旅游者環(huán)境責(zé)任行為研究述評(píng)與展望

邱宏亮 范鈞 趙磊

[摘 要]環(huán)境責(zé)任行為的研究備受關(guān)注，旅游者環(huán)境責(zé)任行為卻未獲得足夠重視。文章借助Web of Science、Google Scholar、中國(guó)知網(wǎng)等檢索工具，對(duì)旅游者環(huán)境責(zé)任行為（TERB）相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，從內(nèi)涵界定與比較、結(jié)構(gòu)與測(cè)量、形成機(jī)制模型等3個(gè)方面進(jìn)行了文獻(xiàn)述評(píng)，研究發(fā)現(xiàn)：（1）TERB、旅游者親環(huán)境行為、旅游者環(huán)境友好行為、旅游者環(huán)保行為、旅游者生態(tài)友好行為、旅游者生態(tài)文明行為、旅游者可持續(xù)行為是等同術(shù)語(yǔ)，但這些術(shù)語(yǔ)背后的學(xué)科立場(chǎng)與理論視角則略有不同;（2）TERB結(jié)構(gòu)維度的劃分未達(dá)成共識(shí)，而國(guó)內(nèi)TERB量表未充分考慮中國(guó)本土化背景的特殊性;（3）從研究視角看，整合視角下的TERB形成機(jī)制模型愈發(fā)受到學(xué)界關(guān)注，而影響TERB的情境因素并未受到足夠重視;（4）基于中國(guó)本土文化價(jià)值觀(guān)的TERB影響因素研究缺乏探討;（5）常居地一旅游地二元環(huán)境下TERB形成機(jī)制的系統(tǒng)比較研究缺乏探討;（6）文明旅游行為及其細(xì)分行為形成機(jī)制研究極少涉及;（7）從研究方法看，定量研究居多，質(zhì)化研究甚少。在此基礎(chǔ)上，文章指出了6個(gè)未來(lái)研究方向，以期推動(dòng)TERB研究并指導(dǎo)我國(guó)旅游地的旅游者環(huán)保實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞]旅游者環(huán)境責(zé)任行為;內(nèi)涵界定;結(jié)構(gòu)維度;形成機(jī)制;目標(biāo)框架理論

[中圖分類(lèi)號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006（2018）11-0122-17

Doi： 10.3 969/j.issn.1002-5006.2018.12.018

引言

近20多年來(lái)，可持續(xù)旅游一直是國(guó)際組織及各國(guó)政府極力支持與推崇的旅游發(fā)展理念與行動(dòng)，亦是旅游學(xué)術(shù)研究關(guān)注的焦點(diǎn)所在?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2009]41號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2014] 31號(hào)）、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（國(guó)發(fā)[2016] 70號(hào)）等政策文件均非常強(qiáng)調(diào)可持續(xù)旅游的重要性。旅游者作為旅游地永續(xù)發(fā)展與環(huán)境管理的關(guān)鍵利益相關(guān)者，其在旅游過(guò)程中所展示的旅游活動(dòng)旅游行為對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面環(huán)境影響。由于旅游者環(huán)境責(zé)任行為（tourists' environmentallyresponsible behavior， TERB）有助于提升旅游地環(huán)境質(zhì)量，推動(dòng)旅游地自然資源保護(hù)，促進(jìn)旅游地歷史文化古跡保護(hù)，實(shí)現(xiàn)旅游地永續(xù)發(fā)展。因此，可持續(xù)旅游背景下，加強(qiáng)對(duì)TERB的培育與引導(dǎo)已成為旅游業(yè)亟待解決的重要現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，旅游者對(duì)旅游地環(huán)境影響日益明顯，因而TERB水平高低直接關(guān)系到旅游地環(huán)境質(zhì)量的好壞，進(jìn)而影響旅游地永續(xù)發(fā)展，從而TERB引起了國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)者們的廣泛關(guān)注，成為當(dāng)前國(guó)際旅游學(xué)界重要研究熱點(diǎn)與前沿。那么，對(duì)于TERB來(lái)說(shuō)，它與親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為、環(huán)保行為、生態(tài)行為、環(huán)境關(guān)心行為、環(huán)境意義行為、可持續(xù)行為等相關(guān)概念是否及有何差異？TERB由哪些測(cè)量維度構(gòu)成？是如何基于不同理論視角回答與解釋TERB形成機(jī)制？如何建構(gòu)一個(gè)整合分析框架對(duì)已有理論視角進(jìn)行有效的對(duì)話(huà)與比較？在整合分析框架下，影響TERB的關(guān)鍵因素及其形成機(jī)制是什么？引導(dǎo)旅游者轉(zhuǎn)向TERB需要什么樣的情境設(shè)計(jì)及干預(yù)政策？理論界對(duì)于這些問(wèn)題缺乏深入的理論與實(shí)證研究。因此，探索TERB及其形成機(jī)制已成為可持續(xù)旅游領(lǐng)域的一個(gè)迫切理論課題。為了回應(yīng)這些問(wèn)題，本文重點(diǎn)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者在TERB這一議題上的研究進(jìn)展進(jìn)行梳理，從TERB的概念界定與比較、結(jié)構(gòu)與測(cè)量、形成機(jī)制模型等3個(gè)方面進(jìn)行述評(píng)，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了TERB形成機(jī)制整合分析框架，并指出了未來(lái)研究方向，以期能引起國(guó)內(nèi)旅游學(xué)者與實(shí)踐者對(duì)TERB的重視，推動(dòng)TERB在我國(guó)旅游地中的學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐發(fā)展。

1 研究文獻(xiàn)的選擇

為了能夠較為系統(tǒng)全面地收集文獻(xiàn)，本文通過(guò)Web of Science、Google Scholar及中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行檢索。借助Web of Science，以“environmentally responsiblebehavior （ERB）”“responsible environmental behavior”“environmentally friendly behavior （EFB）”“envlron-mentally concerned behavior”“environmental protectionbehavior （EPB）”“pro-environmental behavior （PEB）”“ecological behavior （EB）”“eco- friendly behavior”“environmentally significant behavior”“sustainablebehavior（SB）”等為標(biāo)題進(jìn)行檢索，截至2017年5月5日，共檢索到ERB相關(guān)外文文獻(xiàn)1399篇。對(duì)初步檢索到的上述這些外文文獻(xiàn)的摘要內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研讀，并依據(jù)以下文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二次篩選：（1）研究對(duì)象聚焦在旅游者;（2）對(duì)增刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文等文獻(xiàn)進(jìn)行剔除。經(jīng)過(guò)二次篩選，最終保留41篇外文文獻(xiàn)。借助Google Scholar，依據(jù)上述篩選標(biāo)準(zhǔn)，保留27篇外文文獻(xiàn)。借助中國(guó)知網(wǎng)，以“環(huán)境責(zé)任行為”“環(huán)境負(fù)責(zé)行為”“環(huán)境負(fù)責(zé)任行為”“親環(huán)境行為”“環(huán)境友好行為”“環(huán)保行為”“環(huán)境保護(hù)行為”“生態(tài)行為”“生態(tài)文明行為”“生態(tài)責(zé)任行為”“生態(tài)負(fù)責(zé)行為”“生態(tài)負(fù)責(zé)任行為”“生態(tài)友好行為”“環(huán)境關(guān)心行為”“環(huán)境意義行為”“可持續(xù)行為”“可持續(xù)旅游行為”等為標(biāo)題進(jìn)行檢索，對(duì)初步檢索到的383篇中文文獻(xiàn)的摘要內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研讀，并依據(jù)以下文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二次篩選：（1）研究對(duì)象聚焦在旅游者;（2）對(duì)增刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文等文獻(xiàn)進(jìn)行剔除;（3）保留來(lái)自CSSCI及其擴(kuò)展版、CSCD及其擴(kuò)展版的文獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)二次篩選，最終保留18篇中文文獻(xiàn)?；诖耍疚闹饕谏鲜?6篇參考文獻(xiàn)進(jìn)行TERB文獻(xiàn)述評(píng)與展望。

2 TERB的概念界定與比較

盡管個(gè)別學(xué)者對(duì)環(huán)境責(zé)任行為、親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為、環(huán)境關(guān)心行為、環(huán)境意義行為、可持續(xù)行為等概念進(jìn)行了梳理，但遺憾的是，未能進(jìn)一步揭示TERB概念的重要特征。鑒于此，本文通過(guò)梳理TERB相關(guān)概念的現(xiàn)有文獻(xiàn)，借助內(nèi)容分析法對(duì)已有定義進(jìn)行分析，從而提煉TERB概念內(nèi)涵。有關(guān)與TERB相關(guān)的術(shù)語(yǔ)及定義詳見(jiàn)表1。

正如Kiatkawsin和Han所言，環(huán)境責(zé)任行為、親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為、生態(tài)友好行為等術(shù)語(yǔ)是可以互換使用的。事實(shí)上，部分文獻(xiàn)直接將環(huán)境責(zé)任行為與親環(huán)境行為概念作為等同概念，部分文獻(xiàn)對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的概念界定直接引自親環(huán)境行為文獻(xiàn)。同樣，部分文獻(xiàn)對(duì)親環(huán)境行為的概念界定直接引自環(huán)境責(zé)任行為文獻(xiàn)。李秋成和周玲強(qiáng)對(duì)環(huán)境友好行為的概念界定直接引自環(huán)境責(zé)任行為文獻(xiàn)。萬(wàn)基財(cái)?shù)葘?duì)環(huán)保行為的概念界定直接引自環(huán)境責(zé)任行為文獻(xiàn)。Han等則默認(rèn)生態(tài)友好行為與親環(huán)境行為是等同術(shù)語(yǔ)。通過(guò)對(duì)表1中各術(shù)語(yǔ)定義內(nèi)涵表述的具體比較，發(fā)現(xiàn)各術(shù)語(yǔ)的概念內(nèi)涵基本一致，但這些術(shù)語(yǔ)背后的學(xué)科立場(chǎng)與理論視角則略有不同（表2）。

具體而言，環(huán)境責(zé)任行為與社會(huì)責(zé)任行為的概念內(nèi)涵有所關(guān)聯(lián)，兩者背后都蘊(yùn)含利益相關(guān)者的理論視角。從利益相關(guān)者角度分析，TERB正是旅游者作為利益相關(guān)者履行自身責(zé)任的一種具體體現(xiàn)，這是因?yàn)樵诼糜蔚毓芾懋?dāng)中，旅游者被視為核心的利益相關(guān)者，其所展示的TERB是促進(jìn)旅游地資源可持續(xù)利用的重要推手。事實(shí)上，在已有的24篇有關(guān)TERB的文獻(xiàn)中，所有這些文獻(xiàn)的作者所在部門(mén)全部來(lái)自旅游管理、企業(yè)管理等工商管理學(xué)科，可見(jiàn)，來(lái)自旅游管理、企業(yè)管理等工商管理學(xué)科的學(xué)者們常使用TERB來(lái)表征旅游者的環(huán)保行為。

在環(huán)境心理學(xué)或社會(huì)心理學(xué)的文獻(xiàn)中（如Journal of Environmental Psychology，Environmentand Behavior.Basic and Applied Social Psychology，Journal of Social Psychology）常用親環(huán)境行為來(lái)表征個(gè)體/群體的環(huán)保行為。在心理學(xué)文獻(xiàn)中（如Journal of Environmental Psychology、Personalityand Individual Differences），生態(tài)友好行為是另一個(gè)用來(lái)刻畫(huà)個(gè)體/群體環(huán)保行為的術(shù)語(yǔ)。旅游者環(huán)境友好行為這一概念來(lái)源于消費(fèi)者行為學(xué)，其被定義為一種購(gòu)買(mǎi)環(huán)境友好旅游產(chǎn)品與服務(wù)的旅游者行為。旅游者環(huán)保行為是旅游地理學(xué)與環(huán)境心理學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)。旅游者可持續(xù)行為偏于理論集成與導(dǎo)向，是對(duì)旅游者積極響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展思想的一種理論化構(gòu)想。旅游者生態(tài)文明行為這一術(shù)語(yǔ)來(lái)源于生態(tài)文明理論，是旅游者積極參與旅游業(yè)生態(tài)文明建設(shè)的基本要求。

2.1 TERB內(nèi)涵的總體描述

綜合以上分析，環(huán)境責(zé)任行為的等同術(shù)語(yǔ)包括：親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為、環(huán)保行為、生態(tài)行為、可持續(xù)行為等。本文將表1所示的這些等同術(shù)語(yǔ)的定義作為定性資料，并采用內(nèi)容分析法對(duì)這些定性資料進(jìn)行編碼、分組、匯總等操作。有關(guān)這些定性資料進(jìn)行內(nèi)容分析法的具體編碼、分組及匯總結(jié)果，詳見(jiàn)表3。借助內(nèi)容分析法對(duì)如表3所示的TERB相關(guān)概念定義進(jìn)行分析，依據(jù)詞匯的相似性與層次性原則，TERB相關(guān)概念定義的理解主要包括以下3個(gè)方面：（1）有關(guān)描述TERB實(shí)施主體的詞匯，“旅游者”“個(gè)體”“群體”均是其中的高頻詞匯;（2）有關(guān)描述TERB實(shí)施環(huán)境的詞匯，“休閑/旅游活動(dòng)中”“旅游過(guò)程中”“生態(tài)旅游情境下”“旅游體驗(yàn)中”“度假區(qū)情境下”“景區(qū)游覽中”“各消費(fèi)環(huán)節(jié)中”等表述是其中的低頻詞匯，“無(wú)預(yù)設(shè)情境”則是其中的高頻詞匯;（3）有關(guān)描述TERB對(duì)環(huán)境的影響具有正向性的詞匯，“減少環(huán)境負(fù)面影響”“促進(jìn)自然資源可持續(xù)利用”“保護(hù)環(huán)境/促進(jìn)環(huán)境保護(hù)”等表述是其中的高頻詞匯。綜合以上分析，為了更準(zhǔn)確地表達(dá)TERB的概念內(nèi)涵，本文將TERB概念內(nèi)涵的總體描述為，旅游者在旅游情境中所實(shí)施的減少旅游景區(qū)環(huán)境負(fù)面影響或有利于旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的具體行為。

2.2 TERB特征的提煉

現(xiàn)有TERB研究聚焦在TERB概念內(nèi)涵的總體描述，對(duì)TERB的重要特征缺乏探討。為了彌補(bǔ)這一缺憾，本文在明確了TERB概念內(nèi)涵的總體描述之后，通過(guò)系統(tǒng)梳理現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)一步提煉TERB的重要特征，以對(duì)TERB概念內(nèi)涵有一個(gè)較為系統(tǒng)全面的界定。

（I）TERB的實(shí)施主體為旅游者

在TERB概念界定中，不少文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)TERB的實(shí)施主體為個(gè)體或群體，未將旅游者納入概念定義中，未突出旅游者這一TERB實(shí)施主體的重要性。事實(shí)上，TERB是旅游者作為個(gè)體在旅途過(guò)程中所實(shí)施的行為。TERB與政府部門(mén)、民間環(huán)保組織等行為主體實(shí)施的ERB是截然不同的兩個(gè)概念，也跟居民/公眾等行為主體實(shí)施的ERB是完全不同的兩個(gè)概念。由此可見(jiàn)，在TERB概念界定中通過(guò)明確TERB的實(shí)施主體為旅游者這一論斷，能有效區(qū)分政府部門(mén)、民間環(huán)保組織、居民/公眾等行為主體實(shí)施的ERB。

（2）TERB的實(shí)施環(huán)境是非慣常環(huán)境

在TERB概念定義中，大多數(shù)文獻(xiàn)未明確TERB的實(shí)施環(huán)境，忽視了實(shí)施環(huán)境對(duì)TERB概念界定的情境預(yù)設(shè)作用，這造成了目前TERB概念內(nèi)涵表述呈現(xiàn)不夠精準(zhǔn)、泛化的現(xiàn)狀。非慣常環(huán)境是人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骷皩W(xué)習(xí)以外的環(huán)境。張凌云指出，旅游是人們一種短暫的生活方式與生存狀態(tài)，是人們對(duì)于慣常的工作與生活環(huán)境，或熟悉的人際關(guān)系與人地關(guān)系的異化體驗(yàn)。李志飛通過(guò)構(gòu)建旅游者二元行為理論，試圖揭示旅游者在常居地情境與異地情境下的行為變化問(wèn)題?？梢?jiàn)，旅游者在旅游這一非慣常環(huán)境中實(shí)施的TERB，與居民/公眾等行為主體在慣常環(huán)境中實(shí)施的ERB是有所差異的。受非慣常環(huán)境影響，TERB可能不會(huì)像居民/公眾ERB所表現(xiàn)得穩(wěn)定，TERB的可重復(fù)性更易受非慣常環(huán)境中情境因素的影響。因此，在TERB概念界定中通過(guò)明確TERB的實(shí)施環(huán)境為非慣常環(huán)境這一論斷，能有效區(qū)分慣常環(huán)境下旅游者作為居民身份所實(shí)施的ERB。

（3）TERB的內(nèi)涵是豐富的

在旅游情境下，有不少學(xué)者強(qiáng)調(diào)TERB的多維特質(zhì)，其中較為典型的例子是Lee等所開(kāi)發(fā)的TERB多維量表（表4）。可見(jiàn)，TERB是一個(gè)多維特質(zhì)變量。具體而言，TERB不僅包括節(jié)約用電、節(jié)約用水、不亂扔垃圾等在旅游情境中所表現(xiàn)出的私域ERB，且涵蓋提醒同行游客開(kāi)展ERB、主動(dòng)撿起旅途中的垃圾等在旅游情境中所表現(xiàn)出的公域ERB。因此，TERB概念界定中通過(guò)明確TERB多維構(gòu)思這一論斷，能有效區(qū)分TERB的單維特質(zhì)。

3 TERB的結(jié)構(gòu)與測(cè)量

本文不僅對(duì)國(guó)外學(xué)術(shù)界中被引頻次較高、具有代表性的TERB維度測(cè)量工具進(jìn)行述評(píng)，且對(duì)國(guó)內(nèi)TERB維度測(cè)量文獻(xiàn)進(jìn)行述評(píng)，以勾勒出TERB維度測(cè)量的知識(shí)圖譜（表4）。

3.1 國(guó)外有關(guān)TERB的維度測(cè)量

Lee等通過(guò)對(duì)ERB的測(cè)量維度及測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行文獻(xiàn)梳理，綜合德?tīng)柗品ㄅc定量研究工具，以中國(guó)臺(tái)灣社區(qū)旅游者為研究對(duì)象，通過(guò)3個(gè)實(shí)證研究開(kāi)發(fā)了TERB量表，并通過(guò)了交叉效度檢驗(yàn)。該量表將TERB劃分為身體力行行為、財(cái)務(wù)行為、說(shuō)服行為、公民行為、親環(huán)境行為、可持續(xù)行為、環(huán)境友好行為等7個(gè)維度。進(jìn)一步分析，身體力行行為、財(cái)務(wù)行為、說(shuō)服行為及公民行為聚焦于旅游者在日常情境下的GERB，而親環(huán)境行為、可持續(xù)行為及環(huán)境友好行為聚焦于旅游者在特定旅游情境下的SERB。在國(guó)際旅游學(xué)術(shù)界，Lee等創(chuàng)新性地在旅游情境下聚焦旅游者這一特殊群體開(kāi)發(fā)了TERB量表，為后續(xù)TERB研究提供了較為完備的測(cè)量工具。相比以往西方情境下的測(cè)量工具，該量表依據(jù)東方國(guó)家的社會(huì)文化習(xí)慣對(duì)TERB量表進(jìn)行了修正，如法律行為的具體指標(biāo)不適合在東方國(guó)家情境。然而，該量表存在以下兩方面的問(wèn)題：（1）該量表的部分測(cè)量指標(biāo)內(nèi)容跟旅游情境不相契合。其中的部分維度，例如身體力行行為、財(cái)務(wù)行為、說(shuō)服行為、公民行為，從測(cè)量指標(biāo)內(nèi)容來(lái)看，仍然是日常生活實(shí)踐中的GERB，并不嚴(yán)格圍繞旅游情境而設(shè)計(jì)的，這些指標(biāo)設(shè)計(jì)跟非慣常環(huán)境這- TERB實(shí)施環(huán)境是有沖突的。（2）該量表中部分維度的命名不夠科學(xué)合理。ERB、親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為及可持續(xù)行為等4個(gè)術(shù)語(yǔ)是等同概念，而該量表將親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為及可持續(xù)行為等3個(gè)變量嵌套在ERB里面，作為ERB的子維度。因此，對(duì)旅游情境下的TERB維度測(cè)量有待在中國(guó)本土化情境下進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn)與修正。

3.2 國(guó)內(nèi)有關(guān)ERB的維度測(cè)量

范鈞等、周玲強(qiáng)等、賈衍菊和林德榮、余曉婷等等學(xué)者均將TERB作為單維度變量，這一維度劃分未能有效覆蓋TERB內(nèi)涵的各個(gè)方面。有關(guān)TERB多維構(gòu)思的探討上，李秋成和周玲強(qiáng)在參考Ramkissoon等對(duì)TERB的維度測(cè)量，將TERB意愿劃分為環(huán)境維護(hù)行為意愿與環(huán)境促進(jìn)行為意愿。萬(wàn)基財(cái)?shù)葘ERB傾向劃分為遵守型環(huán)保行為傾向與主動(dòng)性環(huán)保行為傾向。從TERB具體維度的命名規(guī)則與測(cè)量指標(biāo)角度來(lái)看，上述兩者對(duì)TERB的維度劃分較為一致。曾菲菲等將TERB意向劃分為生態(tài)系統(tǒng)管理行為、綠色消費(fèi)、支付意愿及說(shuō)服行動(dòng)等4個(gè)維度。由此可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)各文獻(xiàn)對(duì)TERB的維度劃分存在一定的差異。國(guó)內(nèi)已有不少TERB量表僅簡(jiǎn)單地借鑒國(guó)外已有量表，未充分考慮國(guó)外量表在本土化情境下的文化適用性，這使得有必要基于中國(guó)本土化背景下通過(guò)定性研究（如扎根理論方法）提煉TERB的關(guān)鍵要素，以期能準(zhǔn)確地剖析中國(guó)旅游者TERB特征。

進(jìn)一步分析，已有國(guó)內(nèi)外TERB量表評(píng)價(jià)均采用自評(píng)方式。盡管自評(píng)方式能較好地反映旅游者的TERB水平，但是客觀(guān)存在游客不愿承認(rèn)“自己不如別人”而有意夸大自身TERB表現(xiàn)的可能性。后續(xù)相關(guān)研究可以綜合采用自評(píng)與他評(píng)方式，以有效提升TERB量表測(cè)量的準(zhǔn)確性?？偟膩?lái)說(shuō)，盡管已有TERB量表的信效度得到學(xué)界的不斷佐證，但是由于一方面不少學(xué)者僅用單一維度來(lái)測(cè)量TERB，不能充分解釋與預(yù)測(cè)TERB內(nèi)涵的重要特征，另一方面國(guó)內(nèi)TERB量表主要參考國(guó)外TERB量表，未充分考慮中國(guó)本土化背景的特殊性，因而借助混合方法來(lái)探明基于中國(guó)本土化情境的TERB量表是一項(xiàng)非常值得嘗試的研究命題。

4 不同理論視角下的TERB形成機(jī)制模型

在現(xiàn)有ERB文獻(xiàn)中，已有的ERB形成機(jī)制分析框架主要包括計(jì)劃行為理論、保護(hù)動(dòng)機(jī)理論、期望理論、規(guī)范激活理論、價(jià)值觀(guān)一信念一規(guī)范理論、環(huán)境情感視角、地方依戀視角、態(tài)度一情境一行為理論、刺激一機(jī)體一反應(yīng)理論、ERB的溢出效應(yīng)視角、社會(huì)資本理論、目標(biāo)導(dǎo)向行為模型等。根據(jù)Lindenberg和Steg、Steg等的建議，本文在借鑒目標(biāo)框架理論（goal-framing theory）架構(gòu)的基礎(chǔ)上，從獲取目標(biāo)、規(guī)范目標(biāo)、享樂(lè)目標(biāo)、情境因素、習(xí)慣因素及其他分析框架等6個(gè)方面，對(duì)已有的理論視角及其實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行評(píng)述，以勾勒出較為完整的TERB形成機(jī)制模型的“知識(shí)版圖”。

4.1 獲取目標(biāo)分析框架下的理論模型

（1）計(jì)劃行為理論

理性行為理論（theory of reasoned action，TRA）認(rèn)為，主觀(guān)規(guī)范和行為態(tài)度是影響個(gè)體行為意向的驅(qū)動(dòng)因素。Aj zen在此基礎(chǔ)上通過(guò)整合感知行為控制變量，提出了計(jì)劃行為理論（theory of plannedbehavior， TPB），從而提升了TRA理論的預(yù)測(cè)力。在旅游情境下，已有研究應(yīng)用計(jì)劃行為理論進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，例如綠色酒店消費(fèi)選擇、文明旅游行為意向，并證實(shí)TPB模型具有良好的預(yù)測(cè)效力與解釋效力。

（2）保護(hù)動(dòng)機(jī)理論

保護(hù)動(dòng)機(jī)理論（protection motivation theory，PMT）是由Rogers首次提出了一套從恐懼訴求角度出發(fā)而建立的態(tài)度行為理論。PMT理論認(rèn)為，恐懼訴求包含以下3個(gè)關(guān)鍵因素：①描述事件有害的嚴(yán)重性;②該事件發(fā)生的可能性;③保護(hù)性反應(yīng)的效率。這3個(gè)變量共同引起相應(yīng)的認(rèn)知評(píng)估過(guò)程，進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)體態(tài)度的改變。Maddux和Rogers對(duì)PMT理論與自我效能理論進(jìn)行了有效整合，其實(shí)證研究表明：基于PMT理論與自我效能理論的整合模型可作為態(tài)度改變的通用性模型。PMT理論以認(rèn)知過(guò)程中的威脅評(píng)估與應(yīng)對(duì)評(píng)估為基礎(chǔ)，根據(jù)綜合評(píng)估的結(jié)果來(lái)看是否產(chǎn)生保護(hù)動(dòng)機(jī)，從而最終產(chǎn)生保護(hù)行為。其中，威脅評(píng)估包括感知脆弱性和感知嚴(yán)重性，應(yīng)對(duì)評(píng)估包括自我效能和反應(yīng)效能。在旅游情境下，已有研究證明了PMT理論的適用性，例如，資源節(jié)約與碳減排行為。PMT理論的核心邏輯和計(jì)劃行為理論很類(lèi)似，均認(rèn)為個(gè)體行為決策是在成本一收益評(píng)估的理性模式中生成的。從測(cè)量指標(biāo)來(lái)看，PMT理論的威脅評(píng)估內(nèi)涵可視為T(mén)PB理論中行為態(tài)度的一種變體，而PMT理論的應(yīng)對(duì)評(píng)估內(nèi)涵則與TPB理論中的感知行為控制十分相似。

（3）期望理論

期望理論（expectancy theory）是1964年美國(guó)心理學(xué)家Vroom提出的一種過(guò)程型激勵(lì)理論，其常被用在解釋個(gè)體行為決策過(guò)程。期望理論預(yù)設(shè)個(gè)體是有理性、有思想的人，個(gè)體對(duì)于生活與事業(yè)有基本的預(yù)期和既定的信仰。期望理論主要包括效價(jià)、手段、期望值等3個(gè)變量，三者是共同驅(qū)動(dòng)某一特定行為的激發(fā)力量。通過(guò)對(duì)538位青年團(tuán)隊(duì)游客的調(diào)查，Kiatkawsin和Han發(fā)現(xiàn)，相比價(jià)值觀(guān)一信念一規(guī)范理論（value-belief-norm theory， VBN）而言，基于VBN理論與期望理論的整合模型對(duì)TERB意向的解釋力高l2.8%。此外，不僅證實(shí)期望理論中的“效價(jià)一手段一期望值”這一鏈?zhǔn)揭蚬壿嫷挠行?，且效價(jià)與手段還可以通過(guò)道德規(guī)范間接驅(qū)動(dòng)TERB意向。

4.2 規(guī)范目標(biāo)分析框架下的理論模型

（1）規(guī)范激活理論

規(guī)范激活理論（norm activation model，NAM）主要由道德規(guī)范、后果認(rèn)知、責(zé)任歸因等核心變量構(gòu)成。上述3個(gè)核心變量在NAM理論中的邏輯關(guān)系并不是恒定不變的。Steg和De Groot通過(guò)文獻(xiàn)梳理，將其概括為以下3類(lèi)邏輯關(guān)系：①責(zé)任歸因與后果認(rèn)知同時(shí)驅(qū)動(dòng)個(gè)人規(guī)范，又由個(gè)人規(guī)范進(jìn)一步影響行為意向/行為;②后果認(rèn)知直接驅(qū)動(dòng)責(zé)任歸因，責(zé)任歸因又直接驅(qū)動(dòng)個(gè)人規(guī)范，最后由個(gè)人規(guī)范直接影響行為意向/行為;③個(gè)人規(guī)范直接影響個(gè)體行為意向/行為，而兩者之間關(guān)系強(qiáng)度會(huì)受到后果認(rèn)知與責(zé)任歸因的調(diào)節(jié)作用。盡管如此，道德規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的直接驅(qū)動(dòng)表述在各大文獻(xiàn)中是完全一致的。ERB從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)被認(rèn)為是一種利他主義的親社會(huì)行為。NAM理論的適用性不僅體現(xiàn)在旅游者責(zé)任旅游領(lǐng)域，且體現(xiàn)在環(huán)境責(zé)任型會(huì)議選擇決策、環(huán)境責(zé)任型博物館選擇決等研究情境。Schwartz指出，道德規(guī)范是個(gè)體在長(zhǎng)期人際交往過(guò)程中所獲得的有關(guān)“好”和“壞”的評(píng)判準(zhǔn)則，是社會(huì)規(guī)范社會(huì)期許的一種“內(nèi)化”。與理性人假設(shè)前提下的個(gè)體行為決策理論（如TPB理論與PMT理論）不同，NAM理論認(rèn)為對(duì)后果認(rèn)知與責(zé)任歸因的評(píng)估能夠“激活”或增強(qiáng)個(gè)體內(nèi)在的這種道德感，從而促使他們?nèi)?shí)施親社會(huì)行為。可見(jiàn)，NAM理論的一個(gè)隱含假設(shè)是，認(rèn)為個(gè)體是被動(dòng)接受社會(huì)道德與社會(huì)規(guī)范灌輸?shù)摹吧鐣?huì)人”，個(gè)體本質(zhì)上是具有一定的“外部性”。

（2）價(jià)值觀(guān)一信念一規(guī)范理論

Stern等針對(duì)ERB情境，在NAM理論的基礎(chǔ)上，整合價(jià)值觀(guān)理論及新環(huán)境范式（new environ-mental paradigm，NEP）視角，提出了VBN理論。VBN理論指出，利己價(jià)值觀(guān)、利他價(jià)值觀(guān)、生態(tài)價(jià)值觀(guān)等在內(nèi)的個(gè)體內(nèi)在價(jià)值觀(guān)，通過(guò)信念這條中間樞紐（生態(tài)世界觀(guān)、行為負(fù)面結(jié)果認(rèn)知、責(zé)任歸因），來(lái)激活道德規(guī)范，從而促進(jìn)個(gè)體實(shí)施ERB。在TERB領(lǐng)域，已有研究證明了VBN理論的適用性。亦有學(xué)者整合其他理論視角，對(duì)VBN理論進(jìn)行了拓展，例如，“TPB+VBN”、“VBN+期望理論”等。

4.3 享樂(lè)目標(biāo)分析框架下的理論模型

（1）環(huán)境情感視角

為了專(zhuān)門(mén)研究ERB中環(huán)境情感（environmentalaffection）的重要性，王建明構(gòu)建了情感一行為的雙因素理論框架，并通過(guò)質(zhì)化研究與量化研究技術(shù)進(jìn)行了相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)。實(shí)證結(jié)果顯示，環(huán)境情感由環(huán)境憂(yōu)慮感、行為愧疚感、行為厭惡感、環(huán)境熱愛(ài)感、行為自豪感、行為贊賞感等6維度構(gòu)成，并有效區(qū)分了環(huán)境情感不同維度對(duì)消費(fèi)碳減排行為的具體影響效應(yīng)。在理論分析層面，徐菲菲和何云夢(mèng)認(rèn)為環(huán)境倫理觀(guān)由環(huán)境道德、環(huán)境情感及環(huán)境信念構(gòu)成，其是促進(jìn)人與環(huán)境和諧發(fā)展的核心理念，對(duì)TERB具有積極的指導(dǎo)作用。在實(shí)證檢驗(yàn)層面，已有學(xué)者以環(huán)境責(zé)任型酒店或環(huán)境責(zé)任型郵輪為研究情境，整合已有理論視角，進(jìn)行了相應(yīng)的實(shí)證探討。例如，Han等借助SEM技術(shù)對(duì)NAM拓展模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)預(yù)期積極情感對(duì)旅客環(huán)境責(zé)任型酒店重住意向存在顯著的影響。Han等通過(guò)對(duì)“VBM+情感因素”整合模型的實(shí)證檢驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)預(yù)期積極情感通過(guò)道德規(guī)范影響TERB。Han等通過(guò)整合目標(biāo)導(dǎo)向行為模型與NAM模型，研究發(fā)現(xiàn)預(yù)期情感通過(guò)欲望對(duì)環(huán)境責(zé)任型郵輪重游意向存在顯著的影響。

（2）地方依戀視角

基于地方依戀（place attachment）視角分析ERB形成機(jī)制是近期這一細(xì)分領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。地方依戀各維度對(duì)TERB存在不同的影響效應(yīng)，例如，Halpenny以霹靂角國(guó)家公園游客為研究樣本進(jìn)一步證實(shí)地方依賴(lài)通過(guò)地方認(rèn)同間接影響TERB。通過(guò)澳大利亞寧格羅海洋公園372位游客的調(diào)查，Tonge等發(fā)現(xiàn)：地方認(rèn)同對(duì)TERB各維度均存在顯著的正向影響，地方依賴(lài)則表現(xiàn)出不顯著。有關(guān)“地方依戀如何影響TERB”這一命題的探討上，已有研究不僅證實(shí)旅游者滿(mǎn)意、保護(hù)承諾、環(huán)境責(zé)任態(tài)度是其中重要的中介變量，且探討了旅游者滿(mǎn)意在其中發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用。由于地方依戀對(duì)TERB的重要性不言而喻，“如何提升旅游者的地方依戀水平進(jìn)而促使旅游者轉(zhuǎn)向?qū)嵤㏕ERB”這一命題正受到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。例如，學(xué)者們主要從旅游涉人、旅游地意象、旅游地吸引力、地方特質(zhì)、環(huán)境知識(shí)等角度切入揭示這一研究問(wèn)題。盡管上述學(xué)者均將地方依戀作為驅(qū)動(dòng)TERB的自變量或中介變量，也有個(gè)別學(xué)者將地方依戀作為揭示TERB形成機(jī)制的調(diào)節(jié)變量。

4.4 情境因素分析框架下的理論模型

（1）態(tài)度一情境一行為理論

場(chǎng)域理論（field theory）是由Lewin提出的，被認(rèn)為是有影響力的早期社會(huì)心理學(xué)理論。該理論預(yù)設(shè)個(gè)體行為是受內(nèi)部與外部共同影響的“動(dòng)態(tài)”場(chǎng)域的作用。在Lewin行為模型的基礎(chǔ)上，Guagnano等發(fā)展了態(tài)度一情境一行為理論（attitude-context-behavior theory， ABC），明確指出ERB是環(huán)境態(tài)度和情境變量共同相互作用的結(jié)果。ABC理論的貢獻(xiàn)主要在于，發(fā)現(xiàn)了內(nèi)在態(tài)度因素和外部情境變量對(duì)ERB的共同影響，并驗(yàn)證了情境變量在環(huán)境態(tài)度與ERB關(guān)系分析中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。遺憾的是，在旅游情境下尚未探討情境因素在旅游者心理因素與TERB關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。

（2）刺激一機(jī)體一反應(yīng)理淪

經(jīng)典的刺激反應(yīng)理論認(rèn)為，個(gè)體行為是個(gè)體受到刺激后做出的反應(yīng)。由于刺激反應(yīng)理論只能分析顯性的外在刺激與結(jié)果，無(wú)法呈現(xiàn)接受刺激者的內(nèi)心意識(shí)與心態(tài)感知。Mehrabian和Russell在此基礎(chǔ)之上整合了“機(jī)體”這一概念，從而提出了刺激一機(jī)體一反應(yīng)（stimulus- organism- response，SOR）模型。Su和Swanson借助SOR模型，以湖南長(zhǎng)沙岳麓山為研究案例地，通過(guò)對(duì)539位中國(guó)游客的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，借助SEM技術(shù)發(fā)現(xiàn)作為刺激的旅游地社會(huì)責(zé)任可通過(guò)積極情緒、消費(fèi)情緒及旅游者一旅游地認(rèn)同等在內(nèi)的機(jī)體來(lái)驅(qū)動(dòng)TERB，并利用AMOS的多群組分析對(duì)初游者與重游者進(jìn)行了模型的恒定性檢驗(yàn)。

4.5 習(xí)慣因素分析框架下的理論模型

溢出（spillover）定義為一種對(duì)隨后行為的干預(yù)的效果，但這種干預(yù)不是針對(duì)隨后行為發(fā)起的。在環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域，已有研究表明ERB溢出效應(yīng)的有效性。這里的溢出效應(yīng)反映的是，個(gè)體在特定情境下的ERB是如何有助于提升在其他情境下的ERB傾向。ERB從在特定情境下到其他更為廣義上的情境下的溢出效應(yīng)得到Bem （1972）的自我知覺(jué)理論（self-perception theory）的支持。該理論主張個(gè)體在一個(gè)領(lǐng)域的ERB會(huì)影響其態(tài)度及自我形象，這又進(jìn)一步有助于個(gè)體在其他領(lǐng)域?qū)嵤〦RB做好準(zhǔn)備。Ramkissoon等借助溢出效應(yīng)視角闡述了在國(guó)家公園情境下特定TERB到廣義GERB的合理性。Miller等研究表明，習(xí)慣因素是驅(qū)動(dòng)TERB的最重要影響因素。

4.6 其他分析框架下的理論模型

（1）社會(huì)資本理論

社會(huì)資本理論（social capital theory）是一套較為寬泛的理論體系，該理論認(rèn)為嵌入在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中的規(guī)范、情感、信任可以驅(qū)動(dòng)個(gè)體態(tài)度及其行為，并能給個(gè)體與集體帶來(lái)收益。與理性人假設(shè)不同，社會(huì)資本理論認(rèn)為個(gè)體行為是嵌入在一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，因此人際情感、互惠互信、群體規(guī)范下的集體理性和社會(huì)理性是影響個(gè)體行為的重要因素。在TERB領(lǐng)域，李秋成和周玲強(qiáng)基于TERB的集體行動(dòng)與利他主義屬性，著重探討了社會(huì)資本各維度對(duì)TERB意愿各維度的影響效應(yīng)。

（2）目標(biāo)導(dǎo)向行為模型

Perugini和Bagozzi在借鑒TPB理論的基礎(chǔ)之上，提出了目標(biāo)導(dǎo)向行為模型（model of goal-directed behavior， MGB）。MGB理論明確指出：如果要更好地理解個(gè)體行為，需要把動(dòng)機(jī)過(guò)程、情感過(guò)程、習(xí)慣過(guò)程整合在TPB模型中。在動(dòng)機(jī)過(guò)程中，欲望被視為解釋個(gè)體行為決策形成的關(guān)鍵因素;在情感過(guò)程中，預(yù)期情感是解釋個(gè)體行為決策過(guò)程的另外一個(gè)重要因素;在習(xí)慣過(guò)程中，過(guò)去行為或習(xí)慣因素是解釋個(gè)體行為決策過(guò)程的一個(gè)顯著性決定因素。在旅游情境下，已有研究應(yīng)用MGB模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，例如：旅客環(huán)境責(zé)任型酒店入住意向、環(huán)境責(zé)任型郵輪重游意向。

綜合已有分析，已有研究主要從地方依戀、TPB等理論視角來(lái)揭示TERB形成機(jī)制，較少涉及NAM理論、VBN理論、環(huán)境情感視角，極少涉及PMT理論、期望理論、SOR理論、社會(huì)資本理論、MGB模型、ERB的溢出效應(yīng)視角，缺乏對(duì)ABC理論在TERB情境下的實(shí)際應(yīng)用。隨著研究不斷深入，已有學(xué)者通過(guò)整合相關(guān)理論視角對(duì)整合模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，例如，“TPB+VBN”、“NAM+MGB”、“VBN+期望理論”。相比初始模型，這些模型對(duì)TERB的預(yù)測(cè)力與解釋力得到了提升。但是，由于已有的整合模型未能充分整合人口特征因素、心理因素、情境因素、習(xí)慣因素等關(guān)鍵因素，尤其是未將情境因素納入整合框架之中，這導(dǎo)致整合模型未能充分解釋與預(yù)測(cè)TERB。

4.7 目標(biāo)框架理論對(duì)已有理論的整合

目標(biāo)框架理論認(rèn)為存在享樂(lè)目標(biāo)、獲取目標(biāo)、規(guī)范目標(biāo)等3種最基本的焦點(diǎn)目標(biāo)。享樂(lè)目標(biāo)是指“及時(shí)行樂(lè)”的動(dòng)機(jī)，它促使個(gè)體聚焦在如何改善自身的感受，如避免努力、尋求直接的快樂(lè)或?qū)で蟠碳?獲取目標(biāo)是指捍衛(wèi)與增加個(gè)體資源的動(dòng)機(jī)，它促使個(gè)體對(duì)自身資源的變化尤其敏感，如金錢(qián)與身份地位;規(guī)范目標(biāo)是指循規(guī)蹈矩的動(dòng)機(jī)，它促使個(gè)體聚焦自身行為的適當(dāng)性，及對(duì)自身所認(rèn)為應(yīng)該做的尤為敏感。目標(biāo)框架理論指出，個(gè)體在行為決策過(guò)程中獲取、享樂(lè)、規(guī)范3種基本目標(biāo)常常是并存的，哪種目標(biāo)位于焦點(diǎn)目標(biāo)的位置決定了個(gè)體如何處理信息、如何開(kāi)展行為。

Lindenberg和Steg將目標(biāo)框架理論應(yīng)用在ERB領(lǐng)域中，并認(rèn)為3種不同的焦點(diǎn)目標(biāo)和ERB形成機(jī)制的不同理論視角相對(duì)應(yīng)。根據(jù)Lindenberg和Steg的分析思路，在享樂(lè)目標(biāo)情境中，個(gè)體力求如何改善自身的感受，對(duì)能調(diào)整自身情緒的影響因素非常敏感，情感將成為指導(dǎo)信息評(píng)估和行為決策的參照依據(jù)，因而與環(huán)境情感視角、地方依戀視角等理論框架相對(duì)應(yīng)。在獲取目標(biāo)情境中，個(gè)體力求維護(hù)與改善自身資源，對(duì)成本與收益在內(nèi)的信息刺激非常敏感，這會(huì)驅(qū)動(dòng)理性的信息評(píng)估和行為決策，因而與TPB理論、PMT理論、期望理論等分析框架相對(duì)應(yīng)。在規(guī)范目標(biāo)情境中，個(gè)體力求依據(jù)規(guī)則與規(guī)范實(shí)施行為，道德規(guī)范將成為指導(dǎo)信息評(píng)估和行為決策的參照依據(jù)，因而與NAM理論、VBN理論等分析框架相對(duì)應(yīng)。相比之下，由于李秋成和周玲強(qiáng)所提出的TERB情境下社會(huì)資本概念體系包括人際信任、群體規(guī)范及情感連帶，因而社會(huì)資本驅(qū)動(dòng)TERB的決策過(guò)程是由享樂(lè)目標(biāo)與獲取目標(biāo)共同驅(qū)動(dòng)的。由于MGB理論整合了TPB與預(yù)期情感，因而MGB理論驅(qū)動(dòng)TERB的決策過(guò)程亦是由上述雙重目標(biāo)共同驅(qū)動(dòng)?；诖?，由于目標(biāo)框架理論能有效整合已有理論視角的TERB形成模型，能夠全面揭示“獲取、享樂(lè)、規(guī)范3種目標(biāo)在驅(qū)動(dòng)TERB形成機(jī)制上孰輕孰重”研究命題，那么，基于目標(biāo)框架理論的整合模型可能是最為準(zhǔn)確的用于解釋與預(yù)測(cè)TERB的理論。目標(biāo)框架理論對(duì)不同理論視角的整合匯總（表5）。

基于上述研究基礎(chǔ)，本文借鑒Lindenberg和Steg、Steg等的分析思路，基于目標(biāo)框架理論，通過(guò)整合人口特征因素、心理因素、情境因素及習(xí)慣因素，提出了TERB形成機(jī)制的整合分析框架（圖1）。圖1所示的TERB形成機(jī)制的整合分析框架的核心觀(guān)點(diǎn)包括：（1）目標(biāo)框架理論解釋了TERB是由多元?jiǎng)訖C(jī)共同驅(qū)動(dòng)的;（2）人口特征因素是TERB形成機(jī)制整合模型的控制變量;（3）情境因素是TERB形成機(jī)制整合模型的自變量與調(diào)節(jié)變量;（4）習(xí)慣因素是驅(qū)動(dòng)TERB的前置變量。

5 研究結(jié)論及展望

通過(guò)文獻(xiàn)梳理與評(píng)述，本文得出如下結(jié)論：第一，TERB與旅游者親環(huán)境行為、旅游者環(huán)境友好行為、旅游者環(huán)保行為、旅游者生態(tài)友好行為、旅游者生態(tài)文明行為、旅游者可持續(xù)行為等術(shù)語(yǔ)是可以互換使用的，并將TERB概念內(nèi)涵的總體描述為，旅游者在旅游情境中所實(shí)施的減少旅游景區(qū)環(huán)境負(fù)面影響或有利于旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的具體行為。TERB的3大特征包括：（1） TERB的實(shí)施主體為旅游者;（2） TERB的實(shí)施環(huán)境是非慣常環(huán)境;（3）TERB的內(nèi)涵是豐富的。第二.TERB維度測(cè)量存在不少分歧，而國(guó)內(nèi)TERB量表主要借鑒國(guó)外相關(guān)研究成果，未充分考慮國(guó)外量表在中國(guó)本土化情境下的文化適用性。第三，從研究視角看，不同理論視角間的整合模型正成為流行趨勢(shì)，而影響TERB的情境因素研究則鮮有探討。第四，從研究?jī)?nèi)容看，心理因素占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，人口因素、情境因素、習(xí)慣因素則較少涉及，其中基于中國(guó)本土文化價(jià)值觀(guān)的TERB影響因素研究缺乏探討。第五，現(xiàn)有TERB研究聚焦非慣常環(huán)境下TERB的形成機(jī)制，對(duì)常居地一旅游地二元環(huán)境下TERB變化規(guī)律缺乏探討。第六，從研究結(jié)果變量看，整合模型的結(jié)果變量主要聚焦在環(huán)境責(zé)任型酒店/綠色酒店等TERB細(xì)分行為。第七，從研究方法看，定量研究居多，質(zhì)化研究甚少。定量研究中以問(wèn)卷調(diào)查法為主，實(shí)驗(yàn)法極少涉及。

本文的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：第一，借助內(nèi)容分析法提煉了TERB概念內(nèi)涵的3大重要特征。旅游情境下的TERB概念內(nèi)涵界定是一個(gè)極其重要但易被忽視的研究領(lǐng)域。已有文獻(xiàn)對(duì)TERB、旅游者親環(huán)境行為、旅游者環(huán)境友好行為、旅游者環(huán)保行為、旅游者生態(tài)友好行為、旅游者生態(tài)文明行為、旅游者可持續(xù)行為等相關(guān)行為的概念界定缺乏比較與對(duì)話(huà)，這在一定程度上制約了相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的積累和拓展。本文借助內(nèi)容分析法對(duì)已有TERB相關(guān)行為概念進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，不僅對(duì)TERB概念內(nèi)涵進(jìn)行了總體描述，且進(jìn)一步探明了TERB概念內(nèi)涵的內(nèi)在特征。第二，探明了現(xiàn)有TERB結(jié)構(gòu)與測(cè)量存在的不足。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)TERB結(jié)構(gòu)與測(cè)量已有相應(yīng)的探索，但對(duì)已有TERB測(cè)量工具缺乏系統(tǒng)比較，這導(dǎo)致這些TERB測(cè)量工具的信效度何優(yōu)何劣命題缺乏明確的評(píng)判。為了回應(yīng)這一問(wèn)題，本文通過(guò)文獻(xiàn)述評(píng)明確指出國(guó)內(nèi)TERB量表存在的主要不足是，這些量表主要借鑒國(guó)外量表，缺乏中國(guó)本土化情境的普適性檢驗(yàn)。第三，借助目標(biāo)框架理論初步構(gòu)建了TERB形成機(jī)制整合模型。已有TERB文獻(xiàn)側(cè)重從TPB、PMT、NAM、VBN、MGB、地方依戀、社會(huì)資本等理論視角來(lái)揭示TERB形成機(jī)制，且其中的不少文獻(xiàn)通過(guò)整合上述理論視角來(lái)實(shí)證檢驗(yàn)整合模型。但是，已有的整合模型因未能充分整合人口特征因素、心理因素、情境因素、習(xí)慣因素等變量而導(dǎo)致對(duì)TERB的解釋力與預(yù)測(cè)力不夠充分。本文所構(gòu)建的如圖1所示的TERB形成機(jī)制整合分析框架是對(duì)已有理論視角的系統(tǒng)集成，豐富與拓展了TERB形成機(jī)制的研究視域，這為今后揭示“各理論視角在驅(qū)動(dòng)TERB形成機(jī)制上孰輕孰重”研究命題提供理論整合框架支撐。

盡管現(xiàn)有TERB研究已經(jīng)取得了一些有價(jià)值的成果，但由于TERB研究方興未艾，TERB議題的相關(guān)探討不足，亟待后續(xù)完善。基于上述分析與梳理，本文認(rèn)為未來(lái)該議題的研究可以著重從以下6個(gè)方面進(jìn)一步展開(kāi)研究：

第一，TERB的結(jié)構(gòu)維度和測(cè)量范式亟須規(guī)范。由前文的文獻(xiàn)回顧與梳理可知，目前學(xué)術(shù)界對(duì)TERB結(jié)構(gòu)維度的劃分未達(dá)成共識(shí)，未形成具有普適性的TERB量表。盡管Lee等最先正式提出了TERB構(gòu)念，并通過(guò)信效度檢驗(yàn)開(kāi)發(fā)了由7維度構(gòu)成的TERB量表，但所開(kāi)發(fā)的TERB量表的部分維度并不是嚴(yán)格圍繞旅游情境下而設(shè)計(jì)的，且部分維度的命名考慮不夠科學(xué)合理。他們對(duì)TERB的維度劃分及測(cè)量方法并未被后續(xù)研究者普遍采納，如Chiu等的單維度結(jié)構(gòu)、Cheng和Wu的兩維度結(jié)構(gòu)、Tonge等的TERB 3維度結(jié)構(gòu)，甚至連Lee本人在后續(xù)TERB研究中也未采納自己所開(kāi)發(fā)的量表。國(guó)內(nèi)TERB研究的測(cè)量工具主要借鑒國(guó)外ERB的研究成果，如范鈞等直接引自國(guó)外非旅游情境下ERB量表，李秋成和周玲強(qiáng)、萬(wàn)基財(cái)?shù)?、周玲?qiáng)等、賈衍菊和林德榮直接引自國(guó)外TERB量表。國(guó)內(nèi)這些測(cè)量工具的主要不足體現(xiàn)在TERB題項(xiàng)偏少，對(duì)TERB內(nèi)涵的覆蓋面不夠;且部分題項(xiàng)不適合中國(guó)本土化情境，如“參加志愿者”“向景區(qū)捐款”“參加景區(qū)環(huán)保公益項(xiàng)目”等指標(biāo)。對(duì)TERB結(jié)構(gòu)維度的探討不僅有助于深入理解TERB內(nèi)涵，也有助于開(kāi)發(fā)TERB測(cè)量工具。開(kāi)發(fā)有效的TERB測(cè)量工具是推動(dòng)TERB理論發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。因此，今后研究有必要在中國(guó)本土化情境下以質(zhì)性研究方法（如扎根理論方法）進(jìn)一步厘清TERB的結(jié)構(gòu)維度，并借助定量技術(shù)開(kāi)發(fā)出信度與效度良好的TERB量表。

第二，TERB形成機(jī)制整合模型亟待檢驗(yàn)。TERB作為旅游者在旅游情境中的一種環(huán)保行為表現(xiàn)，會(huì)受到人口特征因素、心理因素、情境因素、習(xí)慣因素等多元因素的影響。整合模型為研究者們理解TERB提供了一個(gè)更深入、更全面的研究視角。目前已有學(xué)者嘗試在TERB及其細(xì)分行為研究上側(cè)重心理因素層面，借助“TPB+VBN”“TPB+地方依戀”“TPB+道德規(guī)范”“NAM+MGB”“VBN+情感因素”“VBN+期望理論”等整合視角，進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)，然而人口特征因素、情境因素、習(xí)慣因素對(duì)TERB及其細(xì)分行為的影響研究卻鮮有涉及。至今為止還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)、統(tǒng)一、權(quán)威的TERB形成機(jī)制整合模型被學(xué)術(shù)界普遍接受。本文借助目標(biāo)框架理論，并整合人口特征因素、情境因素及習(xí)慣因素，構(gòu)建了如圖1所示的TERB形成機(jī)制整合模型。正如Lindenberg和Steg所言，根據(jù)目標(biāo)框架理論，個(gè)體ERB是由享樂(lè)目標(biāo)、獲取目標(biāo)、規(guī)范目標(biāo)等多元目標(biāo)共同驅(qū)動(dòng)的，且在特定情境下任一目標(biāo)均有可能被“激活”為主導(dǎo)信息處理與行為方式的焦點(diǎn)目標(biāo)。因此，在多元目標(biāo)并存的情形下，享樂(lè)目標(biāo)下的環(huán)境情感、地方依戀視角，獲取目標(biāo)下的TPB、PMT、期望理論，規(guī)范目標(biāo)下的NAM、VBN理論等之間究竟如何相互影響？哪一目標(biāo)中的哪一理論視角能主導(dǎo)旅游情境下的TERB決策？人口特征因素對(duì)TERB形成機(jī)制整合模型的恒定性檢驗(yàn)如何？情境因素對(duì)TERB的形成機(jī)制究竟由ABC理論解釋合適，還是由SOR理論解釋更為合適？旅游者心理因素與習(xí)慣因素對(duì)TERB的解釋力孰強(qiáng)孰弱？這些問(wèn)題是現(xiàn)有研究文獻(xiàn)中尚未探討的研究問(wèn)題。鑒于此，今后研究有必要從人口特征因素、心理因素、情境因素、習(xí)慣因素等方面，探索更多的前因變量，整合多理論視角，來(lái)實(shí)證檢驗(yàn)TERB形成機(jī)制整合模型，進(jìn)而形成對(duì)TERB形成機(jī)制系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)。

第三，中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀(guān)對(duì)TERB的作用機(jī)理亟待挖掘。TERB切實(shí)地反映了目前我國(guó)政府對(duì)旅游者參與旅游地生態(tài)文明建設(shè)的呼吁，能夠在本土化情境下發(fā)展延伸。盡管?chē)?guó)內(nèi)外學(xué)者均探討了價(jià)值觀(guān)對(duì)TERB的具體影響，但國(guó)內(nèi)學(xué)者照搬西方文化背景的價(jià)值觀(guān)體系開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)，而未考慮依托中國(guó)特有的國(guó)情與文化。與西方的文化背景截然不同的是，中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀(guān)以儒家思想為主體并融合道、佛等諸家思想，其中儒家思想最重視家族、家庭的和睦及人際關(guān)系的和諧。而基于西方文化背景的價(jià)值觀(guān)體系與中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀(guān)體系存在較大差異，這使得很多人不禁質(zhì)疑：中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀(guān)與西方文化價(jià)值觀(guān)對(duì)TERB的作用機(jī)理有差異嗎？如果有差異的話(huà)，那么差異具體在哪里？國(guó)外較為成熟的VBN理論在中國(guó)本土化情境下的適用性如何及如何改進(jìn)？為了回答這些疑惑，今后研究有必要通過(guò)多樣化的本土探索，結(jié)合那些能表征中國(guó)文化特色的理論視角與本土概念，提煉與挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀(guān)對(duì)TERB的作用機(jī)理，以實(shí)現(xiàn)TERB議題在中國(guó)情境下的價(jià)值發(fā)揮。

第四，常居地一旅游地二元環(huán)境下TERB形成機(jī)制亟待刻畫(huà)。盡管有個(gè)別學(xué)者探討了二元環(huán)境下TERB變化規(guī)律，然而二元環(huán)境下TERB形成機(jī)制的系統(tǒng)比較研究卻鮮有涉及，這一細(xì)分議題正成為目前TERB研究的薄弱環(huán)節(jié)。在旅游情境下，由于游客身份處于匿名狀態(tài)，慣常環(huán)境下的道德規(guī)范及政策制度約束力減弱，旅游者心理與行為特征和日常環(huán)境存在不少差異。旅游行為不同于生活行為，由于離開(kāi)了日常生活環(huán)境與社交圈，旅游過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)的利己價(jià)值觀(guān)更為明顯。因此，今后研究有必要圍繞同一批旅游者開(kāi)展TERB與日常ERB的配對(duì)調(diào)查，來(lái)實(shí)證檢驗(yàn)二元環(huán)境下TERB形成機(jī)制整合模型，進(jìn)而形成對(duì)二元環(huán)境下TERB形成機(jī)制系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，以期對(duì)TERB與日常ERB理論的系統(tǒng)比較奠定知識(shí)基礎(chǔ)。

第五，TERB細(xì)分行為形成機(jī)制亟待進(jìn)一步揭示。除了基于整體觀(guān)視角的TERB以外，目前行為結(jié)果變量聚焦在綠色酒店/環(huán)境責(zé)任型酒店選擇決策，較少涉及潛水責(zé)任行為、低碳旅游行為、環(huán)保支付意愿、會(huì)議旅游ERB、航空旅行決策、環(huán)境責(zé)任型會(huì)議選擇決策、環(huán)境責(zé)任型博物館選擇決策、自行車(chē)旅游決策，極少涉及不攀爬懸崖、移除海灘垃圾、化石收集行為、違規(guī)行為。我國(guó)旅游者不文明事件常見(jiàn)報(bào)端，主要表現(xiàn)包括亂扔垃圾、攀折花木、踩踏草坪、亂刻亂畫(huà)等，然而旅游學(xué)術(shù)界對(duì)這些TERB細(xì)分行為形成機(jī)制缺乏深入探討。因此，今后研究有必要聚焦上述這些細(xì)分行為，進(jìn)一步厘清背后的形成機(jī)制，以期對(duì)我國(guó)旅游“515”戰(zhàn)略的文明旅游建設(shè)提供思路借鑒。

第六，調(diào)查方法亟待突破。盡管個(gè)別學(xué)者借助實(shí)驗(yàn)法探討了TERB的形成機(jī)制，然而國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)現(xiàn)有研究都是基于自我報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查的形式，而真實(shí)行為數(shù)據(jù)和自我報(bào)告的問(wèn)卷數(shù)據(jù)之間存在一定偏差，測(cè)量結(jié)果的真實(shí)性存在很大的提高空間?，F(xiàn)有研究以靜態(tài)時(shí)間橫向調(diào)查為主，缺乏對(duì)同一批旅游者的長(zhǎng)期縱向追蹤調(diào)查?，F(xiàn)有研究定量研究占主導(dǎo)地位，質(zhì)性研究則寥寥無(wú)幾。因此，今后研究有必要在已有常規(guī)研究方法（如數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法）的基礎(chǔ)之上，結(jié)合實(shí)驗(yàn)法、縱向調(diào)查、質(zhì)性分析等研究方法，這對(duì)提升TERB研究成果質(zhì)量有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。