“一發(fā)賠千金”素材解讀及導(dǎo)練

韓延明

[素材呈現(xiàn)]

在面館吃牛肉面，吃出一根長(zhǎng)頭發(fā)，你會(huì)怎么做？當(dāng)你跟店家理論，店家不予理會(huì)還叫你去告他時(shí)，你是會(huì)忍氣吞聲還是真的去起訴？相信不少人怕麻煩就這么算了……然而，寧波有個(gè)小伙子較真了，他真去了法院。最終，他拿到了1016元賠償款！網(wǎng)友“?；ā痹谥蹙W(wǎng)上分享了自己這次維權(quán)經(jīng)歷，迎來(lái)數(shù)千網(wǎng)友為他的較真手動(dòng)點(diǎn)贊。

網(wǎng)友“海花”點(diǎn)的一碗牛肉面價(jià)值16元，因?yàn)槊嬷杏幸桓^發(fā)，最終被賠付1016元。這樣的“意外收獲”讓許多網(wǎng)友“想不到”，紛紛表示自己“錯(cuò)過(guò)了很多1016元”。實(shí)際上，此事的最大看點(diǎn)不在一碗有頭發(fā)的面居然可以賠千元，而在于網(wǎng)友“?；ā本哂性S多人不具有的較真精神。雖然是金額很小的案子，寧波市海曙區(qū)人民法院也非常重視。據(jù)說(shuō)，哪怕是一分錢(qián)的案子，他們都一樣審理，更好地呵護(hù)老百姓的利益。

還是回到那碗有頭發(fā)的牛肉面，法院讓店家退一賠千，過(guò)分嗎？并不過(guò)分。一者，店家確實(shí)很霸道——發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的“?；ā北鞠胫灰昙业纻€(gè)歉，未料店家不但不道歉，還表示“有根頭發(fā)很正?！保⑶疫€拋出一句“你去法院走程序啊”！“海花”便打定主意走法律程序，給他們一個(gè)教訓(xùn)。二者，食品安全法規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。

一碗有頭發(fā)的面賠償千元，之所以會(huì)成為“網(wǎng)紅事件”，是因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者的我們，在面對(duì)一些看起來(lái)微小的食品安全與侵權(quán)事件時(shí)，往往害怕麻煩，或者認(rèn)為得不償失，而選擇息事寧人。莫說(shuō)一根頭發(fā)，即使飯菜里出現(xiàn)蒼蠅、蟑螂等惡心之物，“沉默的絕大多數(shù)”也只會(huì)要求店家重新?lián)Q一碗，基本不會(huì)、不愿或不敢和店家對(duì)簿公堂。正因?yàn)椴簧?、不愿或不敢維權(quán)者實(shí)在太多，普遍缺乏法律意識(shí)，所以變相縱容了侵權(quán)行為，才會(huì)頻頻有商家喊出“去法院走程序啊”之類(lèi)的霸道之言。從這層意義上說(shuō)，退一賠千成為稀奇事，不是因?yàn)槟俏痪W(wǎng)友太牛，而是因?yàn)槲覀兤毡樘浫酢?/p>

可以說(shuō)，網(wǎng)友“海花”為一碗牛肉面維權(quán)這件事給我們上了一堂很好的示范課：運(yùn)用法律武器維權(quán)，并沒(méi)有我們想象的那么沉重，只要身體力行地學(xué)法用法，誰(shuí)都能有效地保護(hù)自身的合法權(quán)益。據(jù)報(bào)道，這是“?；ā痹?0多年的人生中頭一次跟法院打交道，法院會(huì)不會(huì)受理、受理后會(huì)不會(huì)認(rèn)真審理、這事情會(huì)被拖多久……對(duì)這些，他心里沒(méi)底。但是，最終法院不推諉，不偷懶，不和稀泥，替弱勢(shì)者做主，“海花”贏了，我們還有什么理由害怕依法維權(quán)的呢？

網(wǎng)友“?；ā睘閺V大消費(fèi)者樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣：千萬(wàn)不要怕麻煩就不較真維權(quán)。這起“一發(fā)千金”案也給其他各級(jí)法院樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣：案件有大小，公正無(wú)大小;無(wú)論案件大小，只要與百姓的切身利益相關(guān)，都應(yīng)具有一樣的辦案態(tài)度。只要事關(guān)公眾利益的案件都能得到認(rèn)真的對(duì)待。這樣，或許絕大多數(shù)老百姓也就不那么害怕麻煩，而是勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的權(quán)益了。

[多維解讀]

1.當(dāng)今社會(huì)需要有較真精神。只因一碗牛肉面里有一根長(zhǎng)頭發(fā)，而店家的態(tài)度蠻橫霸道，“?；ā睂⒌昙腋娴椒ㄔ??；蛟S有人認(rèn)為，此等區(qū)區(qū)小事，何必大動(dòng)干戈！豈不知，這種因?yàn)榕侣闊┒霸┧啦桓鏍睢钡男膽B(tài)不但使自己蒙受損失，更助長(zhǎng)了違法者的囂張氣焰，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣?！昂；ā钡挠赂抑e，不僅僅是為自己挽回了損失，獲得了一定的經(jīng)濟(jì)賠償，更重要的是維護(hù)了自己的尊嚴(yán)，讓違法者受到一次深刻的教訓(xùn)，給更多的人上了一堂很好的示范課。如果沒(méi)有這種較真精神，“海花”則只會(huì)像眾多受害者一樣，永遠(yuǎn)忍氣吞聲，任自己的合法權(quán)益被任意踐踏。而寧波市海曙區(qū)人民法院不因案小而不為，他們迅速立案，快速審案，公正判案，用他們的較真精神，呵護(hù)了老百姓的切身利益，維護(hù)了法律的神圣尊嚴(yán)。“?；ā焙头ㄔ旱妮^真精神，無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)公民的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，意義重大。

2.依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。我國(guó)是一個(gè)法治國(guó)家，法律體系非常完整。無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要學(xué)會(huì)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓法律成為自己的“護(hù)身符”。首先，要學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)，明確不同法律的適用范圍以及相關(guān)的懲處條例，保證維權(quán)時(shí)做到有法可依，在第一時(shí)間提出合理、合法的訴訟請(qǐng)求。其次，要摒棄怕麻煩、多一事不如少一事的心理，無(wú)論案件大小，損失輕重，只要自己被侵權(quán)，就要勇于同違法者對(duì)簿公堂，不能采取私了或默默忍受的方法，因?yàn)槿绻蠹叶歼@樣做，被侵害的人數(shù)會(huì)更多，違法者會(huì)更加肆無(wú)忌憚，社會(huì)風(fēng)氣敗壞的程度會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。再次，要充分相信執(zhí)法機(jī)關(guān)，相信法律的威嚴(yán)。當(dāng)前，依法治國(guó)力度更大，執(zhí)法人員的工作作風(fēng)更扎實(shí)，工作責(zé)任心更強(qiáng)，工作效率更高。只要是合法訴求，法律都會(huì)給你一個(gè)滿意的交代，最大限度地維護(hù)百姓利益。

3.牢記使命，不忘初心。只因面里有一根頭發(fā)，“?；ā睂⒌昙腋娴椒ㄔ海绱穗u毛蒜皮的事法院會(huì)不會(huì)受理？受理后會(huì)不會(huì)認(rèn)真審理？事情會(huì)被拖多久？凡此種種，“?；ā毙睦餂](méi)有底。但寧波市海曙區(qū)人民法院正如他們一貫的工作作風(fēng)那樣，哪怕是一分錢(qián)的案子，都認(rèn)真審理。他們對(duì)“一根頭發(fā)”案不推諉，不偷懶，不和稀泥，最終作出公正的判決，充分表現(xiàn)出法院辦案人員高度的責(zé)任心和使命感。“一發(fā)賠千金”案讓民眾明白，執(zhí)法人員牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)，依法維權(quán)并沒(méi)有自己想象的那么沉重。同時(shí)，這一案件也給其他各級(jí)法院樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣：案件無(wú)論大小，公正自在人心。與百姓的切身利益相關(guān)的案件，要高舉正義之劍，明鏡高懸，公正執(zhí)法。由此推而廣之，無(wú)論從事什么工作，都要忠于職守，心為民所想，力為民所用，利為民所謀，竭盡全力做好自己分內(nèi)的事，無(wú)愧天地，無(wú)愧我心。

4.敬畏法律，知錯(cuò)改錯(cuò)。面里有頭發(fā)，也不算稀罕事。“?；ā北鞠胫灰昙业纻€(gè)歉，這也不是什么難事，不料店家非但不道歉，竟還霸道地拋出一句：“你去法院走程序啊！”由此不難看出，店家要么是心存僥幸，認(rèn)為“?；ā辈粫?huì)去告他;要么是藐視法律，以為此等小事法律也奈何不了他。他可能忘了，在我們這個(gè)法治國(guó)家，違法必究，不會(huì)因?yàn)槟愕陌缘阑驘o(wú)知而任你逍遙法外。再者，店家明知自己理虧，卻不肯認(rèn)錯(cuò)道歉，還口出狂言，正是自己死不認(rèn)錯(cuò)的蠻橫態(tài)度，招致自己吃了官司，信譽(yù)和形象受到雙重?fù)p失，賠了夫人又折兵。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是店家那種我行我素，一意孤行，不肯認(rèn)錯(cuò)，不愿改錯(cuò)的態(tài)度，以致于錯(cuò)上加錯(cuò)，最終被眾人唾罵，甚至受到法律的懲處，千夫所指。

[文題設(shè)計(jì)]

閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫(xiě)作。

近期以來(lái)，全國(guó)各地媒體屢屢爆出公交車(chē)司機(jī)拒載乘客，乘客不惜花高價(jià)搭乘出租車(chē)追趕公交車(chē)司機(jī)討要說(shuō)法的事件。對(duì)此，有人認(rèn)為乘客過(guò)于沖動(dòng)，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)，得不償失;有人認(rèn)為乘客的做法是明智的理性的，值得點(diǎn)贊;也有人認(rèn)為，司機(jī)拒載也有他的苦衷，要寬以待人，不必小題大做。

對(duì)此你怎么想？請(qǐng)權(quán)衡利弊，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

要求：全面理解材料，自主確定立意，確定文體，自擬標(biāo)題;不要脫離材料內(nèi)容及含意范圍作文;不要套作，不得抄襲。

[寫(xiě)作導(dǎo)航]

毋庸諱言，從公交車(chē)司機(jī)拒載乘客，到滴滴司機(jī)劫財(cái)劫色，除了制度管理層面的漏洞外，一些司機(jī)的道德水準(zhǔn)低下、服務(wù)意識(shí)淡漠也是重要原因。如果人們對(duì)諸如公交車(chē)司機(jī)拒載乘客的行為都不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之，不但乘客的個(gè)人權(quán)益受到侵害，而且也助長(zhǎng)了司機(jī)的不良習(xí)氣。長(zhǎng)此以往，我們的文明程度、法律意識(shí)將會(huì)大大降低或減弱。由此看來(lái)，被拒載的乘客追趕公交車(chē)，向公交車(chē)司機(jī)討要說(shuō)法的行為，是非常必要的。他們明知這樣做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間，甚至帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失，但義無(wú)反顧，顯然這就不是一個(gè)“時(shí)間”和“金錢(qián)”的問(wèn)題，這是在依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。討回公道，有利于促使人們?cè)鰪?qiáng)法治觀念，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。當(dāng)然，如果司機(jī)拒載沒(méi)有對(duì)乘客造成損失，或者乘客自己有更重要的事情等著去辦，也可以放公交車(chē)司機(jī)一馬，不必因小失大。一個(gè)成熟的公民，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)法治化、人性化與寬容度并重的人，忍讓謙和，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的融洽。那么，對(duì)于公交車(chē)司機(jī)來(lái)講，不但應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)，更應(yīng)該盡可能地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們的拒載行為是違背職業(yè)道德的。如果遇到特殊情況實(shí)在不便讓乘客乘車(chē)，也應(yīng)該熱情地說(shuō)明情況。這樣，就能求得乘客的諒解，避免矛盾沖突。公交車(chē)司機(jī)時(shí)刻不要忘記，服務(wù)是你的天職，乘客滿意是對(duì)你最好的肯定和褒獎(jiǎng)。

[佳作示范]

該較真時(shí)就較真

陜西省商洛市商南高級(jí)中學(xué) 劉怡辰

乘客因被拒載而追趕司機(jī)“理論”，并非小題大做。當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，勇敢依法維權(quán)，無(wú)可非議。我以為，拒載“論理”本無(wú)錯(cuò)，該較真時(shí)就較真！

李大釗說(shuō)：“凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不驁于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明;以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就?！备锩闰?qū)的教導(dǎo)，猶言在耳，啟人心智：唯有“較真”，才可明真理，成功業(yè)。

曾記否？當(dāng)年，朱镕基總理在湖南視察，恰逢我國(guó)最長(zhǎng)的洞庭大橋竣工，地方官滿面春風(fēng)請(qǐng)總理檢閱。朱總理興沖沖地喊來(lái)三個(gè)人：建筑經(jīng)理、監(jiān)理、總指揮?！皝?lái)來(lái)來(lái)，我跟你們?nèi)齻€(gè)人照個(gè)相，你們?nèi)齻€(gè)最重要，很辛苦！”三人激動(dòng)得渾身發(fā)抖，沒(méi)想到照完相總理話鋒一轉(zhuǎn)：“你們?nèi)齻€(gè)人的像都在我這里了，將來(lái)要是大橋出了問(wèn)題，就找你們?nèi)齻€(gè)，誰(shuí)也跑不掉！”多么“較真”有遠(yuǎn)見(jiàn)的總理，留個(gè)生活照都考慮得如此周詳，將“把柄”牢牢攥在手中！有了這種較真精神，誰(shuí)敢慵懶懈??？有了這種較真精神，豆腐渣工程到何處藏身？有了這種較真精神，大國(guó)雄風(fēng)怎能不名揚(yáng)天下，威震八荒？

再看看那些被“拒載”的乘客，他們不惜費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián)與司機(jī)“理論”，依法維權(quán)，討回公道，彰顯了天地正氣。如果人人都如他們那樣，何愁不海晏河清，朗朗乾坤！

然而，在我們身邊，總有那么一些人，遇事敷衍塞責(zé)，得過(guò)且過(guò)。就算自己的權(quán)益受到侵害，也麻木不仁，不敢“路見(jiàn)不平一聲吼”。正如魯迅先生所言：“中國(guó)有許多事情都只剩下一個(gè)空名和假樣，就為了不認(rèn)真的緣故?！?/p>

君不見(jiàn)，遇到困難推出去，見(jiàn)到麻煩繞著走的愈來(lái)愈多;各人自掃門(mén)前雪，莫管他人瓦上霜的愈來(lái)愈多;會(huì)說(shuō)漂亮話，善于和稀泥的愈來(lái)愈多;看見(jiàn)小偷掏包，假裝沒(méi)看見(jiàn)的愈來(lái)愈多;任由貪官橫征暴斂，老虎屁股不敢摸的愈來(lái)愈多……難怪趙本山的一句“忽悠”竟然成了傳世名言。

放眼古今中外，倘不是較真，司馬遷怎能腐刑之后寫(xiě)成千古巨著《史記》？倘不是較真，牛頓躺在樹(shù)下挨了一蘋(píng)果，怎么會(huì)執(zhí)拗地想這個(gè)蘋(píng)果為什么會(huì)掉下來(lái)？倘不是較真，在外敵入侵時(shí)，中華兒女又怎么會(huì)甘灑熱血寫(xiě)春秋？

當(dāng)然，“較真”不是“教條”。否則，就可能被人詬病?？涤袨檎f(shuō)：“治國(guó)之有法，猶治病之有方也，病變則方亦變。”事不凝滯，理貴變通。對(duì)于那些無(wú)傷大雅之事，得饒人處且饒人，不必太“較真”。

有人說(shuō)，較真的人太累！也有人說(shuō)，這個(gè)時(shí)代太多裝睡的人，太多睡死過(guò)去的人。然而，當(dāng)權(quán)益被侵害時(shí)，當(dāng)尊嚴(yán)被踐踏時(shí)，當(dāng)規(guī)則被破壞時(shí)，當(dāng)正義被褻瀆時(shí)，當(dāng)主權(quán)被侵犯時(shí)，當(dāng)領(lǐng)土被蠶食時(shí)，我們必須要“較真”。

世人皆醉我獨(dú)醒，該較真時(shí)就較真。

[點(diǎn)評(píng)]

文章緊扣材料和命題要求提出論點(diǎn)，旗幟鮮明，邏輯嚴(yán)密。運(yùn)用正反對(duì)比論證方法，在是非得失中凸顯“該較真時(shí)就較真”的觀點(diǎn)，具有無(wú)可辯駁的說(shuō)服力。在素材使用上，經(jīng)典事例與名言警句相結(jié)合，點(diǎn)例和面例相結(jié)合，古今中外兼而有之，內(nèi)容充實(shí)豐富，繁簡(jiǎn)起伏多變。大量排比句、反問(wèn)句和整句的運(yùn)用，增添了文采，增強(qiáng)了論證力度，令人深思，給人啟迪。開(kāi)頭與結(jié)尾兩個(gè)對(duì)句遙相呼應(yīng)，整齊優(yōu)美，朗朗上口，強(qiáng)化論點(diǎn)，首尾圓和。