系統(tǒng)評(píng)價(jià)提升個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為*

蒙 藝，譚 靜

(1.重慶工商大學(xué) 社會(huì)與公共管理學(xué)院，重慶 400067； 2. 第三軍醫(yī)大學(xué) 基礎(chǔ)部，重慶400038)

系統(tǒng)評(píng)價(jià)提升個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為*

蒙 藝1，譚 靜2

(1.重慶工商大學(xué) 社會(huì)與公共管理學(xué)院，重慶 400067； 2. 第三軍醫(yī)大學(xué) 基礎(chǔ)部，重慶400038)

領(lǐng)導(dǎo)行為是影響個(gè)體創(chuàng)造力的最重要因素之一。當(dāng)前研究者在領(lǐng)導(dǎo)行為分類(lèi)上缺乏共識(shí)，制約理論發(fā)展且困惑實(shí)務(wù)操作。所以，本研究系統(tǒng)評(píng)價(jià)相關(guān)的實(shí)證研究工作，內(nèi)容分析對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力有效應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為，進(jìn)行合理分類(lèi)和科學(xué)界定。研究發(fā)現(xiàn)包括：影響個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為有8種：支持幫助、激勵(lì)動(dòng)機(jī)、樹(shù)立理想、啟迪智慧、賦予權(quán)力、發(fā)展技能、認(rèn)可成績(jī)、咨詢(xún)意見(jiàn)；這8種行為能夠進(jìn)一步提煉歸納四類(lèi)行為：授權(quán)、支持、激勵(lì)、發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)為指導(dǎo)創(chuàng)新人力資源管理相關(guān)理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

創(chuàng)造力；領(lǐng)導(dǎo)行為；系統(tǒng)評(píng)價(jià)

一、前言

創(chuàng)造力是科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步的源泉，是社會(huì)文明和發(fā)展的推手，是一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好地保護(hù)和發(fā)展個(gè)體創(chuàng)造力，人們期望深刻理解相關(guān)影響因素。在組織行為學(xué)范疇，學(xué)者們普遍認(rèn)為個(gè)體創(chuàng)造力是情境因素和個(gè)體因素相互作用的結(jié)果。[1]在不斷地探索過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)直接領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為是影響個(gè)體創(chuàng)造力的最重要的情景因素之一。[1-5]但是，由于領(lǐng)導(dǎo)行為分類(lèi)五花八門(mén)，不同術(shù)語(yǔ)表示同一種類(lèi)型的行為以及同一術(shù)語(yǔ)表示不同類(lèi)型的行為在文獻(xiàn)中普遍存在，理論界難以開(kāi)展研究結(jié)果的比較和研究發(fā)現(xiàn)的整合工作，實(shí)務(wù)界缺乏全面系統(tǒng)和明確具體的操作指南。為理論界和實(shí)務(wù)界提供全面系統(tǒng)、條理清晰、具體實(shí)用的參考，非常有必要對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行梳理、歸納、分類(lèi)和界定。所以，本研究首先采用系統(tǒng)性評(píng)價(jià)方法(Systematic review)系統(tǒng)收集和科學(xué)評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)，然后以Yukl，Gadon和Taber[6]提出的領(lǐng)導(dǎo)行為等級(jí)分類(lèi)(HTLB: Hierarchical Taxonomy of Leader Behavior)作為理論框架，運(yùn)用內(nèi)容分析法(Content analysis)梳理歸類(lèi)、洞悉機(jī)理，科學(xué)界定影響個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為。

二、研究方法

(一)檢索策略

文獻(xiàn)檢索以電子數(shù)據(jù)庫(kù)為主，并輔以人工檢索。英文文獻(xiàn)來(lái)源于ScienceDirect等八個(gè)電子數(shù)據(jù)庫(kù)，中文文獻(xiàn)來(lái)源于CNKI電子數(shù)據(jù)庫(kù)。人工檢索范圍為管理學(xué)科領(lǐng)域涉及領(lǐng)導(dǎo)力研究的重要期刊，比如The Leadership Quarterly等英文期刊，南開(kāi)管理評(píng)論等中文期刊。檢索文獻(xiàn)的時(shí)間跨度為2000年1月—2014年6月，包括至2014年6月未正式刊出，但已經(jīng)在線(xiàn)的文獻(xiàn)。

英文檢索策略為：#1 Leadership OR Leader； #2 Creativity ；#3 #1 AND #2。

中文檢索策略為：#1領(lǐng)導(dǎo)力 OR 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 OR 領(lǐng)導(dǎo)行為；#2創(chuàng)造力 OR 創(chuàng)新績(jī)效；#3 #1 AND #2

(二)文獻(xiàn)納入和排除標(biāo)準(zhǔn)

納入標(biāo)準(zhǔn)：(1)英文文獻(xiàn)源于同行評(píng)議期刊，中文文獻(xiàn)源于CSSCI期刊；(2)研究工作為實(shí)證研究；(3)研究工作的自變量為領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，因變量為個(gè)體創(chuàng)造力，研究目的是測(cè)量自變量和因變量的相互關(guān)系；(4)研究是在個(gè)體(individual)或?qū)ε?dyadic)層面展開(kāi)；(5)研究樣本中的領(lǐng)導(dǎo)和下屬是直接上下級(jí)關(guān)系。

排除標(biāo)準(zhǔn)：排除定性研究和灰色文獻(xiàn)。

(三)文獻(xiàn)篩選流程

(1)閱讀電子數(shù)據(jù)庫(kù)顯示檢索結(jié)果的文題和摘要，進(jìn)行初次篩選；(2)檢查初篩結(jié)果，剔重；(3)手工檢索專(zhuān)業(yè)期刊，閱讀文獻(xiàn)問(wèn)題和摘要，補(bǔ)充相關(guān)文獻(xiàn)；(4)再次閱讀文獻(xiàn)文題和摘要，依據(jù)文獻(xiàn)納入和排除標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行復(fù)篩；(5)閱讀復(fù)篩后的文獻(xiàn)全文，依據(jù)文獻(xiàn)納入和排除標(biāo)準(zhǔn)，確定納入文獻(xiàn)。

(四)提取數(shù)據(jù)

從納入文獻(xiàn)中提取如下數(shù)據(jù)：作者、期刊、國(guó)家、研究目的和研究問(wèn)題、理論框架、研究設(shè)計(jì)、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查對(duì)象、抽樣方法、測(cè)量工具、信度和效度、分析方法、影響創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的構(gòu)建維度或領(lǐng)導(dǎo)行為、統(tǒng)計(jì)顯著和不顯著的研究結(jié)果。

(五)文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)

閱讀納入文獻(xiàn)，運(yùn)用Cummings等人[7-8]開(kāi)發(fā)的文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)工具，評(píng)價(jià)研究工作的質(zhì)量水平。該工具包括14個(gè)題目，從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：設(shè)計(jì)、樣本、測(cè)量、和分析。14個(gè)題目的總分為15分，其中13個(gè)題目得分依據(jù)為：YES=1，NO=0；針對(duì)自變量的題目3，多維度量表區(qū)分效度檢測(cè)，得分依據(jù)為：YES=2, NO=0，單一維度量表=1?；谠u(píng)價(jià)總分，研究工作的質(zhì)量水平分為三個(gè)等級(jí)：0—5分，質(zhì)量低等；6—10分，質(zhì)量中等；11—15分，質(zhì)量高等。

(六)分析方法

以HTLB[6]中包含的12種領(lǐng)導(dǎo)行為(見(jiàn)表1)作為理論框架，運(yùn)用內(nèi)容分析法，梳理創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為，并進(jìn)行質(zhì)性分析。

表1 領(lǐng)導(dǎo)行為三維等級(jí)分類(lèi)(HTLB)

三、研究結(jié)果

(一)檢索結(jié)果

圖1顯示文獻(xiàn)篩選流程及檢索結(jié)果，最后確定納入分析文獻(xiàn)30個(gè)。30個(gè)文獻(xiàn)[9-39]出版時(shí)間介于2003—2014，英文文獻(xiàn)20篇，其中9個(gè)研究工作在中國(guó)大陸開(kāi)展，3個(gè)在中國(guó)臺(tái)灣，2個(gè)在韓國(guó)，2個(gè)在美國(guó)，1個(gè)在德國(guó)，1個(gè)在荷蘭，1個(gè)在土耳其，1個(gè)在以色列；中文文獻(xiàn)10篇，均在中國(guó)大陸開(kāi)展。

圖1 文獻(xiàn)篩選流程及結(jié)果

(二)文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果

表2顯示了研究者運(yùn)用Cumming等人[7-8]編制的文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)工具進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果。由于均為回顧性研究所以不能妄下存在因果關(guān)系的論斷。抽樣方法的選取也不令人滿(mǎn)意，30個(gè)研究只有3個(gè)研究采用隨機(jī)抽樣。另外，只有7個(gè)研究采用能夠從根源上避免同源誤差錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)收集方法，多個(gè)時(shí)間段收集數(shù)據(jù)。

評(píng)價(jià)結(jié)果中較為滿(mǎn)意的部分為：(1)樣本質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果顯示29/30的研究樣本數(shù)量合適，22/30的研究樣本來(lái)源于多個(gè)組織，30/30的研究采用匿名調(diào)查，22/30的研究回復(fù)率大于60%；(2)測(cè)量質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，因變量(創(chuàng)造力)測(cè)量工具信度達(dá)標(biāo)和效度達(dá)標(biāo)的研究均為28/30，自變量(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)行為)測(cè)量采用他人評(píng)價(jià)的研究為29/30，量表的內(nèi)部一致性大于70%為27/30，30個(gè)研究均采用領(lǐng)導(dǎo)力理論界定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)行為，22/30的研究采用的是多維度量表(18個(gè)進(jìn)行區(qū)分效度檢測(cè))、單一維度量表研究8/30個(gè)；(3)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，30個(gè)研究均進(jìn)行關(guān)系研究，而且對(duì)極端值進(jìn)行了處理。

依據(jù)文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0—5為低等水平，6—10為中等水平，11—15為高等水平，30個(gè)研究中，高等水平有28個(gè)，中等水平2個(gè)，總體情況非常令人滿(mǎn)意。

(三)文獻(xiàn)質(zhì)性分析結(jié)果

30個(gè)納入研究涵蓋變革型[9-23]、授權(quán)型[24-26]、支持型[27-30]、道德型[31-32]、倫理型[33]、服務(wù)型[34]、R&D型[35]、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)(關(guān)系導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型)[36]8種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，和提升注意力領(lǐng)導(dǎo)行為[37]、啟發(fā)探索思維領(lǐng)導(dǎo)行為[38]2種領(lǐng)導(dǎo)行為。8種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格表現(xiàn)出11種領(lǐng)導(dǎo)行為，加上其他2種行為，30個(gè)研究中共計(jì)出現(xiàn)了13種行為。其中10種在HTLB包含的領(lǐng)導(dǎo)行為范圍之內(nèi)(支持幫助、樹(shù)立理想、啟迪智慧、賦予權(quán)力、咨詢(xún)意見(jiàn)、發(fā)展技能、認(rèn)可成績(jī)、制訂計(jì)劃、明確責(zé)任、監(jiān)督績(jī)效)，另外3種(激勵(lì)動(dòng)機(jī)、榜樣示范、構(gòu)建團(tuán)隊(duì))超出了HTLB的涵蓋范圍。內(nèi)容分析法梳理結(jié)果顯示：制訂計(jì)劃、明確責(zé)任和監(jiān)督績(jī)效這3種行為只出現(xiàn)在一個(gè)研究工作中，頻次為1，排除這三種行為于本研究范圍。其余11種行為，根據(jù)行為定義描述的相似性，合并為8種，按照出現(xiàn)頻次大小排列，依次為支持幫助(Supporting,n=23)、激勵(lì)動(dòng)機(jī)(Motivating,n=20)、樹(shù)立理想(Visioning,n=15)、啟迪智慧(Intellectual stimulation, n=15)、賦予權(quán)力(Empowering, n=9)、發(fā)展技能(Developing,n=6)、認(rèn)可成績(jī)(Recognizing, n=5)、咨詢(xún)意見(jiàn)(Consulting,n=4)

表2 文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果——30個(gè)納入領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)體創(chuàng)造力關(guān)系研究文獻(xiàn)

*星號(hào)題目:多維度量表Yes=2分,No=0分，單一維度量表=1分；其他題目均為Yes=1分,No=0分。

1.支持幫助

支持幫助行為具體表現(xiàn)為在下屬情緒低落焦慮時(shí)，表示理解同情并進(jìn)行安撫；在下屬陷入工作困境時(shí)，給予鼓勵(lì)和幫助；在下屬面對(duì)家庭生活困難，給予支持援助；對(duì)下屬的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)和實(shí)質(zhì)性幫助。創(chuàng)造力的構(gòu)建要素模型理論[27]指出，高水平的內(nèi)部動(dòng)機(jī)的個(gè)體，對(duì)工作抱有巨大的熱情、充滿(mǎn)好奇心、靈活使用工作方式、敢于冒險(xiǎn)、面對(duì)困難不屈不撓，他們更傾向于打破常規(guī)和堅(jiān)持不懈地去嘗新和試錯(cuò)，更富創(chuàng)造力。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論[39]認(rèn)為內(nèi)部動(dòng)機(jī)，在很大程度上受到情境因素的影響，情境因素具備支持和控制功能，支持大于控制，提升內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平；控制大于支持，降低內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平。領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助行為體恤下屬情緒，滿(mǎn)足下屬需要、關(guān)心下屬未來(lái)，無(wú)疑是具有支持功能的情景因素。而且，由于創(chuàng)造力是個(gè)體專(zhuān)注思考和不懈努力的結(jié)果，支持幫助行為通過(guò)穩(wěn)定個(gè)體情緒心態(tài)和解決后顧之憂(yōu)，保障個(gè)體在創(chuàng)造過(guò)程中不受家庭因素、工作困難、事業(yè)發(fā)展等因素的干擾，從而能夠持久地專(zhuān)注于創(chuàng)造工作。所以，領(lǐng)導(dǎo)支持幫助行為個(gè)體創(chuàng)造力。23個(gè)研究(15個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)+4個(gè)支持型領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)提升注意力領(lǐng)導(dǎo)行為+1個(gè)R&D型領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo))[9-23,27-30,34-37]報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)支持幫助行為直接或間接地通過(guò)內(nèi)部動(dòng)機(jī)相關(guān)變量，比如內(nèi)部動(dòng)機(jī)、自我效能、心理授權(quán)、角色認(rèn)同等個(gè)體創(chuàng)造力。

2.激勵(lì)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是個(gè)體為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而行動(dòng)和努力的原因，決定個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度和堅(jiān)持性。動(dòng)機(jī)有外部和內(nèi)部之分，如果原因源于個(gè)人興趣、好奇心或工作任務(wù)本身的吸引力和挑戰(zhàn)性，稱(chēng)為內(nèi)部動(dòng)機(jī)；如果原因源于能夠獲得工作以外目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如報(bào)酬、提升、和諧關(guān)系等，稱(chēng)為外部動(dòng)機(jī)。[33]在創(chuàng)造力理論中，內(nèi)部動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是創(chuàng)造力最重要的決定因素。高水平內(nèi)部動(dòng)機(jī)的個(gè)體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，表現(xiàn)出較高的努力強(qiáng)度并可以長(zhǎng)期堅(jiān)持，對(duì)于創(chuàng)造力生產(chǎn)這種的高度不確定性的工作任務(wù)而言，是必不可少的。[1]馬斯洛需求理論認(rèn)為開(kāi)發(fā)自我潛能，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，得到社會(huì)的認(rèn)可是人們自我實(shí)現(xiàn)的需要，是人類(lèi)最高層次的需要，是人們工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī)；社會(huì)認(rèn)知理論指出相信自己有能力完成任務(wù)的個(gè)體，對(duì)任務(wù)積極性高，會(huì)加倍努力迎接挑戰(zhàn)，面對(duì)困難毫不畏懼，表現(xiàn)出高水平的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。激勵(lì)動(dòng)機(jī)行為對(duì)下屬表示充分的信任和較高的期望、激發(fā)下屬更高層次的需要、幫助下屬認(rèn)識(shí)職業(yè)價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)，樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感，提升下屬對(duì)于任務(wù)的興趣和熱情，促進(jìn)下屬外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)部化，能夠個(gè)體創(chuàng)造力。[47]20個(gè)研究報(bào)告(15個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)+3個(gè)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)+1個(gè)R&D型領(lǐng)導(dǎo))[9-26,34-35]領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)動(dòng)機(jī)行為直接或間接地通過(guò)內(nèi)部動(dòng)機(jī)、自我效能、創(chuàng)新過(guò)程投入等中介變量個(gè)體創(chuàng)造力。

3.樹(shù)立理想

樹(shù)立理想行為表現(xiàn)為向下屬勾畫(huà)具有強(qiáng)烈吸引力的愿景，為下屬指明前進(jìn)的方向，激發(fā)下屬為了實(shí)現(xiàn)愿景而努力的熱情和決心，引導(dǎo)下屬形成積極價(jià)值觀(guān)。理想是人們追求卓越、努力前進(jìn)、爭(zhēng)取成功的內(nèi)驅(qū)力。把創(chuàng)新奉為理想的人，熱愛(ài)創(chuàng)新工作，思維積極活躍，享受工作過(guò)程，不懼怕工作中的困難和不順，不糾結(jié)工作的失敗，能夠?qū)Ｐ闹轮?、?jiān)持不懈、苦中作樂(lè)、跌倒再來(lái)，能夠主動(dòng)提出問(wèn)題、積極思考問(wèn)題、在多種可能結(jié)果中快樂(lè)的探索、愿意為理想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以擁有創(chuàng)新理想的個(gè)體應(yīng)該表現(xiàn)出更高水平的創(chuàng)造力。[48]另外，動(dòng)機(jī)是個(gè)體為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而行動(dòng)和努力的原因，動(dòng)機(jī)如果沒(méi)有目標(biāo)指引的話(huà)，是盲目的，幫助下屬樹(shù)立理想是為動(dòng)機(jī)確定目標(biāo)，即構(gòu)建內(nèi)部動(dòng)機(jī)。故而，樹(shù)立理想和個(gè)體創(chuàng)造力應(yīng)該為正向相關(guān)關(guān)系。15個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)研究[9-23]報(bào)告樹(shù)立理想能夠直接或間接地提升個(gè)體創(chuàng)造力。

4.啟迪智慧

啟發(fā)智慧行為表現(xiàn)為鼓勵(lì)下屬質(zhì)疑現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)權(quán)威，提出現(xiàn)狀改進(jìn)方案，采用新方法解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提升下屬的好奇心和想象力，挖掘下屬智力潛能，鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新變革。認(rèn)知視域的創(chuàng)造力理論[49]指出：質(zhì)疑啟動(dòng)創(chuàng)新任務(wù)，好奇延續(xù)創(chuàng)新過(guò)程，智力奠定創(chuàng)新基礎(chǔ)，想象打開(kāi)創(chuàng)新之門(mén)，嘗試提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)，試錯(cuò)孕育創(chuàng)新結(jié)果。啟發(fā)智慧行為通過(guò)引導(dǎo)和培養(yǎng)這一系列的創(chuàng)新認(rèn)知技能和傾向，促使創(chuàng)造力結(jié)果產(chǎn)出成為可能。15個(gè)變革型領(lǐng)導(dǎo)研究[9-23]報(bào)告啟迪智慧也能夠直接或間接地影響個(gè)體創(chuàng)造力。

5.賦予權(quán)力

賦予權(quán)力行為表現(xiàn)為與下屬分享工作責(zé)任和權(quán)力，給予下屬工作自由和自行決策權(quán)，提供獨(dú)立思考的空間。授權(quán)行為滿(mǎn)足下屬自主需要，進(jìn)而激發(fā)個(gè)體對(duì)任務(wù)的關(guān)注和付出，促進(jìn)個(gè)體對(duì)問(wèn)題的發(fā)散思維和批判思維。所以，授權(quán)行為對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力具有正向效應(yīng)。9個(gè)研究工作(3個(gè)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、4個(gè)支持型領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)R&D型領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo))[25-30,35-36]報(bào)告賦予權(quán)力行為能夠提升個(gè)體的內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平、心理授權(quán)感知、創(chuàng)新自我效能感、創(chuàng)造工作投入度，直接和間接提升個(gè)體創(chuàng)造力。

6.發(fā)展技能

創(chuàng)造力構(gòu)建要素理論[1]指出專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能是創(chuàng)造力生產(chǎn)的材料，創(chuàng)新相關(guān)的認(rèn)知能力和情感傾向是創(chuàng)造力生產(chǎn)的機(jī)器，教育和訓(xùn)練是獲得材料和機(jī)器的重要途徑之一。創(chuàng)造力投資理論也指出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和超越傳統(tǒng)思維、分析問(wèn)題決定策略、說(shuō)服他人的智力，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域基本理論、原理、原則、方法的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)放、靈活的思維風(fēng)格是創(chuàng)造力的源泉，也能通過(guò)教育和訓(xùn)練得以提高。發(fā)展技能行為表現(xiàn)為提供教育訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，傳承專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，教練探索性知識(shí)的遷移和轉(zhuǎn)換應(yīng)用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的認(rèn)知模式，引導(dǎo)發(fā)散性思維和批判性思維技能和傾向，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法和技巧，反饋建設(shè)性意見(jiàn)啟迪思維，鼓勵(lì)開(kāi)放靈活的學(xué)習(xí)態(tài)度。上述行為致力于發(fā)展下屬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，創(chuàng)新認(rèn)知能力和情感傾向，是在建設(shè)創(chuàng)造力生產(chǎn)的思維物質(zhì)、活動(dòng)空間和加工機(jī)制。所以，領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展技能行為和個(gè)體創(chuàng)造力正相關(guān)，6個(gè)納入研究(4個(gè)支持型領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)啟發(fā)探索思維行為、1個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型)[27-30,36,38]提供了證據(jù)支撐。

7.認(rèn)可成績(jī)

動(dòng)機(jī)理論之期望理論指出當(dāng)個(gè)體相信努力會(huì)帶來(lái)良好的績(jī)效評(píng)價(jià)，良好的績(jī)效評(píng)價(jià)能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)可以滿(mǎn)足個(gè)體的個(gè)人目標(biāo)時(shí)，會(huì)更加努力工作。動(dòng)機(jī)理論之強(qiáng)化理論也指出獎(jiǎng)勵(lì)屬于積極強(qiáng)化物，當(dāng)個(gè)體努力工作、表現(xiàn)卓越、做出貢獻(xiàn)的行為得到獎(jiǎng)勵(lì)之后，這些行為重復(fù)的幾率提升。[47]所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在下屬生產(chǎn)創(chuàng)造力過(guò)程中，表現(xiàn)出認(rèn)可成績(jī)行為：對(duì)下屬出色的表現(xiàn)，重要的成就、特殊的貢獻(xiàn)，成績(jī)的進(jìn)步以及付出的努力和辛苦給予認(rèn)可、欣賞、表?yè)P(yáng)等，能夠促進(jìn)下屬努力創(chuàng)新的強(qiáng)度和堅(jiān)持，推動(dòng)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)部化，下屬?gòu)亩憩F(xiàn)出較高的創(chuàng)造力水平。認(rèn)可成績(jī)行為是納入研究中出現(xiàn)頻次排名并列第六的領(lǐng)導(dǎo)行為，共有5個(gè)研究(3個(gè)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)R&D領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型)[24-26，35，36]提供了其與個(gè)體創(chuàng)造力正相關(guān)的證據(jù)。

8.咨詢(xún)意見(jiàn)

咨詢(xún)意見(jiàn)行為表現(xiàn)為：當(dāng)決策給下屬帶來(lái)影響時(shí)，咨詢(xún)他的意見(jiàn)；鼓勵(lì)下屬參與決策；決策時(shí)采用下屬提供的建議或意見(jiàn)。由于下屬希望在決策中提出意見(jiàn)和建議獨(dú)特、新穎、實(shí)用，下屬就會(huì)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)知能力，積極思考解決問(wèn)題的方法和策略，積極投入創(chuàng)造活動(dòng)，創(chuàng)造力水平得以提升。[51]而且，這些行為還能提升下屬對(duì)于工作的責(zé)任感、滿(mǎn)足下屬成就和自尊的需要，提升下屬的內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平，從而間接提升創(chuàng)造力。納入研究中共有4個(gè)研究(3個(gè)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)關(guān)系導(dǎo)向型)[24-26，36]提供支撐證據(jù)。

四、討論

本研究首先運(yùn)用系統(tǒng)性評(píng)價(jià)方法收集和評(píng)價(jià)影響個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為，理清已有的研究脈絡(luò)；然后運(yùn)用內(nèi)容分析法將文獻(xiàn)中涉及的領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行梳理歸納，洞悉這些行為與創(chuàng)造力之間的關(guān)系機(jī)理。

通過(guò)系統(tǒng)性評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z索流程，30個(gè)研究納入分析。比較有趣的現(xiàn)象是，這30個(gè)納入研究，24個(gè)在東亞文化情境中開(kāi)展(中國(guó)大陸19個(gè)，中國(guó)臺(tái)灣3個(gè)，韓國(guó)2個(gè))，只有6個(gè)在歐美文化情境中進(jìn)行。這一現(xiàn)象有兩個(gè)重要啟示：首先，理論及其假設(shè)主要源于歐美理論的驗(yàn)證和補(bǔ)充、修訂、完善工作目前主要在東亞文化情境中開(kāi)展，所以相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)(包括本研究發(fā)現(xiàn))的應(yīng)用需要考慮東亞文化情境的影響和局限；另外，目前領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展，中國(guó)學(xué)者做出了重要的貢獻(xiàn)，希望中國(guó)學(xué)者繼往開(kāi)來(lái)，提出原創(chuàng)理論。

文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，30個(gè)研究的樣本數(shù)量合適且回復(fù)率合適、使用的測(cè)量工具可信可靠、統(tǒng)計(jì)分析科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、抽樣過(guò)程規(guī)范。依據(jù)文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量高等28個(gè)，質(zhì)量中等2個(gè)，總體情況非常令人滿(mǎn)意。但是，評(píng)價(jià)結(jié)果還顯示了30個(gè)納入研究中沒(méi)有一個(gè)前瞻性研究，前瞻性研究領(lǐng)導(dǎo)行為與個(gè)體創(chuàng)造力之間的關(guān)系才能給出更具說(shuō)服力的證據(jù)，所以建議未來(lái)研究多考慮前瞻性研究設(shè)計(jì)。另外，30個(gè)研究大多沒(méi)有采用隨機(jī)抽樣，而且大多數(shù)研究沒(méi)有在抽樣之初避免同源誤差問(wèn)題，建議未來(lái)研究盡量采用隨機(jī)、多階段、多中心抽樣方法。

文獻(xiàn)質(zhì)性分析結(jié)果顯示，取得實(shí)證支持的個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為有8種。不過(guò)，從質(zhì)性分析結(jié)果來(lái)看，8種行為在行為表現(xiàn)、行為目的、和行為功能上，并不是相互獨(dú)立的，能夠進(jìn)行進(jìn)一步的歸納。賦予權(quán)力具體表現(xiàn)為賦予工作自由和自治，而咨詢(xún)意見(jiàn)具體表現(xiàn)為分享決策權(quán)力和提供建言機(jī)會(huì)，兩種行為目的都是滿(mǎn)足個(gè)體的自我決定的需要，構(gòu)建創(chuàng)造力生產(chǎn)需要的認(rèn)知前提：自由和獨(dú)立，所以這兩種行為可以歸納為一類(lèi)，統(tǒng)稱(chēng)為授權(quán)行為。激勵(lì)動(dòng)機(jī)具體體現(xiàn)為提升需要層次和工作意義，樹(shù)立理想具體體現(xiàn)形成美好愿景和積極價(jià)值觀(guān)，認(rèn)可成績(jī)具體表現(xiàn)為認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)付出的努力和取得的進(jìn)步，三種行為目的都是提升個(gè)體的內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平或促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)部化，構(gòu)建創(chuàng)造力生產(chǎn)開(kāi)始和持續(xù)所需的內(nèi)驅(qū)力：興趣和好奇心，所以這三種行為可以歸為一類(lèi)，統(tǒng)稱(chēng)為激勵(lì)行為。啟迪智慧具體表現(xiàn)為引導(dǎo)創(chuàng)新認(rèn)知技能和傾向，發(fā)展技能具體表現(xiàn)為傳承專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和塑造創(chuàng)新思維模式和情感傾向，兩種行為目的都是滿(mǎn)足個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，構(gòu)建創(chuàng)造力生產(chǎn)需要的物質(zhì)基礎(chǔ)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和創(chuàng)新認(rèn)知技能和傾向，所以這兩種行為可以歸為一類(lèi)，統(tǒng)稱(chēng)為發(fā)展行為。支持幫助行為表現(xiàn)為關(guān)心情感需要、生活需要和事業(yè)發(fā)展、解決后顧之憂(yōu)，行為目的是保障個(gè)體不受外部干擾同時(shí)提升個(gè)體內(nèi)部動(dòng)機(jī)，構(gòu)建創(chuàng)造力生產(chǎn)所需的認(rèn)知傾向：專(zhuān)心致志和不懈努力，該種行為的涵蓋面比較廣泛且功能多元，可以單獨(dú)歸為一類(lèi)，統(tǒng)稱(chēng)為支持行為。

影響個(gè)體創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)行為可以歸納為四大類(lèi)：授權(quán)、激勵(lì)、發(fā)展和支持。授權(quán)行為是分享決策權(quán)力，賦予工作的自由和自主權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)行為；激勵(lì)行為是激發(fā)工作興趣、好奇心和熱情，提升內(nèi)部動(dòng)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)行為；發(fā)展行為是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和培養(yǎng)認(rèn)知技能和情感傾向的領(lǐng)導(dǎo)行為；支持行為是關(guān)心情感需求、生活需要和事業(yè)發(fā)展，解決后顧之憂(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)行為。這四類(lèi)行為的行為表現(xiàn)大部分在HTLB涵蓋范圍，隸屬于關(guān)系導(dǎo)向行為或變革導(dǎo)向行為，該發(fā)現(xiàn)印證Hemlin和Olsson[52]關(guān)于關(guān)系導(dǎo)向行為和變革導(dǎo)向行為與創(chuàng)造力正相關(guān)，而任務(wù)導(dǎo)向行為與創(chuàng)造力負(fù)相關(guān)或不相關(guān)的說(shuō)法。

討論至此，我們發(fā)現(xiàn)依據(jù)普遍意義的領(lǐng)導(dǎo)力定義，可以提出一個(gè)具有針對(duì)性和操作性的新概念：創(chuàng)新導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力。普遍意義的領(lǐng)導(dǎo)力指的是，組織或團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)個(gè)體影響其他個(gè)體實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。當(dāng)這個(gè)普遍概念中的共同目標(biāo)具象化為“提升創(chuàng)造力”，影響的源泉為“授權(quán)、激勵(lì)、關(guān)懷、發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)行為”的時(shí)候，創(chuàng)新導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力就是“組織或團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)個(gè)體通過(guò)實(shí)施授權(quán)、關(guān)懷、發(fā)展和激勵(lì)行為，提升其他個(gè)體創(chuàng)造力的過(guò)程”。創(chuàng)新導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力的由授權(quán)、關(guān)懷、激勵(lì)、發(fā)展四類(lèi)行為組成。無(wú)疑，此概念為關(guān)注研發(fā)領(lǐng)域創(chuàng)新導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力的研究者奠定了理論基礎(chǔ)和測(cè)量可能。需要注意，雖然30個(gè)納入研究為創(chuàng)新導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力及其構(gòu)建行為的正效應(yīng)關(guān)系提供理論和實(shí)證支撐，驗(yàn)證工作必不可少，研究結(jié)果將有益于指導(dǎo)諸如研發(fā)小組或科研團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，以及相關(guān)部門(mén)的創(chuàng)新人力資源及行政管理工作。

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SystematicReviewofLeadershipBehaviorsInfluencingIndividualCreativityPositively

MENG Yi1, TAN Jing2

(1.SocialandPublicManagementSchool,ChongqingTechnologyandBusinessUniversity,Chongqing400067; 2.DepartmentofBasicScience,ThirdMilitaryMedicalUniversity,Chongqing400038,China

Leadership behavior is one of significant factors influencing individual creativity. Nowadays, researchers are inconsistent with the classification of leadership behaviors. Consequently, the theory development is obsessed and the leadership practice is confused. Thus, we systematically reviewed empirical studies focusing on the leadership behaviors promoting individual creativity, and classified and defined the identified leadership behaviors using content analysis. We found that leaders’ supporting, inspiriting, visioning, intellectual stimulating, empowering, instructing, recognizing, consulting behaviors associated with individuals’ creativity positively, and those behaviors can be classified into four groups: empowering, considering, motivating and developing. Further, the theoretical contribution of the findings and its implications for creativity management practice are discussed.

creativity; leadership behaviors; systematic review

10.3969/j.issn.1672- 0598.2017.06.006

2017-05-20

重慶市教委人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(16FKGH089)“學(xué)術(shù)導(dǎo)師領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)、測(cè)量及其對(duì)研究生創(chuàng)造力的作用機(jī)制研究”

蒙藝(1973—)，女，布依族，貴州納雍人;重慶工商大學(xué)講師，博士，主要從事科研管理研究。

譚靜(1978—)，女，重慶人；第三軍醫(yī)大學(xué)講師，博士生， 主要從事醫(yī)學(xué)教育、科研管理。

C933.2

A

1672- 0598(2017)06- 0046- 06

責(zé)任編校：楊睿)