“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館管理創(chuàng)新探究

李紅云

摘 要 我國正逐漸進(jìn)入信息化社會(huì)，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)深入到人們的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中。本文就在此時(shí)代背景下，分析了高校圖書館需要面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)解決措施以供參考。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 高校圖書館 影響 對(duì)比 優(yōu)化措施

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

近期，總理李克強(qiáng)在十二大第三次會(huì)議當(dāng)中對(duì)政府工作作出報(bào)告，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來發(fā)展計(jì)劃，就此“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略得到越來越多的重視，已經(jīng)逐步上升到國家層面。由于社會(huì)不斷進(jìn)步，信息化技術(shù)在各行各業(yè)的深度應(yīng)用，迫使著高校圖書館的服務(wù)與管理模式需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展特色做出必要改革，以追求更加穩(wěn)定持久的發(fā)展。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)高校圖書館發(fā)展影響的概述

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念與模式可以對(duì)高校圖書館的服務(wù)和管理方式有所啟發(fā)，提高其日常的服務(wù)質(zhì)量以及管理水平，從而創(chuàng)新現(xiàn)代圖書館的發(fā)展模式；其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”高校圖書館不是簡單的疊加產(chǎn)業(yè)，二者可以深入結(jié)合，進(jìn)而發(fā)展出以讀者為主要方向的智能化圖書館管理模式，以服務(wù)的思維、理念以及態(tài)度，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)基礎(chǔ)上向讀者提供文獻(xiàn)查閱服務(wù)；最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠?qū)⒏咝D書館運(yùn)行層合理地劃分為處理層、核心層以及基礎(chǔ)層，處理層包含網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等各種信息通訊技術(shù)保障，對(duì)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享互通，而基礎(chǔ)層則整合相關(guān)設(shè)備技術(shù)對(duì)圖書館進(jìn)行實(shí)體服務(wù)保障，例如，門禁設(shè)卡、書籍借還處理系統(tǒng)，還有智能感知裝置，對(duì)學(xué)生等實(shí)行人臉或指紋識(shí)別等管理操作。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校服務(wù)管理與之前模式的對(duì)比

2.1服務(wù)內(nèi)容

之前的圖書館只提供紙質(zhì)文獻(xiàn)材料，比如期刊、參考書以及雜質(zhì)等，師生只能通過借閱的形式對(duì)書籍內(nèi)容進(jìn)行查閱，服務(wù)形式相對(duì)單一、老套，并且整個(gè)過程需要消耗部分人力及時(shí)間，效率相對(duì)較低；自進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代后，各種高效便捷的服務(wù)模式已經(jīng)應(yīng)用到圖書館管理服務(wù)工作當(dāng)中，大多數(shù)高校已經(jīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立起相關(guān)的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)在全校內(nèi)部以及高校之間實(shí)現(xiàn)書籍文獻(xiàn)資源共享，很大程度地?cái)U(kuò)增了圖書館書籍資料的服務(wù)范圍。

2.2服務(wù)技術(shù)

傳統(tǒng)形式下，高校圖書館幾乎不存在技術(shù)服務(wù)，僅僅依靠人力勞動(dòng)，對(duì)圖書館館藏書籍進(jìn)行機(jī)械式的收集、整理、歸納以及分類等工作；而現(xiàn)代圖書館的管理與服務(wù)已經(jīng)基本摒棄這些弊端，向全校師生甚至社會(huì)實(shí)行開放性服務(wù)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)借還書籍進(jìn)行有效跟蹤，以保障館藏書籍的保有量，建立圖書館專網(wǎng)系統(tǒng)，完全開放、操作步驟簡單，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)全社會(huì)的讀者提供服務(wù)。

2.3服務(wù)對(duì)象

以往圖書館只對(duì)校內(nèi)師生開放，師生進(jìn)出圖書館或者借閱書籍時(shí)必須持有本人借閱證，校外人員無法享受圖書館的服務(wù)，另外，在館內(nèi)查找書籍也缺乏一定的目的性、條理性，服務(wù)效率相對(duì)較低，使得師生的借閱體驗(yàn)受到影響。在進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代后，高校圖書館開始對(duì)外開放，利用現(xiàn)代化技術(shù)將各高校館藏書籍材料進(jìn)行整合共享，向讀者提供電子版圖書材料，從一定意義上改變了圖書館的傳統(tǒng)定義，使得高校圖書館更加具有社會(huì)性以及服務(wù)性，能夠更好地在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中發(fā)展下去。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校圖書館服務(wù)模式的具體優(yōu)化措施

3.1加強(qiáng)信息化建設(shè)

現(xiàn)今社會(huì)，信息化程度日益深入，促進(jìn)著各類信息化技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用和推廣。而高校圖書館作為書籍信息的收藏整理者，信息資源建設(shè)是館內(nèi)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。因此，首先，建立完善的信息資源共享平臺(tái)，為讀者提供更高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，并借助共享平臺(tái)向?qū)W生推薦新書或時(shí)事新聞；其次，挖掘并整合優(yōu)勢資源，根據(jù)不同高校建設(shè)側(cè)重專業(yè)各類特點(diǎn)，搭建具有專業(yè)特色的專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，吸引相關(guān)學(xué)者進(jìn)館查閱，進(jìn)而提高高校圖書館的知名度，為今后發(fā)展提供支持；最后，積極創(chuàng)新信息，對(duì)既有信息及內(nèi)容進(jìn)行整合歸類，或者積極收納在編書籍或雜志，引進(jìn)具有時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)的書刊材料，例如對(duì)本?？蒲羞M(jìn)展的刊登，確保館藏內(nèi)容能夠跟上時(shí)代發(fā)展，滿足不同人的各類需求，才能使圖書館長久發(fā)展下去。

3.2建設(shè)完善的服務(wù)管理系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，高校圖書館服務(wù)管理模式的創(chuàng)新關(guān)鍵在于服務(wù)觀念的創(chuàng)新，不斷更新服務(wù)觀念才能確保服務(wù)系統(tǒng)能夠滿足社會(huì)發(fā)展需求。所以首先要對(duì)圖書館工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，細(xì)化職工工作內(nèi)容，將細(xì)節(jié)責(zé)任合理分配，搭建結(jié)構(gòu)完整的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，加快打造用戶-資源、資源-資源互聯(lián)的服務(wù)系統(tǒng)，使圖書館服務(wù)呈現(xiàn)更大流通性，充滿活力。

3.3加強(qiáng)校際圖書館間的合作

改變以往數(shù)據(jù)藏書等獨(dú)享模式，強(qiáng)化校際館間的合作，圖書館借閱系統(tǒng)對(duì)外開放，強(qiáng)化書籍與之讀者間的聯(lián)系，構(gòu)建多方資源共享平臺(tái)，擴(kuò)大合作范圍，同時(shí)制定全新的適合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館服務(wù)模式的規(guī)章制度，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的規(guī)章制度應(yīng)用到圖書館服務(wù)模式中，為讀者提供全新的閱讀感受。

4結(jié)束語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校圖書館需要緊跟時(shí)代發(fā)展特色，加快數(shù)字化建設(shè)，豐富館藏資源，強(qiáng)化校際合作，建立完善的服務(wù)與管理系統(tǒng)，全面提高館內(nèi)職工綜合素質(zhì)，為提升高校圖書館的服務(wù)與管理水平奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳宇芬.“互聯(lián)網(wǎng)+”高校圖書館智慧化服務(wù)模式探究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2017（2902）：182-185.

[2] 王瑤.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展[J].科技展望，2017（2713）：261.