縣級(jí)公立醫(yī)院人才流失現(xiàn)狀及對(duì)策分析

方晶

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，但我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院卻面臨著人才流失的問(wèn)題，直接影響醫(yī)院提供服務(wù)的質(zhì)量。為了更好地預(yù)防醫(yī)院人才的流失，保證醫(yī)院的正常發(fā)展，本文分析了縣級(jí)公立醫(yī)院人才流失的原因，并提出了幾點(diǎn)改善意見。

[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院；人才流失；人力資源

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.066

[中圖分類號(hào)]R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）18-0106-02

1縣級(jí)醫(yī)院人才流失現(xiàn)狀

公立醫(yī)院作為社會(huì)公益性機(jī)構(gòu)，對(duì)提高當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏骄哂蟹浅Ｖ匾囊饬x。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，政府逐漸將更多的資金投入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，而投入公立醫(yī)院的資金卻很少。而公立醫(yī)院要提升專業(yè)水平，除了需要投入大量的資金和資源，同時(shí)還需要保證人才的正常供應(yīng)。但是，我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院卻出現(xiàn)了大量人才流失的現(xiàn)象，有必要對(duì)產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因進(jìn)行分析。

2縣級(jí)公立醫(yī)院人才流失的原因

目前，由于醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)和設(shè)施建設(shè)水平相對(duì)落后，我國(guó)縣級(jí)公立醫(yī)院存在人才流失的問(wèn)題，并長(zhǎng)期得不到解決，不利于我國(guó)縣級(jí)公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了更好地促進(jìn)我國(guó)的縣級(jí)公立醫(yī)院發(fā)展，筆者通過(guò)實(shí)地調(diào)查，對(duì)當(dāng)前縣級(jí)公立醫(yī)院人才流失的原因進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析。

2.1薪酬不能滿足人才的需求

縣級(jí)公立醫(yī)院并沒(méi)有很多的科研項(xiàng)目，加上其在醫(yī)療系統(tǒng)中的特殊地位，使其提供的薪酬很難達(dá)到人才的預(yù)期薪酬。此外，縣級(jí)公立醫(yī)院流失的人才大部分是一些初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員，這些人面臨著結(jié)婚生子等各種問(wèn)題，需要花費(fèi)很多，而縣級(jí)公立醫(yī)院的薪酬不能滿足這些人員的生活需求，導(dǎo)致人才流失的現(xiàn)象十分普遍。

2.2個(gè)人發(fā)展受到限制

醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人發(fā)展空間包括工作職位的晉升以及工作領(lǐng)域的擴(kuò)大等。此外，醫(yī)院需要為員工提供提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)以及各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的縣級(jí)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，很難滿足員工這方面的需求，同時(shí)醫(yī)院中還存在論資排輩等現(xiàn)象。一些年紀(jì)較小的醫(yī)務(wù)人員，盡管其本身的能力已經(jīng)非常出眾，但由于缺乏對(duì)應(yīng)提升通道，使其逐漸失去了在縣級(jí)公立醫(yī)院奮斗的信心。這些都直接導(dǎo)致年輕工作人員得不到相應(yīng)的提升，個(gè)人發(fā)展受到限制，影響其后續(xù)發(fā)展。

2.3職業(yè)壓力較大

醫(yī)療行業(yè)的工作壓力同其他行業(yè)相比較大，主要是因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，同病人的生命安全息息相關(guān)，加上醫(yī)療工作人員的本身的工作風(fēng)險(xiǎn)較大，日常的工作強(qiáng)度較大，工作人員往往很難堅(jiān)持，導(dǎo)致縣級(jí)公立醫(yī)院的人才流失問(wèn)題逐漸惡化。此外，隨著生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高，也在無(wú)形中增加了工作人的壓力，導(dǎo)致越來(lái)越多的醫(yī)療工作人員對(duì)自身的工作出現(xiàn)厭倦情緒，影響醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。此外，縣級(jí)公立醫(yī)院本身的職位限制和上升通道的制約等，對(duì)醫(yī)療工作人員來(lái)說(shuō)都是巨大的壓力。長(zhǎng)此以往，醫(yī)院的人才流失問(wèn)題將會(huì)變得越來(lái)越嚴(yán)重。

2.4不重視醫(yī)院文化

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義，積極向上的企業(yè)文化能夠使工作人員在日常工作中保持良好的工作狀態(tài)，全身心投入到自身的工作中，在公立醫(yī)院發(fā)展的過(guò)程中同樣如此，醫(yī)院文化也屬于企業(yè)文化。目前，我國(guó)縣級(jí)公立醫(yī)院的文化建設(shè)工作較為落后，加上大部分醫(yī)院不夠重視文化建設(shè)工作，也沒(méi)有形成具有吸引力的醫(yī)院文化，使員工找不到歸屬感，也找不到家的感覺(jué)，導(dǎo)致出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象的員工數(shù)量也在逐漸增多。

3縣級(jí)公立醫(yī)院留住人才的策略

3.1營(yíng)造良好的工作環(huán)境

公立醫(yī)院對(duì)人才的需求是很大的。如何留住人才是公立醫(yī)院發(fā)展的根本，而對(duì)于縣級(jí)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，這一問(wèn)題的解決更是當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)。為了更好地解決人才流失問(wèn)題，縣級(jí)公立醫(yī)院要建立以人為本的人才發(fā)展機(jī)制，在工作中要營(yíng)造良好的工作環(huán)境，激發(fā)工作人員的工作積極性，如提供合理的上升渠道和人文關(guān)懷等。同時(shí)，縣級(jí)公立醫(yī)院的工作人員大部分是當(dāng)?shù)厝?，?duì)于這些人員，其在工作過(guò)程中往往更加關(guān)心自身的家庭以及家庭成員，為此，縣級(jí)公立醫(yī)院在日常的工作環(huán)境中需要為員工提供一些方便，如設(shè)立員工家屬接待室等，在員工家屬到來(lái)時(shí)能夠?yàn)閱T工營(yíng)造良好的溝通環(huán)境。

3.2制定合理的薪資制度

對(duì)于縣級(jí)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，薪資待遇是工作人員比較關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)也是保證其正常生活的基礎(chǔ)物質(zhì)。因此，醫(yī)院需要制定合理的薪資制度。在制訂薪資制度時(shí)，為了保證工作人員能夠得到更公平的待遇，醫(yī)院可以借鑒現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效管理模式，將基本工資和績(jī)效工資結(jié)合起來(lái)，一方面能夠提高工作人員的工作積極性，另一方面有利于吸引更多的優(yōu)秀人才。

3.3加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)

對(duì)于任何的行業(yè)來(lái)說(shuō)，人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展都是必不可少的，而縣級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中，同樣需要加強(qiáng)對(duì)自身人才培養(yǎng)。首先，縣級(jí)公立醫(yī)院可以設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)所有的工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。其次，培訓(xùn)工作需要分階段進(jìn)行，這樣才能夠留住人才。最后，醫(yī)院要建立專業(yè)的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)當(dāng)前面臨的醫(yī)療難題進(jìn)行研究，通過(guò)這些研究項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，進(jìn)而提高醫(yī)院本身的醫(yī)療水平。最后，醫(yī)院要重視人才，幫助優(yōu)秀人員發(fā)揮其特長(zhǎng)，使其在工作中得到滿足感。

4結(jié)語(yǔ)

對(duì)于縣級(jí)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，其在人才培養(yǎng)和挽留等方面存在很多問(wèn)題，加上自身經(jīng)濟(jì)等因素的限制，導(dǎo)致縣級(jí)公立醫(yī)院的人才流失問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重?；诖?，有關(guān)部門需要盡快采取措施，加強(qiáng)對(duì)人才的挽留和培養(yǎng)，促進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院的發(fā)展。