(guān)聯(lián)相應(yīng)的講課老師。這樣可做到學(xué)問互通，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也對會(huì)計(jì)領(lǐng)域教學(xué)和科研起到巨大的推進(jìn)作用。