大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題分析

宋文杰

摘 要：網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，使得各方面發(fā)生巨大變化，包括對數(shù)據(jù)的處理能力和水平，海量數(shù)據(jù)也能夠高效快捷地被處理和利用，因此有人指出時代正大踏步進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。一方面，大量的多樣化的數(shù)據(jù)出現(xiàn)對其檢索的技術(shù)提出了挑戰(zhàn)；另一方面，其中蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價值也引發(fā)了對數(shù)據(jù)處理、分析的巨大需求。它對各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了非同凡響的影響。從大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)出發(fā)，分析了大數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)管理的影響以及財(cái)務(wù)管理的問題，最后提出了大數(shù)據(jù)時代背景下財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；財(cái)務(wù)管理；信息化

中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.35.057

《紐約時報》2012年2月的一篇專欄指出，“大數(shù)據(jù)”時代已經(jīng)來臨，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺。龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領(lǐng)域必將進(jìn)入量化進(jìn)程，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也將面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。大數(shù)據(jù)（Big data）指的是巨量資料，以及為提取使用這些資料而采用的相關(guān)技術(shù)。大數(shù)據(jù)是指需要通過迅速獲取、歸集、分析并從中提取有價值的大量的、多樣化的數(shù)據(jù)。因此，這種對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和存儲，并通過對這些數(shù)據(jù)的分析來作出準(zhǔn)確預(yù)測的能力就是大數(shù)據(jù)。所以，能夠在復(fù)雜繁多的海量數(shù)據(jù)中提取有用數(shù)據(jù)并有效利用才是大數(shù)據(jù)的作用。收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)已經(jīng)是個人、企業(yè)等進(jìn)行決策的支持之一。雖然大數(shù)據(jù)的運(yùn)用正日益得到企業(yè)的重視，但是很多企業(yè)和廠家主要的困難在于大數(shù)據(jù)應(yīng)如何有效利用，也就是如何利用數(shù)據(jù)分析和內(nèi)外部數(shù)據(jù)來提升整體業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量成為其面臨的挑戰(zhàn)。

1 大數(shù)據(jù)對財(cái)務(wù)管理的影響

1.1 財(cái)務(wù)人員處理數(shù)據(jù)效率的提高

在大數(shù)據(jù)時代，已經(jīng)不再通過抽樣分析，而是運(yùn)用相關(guān)的信息技術(shù)，就可以歸集和處理整體的所有的數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員可以從大量的數(shù)據(jù)的處理中解放出來，只需對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，減少了人工處理流程，節(jié)約了人工，數(shù)據(jù)處理的精確度大大提高。那些看起來較為一般的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)管理者可以在數(shù)據(jù)分析過程中更加全面地了解到企業(yè)的現(xiàn)狀以及企業(yè)存在的問題，也能更及時地知道企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的缺陷和問題，為改善經(jīng)營管理提供方向和辦法。

1.2 促進(jìn)財(cái)務(wù)管理對數(shù)據(jù)的深度挖掘，財(cái)務(wù)分析更加多元化

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析只對財(cái)務(wù)報表有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可現(xiàn)在需要財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，內(nèi)部信息和外部信息等多種類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的融合，所收集分析的數(shù)據(jù)不僅僅限于財(cái)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)，非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他公司的數(shù)據(jù)，只要是有用的，都要充分的進(jìn)行挖掘、進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)時代的到來，也促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理人員更進(jìn)一步、深入的挖掘數(shù)據(jù)，拓展了分析內(nèi)容和范圍。

1.3 大數(shù)據(jù)為戰(zhàn)略決策提供重大決策預(yù)測的依據(jù)

在大數(shù)據(jù)時代，財(cái)務(wù)人員不僅僅要了解自己、同行以及了解各個行業(yè)的情況，甚至可能要了解世界上同類公司的情況。把外部的可以利用的都?xì)w集進(jìn)去，收集大量的多樣化數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策者做決策提供更加全面的依據(jù)?！案鶕?jù)預(yù)測，大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用可以創(chuàng)造出巨大的價值，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的利潤之源?！?/p>

1.4 擴(kuò)展了財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域，促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)變

美的集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官袁利群女士指出“作為財(cái)務(wù)，不僅要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定，還要去協(xié)助戰(zhàn)略的執(zhí)行、落實(shí)”。如果財(cái)務(wù)人員自身能力過關(guān)，能熟練的掌握大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，它會促使企業(yè)財(cái)務(wù)部門的地位在公司中得到明顯提高，會計(jì)核算將不是財(cái)務(wù)部門的工作重點(diǎn)，財(cái)務(wù)人員全程滲透到企業(yè)生產(chǎn)、采購、營銷的全過程是主要的發(fā)展方向。

1.5 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全面的預(yù)算管理

現(xiàn)在大部分的企業(yè)在預(yù)算分析過程中，很多都是依靠初級的、比較簡單的數(shù)據(jù)分析，還達(dá)不到全面而具體的分析，所以往往導(dǎo)致預(yù)算偏離實(shí)際。而大數(shù)據(jù)信息技術(shù)可以全面的對企業(yè)的各個過程、各個階段的數(shù)據(jù)以及企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析，可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)下企業(yè)的全面預(yù)算管理。

1.6 提供財(cái)務(wù)管理的及時性

大數(shù)據(jù)時代，信息產(chǎn)生的速度快，流通的速度也快，數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的時效性，財(cái)務(wù)管理工作將更具有及時性。對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作而言，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，企業(yè)要及時整理和分析相應(yīng)數(shù)據(jù)為企業(yè)所用。

2 大數(shù)據(jù)時代下財(cái)務(wù)管理存在的問題

2.1 企業(yè)處理數(shù)據(jù)的技術(shù)問題

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的速度快，數(shù)據(jù)種類多而復(fù)雜，數(shù)據(jù)時時更新，數(shù)據(jù)的收集存在著技術(shù)性問題，財(cái)務(wù)人員怎樣有效利用數(shù)據(jù)的技術(shù)提出了更高的要求。很多企業(yè)財(cái)務(wù)部門信息處理技術(shù)還處于初級階段，目前的數(shù)據(jù)模型還不夠完整，處理手段還不夠成熟，不能有效的利用大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)處理技術(shù)亟待提高。

2.2 財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)、技能問題

大數(shù)據(jù)時代下，財(cái)務(wù)管理將面對較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理，現(xiàn)在大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)人員還處于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理分析、單一的數(shù)據(jù)處理階段，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識不足，面對海量的數(shù)據(jù)，缺乏發(fā)現(xiàn)的眼睛，不能利用信息技術(shù)獲取有效的數(shù)據(jù)，加以分析。數(shù)據(jù)有效性時間也不同于以前，數(shù)據(jù)的收集存在著技術(shù)性問題。僅會記賬的財(cái)務(wù)人員必然要向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變，否則可能會被淘汰。

2.3 企業(yè)各個部門之間信息不流通，數(shù)據(jù)無法達(dá)到共享

很多企業(yè)財(cái)務(wù)部門獨(dú)立于其他部門，與各個部門信息交流少，共享性差，導(dǎo)致外部有些信息數(shù)據(jù)不能及時的傳遞，進(jìn)而影響企業(yè)的決策。傳統(tǒng)行業(yè)中，財(cái)務(wù)人員與銷售部門、市場部門等其他業(yè)務(wù)部門的溝通少，導(dǎo)致實(shí)際與預(yù)期有非常大的差異；在現(xiàn)在背景下的信息化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，同樣的，沒有溝通就會產(chǎn)生信息堵塞。

2.4 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的大數(shù)據(jù)管理意識不夠

一方面面對新事物，企業(yè)管理者傳統(tǒng)的管理理念未能及時作出調(diào)整，明顯滯后，有些企業(yè)對大數(shù)據(jù)影響財(cái)務(wù)管理甚至影響企業(yè)決策的認(rèn)識程度還不夠，重視程度不高。另一方面，由于大數(shù)據(jù)的處理需要信息技術(shù)的支持，企業(yè)可能從短期的成本考慮出發(fā)，不會采用信息技術(shù)來獲取處理數(shù)據(jù)。

2.5 數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及安全性問題

數(shù)據(jù)來源紛繁復(fù)雜，不是所有數(shù)據(jù)都是有效有用的，數(shù)據(jù)的質(zhì)量參差不齊，財(cái)務(wù)信息的安全性也提上了管理日程。一方面，數(shù)據(jù)是否可以收集和利用，存不存在不合法和安全性問題。怎樣高效、合法地開發(fā)和使用大數(shù)據(jù)，不單單是一個技術(shù)問題，也是個社會性的問題。另一方面，數(shù)據(jù)的收集和使用在很多時候都沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)產(chǎn)生者的同意，這導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的濫用，也侵犯了他人的隱私。如果財(cái)務(wù)人員的道德意識不強(qiáng)的話，出售數(shù)據(jù)，泄露數(shù)據(jù)也給財(cái)務(wù)信息的安全性提出了挑戰(zhàn)。

3 大數(shù)據(jù)時代下財(cái)務(wù)管理的發(fā)展創(chuàng)新

3.1 加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化平臺

企業(yè)通過建立數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)的處理更加高效，提高了效率和決策的有效性，同時也減輕了財(cái)務(wù)人員的繁雜的工作負(fù)擔(dān)。首先通過信息技術(shù)歸集海量的數(shù)據(jù)，形成企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。接下來，應(yīng)該深度分析所歸集的數(shù)據(jù)，然后挖掘其內(nèi)在的價值，從而可以為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力的支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對大數(shù)據(jù)的價值的深入分析與挖掘，企業(yè)的決策用數(shù)據(jù)說話，使決策更有說服力、準(zhǔn)確性更高，提高企業(yè)的競爭力。

3.2 加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)

一方面，財(cái)務(wù)人員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景下新的財(cái)務(wù)管理理念以及新的工作方式，及時掌握當(dāng)前的有關(guān)知識；另外，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。如聘請有關(guān)方面的專家對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行按期培訓(xùn)，經(jīng)常開展會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，開拓新的視野。

3.3 真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

脫離業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)是沒有生命力的，必須促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合。信息溝通打破了部門之間的墻壁，提高整個企業(yè)的信息的傳遞，信息的擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。通過信息共享壓縮交易處理的時間和資源占用，也有利于釋放出更多的財(cái)務(wù)資源去做其他的事情。

3.4 強(qiáng)化企業(yè)決策層對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識

大數(shù)據(jù)時代財(cái)務(wù)管理需要有大財(cái)務(wù)的新定位，財(cái)務(wù)管理者要運(yùn)用大財(cái)務(wù)的管理理念和思維模式。作為掌握最全面數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)人員有義務(wù)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層清楚認(rèn)識到，如果不根據(jù)大數(shù)據(jù)潮流，不通過轉(zhuǎn)變管理發(fā)展方式，是很快會落伍于其他企業(yè)，對企業(yè)的長期發(fā)展更會產(chǎn)生不利的影響，也不利于企業(yè)在戰(zhàn)略上的各項(xiàng)決策，要讓企業(yè)管理層、領(lǐng)導(dǎo)層了解大數(shù)據(jù)的價值所在。

3.5 提高大數(shù)據(jù)風(fēng)控有效性，數(shù)據(jù)信息安全性

對于各個企業(yè)來說，需要保證用戶數(shù)據(jù)來源多樣性的同時也要保證數(shù)據(jù)的安全性，確定數(shù)據(jù)是真實(shí)的可靠的。創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念，采取更加嚴(yán)格的管理步驟為數(shù)據(jù)的安全性提供保障。對于財(cái)務(wù)管理人員本身，要加強(qiáng)道德觀念，樹立良好的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自我控制能力，不出售數(shù)據(jù)，不泄露數(shù)據(jù)。對于政府監(jiān)管部門來說，要積極完善法律制度等相關(guān)制度法規(guī)方面，創(chuàng)造良好的環(huán)境，合理利用數(shù)據(jù)。

3.6 促使財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)不同，財(cái)務(wù)會計(jì)根據(jù)財(cái)務(wù)報表反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，而管理會計(jì)能更好的對企業(yè)未來的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，使企業(yè)受益。管理會計(jì)的比較重要的是挖掘數(shù)據(jù)，企業(yè)經(jīng)營管理需要了解的任何信息，管理會計(jì)都應(yīng)該把它作為對象進(jìn)行挖掘。管理會計(jì)最關(guān)鍵的是要了解企業(yè)經(jīng)營管理決策需要的信息，要利用自身的優(yōu)勢和本身角色所帶來的責(zé)任給企業(yè)提供幫助。不然的話，管理會計(jì)所提供的信息就不能幫助企業(yè)做決策。管理會計(jì)應(yīng)該突破財(cái)務(wù)會計(jì)的各種方面的限制，在企業(yè)決策中等其他方面扮演更為重要的角色，從而在企業(yè)里發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)的價值增值提供幫助。

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