他們年輕,受過良好教育,愿意花錢,但是獨(dú)自生活。除了“一人獨(dú)居,兩眼惺忪,三餐外賣,四季淘寶,五谷不分”的戲謔,他們還正在推動(dòng)著新消費(fèi)風(fēng)口的到來。他們是城中的“空巢青年”。
繼“蝸居”“月光族”“蟻?zhàn)濉薄胺鹣登嗄辍钡却懋?dāng)下青年人生活狀態(tài)和消費(fèi)理念的熱詞之后,“空巢青年”一詞又伴隨“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的大潮而興起。
2018年1月中旬,脈脈數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合小豬短租發(fā)布2017年度職業(yè)數(shù)據(jù)白皮書《孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)》。調(diào)查顯示,61.47%的人平時(shí)會(huì)感覺孤獨(dú)。在孤獨(dú)感出現(xiàn)的頻率上,偶爾孤獨(dú)的人占51.77%,經(jīng)常孤獨(dú)的占27.22%,每天都會(huì)孤獨(dú)的占21.01%。背井離鄉(xiāng)、單身、貧窮、沒有朋友、事業(yè)上受挫折等是孤獨(dú)的主要成因。設(shè)計(jì)師、教師、運(yùn)營編輯是最容易感到孤獨(dú)的職業(yè)。看電視電影、KTV唱歌、買零食、打游戲、聽音樂、看網(wǎng)紅直播、約朋友吃飯等是空巢青年排解孤獨(dú)的主要方式。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”為都市職場(chǎng)人創(chuàng)造了新的生活模式,帶動(dòng)了消費(fèi)行為的變遷。同時(shí),新興消費(fèi)場(chǎng)景為孤獨(dú)而生,又興于孤獨(dú)。孑然一身的空巢青年們會(huì)選擇哪些消費(fèi)場(chǎng)景來歡度假日?“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”這門生意又該從哪些方面入手?
線下娛樂:
迷你KTV&娃娃機(jī)集合店:“一人我飲酒醉”模式開啟,個(gè)體短時(shí)消費(fèi)注重效果與體驗(yàn)
在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,“90后”和“00后”新生代逐漸成為娛樂消費(fèi)的主要群體。線下娛樂市場(chǎng)積極尋求創(chuàng)新,以娛樂綜合體、電競(jìng)館、點(diǎn)播影院、迷你KTV及娃娃機(jī)集合店為代表的新興線下娛樂業(yè)態(tài)進(jìn)入大眾視野,探索傳統(tǒng)線下娛樂業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向。其中,有不少娛樂消費(fèi)場(chǎng)景也受到空巢青年的青睞。
首先是迷你KTV。迷你KTV是設(shè)立在商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、影院等公共場(chǎng)所的可移動(dòng)式付費(fèi)歌詠娛樂設(shè)備,供用戶進(jìn)行碎片化的K歌娛樂。相較于傳統(tǒng)KTV“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的聚會(huì)娛樂模式,迷你KTV更像是“一人我飲酒醉”。迷你KTV利用個(gè)體消費(fèi)者碎片化的過渡時(shí)間,引導(dǎo)其進(jìn)行短時(shí)的消費(fèi)。但迷你KTV并不僅僅只能是“一個(gè)人的狂歡”。其集唱歌、錄制與社交分享為一體,形成一套完整的服務(wù)機(jī)制,也可以滿足用戶除K歌娛樂外的社交分享需求。
走出空巢的空巢青年們?cè)诰€下娛樂活動(dòng)中找尋生活的樂趣。近年來,將娃娃機(jī)集中化經(jīng)營和管理的娃娃機(jī)集合店也如雨后春筍般涌現(xiàn),娃娃機(jī)集合店的選址立足于大型商場(chǎng)等人流密集地段,打造碎片化休閑化的消費(fèi)場(chǎng)景,并基于傳統(tǒng)娃娃機(jī)市場(chǎng)中盜版禮品泛濫、抓機(jī)體驗(yàn)差、環(huán)境不佳的痛點(diǎn),進(jìn)行模式創(chuàng)新,優(yōu)化娛樂體驗(yàn),提升了用戶的消費(fèi)意愿和消費(fèi)體驗(yàn)。
移動(dòng)游戲:
關(guān)注潮流把握時(shí)機(jī),端游轉(zhuǎn)“手”有跡可循
2018年年初,《戀與制作人》和《旅行青蛙》兩款手游接連火爆,在對(duì)“治愈系手游爆火背后的原因”進(jìn)行探討中,佛系玩家的“孤獨(dú)”心態(tài)成為關(guān)鍵詞??v觀中國移動(dòng)游戲市場(chǎng),射擊類游戲在2017年12月份突然飆升,主要得益于PC端游《絕地求生:大逃殺》在2017下半年的熱度高漲,可由于這款游戲的門檻極高(對(duì)PC配置要求高、付費(fèi)下載、需要游戲加速器、系統(tǒng)復(fù)雜等),使得很多用戶僅限于通過直播、視頻等方式來了解游戲相關(guān)的內(nèi)容,并沒有實(shí)際融入游戲之中。所以當(dāng)12月份迎來了《荒野行動(dòng)》《終結(jié)者2》等同類型、高品質(zhì)的手游,極大降低了體驗(yàn)成本,成為了最好的釋放途徑。而另一方面, “端轉(zhuǎn)手” 的成功典范則當(dāng)屬M(fèi)MORPG類游戲,如《神武》系列,2015年《神武2》雙端同步上線,直至今日仍保持著較高的熱度。2017年《神武》系列的手游收入全面趕超端游,這即可以看出游戲IP長線的生命力,更可以體現(xiàn)PC端游手游化是未來勢(shì)不可擋的必然趨勢(shì)。
直播&短視頻:
泛娛樂直播:用戶粘性呈現(xiàn)上升趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈日益完善
根據(jù)艾瑞移動(dòng)用戶行為監(jiān)測(cè)產(chǎn)品mUserTracker數(shù)據(jù)顯示,2018年移動(dòng)直播日均使用時(shí)間較2017年有所增加。2018年1月,移動(dòng)直播日均使用時(shí)間達(dá)到頂點(diǎn),同比2017年1月增加8.4%。艾瑞分析認(rèn)為,隨著移動(dòng)直播內(nèi)容監(jiān)管提升,憑借低級(jí)趣味博人眼球的直播平臺(tái)紛紛關(guān)停整改,各大直播平臺(tái)專心深耕內(nèi)容,內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)明顯提升。同時(shí),短視頻的興起分流了部分偏好碎片化內(nèi)容的用戶,因此,當(dāng)前精準(zhǔn)沉淀下的用戶粘性提升。直播平臺(tái)拓展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,添加更多互動(dòng)性玩法,滲入到更多用戶場(chǎng)景,并通過精準(zhǔn)解讀用戶需求,推送適當(dāng)?shù)膬?nèi)容留住用戶。
根據(jù)小葫蘆榜單數(shù)據(jù),2017年12月中國游戲直播平臺(tái)的主播訂閱數(shù)集中在2000以下。即使存在刷訂閱數(shù)的問題,只要訂閱數(shù)超過2000便成為訂閱數(shù)前5%的游戲直播平臺(tái)主播。與之相對(duì),在訂閱數(shù)TOP10000的主播中,單個(gè)粉絲給主播打賞的金額中超過91%的用戶打賞金額低于10元。出現(xiàn)這種情況的主要原因之一是直播用戶打賞行為是一種小額高頻的付費(fèi)行為,絕大多數(shù)用戶的絕對(duì)打賞金額并不高。此外,游戲直播相對(duì)門檻較低但成為頭部主播需要實(shí)力、運(yùn)氣與資源,所以造成訂閱數(shù)超過2000的主播數(shù)量僅占整體5%。
游戲直播用戶整體仍以男性為主,這也與整體游戲用戶屬性相近。另一方面,從年齡上來看整體游戲直播用戶仍以30歲以下用戶群為主,其中19-24歲群體的數(shù)量占比最高,該年齡段對(duì)應(yīng)我國大學(xué)生群體,同樣也是游戲的主要受眾用戶。
“短視頻+”:
玩法與模式創(chuàng)新,內(nèi)容嵌入、功能嵌入和戰(zhàn)略嵌入成主流
當(dāng)前各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在“短視頻+”玩法和模式上不斷創(chuàng)新,各放異彩。短視頻作為更加符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶觸媒習(xí)慣的視頻內(nèi)容形式,在內(nèi)容上和功能上本身就具有很大的想象空間,另一方面,基于各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的產(chǎn)品功能、用戶群體以及短視頻內(nèi)嵌需求的差異性,也給予了“短視頻+”不同的滋生土壤。經(jīng)過兩年時(shí)間的野蠻生長,短視頻行業(yè)已經(jīng)從藍(lán)海變成了紅海。艾瑞移動(dòng)用戶行為監(jiān)測(cè)產(chǎn)品mUserTracker數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2018年以來,短視頻行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)的環(huán)比增長率逐漸放緩,短視頻行業(yè)用戶紅利期已經(jīng)開始消退,2018年6月短視頻月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增長僅為3.7%。
餐飲O2O:
外賣成為孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的典型代表,餐飲O2O規(guī)模飛速增長
互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化飛速發(fā)展。從最初的點(diǎn)評(píng)模式開始,團(tuán)購、外賣等諸多模式不斷涌現(xiàn),當(dāng)前,餐飲行業(yè)已成為本地生活服務(wù)行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)化程度最高的行業(yè)之一,訂外賣、在線預(yù)訂、團(tuán)購都已經(jīng)成為消費(fèi)者就餐的常規(guī)選擇。2017年,中國餐飲O2O行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)7799.6億元,較去年同期增長87.0%,發(fā)展速度令人驚嘆。在餐飲O2O行業(yè)中,“到家O2O”消費(fèi)場(chǎng)景被視為孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的典型代表,它使得空巢青年們過上了“飯來張口”的生活。
景區(qū)旅游:
“一個(gè)人吃飯旅行,到處走走停停?!?/p>
2018年國內(nèi)游客的出行時(shí)間偏好主要集中在法定節(jié)假日,有67.9%的用戶選擇在這一時(shí)間段出行;此外,年假出游(49.1%)和周末出游(42.8%)的用戶也占有一定的比例,這種錯(cuò)峰、拼假出游方式受到工薪一族的歡迎,既可以避免人多擁堵,又能更好的體驗(yàn)景區(qū)風(fēng)光。
海島游趨勢(shì)有所增加,山城重慶新上榜。
根據(jù)艾瑞2017年、2018年兩次調(diào)研結(jié)果顯示,國內(nèi)游客在國內(nèi)游的目的地選擇方面在兩年間的整體差異不算太大,最熱門的出游目的地還是北京、上海、浙江三地;但海南在2018年的榜單中排名上升趨勢(shì)明顯,重慶、天津也新進(jìn)入了榜單之中,這顯示出用戶對(duì)于海島游的熱度上升,對(duì)于獨(dú)特社會(huì)風(fēng)貌的好奇心增強(qiáng),開始選擇有特色的出游路線。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)年鑒發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國“空巢青年”的人數(shù)已超5800萬,并且呈持續(xù)增長態(tài)勢(shì)。一人一食一寵物,手游直播短視頻,私密場(chǎng)景獨(dú)樂樂,孤身一人游一波?!肮陋?dú)經(jīng)濟(jì)”正在衍生出更多消費(fèi)場(chǎng)景,有的人享受其中,有的人,已經(jīng)在這片寶地“開疆?dāng)U土”。