高壓用戶(hù)用電安全檢查工作探析

王沱昕 梁晨 張博

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的開(kāi)展，人們對(duì)電力的需求日益增加。尤其是高壓用戶(hù)的增加使電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性無(wú)法得到有效的保障，進(jìn)而引發(fā)了人們對(duì)用電安全的重視。應(yīng)用以往的用電管理系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前階段的實(shí)際需求，因此需要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改革，對(duì)高壓用戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行不斷的完善，并引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，從而提高高壓用戶(hù)用電檢查的質(zhì)量和工作效率。

關(guān)鍵詞：新進(jìn)行；靈活性；統(tǒng)一性；適應(yīng)性

1 高壓客戶(hù)用電檢查管理現(xiàn)狀

1.1 高壓用戶(hù)增加了電網(wǎng)運(yùn)行的不穩(wěn)定性

隨著人們對(duì)電力需求的增加，出現(xiàn)了越來(lái)越多的高壓用戶(hù)，隨之而來(lái)的便是電網(wǎng)日常運(yùn)行的穩(wěn)定性受到了破壞，為了保障人們的用電安全，以及電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，需要對(duì)高壓用戶(hù)進(jìn)行用電檢查。對(duì)高壓用戶(hù)進(jìn)行用電檢查管理時(shí)需要進(jìn)行周期性的用戶(hù)用電情況的檢查和用戶(hù)資料管理，還需要進(jìn)行電工的管理、合同管理、違約用電管理、竊電管理等。建立具有這些功能的高壓用電檢查管理系統(tǒng)，并且該系統(tǒng)還應(yīng)具有分析用戶(hù)用電情況、管理工作任務(wù)以及處理事務(wù)等功能?？衫秘?fù)荷控制管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等控制管理大電力用戶(hù)的實(shí)際需求。高壓用戶(hù)的持續(xù)增加無(wú)疑增加了用電檢查日常管理的工作難度和工作量，因此電力公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)用電的檢查，從而保障用戶(hù)用電的規(guī)范性。在建設(shè)高壓用戶(hù)用電檢查管理系統(tǒng)時(shí)還應(yīng)考慮到政策和業(yè)務(wù)面等因素，在處理信息時(shí)應(yīng)具有及時(shí)性、高效性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)。

1.2 檢查管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷

雖然電力公司開(kāi)展了高壓用戶(hù)用電檢查管理系統(tǒng)的建設(shè)工作，但是在這其中仍存在部分問(wèn)題。如高壓用戶(hù)的基本資料具有內(nèi)容多且種類(lèi)雜，并且易頻繁變更信息等特征，因此電力公司需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行人工管理。利用人工管理的方法，無(wú)法有效對(duì)計(jì)劃、實(shí)施、處理和反饋進(jìn)行過(guò)程化的控制和管理，并且無(wú)法保障周期性工作的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行，致使工作質(zhì)量較次，工作效率低下。需要通過(guò)人為的方式將高壓用電檢查和相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)系和銜接，增加了因人為因素導(dǎo)致的失誤，并且易出現(xiàn)超期的現(xiàn)象。最終需要利用系統(tǒng)化的流程控制質(zhì)量并進(jìn)行監(jiān)督。這些問(wèn)題的存在，使得管理高壓用戶(hù)的過(guò)程中，出現(xiàn)電費(fèi)、維護(hù)管理、合同等方面的糾紛，大大增加了電力公司的管理，并易使用戶(hù)對(duì)電力公司失去信任感，從而降低社會(huì)信譽(yù)度，不利于電力公司的發(fā)展。

2 高壓用戶(hù)的用電檢查管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

2.1 先進(jìn)性原則

在進(jìn)行建設(shè)大客戶(hù)用電檢查管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一功能以及統(tǒng)一設(shè)計(jì)的原則，并進(jìn)行分批建設(shè)和分級(jí)負(fù)責(zé)。并且建設(shè)的用電檢查管理系統(tǒng)應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，充分借鑒已建成并投入使用具有較好效果的省市的電力公司的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一些不成功的例子也應(yīng)吸取教訓(xùn)，避免發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。并且要參考電力市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，如新的觀念、新的特點(diǎn)等，并符合電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的要求和電力營(yíng)銷(xiāo)體制改革額要求。按照國(guó)內(nèi)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)水平進(jìn)行軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和平臺(tái)的選用，綜合參考擴(kuò)展性和超前性，避免過(guò)于超前。合理進(jìn)行信息資源的優(yōu)化配置，避免重復(fù)建設(shè)，從而促進(jìn)高壓用戶(hù)用電安全檢查的質(zhì)量和效率。

2.2 安全統(tǒng)一原則

在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的過(guò)程中，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、電子交易，應(yīng)充分考慮其穩(wěn)定性、安全性。為使數(shù)據(jù)包級(jí)的安全控制得到有效實(shí)現(xiàn)，其安全防范可通過(guò)防火墻一級(jí)響應(yīng)的硬件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，有利于保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 靈活實(shí)用原則

在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程時(shí)，應(yīng)做到對(duì)事對(duì)崗且不對(duì)人，綜合考慮業(yè)務(wù)的規(guī)律性進(jìn)行業(yè)務(wù)的制定，避免交叉業(yè)務(wù)和重復(fù)業(yè)務(wù)，從而保障設(shè)計(jì)的流程具有靈活性、跳轉(zhuǎn)性，有利于工作效率的提高。針對(duì)高壓用戶(hù)結(jié)合其實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)管理需求建設(shè)用電檢查管理系統(tǒng)，并考慮該系統(tǒng)的實(shí)用性，保障軟件的擴(kuò)展。且系統(tǒng)應(yīng)具有操作簡(jiǎn)單、界面友好等特點(diǎn)，還應(yīng)接口銀行、MIS、調(diào)度自動(dòng)化、配網(wǎng)自動(dòng)化等系統(tǒng)。

3 為加強(qiáng)高壓用戶(hù)用電管理的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

3.1 完善高壓用戶(hù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)

（1）使數(shù)據(jù)信息全面化

要具體弄清各個(gè)數(shù)據(jù)的名稱(chēng)，產(chǎn)生的時(shí)間與傳遞所需時(shí)間與周期，數(shù)據(jù)量。其中數(shù)據(jù)庫(kù)給用電檢查管理系統(tǒng)提供如下七方面的特點(diǎn)：可全面、準(zhǔn)確和及時(shí)地從大量數(shù)據(jù)中獲取所需要的信息；可排除數(shù)據(jù)的冗余性；推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；可排除數(shù)據(jù)的不一致性，盡可能使數(shù)據(jù)保持唯一性相容性；數(shù)據(jù)共用；保證數(shù)據(jù)安全性；維持?jǐn)?shù)據(jù)完整性；保證數(shù)據(jù)對(duì)程序的獨(dú)立性。了解每個(gè)人對(duì)每一具體數(shù)據(jù)處理的過(guò)程，基本數(shù)據(jù)元素來(lái)源于哪些地方、獲取的途徑、處理要求、數(shù)據(jù)的用途，進(jìn)而弄清數(shù)據(jù)的構(gòu)成、數(shù)據(jù)元素的類(lèi)型、性質(zhì)、算法、取值范圍、相互關(guān)系。

（2）嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)原則。首先是層次分明，布局合理。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)必須層次分明，合理布局。數(shù)據(jù)信息應(yīng)自下而上，逐層濃縮、歸納、合并、減少冗余，提高數(shù)據(jù)共享程度。其次是數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和可擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)具有獨(dú)立性，獨(dú)立于應(yīng)用程序，使數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)及其結(jié)構(gòu)的變化不影響程序。最后要保證數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化、編碼標(biāo)準(zhǔn)化。這是建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和進(jìn)行業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)、外信息交換的基礎(chǔ)。在每一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)之前都要有一個(gè)充分的、詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)格式及較為統(tǒng)一的編碼，為減少數(shù)據(jù)的冗余量，應(yīng)盡量避免庫(kù)結(jié)構(gòu)的重復(fù)，并且要保證整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的完整性。

3.2 建立先進(jìn)的管理模式

站在進(jìn)一步規(guī)范用電檢查工作程序，提升用電檢查工作質(zhì)量的角度，應(yīng)該引入“機(jī)器+制度+流程”管人的理念和思路，這就對(duì)建設(shè)電力大客戶(hù)用電檢查管理系統(tǒng)有著迫切的工作需求。通過(guò)設(shè)置的用電檢查班組，對(duì)地區(qū)電力大客戶(hù)進(jìn)行電量電費(fèi)抄收、違章竊電檢查、供用電合同管理以及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行自備電源、受電設(shè)備、無(wú)功補(bǔ)償、客戶(hù)電工、繼電保護(hù)、客戶(hù)事故分析等用電檢查管理工作，收集客戶(hù)設(shè)備、合同資料等基本信息，通過(guò)用電檢查管理工作促使高壓用戶(hù)規(guī)范用電，合法用電，科學(xué)合理用電，維護(hù)電網(wǎng)系統(tǒng)穩(wěn)定。

3.3 充分利用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)

遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)（Automatic Meter Reading System——AMRS）是指采用通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)自動(dòng)讀取和處理表計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)。發(fā)展電能自動(dòng)抄表技術(shù)是提高用電管理水平的需要，也是網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展的必然。在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，采用自動(dòng)抄表技術(shù)，不僅能節(jié)約人力資源，更重要的是可提高抄表的準(zhǔn)確性，減少人為因素而造成的賬單出錯(cuò)，使用電管理部門(mén)能及時(shí)準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù)信息。

4 結(jié)束語(yǔ)

人們對(duì)電力資源的需求的日益增加，使得高壓用戶(hù)的數(shù)量增加，直接影響到電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，為人們的日常用電和相關(guān)工作人員的安全等帶來(lái)了不利影響。因此電力公司應(yīng)加強(qiáng)高壓用電的安全檢查工作，并遵循先進(jìn)行、統(tǒng)一性、安全性和適應(yīng)性的原則，通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備、完善的系統(tǒng)等開(kāi)展高壓用電的檢查工作。并通過(guò)對(duì)高壓用電數(shù)據(jù)庫(kù)的完善，和先進(jìn)的管理模式以及遠(yuǎn)程抄表等先進(jìn)設(shè)備提高高壓用電檢查的管理質(zhì)量和效率。提高高壓用電的安全性，更好的滿(mǎn)足實(shí)際需求，促進(jìn)電力公司的發(fā)展，并促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

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