電力營銷管理中電費電價方法應用芻議

楊晴晴+葛文靜

摘 要 電費電價是電力能源營銷重要的考察與衡量要素。如何在電力營銷中應用好電費電價方法值得人們關注。本文首先客觀分析電力單位的電費電價營銷管理的重要性，闡述了營銷管理中的統(tǒng)計環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)來源，列舉常見的電費電價應用方法后，針對當前電費電價營銷管理問題提出了解決方案，以期為電力企業(yè)管理提供一定參考。

關鍵詞 電力企業(yè) 營銷管理 電費電價方法

電力企業(yè)不僅需要利用各種資源來發(fā)電、輸電、供電，也需要對各種電力產(chǎn)品與服務進行必要的營銷管理。多年來，我國經(jīng)濟建設突飛猛進，各大項目均取得了令人滿意的成果，其中電力能源的大量應用功不可沒。電力企業(yè)想要更好地為建設需求提供電力，還應該不斷創(chuàng)新提升競爭力。而電力企業(yè)認真做好電費電價的應用管理，能在一定程度上提升競爭力。因此，加強對電力營銷管理中電費電價方法應用研究，是十分必要的。

一、電力企業(yè)營銷管理統(tǒng)計環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)來源

電力企業(yè)需要在綜合分析電價中注重科學統(tǒng)籌與合理規(guī)劃，其前提之一就是要最大限度地重視對數(shù)據(jù)的收集和處理，只有確保數(shù)據(jù)有穩(wěn)定完整的源頭，才能提升電力企業(yè)營銷管理的成效。通常，電力企業(yè)在營銷管理統(tǒng)計環(huán)節(jié)，要保證正確登記每月用戶的應收電費匯總月報表信息，將其作為重要的數(shù)據(jù)來源。這一表單中，數(shù)據(jù)的組成是由電力企業(yè)的基層站點或分公司的實報數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總完成的，用戶應收電費匯總月報表中的主要內(nèi)容包括用戶類別、用戶總量、分階段電力消耗值、分時電量指標、分時功率等信息。月報表在統(tǒng)計匯總時，應首要考慮用戶用電類型，同時還應對用戶的差異化電源電壓參數(shù)進行統(tǒng)計。一般情況下，電力企業(yè)將電力用戶的類型劃分為九類：重工業(yè)用電戶、普通工業(yè)用電戶、非工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、農(nóng)業(yè)灌溉用電、居民用戶、非居民用戶、商業(yè)用戶、特殊夏售用電。不同用戶的電壓有可能是不同的，對于同一電壓用戶，電力企業(yè)的電價數(shù)據(jù)分析也要保持慎重。

二、電力企業(yè)常見的電費電價應用分析方法

電力企業(yè)通常按三種思路或方法來完成電費電價分析應用。

第一，基于電力產(chǎn)品或服務的銷售收入動態(tài)值進行分析。電力企業(yè)在電費電價原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計中，會時刻關注企業(yè)現(xiàn)階段的綜合指數(shù)，靈活應用同度量系數(shù)，通過這一媒介因素，將原先受到度量單位影響而不能直接相加或難以比較的指標直接過渡轉(zhuǎn)換為可實施加和以及對比操作的數(shù)據(jù)指標上；然后，緊跟完成定量分析，將可對比指標反映的企業(yè)綜合指數(shù)變化情況進行分析，對于影響變化的不同因素可直接列出后成為電力企業(yè)的某些質(zhì)量體系應用指標，這樣質(zhì)量指標就將被確定為是某一周期內(nèi)的固定數(shù)值參與到營銷分析中。一旦企業(yè)在營銷管理分析中分析測量數(shù)據(jù)，就需要認真整理電力產(chǎn)品或服務的銷售數(shù)量與整體銷售收入數(shù)值，并對動態(tài)值進行合理分析，著重排除電價對收入變化的直觀影響?？梢?，電力企業(yè)往往選擇同度量系數(shù)作為基期固定元素，才可以在合理基準線上分析電力產(chǎn)品或服務的銷售價格。

第二，基于銷售電價的動態(tài)值進行分析。電力企業(yè)針對電力產(chǎn)品或服務議價時，應綜合考慮電價變化因素，考慮將其作為衡量參數(shù)。因為企業(yè)廣泛參與到市場經(jīng)濟活動中，所以企業(yè)需要關注經(jīng)濟活動，并對其中影響電價的因素進行分析，同時認真定義所選同度量因素在報告期內(nèi)的功能變化，如在報告期內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析，則更顯專業(yè)性與針對性。電力企業(yè)的營銷活動分析需要同時分析電費、電價指數(shù)、同時期銷售收入等因素，對于其中存在的不足，應該認真分析并積極求證問題的形成根源，重點分析各種影響因素，從而全面總結(jié)指標。

第三，基于電力銷售量與電力銷售單價的動態(tài)值進行分析。電力企業(yè)電費電價的分析常常要廣泛參考并驗證不同因素分析方法。對于多因素分析法而言，強調(diào)的事實在于售電量與售電單價的總體變化狀況總是會受各種因素的同時影響與作用，因而產(chǎn)生不同差異的調(diào)整狀態(tài)。隨著多因素分析方法的應用，有關于電力企業(yè)電費與電價的波動規(guī)律與協(xié)調(diào)因素將被更好地掌握。

三、電力企業(yè)當前電費電價營銷管理問題及解決方案

當前，電力企業(yè)在電費電價營銷管理方面的問題主要體現(xiàn)在電價方面，其具體表現(xiàn)：一是電價由地方政府的職能部門管控，電力企業(yè)主要完成電力銷售；二是電力企業(yè)的電價確定與市場經(jīng)濟體制的資源配置優(yōu)化要求矛盾且脫離，有關電價問題的討論不積極，落實成果不突出，模式不靈活，電價的普適性受到一定程度的質(zhì)疑；三是電力企業(yè)積極響應國家號召推行階梯電價，自身定位?？紤]用電量與用電形式的不同，可能制約企業(yè)良性發(fā)展。

面對以上這些典型問題，電力企業(yè)應該積極調(diào)整思路，認真探索并落實電費電價營銷管理問題的解決策略。目前來看，國內(nèi)電力企業(yè)電力營銷管理方面仍存在電價不科學的弊病。要加強電力企業(yè)相關問題的改善，應集中優(yōu)勢結(jié)合具體實情合理確定電價。

第一，應改善優(yōu)化政府機構(gòu)決策定價方式。雖然政府職能部門對電價的管控體現(xiàn)了國家決策的宏觀性，但地方政府和職能部門并未深入了解電力行業(yè)發(fā)展動態(tài)，也未充分認識電力市場的客觀規(guī)律與必然趨勢，沒有做到對具體電力企業(yè)客觀經(jīng)營狀況的分析，使得不少決策出現(xiàn)與市場脫節(jié)的情況，也就是難以在定價上做到讓市場大眾滿意。因此，政府職能部門要意識到這一問題，重新考慮定價機制，電力企業(yè)應該在分析行情與調(diào)研企業(yè)狀況的基礎上定價，并交由政府職能部門審核批準。

第二，應加強電力市場調(diào)研。電力企業(yè)應細化組織機構(gòu)分工，責令市場部門派專員開展電力市場調(diào)研，部門應組織匯總各類信息，并按月形成一份總分析報告，向上級匯報，同時堅持按季度開展縱向?qū)Ρ确治?，按半年或年次組織總結(jié)大會，以報告的形式全面梳理電力市場的行業(yè)趨勢與動態(tài)，從而能夠為企業(yè)決策層提供有價值的定價參考資料。

第三，應重點扶持工業(yè)企業(yè)運營電價。眾所周知，工業(yè)企業(yè)的機組、生產(chǎn)線等各類設施設備環(huán)境對電力的需求十分龐大，因而成為電力企業(yè)的主要客戶。當前，國內(nèi)主打階梯銷售電價，對各用電企業(yè)進行了科學分類，但從實際運行來看，還存在一定的弊端，導致一些企業(yè)成本增加，影響正常發(fā)展。因此，電力企業(yè)對這些用電大戶進行跟蹤監(jiān)控，掌握工業(yè)企業(yè)實用電量，綜合協(xié)調(diào)結(jié)合企業(yè)發(fā)電成本與供電利潤，權(quán)衡最大利弊后最大限度地為工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)惠電價。企業(yè)能夠在電費這一項開支上做好節(jié)流控制，就可有效遏制內(nèi)耗，提高自身競爭力。

四、結(jié)語

我國電力企業(yè)的電費電價營銷管理常常因觀念與方法不到位使得各種問題難以協(xié)調(diào)。企業(yè)應該努力做好對電價的合理確定，同時還應該加強技術革新，以便保障電費電價維穩(wěn)，促使行業(yè)發(fā)展取得更大的突破。

（作者單位為國網(wǎng)安徽省電力公司宿州供電公司）

[作者簡介：楊晴晴（1991—），女，安徽宿州人，碩士研究生，助理會計師，主要研究方向：電力營銷。]

參考文獻

[1] 張謙.電力營銷管理中電費電價方法應用探究[J].低碳世界，2016（34）：220-221.

[2] 曾云霞.介紹電力營銷管理中電費電價分析方法[J].經(jīng)營管理者，2013（28）：279.

[3] 劉慧.電力營銷管理中電費電價分析方法的探討[J].湖北電力，2002，26 （5）：51-53.endprint